Contents

Cách giải quyết lỗi"Máy chủ RPC không khả dụng"trong Windows 10

Máy tính Windows của bạn có hiển thị €œMáy chủ RPC không khả dụng€ không? Vì thông báo lỗi này không phổ biến đối với Windows nên lỗi này có thể khiến bạn khó chịu. Đặc biệt nếu trước đây bạn chưa từng xử lý các vấn đề liên quan đến mạng.

Chúng tôi sẽ kiểm tra chức năng của Cuộc gọi thủ tục từ xa (RPC) và xác định nguyên nhân cốt lõi của lỗi bất tiện. Hơn nữa, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn quy trình khắc phục sự cố một cách chi tiết.

RPC là gì và nguyên nhân gây ra lỗi?

Trước khi bắt đầu hành trình chẩn đoán, điều cần thiết là phải hiểu sâu về Cuộc gọi thủ tục từ xa (RPC) và các yếu tố tiềm ẩn có thể dẫn đến sự suy yếu của nó. Bằng cách kiểm tra các khía cạnh này, chúng tôi có thể xác định và giải quyết mọi vấn đề phát sinh trong giai đoạn khắc phục sự cố một cách hiệu quả hơn.

Cuộc gọi thủ tục từ xa (RPC) là một giao thức đa nền tảng được sử dụng để tạo điều kiện giao tiếp giữa các quá trình trên các hệ thống khác nhau. Nó cho phép tương tác hiệu quả giữa máy chủ và thiết bị khách trong cùng một mạng bằng cách cho phép trao đổi thông tin một cách liền mạch. Công nghệ này củng cố các hoạt động mạng khác nhau trên nền tảng Windows, cho phép người dùng truyền dữ liệu từ xa thông qua phương tiện linh hoạt này.

Sự phổ biến của các trục trặc RPC thường được cho là do nhiều yếu tố khác nhau như sự khác biệt về kết nối mạng, giao thức chia sẻ tệp và máy in bị định cấu hình sai hoặc các mục đăng ký bị xâm phạm.

Ngoài ra, cả hai phương pháp được trình bày ở đây sẽ giảm bớt một cách hiệu quả sự cố máy chủ Cuộc gọi thủ tục từ xa (RPC) một cách kịp thời.

Khởi động lại máy chủ RPC

Một cách tiếp cận khả thi để giải quyết vấn đề này là bắt đầu thiết lập lại mềm dịch vụ bị ảnh hưởng bằng cách chấm dứt quá trình của dịch vụ đó và cho phép Windows xây dựng lại nhóm kết nối cũng như khôi phục mọi tài nguyên bị mất.

Để truy cập danh sách các dịch vụ có sẵn trên máy tính của bạn, bạn có thể sử dụng chức năng tìm kiếm của menu Bắt đầu bằng cách nhập “dịch vụ” vào thanh tìm kiếm và nhấn enter.

⭐Nhấp vàoChạy với tư cách quản trị viên.

Vui lòng xác định vị trí “Trình khởi chạy quy trình máy chủ DCOM” và bắt đầu hành động nhấp đúp vào nó.

Đảm bảo rằng kiểu khởi động trong hệ thống của bạn đã được định cấu hình để tự động khởi chạy, đồng thời xác minh rằng dịch vụ được liên kết với nó hiện đang chạy ở trạng thái hoạt động.

Hãy đảm bảo rằng tất cả thông tin đều chính xác trước khi tiếp tục quá trình khởi động. Để làm như vậy, hãy điều chỉnh cài đặt “Loại khởi động” thành “Tự động” và nhấp vào nút “Bắt đầu” nằm bên dưới phần “Trạng thái dịch vụ”. Điều này sẽ bắt đầu quá trình bắt đầu dịch vụ.

/vi/images/dcom-1.jpg

Khởi động lại máy tính của một người là một biện pháp khắc phục hiệu quả cho nhiều vấn đề liên quan đến Windows và thường được coi là biện pháp sơ bộ tuyệt vời trước khi bắt tay vào các biện pháp khắc phục sâu rộng hơn.

Khởi động sạch máy tính để loại trừ các ứng dụng của bên thứ ba

“Khởi động sạch” đề cập đến quá trình bắt đầu cấu hình khởi động trong đó tất cả các dịch vụ và trình điều khiển không phải của Microsoft tạm thời bị vô hiệu hóa, từ đó cách ly các vấn đề tiềm ẩn liên quan đến phần mềm hoặc dịch vụ của bên thứ ba. Mặc dù quy trình này vốn không được hỗ trợ trong hệ điều hành Windows nhưng bạn có thể dễ dàng thực hiện được quy trình này thông qua một loạt các bước đơn giản. Nhiều người dùng cuối đã báo cáo rằng họ gặp phải sự cố liên quan đến thông báo lỗi “Máy chủ RPC không khả dụng” bằng cách sử dụng phương pháp này, điều này cho thấy rằng một số ứng dụng bên thứ ba có vấn đề có thể là nguyên nhân gây ra các lỗi đó.

Để xác định chắc chắn rằng một sự cố cụ thể là do sự hiện diện của phần mềm độc hại hoặc phần mềm không mong muốn khác trên máy tính của một người gây ra, có thể cần phải thực hiện quy trình"khởi động sạch". Điều này liên quan đến việc vô hiệu hóa tất cả các mục và dịch vụ khởi động không cần thiết để cách ly mọi xung đột tiềm ẩn với phần mềm đó. Bằng cách đó, có thể đánh giá chính xác hơn liệu một ứng dụng hoặc thành phần hệ thống có hoạt động bất thường do có mã độc hoặc các chương trình can thiệp khác hay không.

Để truy cập cửa sổ “Cấu hình hệ thống” trong Windows bằng thanh tìm kiếm trong menu Bắt đầu, hãy làm theo các bước sau:1. Mở menu Bắt đầu bằng cách nhấp vào nút Bắt đầu hoặc nhấn phím Windows trên bàn phím của bạn.2. Nhập “sysconfig” vào hộp tìm kiếm nằm ở cuối menu Bắt đầu.3. Nhấp vào kết quả “Cấu hình hệ thống” xuất hiện bên dưới kết quả tìm kiếm. Điều này sẽ khởi chạy ứng dụng mong muốn.

Vui lòng điều hướng đến tab “Dịch vụ” trên thiết bị của bạn và xác minh xem có nút chuyển đổi hoặc tùy chọn có nhãn “Ẩn tất cả dịch vụ của Microsoft hay không”. Điều này sẽ cho phép bạn ẩn mọi tác vụ hoặc quy trình nền không mong muốn liên quan đến các dịch vụ của Microsoft khỏi chế độ xem.

Sau khi xem lại danh sách dịch vụ được cung cấp, vui lòng chọn từng dịch vụ riêng lẻ và bắt đầu quá trình tắt chúng bằng cách nhấp vào “Tắt tất cả.

Sau khi hoàn thành tác vụ hiện tại, vui lòng thực hiện các bước sau để truy cập Trình quản lý tác vụ bằng chuột bằng cách nhấp vào nút bên phải trên Thanh tác vụ rồi chọn tùy chọn “Trình quản lý tác vụ” từ menu tiếp theo.

Vui lòng tắt từng dịch vụ được liệt kê trong tab “Khởi động” một lần.

⭐Thoát và khởi động lại máy tính.

/vi/images/Hide-all-Microsoft-Services.jpg

Hãy thử sử dụng máy tính của bạn và quan sát xem sự cố có còn tồn tại hay không. Nếu sự cố không xuất hiện trở lại, điều này cho thấy rằng sự cố là do yếu tố bên ngoài gây ra, chẳng hạn như sự can thiệp từ một chương trình khác. Để giải quyết sự cố, có thể cần phải xóa mọi cài đặt phần mềm gần đây và tải phiên bản khác của chương trình được đề cập.

Kiểm tra cài đặt kết nối mạng của bạn

Nếu bạn gặp khó khăn khi truy cập các thư mục hoặc tài liệu cụ thể thông qua Windows File Explorer, có thể có sự cố với cấu hình mạng của bạn. Để đảm bảo kết nối và khả năng truy cập tối ưu, vui lòng làm theo hướng dẫn này để điều chỉnh cài đặt mạng của bạn cho phù hợp:

Cách định cấu hình mạng của bạn

Để định cấu hình mạng của bạn:

Vui lòng thực hiện các bước sau để truy cập cửa sổ Network Connections trong Windows:1. Nhấn đồng thời phím “Windows” và phím “R” trên bàn phím để gọi hộp thoại Run.2. Trong hộp thoại Run, nhập “ncpa.cpl” (không có dấu ngoặc kép) rồi nhấn phím “Enter”.

Thực hiện nhấp chuột với nút phụ được nhấn trong khi giữ tùy chọn mạng không dây thích hợp, chẳng hạn như Wi-Fi.

Vui lòng làm theo các bước sau để cấp đặc quyền quản trị viên và truy cập các thuộc tính của đối tượng bạn mong muốn:1. Bấm vào đối tượng mà bạn yêu cầu quyền truy cập quản trị.2. Một cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện, nhắc bạn cung cấp thông tin xác thực của quản trị viên hoặc xác nhận rằng bạn đã là quản trị viên. Nếu bạn chưa làm như vậy, hãy nhập tên người dùng và mật khẩu quản trị viên của bạn vào các trường tương ứng.3. Khi bạn đã cung cấp thông tin cần thiết, hãy nhấn vào Enter Enter hoặc hoặc Gửi. Hành động này sẽ cấp cho bạn các quyền quản trị được yêu cầu và cho phép bạn sửa đổi các thuộc tính của mục đã chọn nếu cần.

Vui lòng bật tùy chọn “Chia sẻ tệp và máy in cho mạng Microsoft” và “Giao thức Internet phiên bản 6 (TCP/IPv6)” trong menu “Thuộc tính” để tạo điều kiện liên lạc liền mạch giữa các thiết bị trên mạng của bạn.

Trong trường hợp giải pháp nói trên không mang lại kết quả mong muốn, người dùng có thể thử khôi phục trình điều khiển mạng bằng cách tải lại chúng từ trang web của nhà sản xuất. Bằng cách đó, Windows sẽ lấy lại và thiết lập trình điều khiển mạng, có khả năng khắc phục được sự cố. Để thực hiện quá trình này, vui lòng tuân thủ các nguyên tắc sau:

Cách gỡ cài đặt trình điều khiển mạng

Để gỡ cài đặt trình điều khiển mạng của bạn:

Vui lòng nhấn phím “Windows” trên bàn phím của bạn, sau đó nhấn đồng thời phím “R” để mở hộp thoại Run. Sau đó, vui lòng nhập “devmgmt.msc” (không có dấu ngoặc kép) trong hộp thoại đã nói để truy cập công cụ Trình quản lý thiết bị.

⭐Trình quản lý thiết bị sẽ mở ra.

Truy cập phần liên quan đến bộ điều hợp mạng và sau đó mở rộng nội dung của nó trong vị trí nói trên.

Vui lòng gỡ cài đặt trình điều khiển mạng bằng cách nhấp chuột phải vào chúng và chọn “Gỡ cài đặt” từ menu ngữ cảnh.

Bạn nên tắt tất cả các ứng dụng có cửa sổ đang mở trên máy tính của mình, sau đó khởi động lại toàn bộ hệ thống để đảm bảo hiệu suất tối ưu và giải quyết mọi sự cố phần mềm tiềm ẩn có thể tồn tại.

/vi/images/uninstall-network-drivers.jpg

Thay đổi cài đặt tường lửa của bạn

Trong một số trường hợp nhất định, Tường lửa Windows có thể cản trở các yêu cầu đến đối với máy chủ Cuộc gọi thủ tục từ xa (RPC), điều này có thể dẫn đến lỗi hệ thống cho biết “Máy chủ RPC không khả dụng”. Khi gặp phải vấn đề này, người dùng có thể cần phải điều chỉnh cấu hình tường lửa của mình và cho phép luồng lưu lượng mạng giải quyết vấn đề.

Để điều chỉnh cài đặt tường lửa của bên thứ ba, các quy trình cụ thể sẽ khác nhau, tuy nhiên, đây là quy trình sửa đổi cấu hình của Tường lửa Windows:

Để truy cập Bảng điều khiển trong hệ điều hành Windows, người ta có thể sử dụng chức năng Tìm kiếm trong menu Bắt đầu bằng cách nhập “Bảng điều khiển” và nhấp vào mục nhập kết quả để khởi chạy bảng điều khiển.

Vui lòng điều hướng đến Bảng điều khiển và nhập từ khóa “tường lửa” vào thanh tìm kiếm nằm trong đó.

Trong cài đặt Tường lửa của Windows, hãy chọn tùy chọn “Cho phép ứng dụng thông qua Tường lửa của Windows” nằm bên dưới nó để cho phép một ứng dụng cụ thể đi qua hàng rào bảo mật của tường lửa.

Vui lòng điều hướng đến menu cài đặt trong hệ điều hành của bạn và tìm tùy chọn có nhãn “Hỗ trợ từ xa”. Đảm bảo rằng tất cả các hộp kiểm có liên quan đều được chọn trước khi tiếp tục quá trình này.

⭐Lưu thay đổi và khởi động lại máy tính của bạn.

Thay đổi cài đặt đăng ký

Trước khi bắt tay vào biện pháp khắc phục được đề xuất, hãy đảm bảo rằng bạn đã thực hiện các biện pháp phòng ngừa bằng cách tạo điểm khôi phục hệ thống và sao lưu sổ đăng ký của mình. Trong trường hợp không có giải pháp nào được đề cập trước đây có hiệu quả trong việc giải quyết vấn đề, có thể cần phải kiểm tra sổ đăng ký của bạn xem có bất kỳ cài đặt cấu hình sai nào không và khắc phục chúng cho phù hợp.

Để làm điều này, hãy làm theo các bước sau:

Nhấn phím “Windows Key” và nhấn đồng thời phím “R” sẽ tạo ra một dấu nhắc lệnh được gọi là hộp thoại “Run.

Sử dụng ứng dụng có tên “Registry Editor” bằng cách nhập tên của nó vào dấu nhắc lệnh, ứng dụng này đóng vai trò là cổng truy cập và thao tác với sổ đăng ký của hệ thống dành cho người dùng nâng cao có nhu cầu chuyên môn hoặc chuyên môn kỹ thuật.

⭐ Điều hướng đến:

 HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\services\RpcSs. 

Vui lòng nhấp đúp vào điểm bắt đầu được chỉ định, sau đó định cấu hình trường giá trị trong giao diện tiếp theo để phản ánh các tùy chọn mong muốn của bạn.

⭐ Điều hướng đến:

 HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\services\DcomLaunch 

Vui lòng nhấp đúp vào nút “Bắt đầu”, sau đó sửa đổi văn bản trong trường “Dữ liệu giá trị” bằng cách nhập giá trị mới mà bạn chọn.

⭐ Điều hướng đến:

 HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\services\RpcEptMapp 

Trong giá trị “Bắt đầu”, người ta phải định cấu hình tham số “Dữ liệu giá trị” để phản ánh các cài đặt mong muốn.

/vi/images/rpcss-regedit.jpg

Nếu bạn gặp khó khăn trong việc định vị các mục đăng ký này, có thể cần phải thực hiện cài đặt lại toàn bộ hệ thống Windows hoặc sử dụng tính năng Khôi phục Hệ thống để hoàn nguyên thiết bị của bạn về trạng thái trước đó. Người dùng không có điểm khôi phục hiện tại nên định cấu hình hệ điều hành của mình để tự động tạo điểm sao lưu hàng ngày nhằm ngăn chặn các sự cố tương tự phát sinh trong tương lai. Là một lựa chọn thay thế, người ta có thể tận dụng dấu nhắc lệnh để tự thiết lập điểm khôi phục theo cách thủ công.

Sử dụng System Restore để khôi phục máy tính của bạn

Nếu sau khi sử dụng hết tất cả các tùy chọn khác, người dùng nhận thấy mình gặp phải sự cố vẫn tiếp diễn bất chấp nỗ lực của họ, thì có thể nên thận trọng khi sử dụng tính năng Khôi phục Hệ thống. Điều này đặc biệt có thể áp dụng nếu hệ thống đã kích hoạt Bảo vệ Hệ thống, vì Windows thường tạo các điểm khôi phục tự động trong quá trình cài đặt ứng dụng mới hoặc có thể định cấu hình chúng theo cách thủ công để tăng cường bảo mật.

Để sử dụng Khôi phục Hệ thống, hãy làm theo các bước sau:

Để truy cập Bảng điều khiển trong Windows, bạn có thể bắt đầu tìm kiếm trong menu Bắt đầu bằng cách nhập “Bảng điều khiển” vào thanh tìm kiếm và chọn kết quả trên cùng tương ứng với ứng dụng mong muốn.

Để truy cập các tùy chọn khôi phục hệ thống trong Windows, bạn có thể điều hướng đến Bảng điều khiển và nhập từ khóa “Phục hồi” vào thanh tìm kiếm. Sau khi xác định được vị trí, vui lòng chọn tùy chọn “Phục hồi” tương ứng để cấp cho bạn quyền truy cập vào các tính năng khôi phục có sẵn.

Vui lòng làm theo các bước sau để truy cập tính năng Khôi phục Hệ thống trong cửa sổ Khôi phục, yêu cầu đặc quyền quản trị:1. Điều hướng đến cửa sổ Khôi phục bằng cách nhấp vào menu Bắt đầu và chọn “Phục hồi” từ danh sách tùy chọn. Ngoài ra, bạn có thể nhấn phím Windows + R trên bàn phím để mở hộp thoại Run, nhập “recovery” vào trường văn bản và nhấp vào OK. Thao tác này sẽ hiển thị trực tiếp cửa sổ Recovery.2. Trong cửa sổ Recovery, tìm tùy chọn có nhãn “Open System Restore”. Để thực hiện việc này, hãy cuộn qua các tùy chọn có sẵn cho đến khi bạn tìm thấy tùy chọn tương ứng với Khôi phục Hệ thống hoặc tìm giải pháp thay thế tương tự.3. Khi bạn đã xác định được tùy chọn chính xác, hãy nhấp chuột phải vào tùy chọn đó bằng chuột hoặc bàn di chuột và chọn “Run as

Vui lòng nhấp vào nút “Tiếp theo”, sau đó chọn điểm khôi phục phù hợp từ menu tiếp theo.

⭐Nhấp vàoHoàn tất.

/vi/images/Running-system-restore.jpg

Thực hiện theo các bước đã nói ở trên, Windows sẽ bắt đầu khởi động lại hệ thống để khôi phục thiết bị về cấu hình trước đó. Ngoài ra, người dùng có thể khám phá các phương pháp khác để hoàn nguyên cài đặt máy tính của họ về giá trị mặc định bằng cách xem qua các tùy chọn thay thế có sẵn trong phần này.

Xóa máy chủ DNS

Nếu không phát hiện thấy sự cố nào trong Windows Register, bạn nên thực hiện xóa Hệ thống tên miền (DNS) để loại bỏ mọi dữ liệu được lưu trong bộ nhớ đệm có thể góp phần gây ra lỗi máy chủ Máy khách cấp tỉnh đệ quy (RPC). Bằng cách đó, quá trình này sẽ khôi phục chức năng tối ưu và giải quyết vấn đề hiện tại.

Để thực hiện xóa DNS bằng Dấu nhắc lệnh với các đặc quyền nâng cao, hãy điều hướng đến Dấu nhắc lệnh bằng cách nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu và chọn “Dấu nhắc lệnh (Quản trị viên)” từ menu ngữ cảnh. Ngoài ra, bạn có thể tìm kiếm nó trong thanh tìm kiếm của Windows. Khi Dấu nhắc Lệnh được mở, hãy nhập văn bản “ipconfig/flushdns” sau đó nhấn phím Enter để bắt đầu quá trình.

/vi/images/flush-dns-using-cmd.jpg

Tạm biệt lỗi “RPC không khả dụng”

Rõ ràng từ các giải pháp nói trên cho thấy việc giải quyết vấn đề này khá đơn giản. Bằng cách tuân thủ các nguyên tắc đơn giản được cung cấp, người dùng có thể nhanh chóng trở lại hoạt động như dự định.