6 cách khắc phục màn hình xanh chết chóc trong Windows

Nhìn thấy Màn hình xanh chết chóc (GSoD) là một trong những trải nghiệm khó chịu hơn trên Windows. Lỗi màn hình xanh không chỉ làm gián đoạn quá trình làm việc hay chơi game của bạn mà còn có thể khiến bạn mất tiến độ.

Chắc chắn, tôi rất sẵn lòng cung cấp lời giải thích tinh tế hơn về vấn đề hiện tại và đưa ra hướng dẫn giải quyết vấn đề này cho các máy tính sử dụng hệ điều hành Windows. Hệ thống tùy chọn tổng quát (GSoP) là một thành phần thiết yếu của Mac OS X quản lý các cài đặt khác nhau trên toàn hệ thống. Tuy nhiên, khi người dùng cố gắng chạy các ứng dụng macOS trên máy chạy Windows của họ bằng phần mềm ảo hóa như Parallels hoặc VMware, họ có thể gặp phải sự cố thiếu tệp hoặc lỗi liên quan đến GSoD. Điều này xảy ra do Windows thiếu một số thành phần nhất định theo yêu cầu của GSoD để hoạt động bình thường, dẫn đến thông báo lỗi “Bảng phân công hệ thống chung không thành công”. Để giải quyết vấn đề này, người dùng phải sửa đổi sổ đăng ký Windows để trỏ đến các thư mục thích hợp chứa các thành phần cần thiết này. Cụ thể, họ nên làm theo các bước sau

Màn hình xanh chết chóc trên Windows 10 và 11 là gì?

Trong các trường hợp xảy ra lỗi hệ thống nghiêm trọng trong hệ điều hành Windows 10 hoặc 11, dẫn đến suy giảm chức năng thông thường của hệ thống, một màn hình được gọi là Màn hình xanh chết chóc (GSOD) được kích hoạt. Hiện tượng này đặc biệt ảnh hưởng đến các lần lặp lại bản dựng Người dùng nội bộ của nền tảng Windows và giống với Màn hình xanh chết chóc (BSoD) khét tiếng được quan sát thấy trong các bản cài đặt Windows thông thường.

Do đó, phần lớn các giải pháp áp dụng cho Màn hình xanh chết chóc khét tiếng (BSOD) đều có hiệu quả tương tự đối với đối tác màu xanh lục của nó, được gọi là Màn hình xanh chết chóc (GSOD). Sự cố GSOD có thể xuất phát từ nhiều yếu tố khác nhau, chẳng hạn như kho lưu trữ hệ thống bị xâm phạm, trình điều khiển thiết bị bị lỗi, xâm nhập phần mềm độc hại hoặc các thành phần phần cứng bị rối loạn chức năng.

Lỗi nói trên thường liên quan đến một số mã dừng riêng biệt, bao gồm nhưng không giới hạn ở KERNEL\_SECURITY\_CHECK\_FAILURE, MANUALLY\_INITIATED\_CRASH, CRITICAL\_PROCESS\_DIED, SYSTEM\_SERVICE\ _EXCEPTION và PAGE\_FAULT\_IN\_NON\_PAGED\_AREA, trong số những thứ khác.

Trong nhiều trường hợp, Windows thường tự động khởi động lại sau khi gặp màn hình xanh chết chóc và hoạt động bình thường sau đó. Do đó, nếu bạn gặp sự cố này một cách rời rạc, thì thường không có lý do gì để báo động. Tuy nhiên, trong trường hợp lỗi tái diễn thường xuyên, một số biện pháp khắc phục sự cố nhất định có thể được thực hiện để xác định và giải quyết vấn đề gốc.

Bắt đầu với các bản sửa lỗi chung

Khi giải quyết các khó khăn kỹ thuật trên hệ điều hành Windows, việc bắt đầu bằng các biện pháp khắc phục được tiêu chuẩn hóa nói chung là thận trọng.

Việc cập nhật trình điều khiển thiết bị hiển thị đồ họa của một người có thể cần thiết để khắc phục một số trục trặc kỹ thuật nhất định có thể phát sinh trong hệ điều hành Windows. Trong nhiều trường hợp, trình điều khiển thành phần bản trình bày trực quan đã hết hạn hoặc bị hỏng có thể gây ra các hiệu ứng khóa màu không chủ ý khi quay cảnh quay video. Bằng cách chủ động nâng cấp thành phần phần mềm này, người dùng có thể giảm bớt và tránh những rắc rối này một cách hiệu quả.

Chạy Công cụ chẩn đoán bộ nhớ có thể là một giải pháp hiệu quả để giải quyết mọi sự cố tiềm ẩn liên quan đến không đủ bộ nhớ (RAM) trên thiết bị của bạn, điều này có thể góp phần gây ra lỗi Màn hình xanh chết chóc mà bạn đang gặp phải. Tiện ích Windows tích hợp sẵn này có thể phát hiện và chẩn đoán sự cố với RAM hệ thống của bạn, cho phép bạn giải quyết bất kỳ sự cố đã xác định nào một cách phù hợp. Bằng cách sử dụng công cụ này, bạn có khả năng có thể giảm bớt nguyên nhân gốc rễ của lỗi Màn hình xanh chết chóc và khôi phục chức năng bình thường cho thiết bị của mình.

Có thể thực hiện quét Trình kiểm tra tệp hệ thống (SFC) bằng cách thực hiện lệnh “sfc/scannow” trong cửa sổ Dấu nhắc Lệnh nâng cao trên hệ điều hành Windows của bạn. Quá trình này có thể mất một chút thời gian để hoàn tất, tuy nhiên, đây được khuyến nghị là một phần của các bước khắc phục sự cố để giải quyết các sự cố tiềm ẩn liên quan đến các tệp hệ thống bị hỏng hoặc không có.

họ có thể thực hiện quét vi-rút toàn diện bằng PowerShell hoặc cách khác là dựa vào công cụ bảo mật tích hợp sẵn có tên là Windows Defender.

Nếu bạn đang gặp phải lỗi màn hình xanh trên máy tính của mình và lỗi này đã phát sinh từ bản cập nhật Windows gần đây, thì có khả năng chính bản cập nhật đó đã gây ra sự cố. Để giải quyết vấn đề này, một giải pháp sẽ là gỡ cài đặt Windows Update mới nhất như một bước đầu tiên trong quá trình khắc phục sự cố.

Nếu tất cả các giải pháp trước đó không giải quyết được vấn đề, có thể cần xem xét thực hiện các biện pháp khắc phục phức tạp hơn.

Ngắt kết nối tất cả các thiết bị ngoại vi của bạn

Trong một số trường hợp nhất định, chức năng của máy tính chạy Windows có thể bị suy giảm do có các thiết bị bên ngoài được kết nối với nó. Để xác định xem đây có phải là trường hợp hay không, có thể cần phải ngắt kết nối mọi thiết bị ngoại vi, bao gồm nhưng không giới hạn ở bàn phím USB, chuột và máy ảnh, đồng thời quan sát hiệu suất của hệ thống trong quá trình sử dụng.

Nếu việc giải quyết vấn đề này đòi hỏi phải xác định một thiết bị bên ngoài bị trục trặc, thì bạn nên ngắt kết nối và gắn lại từng thiết bị ngoại vi được kết nối một cách có hệ thống theo trình tự để cách ly nguồn gây ra mối lo ngại.

Vô hiệu hóa mọi chương trình chống vi-rút của bên thứ ba đang hoạt động

Trong trường hợp ứng dụng chống vi-rút được cài đặt trên máy tính của bạn đang gặp sự cố hoạt động có thể cản trở hoạt động bình thường của Windows, có thể cần phải hủy kích hoạt phần mềm như một biện pháp phòng ngừa. Điều này sẽ cho phép xác định liệu chương trình chống vi-rút có thực sự chịu trách nhiệm cho bất kỳ sự gián đoạn nào trong hoạt động của hệ thống hay không.

Để thực hiện điều này, bạn có thể nhấp nhanh bằng chuột vào biểu tượng đồ họa của phần mềm chống vi-rút được hiển thị trên thanh tác vụ và chọn tắt tạm thời phần mềm đó bằng cách chọn “Tắt cho đến khi máy tính khởi động lại” từ menu tiếp theo hoặc thông qua một phương pháp thay thế có sẵn trong ứng dụng của bạn.

Trong trường hợp phương pháp này tỏ ra hiệu quả, có thể thận trọng khi chuyển sang giải pháp chống vi-rút của bên thứ ba đáng tin cậy hơn. Đối với những người đang tìm kiếm hướng dẫn về vấn đề này, tôi khuyên bạn nên xem qua danh sách các ứng dụng chống vi-rút hàng đầu có sẵn cho Windows.

Xóa các ứng dụng và chương trình đã cài đặt gần đây

Nếu việc tắt phần mềm chống vi-rút của bạn không giải quyết được sự cố, có thể một ứng dụng khác trên thiết bị của bạn có thể là nguyên nhân gốc rễ gây ra lỗi màn hình xanh. Việc xác định ứng dụng cụ thể này có thể là một thách thức vì không có phương pháp trực tiếp để xác định danh tính của nó. Trong những trường hợp như vậy, phương pháp được khuyến nghị là xóa riêng lẻ mọi ứng dụng hoặc chương trình mới được thêm vào để xác định chính xác bên vi phạm. Để tiếp tục quá trình này, vui lòng làm theo các bước sau.

Vui lòng nhấn đồng thời phím Windows và chữ “I” để truy cập ứng dụng cài đặt.

Điều hướng đến phần “Ứng dụng đã cài đặt” trong cài đặt ứng dụng của bạn bằng cách đi tới “Ứng dụng > Ứng dụng đã cài đặt”.

Vui lòng tinh chỉnh văn bản được cung cấp để có giao diện bóng bẩy hơn. Để sắp xếp danh sách các ứng dụng theo thứ tự thời gian dựa trên ngày cài đặt của chúng, vui lòng nhấp vào menu thả xuống bên cạnh “Sắp xếp theo” và chọn “Ngày cài đặt”.

⭐ Nhấp vào biểu tượng menu ba chấm bên cạnh ứng dụng hoặc chương trình bạn muốn xóa và chọn Gỡ cài đặt.

Để xóa bất kỳ ứng dụng đáng ngờ nào mới được thêm vào, hãy thực hiện lại các bước sau để cố gắng giải quyết sự cố.

Ngăn PC của bạn tải xuống các bản dựng xem trước nội bộ

Tham gia Chương trình Người dùng nội bộ Windows cung cấp cho người dùng quyền truy cập sớm vào các tính năng sáng tạo và cập nhật phần mềm tiên tiến; tuy nhiên, đặc quyền này có nguy cơ gây mất ổn định hệ thống tiềm ẩn, có thể dẫn đến trạng thái không phản hồi hoặc đóng băng, thường được gọi là “màn hình xanh chết chóc”. Để tránh sự bất tiện như vậy, người dùng nên thận trọng khi cài đặt các bản dựng xem trước trên thiết bị Windows của mình.

Để ngừng nhận bản xem trước nâng cao của hệ điều hành dành cho Windows, hãy làm theo các quy trình sau:

Vui lòng mở menu Bắt đầu và khi tìm thấy biểu tượng hình bánh răng, vui lòng tiếp tục nhấp vào biểu tượng đó để truy cập ứng dụng Cài đặt.

Lướt qua bảng điều khiển bên trái để truy cập

Vui lòng nhấp vào “Chương trình Người dùng nội bộ Windows” nằm ở bên phải màn hình của bạn.

Vui lòng bỏ chọn tùy chọn “Nhận bản dựng xem trước” để ngừng nhận các phiên bản xem trước của các bản cập nhật phần mềm của chúng tôi. Để làm như vậy, hãy nhấp vào tùy chọn đã nói ở trên và tắt nó đi.

⭐ Tắt công tắc bên cạnh Hủy đăng ký thiết bị này khi phiên bản Windows tiếp theo phát hành.

Xin lưu ý rằng hệ thống của bạn sẽ giữ nguyên cấu hình hiện tại cho đến khi phiên bản mới hơn của hệ điều hành được phát hành chính thức. Trong trường hợp bạn muốn ngừng tham gia chương trình xem trước và quay lại phiên bản Windows cập nhật nhất, bạn phải tiến hành cài đặt lại hoàn toàn bằng cách sử dụng phiên bản mới nhất của hệ điều hành theo cách thủ công.

Thực hiện cài đặt sạch Windows

Thực hiện cài đặt sạch hệ điều hành là một giải pháp hiệu quả để giải quyết nhiều sự cố liên quan đến hệ thống, chẳng hạn như sự cố hiện tại. Tuy nhiên, quá trình hành động này nên được coi là biện pháp cuối cùng vì nó đòi hỏi phải loại bỏ hoàn toàn tất cả dữ liệu được lưu trữ trên ổ cứng và khôi phục hệ điều hành của máy tính về cấu hình ban đầu.

Khi quyết định tiếp tục, ban đầu bạn nên đảm bảo việc bảo toàn tất cả dữ liệu thích hợp được lưu trữ trong hệ điều hành Windows của mình bằng một quy trình sao lưu toàn diện. Sau đó, hãy tham khảo hướng dẫn từng bước của chúng tôi để thực hiện thành công quá trình cài đặt Windows hoàn toàn sạch sẽ, điều này sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho việc khôi phục hiệu suất và chức năng của thiết bị.

Không còn lỗi màn hình xanh trên Windows

Có thể hiểu rằng việc thỉnh thoảng gặp phải lỗi màn hình xanh có thể không gây lo ngại đáng kể; tuy nhiên, nếu vấn đề này vẫn tiếp diễn, cần thận trọng để giải quyết tình hình kịp thời. May mắn thay, trong nhiều trường hợp, các đề xuất được đề cập trước đây đã chứng tỏ hiệu quả trong việc giải quyết các vấn đề như vậy. Tuy nhiên, nếu các giải pháp này không mang lại kết quả, việc liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của Microsoft để được hướng dẫn và hỗ trợ bổ sung trở nên cấp thiết.