Contents

6 mẹo tìm email bị mất trong Gmail

Bạn đã bao giờ chỉ đọc một email để không bao giờ tìm thấy nó nữa trong hộp thư đến Gmail của mình chưa? Cho dù bạn vô tình xóa nó hay kiểm tra nhầm thư mục, có rất nhiều lý do khiến bạn không thể tìm thấy một email quan trọng. May mắn thay, có những điều bạn có thể làm để tìm lại những email bị thất lạc hoặc thất lạc này.

Kiểm tra thư mục thư rác

/vi/images/gmail-s-spam-folder.jpg

Đôi khi, thư từ e-mail có thể bị phân loại sai và gửi nhầm vào thư mục Thư rác do cơ chế lọc bị lỗi. Nếu một người thường xuyên kiểm tra các ổ cắm thư điện tử khác nhau, có khả năng họ đã tìm thấy thư sai trong thư mục Thư rác của mình. Để khôi phục trường hợp như vậy, một biện pháp đơn giản bao gồm điều hướng đến thư mục Thư rác được chỉ định và kiểm tra kỹ lưỡng nội dung của nó.

Nếu bạn gặp một email bị thất lạc, vui lòng dành thời gian báo cáo sự hiện diện của email đó bằng cách nhấp vào “Báo cáo không phải thư rác”. Hành động này rất quan trọng trong việc ngăn chặn những thư như vậy bị phân loại nhầm thành thư rác. Điều đáng nói là các email được lưu trong thư mục Thư rác trong thời gian ba mươi ngày trước khi bị xóa vĩnh viễn. Do đó, điều cần thiết là phải nhanh chóng chuyển bất kỳ thư quan trọng nào từ thư mục Thư rác sang hộp thư đến khi bạn nhận thấy chúng.

Kiểm tra thùng rác

/vi/images/gmail-s-trash-folder.jpg

Có khả năng một tin nhắn điện tử mà bạn gặp phải đã vô tình bị xóa khỏi hộp thư của bạn. Để xác minh xem thư từ này có được chuyển vào thùng rác của hệ thống của chúng tôi hay không, vui lòng điều hướng đến bảng điều khiển bên trái và chọn “Thêm”. Sau đó, chọn “Thùng rác” làm tùy chọn. Bằng cách đó, bạn sẽ có thể xem qua mọi tin nhắn bị loại bỏ nhằm mục đích xác nhận.

Ngoài ra, nếu bạn nhớ lại nội dung có trong thư đã bị xóa, việc nhập từ khóa thích hợp vào chức năng tìm kiếm sẽ mang lại một loạt thư từ phù hợp với chủ đề đã nói. Ngược lại, chẳng hạn như với thông tin liên lạc bằng thư rác, việc xóa thư điện tử được thực hiện trong kho “Thùng rác” sẽ tồn tại trong ba mươi ngày; từ đó trở đi, nếu bạn tình cờ gặp được thư mong muốn trong khoảng thời gian này, bạn nên chuyển nó từ tab “Các mục đã xóa” sang “Hộp thư đến.

Đi qua thư mục xã hội và khuyến mãi

/vi/images/emails-in-gmail-s-promotions-tab.jpg

Gmail phân loại một số email nhất định liên quan đến mạng xã hội hoặc quảng cáo và đặt chúng vào các danh mục hộp thư đến cụ thể thay vì hộp thư đến chính. Do đó, nếu một thư quan trọng bị đặt nhầm vào một trong những thư mục được chỉ định này, nó có thể bị bỏ qua do không có trong hộp thư đến chính.

Để xác minh xem email vắng mặt có nằm trong hộp thư đến Xã hội hoặc Quảng cáo hay không, vui lòng điều hướng đến tab tương ứng nằm cạnh tab Chính. Nếu bạn muốn chuyển thư liên quan đến tương tác xã hội hoặc khuyến mại vào hộp thư chính của mình, chỉ cần sử dụng phương pháp kéo và thả và chuyển email sang tab Chính.

Xem lại email đã lưu trữ

Chức năng lưu trữ của Gmail nhằm mục đích hỗ trợ người dùng sắp xếp hợp lý hộp thư đến của họ trong khi vẫn lưu giữ các thư từ cần thiết. Trong trường hợp bạn không thể tìm thấy một thư quan trọng trong hộp thư đến của mình, nó có thể bị ẩn trong kho lưu trữ. Để có quyền truy cập vào các thông tin liên lạc được lưu trữ này, chỉ cần điều hướng đến “Thêm” nằm ở phía bên trái của giao diện và chọn “Tất cả thư”.

Thật vậy, hệ thống của chúng tôi đã được thiết kế sao cho ngay cả những email mà bạn có thể đã cố tình hoặc vô ý chuyển vào kho lưu trữ cũng được hiển thị trong ngữ cảnh của màn hình email được xem sau đó. Trong trường hợp bạn gặp phải một email vắng mặt trong quá trình xem xét này, bạn có hai tùy chọn khả thi-khôi phục email đó về vị trí ban đầu trong hộp thư đến hoặc duy trì nó trong kho lưu trữ. Điều đáng lưu ý là các tin nhắn được lưu trữ không tự động biến mất khỏi máy chủ của chúng tôi sau một khoảng thời gian định trước.

Kiểm tra các nhãn khác

/vi/images/gmail-s-label-folder.jpg

Hệ thống phân loại nâng cao của Gmail vượt ra ngoài các thư mục Chính, Xã hội và Quảng cáo thông thường. Người dùng có thể linh hoạt di chuyển email từ hộp thư đến chính của họ đến các nhãn cụ thể mà họ lựa chọn. Sau khi email được chuyển, email đó sẽ không xuất hiện trong hộp thư đến chính để xem hoặc tương tác thêm.

Ngoài ra, bạn sẽ được yêu cầu chọn nhãn liên quan từ bảng điều khiển bên trái để truy cập các tin nhắn này. Để xác định thư vắng mặt có khả năng thuộc về một nhãn cụ thể, vui lòng tham khảo các nhãn được hiển thị trong bảng điều khiển bên trái và sau đó nhấp vào từng nhãn để xem lại tất cả các thông tin liên lạc tương ứng.

Sử dụng Chức năng Tìm kiếm của Gmail

Có lẽ email bạn tìm kiếm đã bị ẩn trong vô số thư gần đây trong hộp thư đến của bạn. Trong những trường hợp như vậy, việc cố gắng khôi phục thư từ bị mất có thể là một thách thức. Tuy nhiên, có một giải pháp có thể giúp giảm bớt vấn đề này. Bằng cách sử dụng chức năng tìm kiếm nằm ở đầu giao diện Gmail, bạn có thể nhập các từ khóa bắt nguồn từ nội dung, dòng chủ đề, tên người gửi hoặc người nhận của thư và thường thì hành động này sẽ mang lại kết quả có liên quan.

Lấy lại quyền kiểm soát Hộp thư đến của bạn

Mặc dù sự tồn tại của nhiều phân loại được phân loại trong hộp thư đến của một người có thể khiến một số thư nhất định bị che khuất hoặc bị bỏ qua, nhưng dịch vụ email của Google, Gmail, cung cấp nhiều công cụ tìm kiếm cho phép người dùng khôi phục một cách hiệu quả những thông tin liên lạc bị thất lạc đó. Bằng cách thực hiện các hướng dẫn đã đề cập trước đó, các cá nhân sẽ có thể phát hiện thành công bất kỳ thư từ nào mà họ có thể đã bỏ sót.