WhatsApp không hiển thị tên liên hệ? Cách khắc phục

WhatsApp không hiển thị cho bạn tên của các liên hệ đã lưu của bạn phải không? Sự cố thường xảy ra với một liên hệ cụ thể mà bạn đã lưu gần đây. Những lần khác, nó ảnh hưởng đến tất cả tên liên hệ trong sổ địa chỉ điện thoại của bạn. Vấn đề này đến từ đâu và bạn có thể khắc phục nó như thế nào?

Trong bài thảo luận này, chúng ta sẽ đi sâu vào các yếu tố cơ bản tiềm ẩn có thể góp phần gây ra hiện tượng WhatsApp không hiển thị tên liên hệ. Hơn nữa, chúng tôi sẽ trình bày một loạt biện pháp khắc phục mà người dùng có thể thực hiện nhằm khắc phục sự cố này và khôi phục khả năng hiển thị tên liên hệ trong ứng dụng.

Tại sao WhatsApp ngừng hiển thị tên liên hệ?

Một số yếu tố có thể khiến WhatsApp ngừng hiển thị tên liên hệ. Sau đây là danh sách một số nguyên nhân có thể xảy ra:

Các dấu hiệu cho thấy cơ sở hạ tầng hỗ trợ nền tảng WhatsApp có thể đang gặp phải những thách thức trong hoạt động.

Thật vậy, có vẻ như bạn vừa thêm một liên hệ mới vào tài khoản WhatsApp của mình và hệ thống của chúng tôi chưa có cơ hội truy xuất thông tin này từ cơ sở dữ liệu của chúng tôi.

Thật vậy, có vẻ như sự sơ suất có thể đã dẫn đến việc vô tình xóa các liên hệ được lưu trong sổ địa chỉ trên thiết bị di động của bạn.

Có vẻ như thiết bị di động của bạn không thể đọc và truy cập thông tin liên hệ được lưu trên thẻ SIM như trước đây.

Do những hạn chế do hệ điều hành trên thiết bị của bạn áp đặt, WhatsApp không thể truy xuất và hiển thị tên liên hệ trong giao diện người dùng.

Có vẻ như đã xảy ra sự cố với việc đồng bộ hóa dữ liệu trong ứng dụng WhatsApp, dẫn đến khó khăn trong việc trao đổi và cập nhật thông tin liền mạch giữa các thiết bị sử dụng nền tảng này để liên lạc.

Xem xét các yếu tố góp phần vào việc không hiển thị liên hệ trên WhatsApp, giờ đây việc đi sâu vào các biện pháp khắc phục tiềm năng để giải quyết vấn đề này là thích hợp.

Thực hiện một số kiểm tra sơ bộ

Trước khi bắt đầu quá trình chẩn đoán toàn diện, nên thực hiện một số đánh giá ban đầu để tránh các biến chứng tiềm ẩn. Các biện pháp phòng ngừa này bao gồm xác minh kết nối hệ thống và thiết lập liên lạc giữa các thành phần liên quan, đảm bảo rằng các tài nguyên cần thiết luôn sẵn có và được cấu hình đúng cách, xác nhận rằng các bản cập nhật hoặc bản vá cần thiết đã được áp dụng, đánh giá xem có bất kỳ xung đột hoặc mâu thuẫn nào đang diễn ra trong hệ thống hay không, xác định các nguồn tiềm năng. về lỗi hoặc sự cố và xem xét nhật ký hoặc báo cáo liên quan để phát hiện các dấu hiệu về sự cố hoặc hành vi bất thường. Bằng cách thực hiện các bước cơ bản này, người ta có thể giảm thiểu rủi ro gặp phải các sự cố nghiêm trọng hơn trong quá trình khắc phục sự cố và tạo điều kiện giải quyết suôn sẻ hơn.

Để loại bỏ mọi sự cố ngắn hạn tiềm ẩn, bạn nên khởi động lại ứng dụng WhatsApp của mình.

Để xác định xem sự cố với thiết bị của bạn có phải do lỗi trong phần mềm vận hành của thiết bị hay không, bạn nên thực hiện thiết lập lại mềm cho điện thoại di động của mình.

Xin lưu ý rằng bạn nên hủy kích hoạt bất kỳ ứng dụng nào được sử dụng để vận hành đồng thời hai tài khoản WhatsApp để tránh các sự cố kỹ thuật tiềm ẩn hoặc vi phạm các điều khoản và điều kiện của WhatsApp.

Đảm bảo rằng không có phiên bản nào đang hoạt động của bất kỳ ứng dụng nhắn tin tức thời nào khác trên thiết bị của bạn.

⭐Đảm bảo WhatsApp được cập nhật.

Hãy cân nhắc việc gỡ cài đặt các ứng dụng có khả năng cản trở hiệu suất của WhatsApp, bao gồm cả những ứng dụng được thiết kế để lưu cập nhật trạng thái.

Nếu những đánh giá ban đầu nói trên không mang lại kết quả như mong muốn thì có thể cần phải tiến hành thực hiện phần còn lại của những điều chỉnh được đề xuất.

Đảm bảo sự cố không đến từ phần phụ trợ

Đôi khi, những khó khăn kỹ thuật không mong muốn có thể phát sinh với phần phụ trợ của WhatsApp. Vì nhóm kỹ thuật của chúng tôi đang nỗ lực làm việc để giải quyết những vấn đề này nên có thể người dùng vẫn gặp phải sự cố bất thường trong ứng dụng. Điều quan trọng là phải xác định xem các sự cố gặp phải khi sử dụng WhatsApp có liên quan đến phần phụ trợ của nó hay không và cụ thể, liệu đây có phải là lý do khiến ứng dụng không hiển thị tên liên hệ như dự định hay không.

Để xác minh điều đó, hãy truy cập Trang web chính thức của Down detector. Ở góc trên bên phải, nhập “WhatsApp” vào thanh tìm kiếm và nhấn Enter. Sau đó, nhấp vào WhatsApp hoặc WhatsApp Business, tùy thuộc vào nền tảng bạn đang gặp sự cố. Down detector sẽ thông báo cho bạn nếu ứng dụng bị hỏng.

Vì các báo cáo gần đây về những vấn đề như vậy là dấu hiệu cho thấy những khó khăn tiềm ẩn trong phần phụ trợ, nên nên thận trọng chờ đợi giải pháp trước khi thực hiện hành động tiếp theo. Là một biện pháp tạm thời thay thế, người ta có thể cân nhắc sử dụng nền tảng WhatsApp Web hoặc ứng dụng máy tính để bàn của nó.

Nếu chúng tôi không chú ý đến vấn đề nào liên quan đến phần phụ trợ của WhatsApp, thì có thể suy ra rằng sự cố không phải do phần phụ trợ gây ra. Trong trường hợp đó, chúng tôi có thể tiến hành triển khai phần còn lại của các giải pháp được đề xuất.

Lưu liên hệ nếu bạn chưa lưu

WhatsApp hạn chế hiển thị thông tin liên hệ đối với những cá nhân được lưu trữ trong sổ liên lạc của một người. Trong trường hợp nhận được tin nhắn đến từ một số điện thoại lạ, ứng dụng sẽ thông báo cho người dùng rằng người liên lạc đó không xuất hiện trong danh bạ của họ.

Lưu một số liên lạc vào danh bạ của một người là cần thiết để hiển thị tên của liên hệ đó trên WhatsApp vì ứng dụng nhắn tin dựa vào thông tin này để nhận dạng và nhận dạng các cá nhân. Trong trường hợp một liên hệ chưa được lưu trước đó, WhatsApp sẽ không thể hiển thị tên của cá nhân đó do tên đó không tồn tại trong danh sách liên hệ của thiết bị. Do đó, việc lưu liên hệ là điều cần thiết để có thể hiển thị tên trong WhatsApp.

Nếu trước đây bạn đã từng liên lạc qua WhatsApp với một cá nhân thì không cần thiết phải lưu thông tin liên hệ của họ theo cách thủ công. Để thêm họ vào danh sách liên hệ của bạn, chỉ cần truy cập cuộc trò chuyện trong WhatsApp và tìm tùy chọn bao gồm hoặc từ chối liên hệ. Bằng cách nhấn vào “Thêm vào Danh bạ” và sau đó nhập tên cho liên hệ, sau đó xác nhận hành động, liên hệ mong muốn sẽ được lưu trong sổ địa chỉ trên thiết bị của bạn.

Đóng

Sau khi lưu thành công một liên hệ trên WhatsApp, nền tảng này sẽ hiển thị biệt danh của cá nhân đó thay vì số điện thoại của họ. Điều quan trọng là đảm bảo rằng số được lưu trữ ở định dạng thích hợp được quốc tế công nhận để nhận dạng chính xác.

Đợi người liên hệ hiển thị

Trong một số trường hợp nhất định, ứng dụng WhatsApp có thể gặp phải tình trạng chậm hiển thị các liên hệ mới được thêm khi lưu. Sự cố này có thể được giải quyết bằng cách đóng và mở lại ứng dụng hoặc thực hiện khởi động lại hệ thống. Nếu bạn gặp phải trường hợp một liên hệ cụ thể đã được thêm nhưng không hiển thị trong ứng dụng, việc thử các biện pháp khắc phục này có thể khắc phục được tình trạng này.

Nếu việc khởi động lại ứng dụng đơn giản không giải quyết được bất kỳ vấn đề nào thì có thể cần phải thiết lập lại liên hệ với tất cả các bên liên quan để đảm bảo chức năng liền mạch.

Làm mới danh sách liên hệ WhatsApp của bạn

Ứng dụng WhatsApp bao gồm một cơ chế hiệu quả được gọi là chức năng"làm mới", cho phép chương trình truy xuất kịp thời thông tin liên hệ cập nhật đã được lưu gần đây. Để thực hiện hành động này và cập nhật danh sách liên hệ đã lưu của bạn, vui lòng làm theo các hướng dẫn đơn giản sau:

⭐Mở WhatsApp.

Vui lòng nhấn vào tùy chọn trò chuyện được thêm gần đây nằm ở phía dưới bên phải giao diện WhatsApp của bạn.

Vui lòng nhấn vào ba dấu chấm được sắp xếp theo chiều dọc ở góc trên bên phải màn hình của bạn.

⭐ Chạm vào Làm mới. Đóng

Điều này sẽ lấy danh sách liên lạc mới nhất của bạn.

Khắc phục sự cố với sổ địa chỉ điện thoại của bạn

Các vấn đề tiềm ẩn liên quan đến danh sách liên hệ của thiết bị di động có thể vượt ra ngoài WhatsApp, ảnh hưởng đến nhiều ứng dụng khác nhau như Telegram, Signal và thậm chí cả nền tảng nhắn tin gốc của thiết bị cầm tay. Sự suy yếu này có thể dẫn đến sự biến mất của thông tin liên lạc trên nhiều kênh liên lạc.

Có vẻ như sự cố với sổ địa chỉ của thiết bị có thể góp phần khiến không thể xem tên liên hệ trong WhatsApp. Để khắc phục tình trạng này, cần phải xác định và khắc phục bất kỳ sai lệch hoặc trục trặc nào có trong sổ địa chỉ của điện thoại. Khi những vấn đề này đã được giải quyết, WhatsApp sẽ tiếp tục hiển thị tên liên hệ như dự định.

Hướng dẫn toàn diện của chúng tôi về cách giải quyết các vấn đề liên quan đến việc thiếu màn hình liên hệ trên iPhone có thể hữu ích, đặc biệt khi gặp phải những lo ngại cụ thể đối với thiết bị iOS.

Đảm bảo thẻ SIM của bạn đang hoạt động

Khi lưu trữ thông tin liên lạc, một số cá nhân chọn lưu trữ danh bạ của họ trên bộ nhớ trong của điện thoại thay vì trên thẻ SIM. Điều quan trọng cần lưu ý là nếu một người luôn chọn giải pháp thay thế này thì điều quan trọng là phải đảm bảo rằng thẻ SIM vẫn có thể truy cập dễ dàng và hoạt động tốt cho thiết bị của họ.

Đôi khi, khi một người xử lý sai thiết bị di động của mình bằng cách vô tình vứt bỏ thiết bị hoặc thay đổi thẻ Mô-đun nhận dạng thuê bao (SIM) bên trong, thẻ SIM mỏng manh có thể bị đặt sai vị trí trong ngăn được chỉ định, khiến điện thoại không thể nhận ra sự hiện diện của nó. Do đó, nếu thiết bị không thể nhận dạng SIM, thiết bị sẽ không hiển thị bất kỳ thông tin nào được lưu trên thẻ nói trên liên quan đến danh bạ.

Đảm bảo rằng thẻ SIM của thiết bị di động của bạn đã được lắp đúng cách và điện thoại có thể phát hiện được, đồng thời xác minh rằng mọi thông tin liên hệ được lưu trữ vẫn còn nguyên vẹn. Nếu thẻ SIM hoạt động như mong đợi, hãy tiếp tục quy trình tiếp theo.

Loại bỏ các hạn chế của hệ điều hành

Bằng cách thực hiện các hạn chế phù hợp về quyền riêng tư, người ta có thể bảo vệ thành công thông tin nhạy cảm khỏi bị quan sát trái phép. Tuy nhiên, việc vô tình đặt các tham số đó ở mức độ nghiêm ngặt có thể cản trở hoạt động của các ứng dụng đáng tin cậy bằng cách từ chối quyền truy cập cần thiết vào dữ liệu của chúng.

Nói cách khác, trong trường hợp WhatsApp thiếu quyền truy cập vào danh bạ được lưu trữ của một người, nó sẽ chỉ dựa vào thông tin liên hệ đã được nhập thủ công hoặc lấy được từ tính năng sổ địa chỉ của thiết bị. Sau đó, việc xác nhận xem dữ liệu này có sẵn trong khả năng của ứng dụng hay không là điều hết sức quan trọng.

Để truy cập cài đặt quyền cho ứng dụng trên thiết bị Android, trước tiên bạn cần điều hướng đến ứng dụng “Cài đặt”. Từ đó, chọn tùy chọn có nhãn “Ứng dụng”. Khi ở trong menu này, hãy tìm biểu tượng bao gồm ba dấu chấm thẳng hàng nằm ở góc trên bên phải của màn hình. Cuối cùng, hãy nhấn vào tùy chọn “Trình quản lý quyền” xuất hiện khi chọn biểu tượng này.

Đóng

Vui lòng điều hướng đến tab “Danh bạ” và tìm phần lựa chọn ứng dụng nhắn tin, bao gồm WhatsApp và đối tác kinh doanh của nó. Xác minh rằng công tắc bật tắt dành cho “Cho phép” được kích hoạt trong ngữ cảnh này.

Đóng

Để cho phép WhatsApp truy cập vào danh bạ của bạn trên thiết bị iOS, vui lòng làm theo các bước sau:1. Mở ứng dụng “Cài đặt” trên thiết bị của bạn.2. Điều hướng đến phần “Quyền riêng tư và bảo mật”.3. Xác định vị trí và chọn tùy chọn “Danh bạ”.4. Chuyển đổi công tắc bên cạnh “WhatsApp” để cho phép truy cập.

Đóng

Hoàn nguyên bản cập nhật hệ điều hành hoặc ứng dụng mới nhất

Android và các ứng dụng liên quan của nó, bao gồm cả nền tảng nhắn tin phổ biến WhatsApp, thường xuyên phát hành các bản cập nhật để sửa lỗi, giảm thiểu các mối đe dọa bảo mật và cung cấp chức năng nâng cao. Những bản sửa đổi định kỳ này là một khía cạnh thiết yếu để duy trì trải nghiệm phần mềm mạnh mẽ và thân thiện với người dùng.

Để hưởng lợi từ các chức năng mới và duy trì môi trường an toàn trên thiết bị của bạn, điều quan trọng là phải cài đặt các bản cập nhật mới nhất. Tuy nhiên, đôi khi có thể phát sinh lỗi do các lỗi không được phát hiện trong các bản cập nhật mới phát hành, điều này có thể dẫn đến sự cố không mong muốn. Nếu bạn gặp bất kỳ sự cố nào sau khi nâng cấp hệ điều hành hoặc WhatsApp, bạn nên khôi phục bản cập nhật nhằm mục đích khắc phục sự cố.

Nếu bạn không quen với quy trình này, vui lòng tham khảo hướng dẫn toàn diện của chúng tôi để cung cấp hướng dẫn từng bước về cách khôi phục hệ điều hành Android. Tương tự, có thể đảo ngược các ứng dụng Android và đưa chúng về phiên bản trước đó trong khi vẫn bảo toàn tất cả dữ liệu liên quan thông qua việc sử dụng ADB (Cầu gỡ lỗi Android).

Kiểm tra sự cố đồng bộ hóa (Android)

Việc cho phép WhatsApp truy cập danh sách liên hệ của bạn sẽ không ảnh hưởng đến việc đồng bộ hóa nếu tính năng đồng bộ hóa tự động bị tắt. Để xác minh rằng đồng bộ hóa đang hoạt động và bắt đầu đồng bộ hóa danh bạ mới, vui lòng tiến hành các bước sau:

Điều hướng đến ứng dụng’Cài đặt’trên thiết bị Android của bạn bằng cách làm theo các bước sau:

Để truy cập tài khoản người dùng, vui lòng điều hướng đến “Người dùng và Tài khoản” bằng cách nhấn vào tài khoản đó trong giao diện của ứng dụng.

⭐Nhấn vào WhatsApp.

Vui lòng chọn hộp kiểm bên cạnh “Danh bạ” để chọn tham gia nhận thông tin cập nhật và thông tin liên quan đến dịch vụ này.

Vui lòng nhấn vào các chấm dọc nằm ở góc trên bên phải màn hình của bạn, sau đó chọn “Đồng bộ hóa ngay” từ menu Thêm hoặc một lựa chọn thay thế khác được trình bày trong ngữ cảnh đó.

Đóng

Vì các quy trình nói trên có thể thể hiện sự khác biệt trên nhiều loại thiết bị di động, chúng có liên quan đến trường hợp cụ thể của bạn không? Trong trường hợp như vậy, bạn nên tham khảo trang web chính thức của nhà sản xuất thiết bị của mình để nhận được hướng dẫn về cách định cấu hình tùy chọn đồng bộ hóa cho danh sách liên hệ của bạn.

Hiển thị lại tên liên hệ trên WhatsApp

Khi WhatsApp chỉ hiển thị số liên lạc thay vì tên, điều này có thể gây ra thách thức đáng kể liên quan đến việc nhớ lại danh tính của cá nhân liên quan đến số cụ thể đó. May mắn thay, bằng cách triển khai các giải pháp được đề xuất trong bài viết này, người ta sẽ có thể khôi phục chức năng hiển thị tên liên hệ trong WhatsApp. Tuy nhiên, nếu các biện pháp khắc phục được đề xuất này không thành công, có thể cần phải thực hiện gỡ cài đặt hoàn toàn và cài đặt lại WhatsApp sau đó, một biện pháp thay thế có một số bất tiện.