MetaAI là gì? Và nó có thể cạnh tranh với các Chatbot khác không?
Trí tuệ nhân tạo đang là xu hướng thịnh hành và hầu hết mọi công ty công nghệ lớn đều có một chú chó trong cuộc đua. OpenAI, Google, Microsoft và thậm chí cả gã khổng lồ thương mại điện tử Amazon đều đang cố gắng vượt mặt nhau.
Meta, một nhân vật nổi bật trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo, vẫn tương đối im lặng trước những tranh cãi về AI gần đây. Tuy nhiên, nền tảng truyền thông xã hội nổi tiếng gần đây đã giới thiệu MetaAI, câu trả lời cho ChatGPT của OpenAI và Bard của Google. Câu hỏi vẫn là liệu MetaAI có đủ năng lực cần thiết để cạnh tranh với các chatbot AI hiện có và khẳng định mình là một thế lực đáng gờm trong lĩnh vực này hay không.
Meta công bố Chatbot MetaAI
Meta đã đạt được tiến bộ đáng kể trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo, có thể so sánh với các tổ chức đáng chú ý như OpenAI, Anthropic và Google. Tuy nhiên, không giống như những thực thể thu hút được sự chú ý đáng kể của công chúng, những thành tựu của Meta tương đối thấp. Phần lớn các nền tảng nổi bật của Meta, bao gồm Facebook và Instagram, phụ thuộc rất nhiều vào AI để hoạt động liền mạch.
Cách tiếp cận của Meta trong việc kết hợp công nghệ trí tuệ nhân tạo khác với các công ty cùng thời, vì nó chủ yếu sử dụng các khả năng đó để vận hành nhiều ứng dụng của mình thay vì cung cấp chúng thông qua các giải pháp công khai, chẳng hạn như chatbot AI. Mặc dù những nỗ lực tạo ra các công cụ có thể truy cập tương tự trước đây thường không thành công nhưng Meta gần đây đã tiết lộ kế hoạch ra mắt một chatbot AI có tên MetaAI.
MetaAI là gì?
Nguồn hình ảnh: Meta
MetaAI có thể được mô tả như một trợ lý ảo dựa trên trí tuệ nhân tạo được thiết kế đặc biệt để xử lý các nhiệm vụ như đưa ra câu trả lời cho các câu hỏi và tạo ra nội dung trực quan dựa trên tín hiệu bằng lời nói. Mặc dù có những điểm tương đồng giữa MetaAI và ChatGPT, nhưng nó có một số điểm khác biệt tinh tế khiến nó trở nên khác biệt.
MetaAI tận dụng sự lặp lại tinh tế của mô hình ngôn ngữ nâng cao Llama-2 của Meta, sở hữu khả năng ngôn ngữ ấn tượng và đã được tích hợp trên nhiều nền tảng AI khác nhau như Poe.com kết hợp với Quora.
MetaAI sẽ hoạt động theo định dạng chatbot truyền thống như định dạng được ChatGPT sử dụng, tuy nhiên nó cũng sẽ được tích hợp liền mạch vào các nền tảng giao tiếp khác nhau được liên kết với Meta, bao gồm Messenger, Instagram và WhatsApp. Do đó, người dùng có thể truy cập dịch vụ do AI cung cấp này thông qua bất kỳ phương tiện nào trong số này và tham gia vào các cuộc thảo luận về nhiều chủ đề, đặt ra các truy vấn về các chủ đề khác nhau và nhận được phản hồi thích hợp.
Thật vậy, tiềm năng của MetaAI trở nên thực sự hấp dẫn khi được xem xét trong bối cảnh của một số nền tảng Meta nhất định, trên đó nó sẽ được kết hợp liền mạch dưới dạng các chatbot chuyên biệt hoặc phù hợp, có khả năng tham gia vào các cuộc thảo luận có mục tiêu và thành thạo hơn liên quan đến các chủ đề cụ thể.
Meta đã công bố một minh chứng sáng tạo tại hội nghị Meta Connect 2023 gần đây của họ, trong đó có một chatbot MetaAI chuyên dụng có tên Max, đóng vai trò là chuyên gia và hướng dẫn viên ẩm thực ảo. Ngoài ra, họ còn giới thiệu hai chatbot khác-Lily, được thiết kế để chỉnh sửa và cộng tác sáng tạo, và Lorena, người hoạt động như một trợ lý du lịch cá nhân. Công ty đã hợp tác với những cá nhân nổi bật như võ sĩ tổng hợp nổi tiếng Israel Adesanya và nhạc sĩ nổi tiếng Snoop Dogg để chứng thực các chatbot cụ thể thông qua hình ảnh của họ.
Ngoài việc tạo điều kiện thuận lợi cho việc giao tiếp giữa người dùng, MetaAI còn đóng vai trò là cửa ngõ dẫn đến nhiều khả năng trí tuệ nhân tạo đa dạng của Meta. Ví dụ: nó cho phép tương tác liền mạch với công nghệ tạo hình ảnh EMU cải tiến của Meta, cho phép người dùng tạo nội dung trực quan chỉ bằng cách cung cấp các lệnh dựa trên văn bản thông qua giao diện trò chuyện. Tương tự, người dùng có thể tận dụng sức mạnh của công nghệ AI của Meta trong các nền tảng nhắn tin phổ biến như WhatsApp để tạo nhãn dán được cá nhân hóa một cách dễ dàng.
MetaAI có thể cạnh tranh với các Chatbot AI khác không?
Sự cạnh tranh trong ngành chatbot AI khá gay gắt, với những đối thủ đáng chú ý như ChatGPT, Claude AI, Bard, Character AI và Perplexity. Do đó, việc thâm nhập vào miền này có thể là một thách thức, ngay cả đối với các công ty đã thành danh như Meta.
Llama-2 của Meta, được MetaAI sử dụng, có thể không được xếp hạng trong số các mô hình trí tuệ nhân tạo tiên tiến hiện có. Tuy nhiên, nó có những năng lực đáng chú ý. Đánh giá nội bộ của chúng tôi về Llama-2 như một mô hình ngôn ngữ lớn cho thấy rằng nó tụt hậu so với các đối tác đương thời như GPT-4 và PaLM 2 trong một số phép đo quan trọng nhất định. Tuy nhiên, chúng tôi dự đoán rằng sự lặp lại tinh tế của Meta sẽ cho thấy sự cải thiện rõ rệt.
Ngoài các khả năng của Llama-2, Meta còn sở hữu một lợi ích độc quyền-cơ sở người dùng đáng kể được kết hợp liền mạch trong phạm vi sản phẩm toàn diện của mình. Điều này giống với khi Meta ra mắt nền tảng tiểu blog Threads cải tiến, nhờ đó MetaAI có thể nhanh chóng thu hút được hàng triệu người dùng chỉ bằng cách tận dụng cơ sở người dùng đã được thiết lập của Meta.
Trong tương lai gần, việc sử dụng trí tuệ nhân tạo sẽ chuyển dần khỏi các hệ thống chatbot toàn diện, thay vào đó tập trung vào việc tích hợp các chức năng AI trong các ứng dụng hiện có thường được sử dụng trong cả bối cảnh chuyên môn và xã hội. Việc kết hợp MetaAI vào các nền tảng truyền thông như WhatsApp và Facebook Messenger không chỉ giúp công ty tiếp cận được lượng người dùng rộng lớn mà còn đảm bảo sức hấp dẫn lâu dài của các dịch vụ AI của họ.
MetaAI sẽ thành công hay thất bại?
Thông qua việc tận dụng cơ sở người dùng rộng rãi của mình và kết hợp MetaAI vào các ứng dụng được sử dụng rộng rãi như Messenger và WhatsApp, Meta sở hữu một lợi thế đặc biệt, mặc dù nó sử dụng mô hình trí tuệ nhân tạo có thể không được coi là hiện đại. Ý tưởng về các chatbot chuyên biệt, phù hợp đang rất hấp dẫn và có khả năng gây được thiện cảm với người dùng.
Vẫn còn phải xem liệu MetaAI có thể thách thức các đối thủ hàng đầu như ChatGPT và Claude về lâu dài hay không; tuy nhiên, Meta tự tin vào khả năng vượt trội của mình thông qua sự tích hợp liền mạch trong hệ sinh thái của chính mình. Cách tiếp cận này có thể dẫn đến một thị trường trợ lý AI bị thống trị bởi các công cụ thích hợp được thiết kế riêng cho các mục đích cụ thể thay vì các dịch vụ trò chuyện phổ biến.