Hướng dẫn đầy đủ để khắc phục sự cố ứng dụng Windows Camera

Vì đôi khi Windows tiếp tục nhận được các bản cập nhật có lỗi nên bạn không gặp phải sự cố với ứng dụng Windows Camera. Cho dù đó là do máy ảnh hoàn toàn không phát hiện hay ứng dụng từ chối khởi chạy, những sự gián đoạn này có thể khiến bạn không thể nhấp vào ảnh hoặc quay video bằng ứng dụng Máy ảnh.

Để giải quyết bất kỳ mối lo ngại hoặc vấn đề nào có thể phát sinh với hệ điều hành Windows, điều cần thiết là phải thực hiện các biện pháp giải quyết thích hợp. Điều này có thể liên quan đến các kỹ thuật khắc phục sự cố và áp dụng các bản cập nhật hoặc bản vá lỗi có sẵn nếu cần. Trong một số trường hợp, việc tham khảo các tài nguyên hỗ trợ kỹ thuật do Microsoft cung cấp hoặc tìm kiếm sự trợ giúp từ chuyên gia có trình độ có thể cần thiết để giải quyết mọi vấn đề một cách hiệu quả.

Đừng lo, vì trong văn bản này, chúng tôi sẽ tiến hành khám phá toàn diện các biện pháp khắc phục điển hình cho các vấn đề liên quan đến ứng dụng camera trên cả Windows 10 và 11.

Hãy thử một số cách sửa lỗi chung trước

Để bắt đầu, hãy để chúng tôi đề xuất một số giải pháp đơn giản có thể giải quyết vấn đề của bạn mà không cần dùng đến các biện pháp phức tạp hơn:

Để đảm bảo máy ảnh của bạn hoạt động bình thường, điều quan trọng là phải thực hiện một số biện pháp phòng ngừa nhất định trước khi bắt đầu bất kỳ thử nghiệm hoặc phép đo nào. Cụ thể, khi sử dụng webcam, ban đầu bạn nên đóng cửa chớp riêng tư nằm phía trên thiết bị. Biện pháp này đóng vai trò như một phương tiện hiệu quả để bảo vệ quyền riêng tư cá nhân của một người bằng cách ngăn chặn việc vô tình tiết lộ thông tin nhạy cảm. Trong một số trường hợp, các cá nhân có thể bỏ qua bước đơn giản nhưng quan trọng này do vội vàng hoặc mất tập trung, dẫn đến ứng dụng Máy ảnh hiển thị tối hoàn toàn. Do đó, trước khi tiến hành bất kỳ quy trình kiểm tra nào, vui lòng đảm bảo rằng cửa chớp riêng tư được đóng chặt.

Vui lòng thử khôi phục hệ thống máy tính của bạn và sau đó xác minh xem có bất kỳ bản nâng cấp Microsoft Windows nào có thể truy cập được có thể được cài đặt sau khi khôi phục hay không.

Việc kết nối lại cáp USB của webcam bên thứ ba có thể giải quyết mọi sự cố kết nối tiềm ẩn mà bạn đang gặp phải.

Vui lòng cập nhật Microsoft Store để đảm bảo rằng ứng dụng Máy ảnh của bạn luôn cập nhật các bản cập nhật mới nhất hiện có.

Điều đáng chú ý là một số nhà sản xuất nhất định bao gồm Logitech, Razer và Creative cung cấp các ứng dụng độc lập được thiết kế đặc biệt để định cấu hình thiết bị webcam của họ. Để cài đặt các chương trình thiết lập chuyên dụng này, chúng tôi khuyên bạn nên truy cập trang web của công ty tương ứng và tải phần mềm thiết lập phù hợp.

Một số giải pháp đơn giản đã được cung cấp cho các sự cố thường gặp với ứng dụng máy ảnh. Tuy nhiên, trong trường hợp các phương pháp này không mang lại kết quả, cần phải khám phá các biện pháp khắc phục sự cố bổ sung để khôi phục chức năng.

Điều chỉnh cài đặt quyền riêng tư của máy ảnh

Không có gì lạ khi gặp phải khó khăn khi sử dụng chức năng của máy ảnh do cài đặt quyền riêng tư không đúng. Có vẻ như tại một thời điểm nào đó trong quá trình khởi chạy ứng dụng Máy ảnh, thiết bị đã nhắc bạn cấp quyền truy cập nhưng đã bị từ chối. Do đó, một thông báo lỗi sẽ xuất hiện với nội dung “Chúng tôi yêu cầu ủy quyền.

Để sửa đổi quyền truy cập máy ảnh mặc định trong Windows, vui lòng làm theo các bước sau:1. Mở “Cài đặt quyền riêng tư” bằng cách nhấp vào nút Bắt đầu và chọn “Cài đặt”. Sau đó bấm vào “Quyền riêng tư”.2. Xác định vị trí tùy chọn “Camera” trong phần “Thông tin cá nhân”. Nếu nó được đặt thành “Mọi người”, hãy chọn “Bạn bè” hoặc “Không ai” tùy theo sở thích của bạn.3. Bấm vào “Lưu thay đổi” ở góc dưới bên phải màn hình để hoàn tất việc điều chỉnh.

⭐ Mở ứng dụng Máy ảnh và nhấp vào nút Cài đặt quyền riêng tư. Nếu nút này không có trên màn hình của bạn, hãy tìm kiếm cài đặt quyền riêng tư của Máy ảnh trên tìm kiếm của Windows và nhấp vào kết quả phù hợp đầu tiên.

⭐ Bật hoặc bật quyền truy cập Máy ảnh, sau đó chọn Tùy chọn máy ảnh để giải quyết vấn đề về quyền.

Sau khi cung cấp quyền, vui lòng khởi chạy lại ứng dụng Máy ảnh để có thêm quyền truy cập.

Nếu ứng dụng Máy ảnh hoạt động bình thường và chỉ yêu cầu ủy quyền thì phương pháp này sẽ có hiệu quả. Ngoài ứng dụng Máy ảnh, người dùng có khả năng cấp quyền cho bất kỳ ứng dụng đáng tin cậy nào khác mà họ muốn sử dụng máy ảnh của mình.

Khởi động lại hoặc kích hoạt các dịch vụ Windows liên quan đến máy ảnh

Windows bao gồm vô số chức năng góp phần vào hoạt động tối ưu của hệ thống. Trong trường hợp một hoặc nhiều dịch vụ Windows ngừng hoạt động hiệu quả, thường có nhiều khía cạnh bị ảnh hưởng xấu đồng thời. Sự cố như vậy cũng xảy ra với ứng dụng Máy ảnh, do đó chức năng dự định của nó có thể bị xâm phạm.

Mảng dịch vụ nói trên, bao gồm Windows Camera Frame Server, Windows Camera Frame Server Monitor và Windows Image Acquisition, là công cụ hỗ trợ chức năng camera trong hệ điều hành Windows. Do đó, bắt buộc phải hiểu quy trình khởi động lại các thành phần thiết yếu này. Điều này có thể đạt được bằng cách thực hiện chuỗi hành động tiếp theo:

Bắt đầu bằng cách bắt đầu hoạt động của ứng dụng được chỉ định là “Dịch vụ Windows” để bắt đầu quá trình.

Thật vậy, trong ứng dụng, bạn sẽ gặp rất nhiều dịch vụ. Bằng cách cuộn xuống một chút, bạn sẽ tìm thấy tùy chọn Windows Camera Frame Server giữa chúng.

⭐ Nhấp chuột phải vào tên dịch vụ và nhấp vào Bắt đầu. Nếu dịch vụ đó đang chạy thì hãy chọn tùy chọn Khởi động lại.

⭐ Lặp lại các bước tương tự để khởi động lại Windows Camera Frame Server Monitor cũng như dịch vụ Windows Image Acquisition (WIA).

Khi bạn đã bắt đầu tất cả các dịch vụ được đề xuất, bạn nên khởi động lại thiết bị của mình để có hiệu suất tối ưu.

Một cách lạc quan, chức năng của ứng dụng Camera giờ đây sẽ được khôi phục về dung lượng tiêu chuẩn. Để xác thực khẳng định này, bạn có thể thử chụp ảnh hoặc quay một đoạn video ngắn nhằm mục đích đánh giá.

Đôi khi, khi thực hiện khởi động lại, ứng dụng của chúng tôi gặp phải khó khăn khi thiết lập liên lạc với camera tích hợp trong thiết bị của bạn và có thể tạo ra thông báo lỗi. Để khắc phục sự cố này, vui lòng tham khảo các bước được nêu bên dưới để khắc phục lỗi “Chúng tôi không thể khám phá máy ảnh của bạn”:

Cài đặt hoặc cập nhật Trình điều khiển máy ảnh tương thích

Khi mua webcam từ một số nhà sản xuất nhất định, người mua có thể truy cập công cụ cài đặt do nhà sản xuất cung cấp. Bằng cách tải xuống phiên bản phù hợp của tiện ích này, người dùng có thể tạo điều kiện thuận lợi cho việc tự động cài đặt các trình điều khiển cần thiết khi cài đặt phần mềm liên quan.

Ngoài ra, người ta có thể sử dụng Driver Booster, một ứng dụng miễn phí giúp đơn giản hóa quá trình cập nhật trình điều khiển. Để được hướng dẫn sử dụng công cụ này trên hệ điều hành Microsoft Windows, vui lòng tham khảo hướng dẫn toàn diện của chúng tôi.

Trong một số trường hợp nhất định, phần mềm trình điều khiển lỗi thời hoặc thiếu sót có thể tác động tiêu cực đến chức năng của máy ảnh tích hợp trong thiết bị, dẫn đến việc thiết bị không thể khởi chạy ứng dụng Máy ảnh. Tuy nhiên, bằng cách cập nhật các trình điều khiển lỗi thời hoặc không đạt tiêu chuẩn này, nhiều vấn đề liên quan đến trình điều khiển bị lỗi làm giảm hiệu suất của máy ảnh có thể được giải quyết một cách hiệu quả.

Sửa đổi cài đặt chính sách nhóm

Có thể việc sử dụng công cụ tối ưu hóa Windows như O&O ShutUp10\+\+ đã dẫn đến sửa đổi cài đặt Chính sách nhóm, điều này có khả năng giải thích sự cố ứng dụng camera hiển thị màn hình trống.

“Cho phép sử dụng máy ảnh” và “Cho phép ứng dụng Windows truy cập máy ảnh”. Để làm như vậy, vui lòng làm theo các bước sau:

Truy cập và mở Local Group Policy Editor trên máy tính của bạn.

Truy cập cài đặt trong các mẫu quản trị nằm ở phía bên trái cấu hình máy tính của bạn bằng cách điều hướng đến Cấu hình máy tính > Mẫu quản trị > Camera.

⭐ Nhấp đúp vào cài đặt Cho phép sử dụng Máy ảnh.

⭐ Sau đó chọn tùy chọn Đã bật và nhấp vào OK để áp dụng các cài đặt đã chọn.

⭐ Tương tự, hãy đi tới Quyền riêng tư của ứng dụng trong Cấu phần Windows và bật cài đặt Cho phép ứng dụng Windows truy cập vào camera.

Sử dụng Ứng dụng “Nhận trợ giúp” để khắc phục sự cố

Trong phiên bản thứ mười của hệ điều hành hàng đầu của mình, Microsoft đã giới thiệu một ứng dụng có tên “Nhận trợ giúp”. Chương trình này đóng vai trò như một nguồn tài nguyên tập trung cho người dùng đang tìm cách giải quyết mọi vấn đề liên quan đến nền tảng Windows của họ.

Nếu ứng dụng Nhận trợ giúp chưa được cài đặt sẵn trên máy tính của bạn, trước tiên hãy tải xuống ứng dụng này từ trang Microsoft Store.

Để bắt đầu quá trình nhận hỗ trợ thông qua nền tảng của chúng tôi, vui lòng tuân thủ chuỗi hành động sau:

⭐ Trước tiên hãy mở ứng dụng Nhận trợ giúp và tìm kiếm Khắc phục sự cố camera trong hộp Tìm kiếm cửa sổ.

⭐ Sau khi hoàn tất, nó sẽ hướng dẫn bạn một số bước tự động để khắc phục sự cố máy ảnh của bạn. Bạn cần nhấp vào bất kỳ tùy chọn nào mà bạn cho là tốt nhất.

Vui lòng bắt đầu khởi động lại hệ thống bằng cách tắt và bật thiết bị của bạn sau khi trả lời câu hỏi trước đó để đảm bảo hiệu suất tối ưu.

Nhận Trợ giúp cung cấp giải pháp thuận tiện để giải quyết các sự cố của ứng dụng máy ảnh bằng cách tự động thực hiện các bước khắc phục sự cố cần thiết mà không yêu cầu bất kỳ sự can thiệp nào của người dùng hoặc chuyên môn kỹ thuật. Ngoài việc giải quyết các sự cố của ứng dụng máy ảnh, người dùng cũng có thể khám phá các chức năng khác có sẵn thông qua ứng dụng Nhận trợ giúp.

Sửa chữa hoặc đặt lại ứng dụng Windows Camera

Một giải pháp thay thế để giải quyết mọi mối lo ngại đang diễn ra liên quan đến hoạt động của ứng dụng camera bao gồm việc sử dụng tính năng tích hợp sẵn trong hệ thống Windows của bạn, cho phép khắc phục sự cố và khôi phục chức năng của ứng dụng thông qua một loạt cài đặt có thể định cấu hình.

Để giải quyết mọi sự cố với ứng dụng Windows Camera, vui lòng làm theo các bước khắc phục sự cố sau:

Để truy cập cài đặt trong hệ điều hành của thiết bị, bạn sẽ cần thực hiện một loạt hành động. Trước tiên, bạn nên nhấn tổ hợp phím “Win ​​+ I” trên bàn phím để mở ứng dụng Cài đặt Windows. Khi đã đạt được điều này, bạn cần phải điều hướng qua các tùy chọn khác nhau được trình bày cho đến khi bạn đến khu vực cụ thể được biểu thị bằng “Ứng dụng > Ứng dụng đã cài đặt”. Điều này sẽ cấp cho bạn quyền truy cập vào thông tin mong muốn liên quan đến các ứng dụng đã cài đặt trên thiết bị của bạn.

⭐ Từ danh sách, tìm ứng dụng Máy ảnh. Bên cạnh ứng dụng Máy ảnh, nhấp vào ba dấu chấm ngang rồi nhấp vào Tùy chọn nâng cao.

⭐ Cuộn đến cuối và nhấp vào tùy chọn Sửa chữa.

⭐ Khi bạn thấy dấu tích hoặc dấu kiểm, hãy nhấp vào Đặt lại để cài đặt lại bản sao mới của ứng dụng và xóa tất cả dữ liệu cũng như cài đặt trước đó.

Sau khi khởi động lại thiết bị của bạn và khởi chạy lại ứng dụng camera, vui lòng xác minh xem sự cố xảy ra trước đó đã được giải quyết hay chưa.

Đối với những người tìm kiếm chức năng nâng cao ngoài chụp ảnh và quay phim đơn giản, có rất nhiều ứng dụng webcam đặc biệt có sẵn trên nền tảng Windows cung cấp nhiều công cụ và tính năng cải tiến để nâng cao trải nghiệm đa phương tiện của bạn.

Thiết lập điện thoại thông minh của bạn làm máy ảnh

Nếu tất cả các nỗ lực trước đó đều không thành công trong việc giải quyết trục trặc của webcam thì có thể đã xảy ra sự cố liên quan đến phần cứng. Trong những trường hợp như vậy, người ta có thể cân nhắc tìm kiếm dịch vụ sửa chữa webcam của mình, mua thiết bị thay thế hoặc sử dụng giải pháp sáng tạo để truy cập chức năng của máy ảnh.

Nếu bạn cần một giải pháp webcam ngay lập tức cho một cuộc họp quan trọng, việc thiết lập điện thoại thông minh của bạn để thay thế là một lựa chọn khả thi. Hầu hết mọi người có thể sử dụng thiết bị Android của mình như một phương tiện cho phép máy tính của họ hoạt động như webcam. Tuy nhiên, trong trường hợp một người không sở hữu thiết bị cầm tay chạy Android, sẽ có hướng dẫn từng bước nêu rõ quy trình chuyển đổi iPhone thành một giải pháp thay thế webcam tạm thời.

Sau khi định cấu hình thiết bị của bạn với máy tính, bạn sẽ có quyền truy cập vào ứng dụng Máy ảnh cho mọi hoạt động chụp ảnh. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng đây chỉ là giải pháp tạm thời và cuối cùng, khi cân nhắc việc sử dụng lâu dài, bạn có thể cần phải đầu tư một webcam chất lượng cao cho máy tính của mình.

Mọi sự cố về camera Windows của bạn đã được giải quyết

Làm theo hướng dẫn được cung cấp sẽ kích hoạt lại chức năng của ứng dụng Máy ảnh. Điều quan trọng cần lưu ý là hoạt động bình thường của ứng dụng Máy ảnh phụ thuộc vào chức năng của webcam. Vì vậy, điều cần thiết là phải duy trì và bảo vệ webcam của bạn cho phù hợp. Ngoài ra, có thể cần phải cân nhắc việc nâng cấp lên webcam chất lượng cao hơn nếu gặp phải sự cố liên quan đến màn hình bị treo khi kết hợp với thiết bị hiện có của bạn.