Contents

Kết xuất bộ nhớ BSoD của Windows là gì và chúng có thể giúp bạn như thế nào?

Màn hình xanh chết chóc (thường được viết tắt là BSoD) là một loại lỗi nghiêm trọng xuất hiện trong hệ điều hành Microsoft Windows và hệ điều hành ReactOS.

Một số yếu tố có thể dẫn đến lỗi Màn hình xanh chết chóc (BSoD), bao gồm trục trặc trong phần cứng của máy tính, việc chấm dứt không lường trước các quy trình hệ thống thiết yếu và sự cố tương thích giữa các thiết bị và trình điều khiển tương ứng của chúng.

Một phương pháp tiềm năng để tinh chỉnh danh sách các nguyên nhân có thể liên quan đến việc phân tích kết xuất bộ nhớ Màn hình xanh chết chóc (BSOD), còn được gọi là tệp kết xuất chế độ lõi.

Kết xuất bộ nhớ BSoD là gì?

/vi/images/bsod.jpg

Về bản chất, kết xuất bộ nhớ Màn hình xanh chết chóc (BSoD) đề cập đến một tệp dữ liệu được tạo bởi hệ điều hành Microsoft Windows khi xảy ra lỗi loại này. Nhật ký này chứa thông tin toàn diện về các trường hợp chính xác dẫn đến vụ tai nạn. Để phát hiện ra vấn đề gốc đằng sau BSoD, người ta có thể xác định vị trí các tệp kết xuất này và sử dụng trình gỡ lỗi kernel để phân tích sâu chúng.

Kết xuất bộ nhớ BSoD có thể giúp bạn như thế nào?

Công cụ chẩn đoán chuyển đổi nhị phân (BSOD) là một công cụ chẩn đoán cung cấp cái nhìn sâu sắc có giá trị về nguyên nhân gây ra sự cố hệ thống bằng cách cung cấp thông tin chi tiết về địa chỉ bộ nhớ, trình điều khiển và mô-đun phần mềm có liên quan đến lỗi. Bằng cách phân tích dữ liệu này, người dùng có thể xác định chính xác mã lỗi gây ra trải nghiệm Màn hình xanh chết chóc.

Việc cung cấp mã lỗi mang lại sự hiểu biết toàn diện hơn về vấn đề cơ bản hiện tại, từ đó cho phép tập trung chính xác hơn vào khu vực cụ thể được đề cập (chẳng hạn như nhận ra rằng nó liên quan đến vấn đề liên quan đến trình điều khiển). Hơn nữa, khi nguồn gốc của khó khăn đã được xác định chính xác, việc sử dụng các tệp kết xuất sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho việc giải quyết và phân tích mối lo ngại một cách hiệu quả.

Các tệp kết xuất có một lợi thế bổ sung vì chúng là các tệp chữ, khiến chúng có khả năng truy cập và trao đổi cao. Do đó, việc hợp tác với hỗ trợ kỹ thuật liên quan đến bất kỳ khó khăn đặc biệt nào sẽ trở nên hợp lý hơn, đặc biệt khi những vấn đề đó đòi hỏi phải có chuyên môn chuyên môn.

Cuối cùng, bằng cách tiết lộ lý do cơ bản dẫn đến sự cố Màn hình xanh chết chóc (BSoD), việc kết xuất bộ nhớ BSoD tạo điều kiện thuận lợi cho việc thực hiện các biện pháp phòng ngừa và sửa đổi cần thiết để tránh tái diễn những sự kiện như vậy trong tương lai.

Các loại kết xuất bộ nhớ BSoD khác nhau

/vi/images/types-of-memory-dumps.jpg

Tồn tại một số loại kết xuất bộ nhớ Màn hình xanh chết chóc (BSoD), tùy thuộc vào phiên bản cụ thể của Microsoft Windows đang được sử dụng:

Kết xuất bộ nhớ hoàn chỉnh

Tệp kết xuất bộ nhớ hoàn chỉnh, là một trong những tệp kết xuất chế độ lõi quan trọng nhất về kích thước, bao gồm mọi bit bộ nhớ vật lý được hệ điều hành Windows sử dụng trong quá trình hoạt động.

Để thực hiện kết xuất bộ nhớ hoàn chỉnh bằng hệ thống của bạn một cách hiệu quả, trước tiên bắt buộc phải thiết lập một tệp trang trong ổ đĩa khởi động chính của bạn, tệp này phải có kích thước tương ứng với dung lượng bộ nhớ được cài đặt trong thiết bị nói trên. Ví dụ: nếu máy tính của bạn có 16 gigabyte bộ nhớ truy cập ngẫu nhiên thì tệp trang tương ứng phải có dung lượng 16 gigabyte, ngoài ra còn bao gồm thêm một megabyte dung lượng dự trữ.

Các tệp kết xuất dữ liệu nói trên, bao gồm thông tin toàn diện, thường được lưu trong khu vực cụ thể này:

 %SystemRoot%\Memory.dmp 

Một nhược điểm tiềm ẩn của việc sử dụng Complete Memory Dumps là các trường hợp liên tiếp có thể xóa dữ liệu đã lưu trước đó. Điều hợp lý là chức năng này được kết hợp như một phương tiện chống lại sự tích tụ quá nhiều dung lượng bộ nhớ trên thiết bị máy tính của một người, từ đó bảo toàn tài nguyên hệ thống.

Kết xuất bộ nhớ hạt nhân

Kết xuất bộ nhớ hạt nhân khác với kết xuất bộ nhớ hoàn chỉnh ở chỗ chúng bao gồm tất cả bộ nhớ được hệ điều hành sử dụng tại thời điểm xảy ra sự cố. Kích thước tệp cho loại kết xuất bộ nhớ này tỷ lệ thuận với dung lượng bộ nhớ vật lý có sẵn trên hệ thống và thường chiếm khoảng một phần ba tổng dung lượng.

Kích thước nhỏ gọn của tài liệu hiện tại có thể là do nó bỏ qua các phần bộ nhớ không đáng kể không liên quan trực tiếp đến Màn hình xanh chết chóc (BSoD) trong lần xuất hiện đầu tiên.

Đích điển hình của các tệp kết xuất bộ nhớ kernel là một vị trí cụ thể, thường được chỉ định.

 %SystemRoot%\Memory.dmp 

Theo cách tương tự như ảnh chụp nhanh vùng heap trước đó, mỗi thế hệ kết xuất bộ nhớ kernel kế tiếp sẽ thay thế mọi phiên bản trước đó có thể tồn tại.

Tự động kết xuất bộ nhớ

Về bản chất, các tệp Kết xuất tự động có sự tương đồng đáng kinh ngạc với các tệp Kết xuất bộ nhớ hạt nhân về mặt thành phần của chúng. Tuy nhiên, tồn tại một sự khác biệt quan trọng giữa hai loại tệp này liên quan đến cách Windows xử lý tệp hoán trang hệ thống.

Về bản chất, người ta có thể cấu hình Windows để điều chỉnh kích thước của tệp hoán trang bộ nhớ ảo theo cách phù hợp với các yêu cầu dao động của kết xuất bộ nhớ kernel. Việc thực thi cài đặt này cho phép hệ điều hành dành đủ chỗ trong tệp hoán trang để tạo kết xuất bộ nhớ kernel trong hầu hết các trường hợp.

Nếu tệp bộ nhớ ảo được chỉ định không đáp ứng đủ dung lượng lưu trữ dữ liệu cần thiết, Windows sẽ tự động điều chỉnh dung lượng của nó để tương ứng với RAM được cài đặt trong hệ thống.

Theo mặc định, các tệp Kết xuất bộ nhớ tự động thường được lưu trong một thư mục cụ thể trên ổ cứng máy tính của bạn.

 %SystemRoot%\Memory.dmp 

Tương tự như quá trình Kết xuất bộ nhớ hạt nhân, Kết xuất bộ nhớ tự động mới được tạo có xu hướng thay thế bất kỳ kết xuất bộ nhớ nào hiện có trước đó.

Kết xuất bộ nhớ nhỏ

Các tệp kết xuất bộ nhớ nhỏ, tạo thành loại nhỏ gọn nhất trong số các tệp kết xuất chế độ lõi, vốn phải chịu giới hạn kích thước nghiêm ngặt chính xác là 64 kilobyte. Hơn nữa, các kết xuất bộ nhớ này đòi hỏi một lượng không gian bộ nhớ ảo rất nhỏ trong tệp trang, tổng cộng chỉ lên tới 64 kilobyte.

Trong trường hợp dung lượng lưu trữ bị hạn chế, các bãi chứa này cung cấp giải pháp phù hợp vì chúng chỉ cung cấp dữ liệu cần thiết. Tuy nhiên, sự tối giản này đi kèm với sự đánh đổi là không bao gồm thông tin toàn diện, điều này có thể dẫn đến một số lỗi nhất định không được phát hiện khi phân tích tệp kết xuất.

Các tệp kết xuất bộ nhớ nhỏ chứa thông tin về lỗi hệ thống và các sự kiện quan trọng khác thường được lưu trữ trong một thư mục cụ thể trên ổ cứng máy tính của bạn.

 %SystemRoot%\Minidump 

Trong trường hợp kết xuất bộ nhớ nhỏ mới được tạo, kho lưu trữ trước đó sẽ không được thay thế; thay vào đó, mỗi Small Memory Dump sẽ mang một tên gọi thay thế nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho việc phân biệt giữa chúng với nhau.

Kết xuất bộ nhớ hoạt động

Theo cách có thể so sánh với các kết xuất bộ nhớ toàn diện, các kết xuất bộ nhớ hoạt động nhỏ gọn hơn đáng kể vì chúng chỉ liên quan đến các trang có khả năng gây ra lỗi Màn hình xanh chết chóc (BSoD), thay vì bao gồm tất cả nội dung bộ nhớ.

Trên các hệ thống chạy trên Windows lưu trữ máy ảo, những nhật ký này tỏ ra rất có lợi vì chúng chỉ liên quan đến hoạt động của hệ thống máy chủ chứ không phải các máy ảo hoạt động bên trong nó.

Đường dẫn mặc định tiêu chuẩn để lưu các tệp kết xuất bộ nhớ hoạt động như sau:

 %SystemRoot%\Memory.dmp 

Chọn kết xuất bộ nhớ phù hợp cho bạn

/vi/images/making-a-choice.jpg

Việc đạt được kết xuất bộ nhớ ở chế độ lõi thể hiện sự cân bằng giữa kích thước tệp và tiện ích dữ liệu. Không có giải pháp duy nhất nào có thể đáp ứng mọi tình huống do những ưu điểm và nhược điểm tương ứng của chúng. Nó yêu cầu đánh giá giá trị của thông tin chứa trong đó so với độ lớn của tệp.

Về bản chất, các tệp mở rộng cung cấp cái nhìn sâu sắc hơn về lỗi Màn hình xanh chết chóc (BSoD), do đó tăng khả năng xác định nguyên nhân gốc rễ của nó. Ngược lại, những tệp này tốn nhiều thời gian cả về mặt ghi và phân tích bằng cách sử dụng công cụ gỡ lỗi.

Trong các tình huống cần khôi phục nhanh chóng chức năng hệ thống, chẳng hạn như bảo trì máy chủ, các bãi chứa dữ liệu nhỏ hơn sẽ có lợi hơn nhờ khả năng phân tích nhanh hơn, do đó khiến chúng được ưu tiên hơn so với các bãi chứa dữ liệu lớn hơn.

Điều quan trọng là phải nhận thức được cả ưu điểm và nhược điểm liên quan đến các loại tệp kết xuất khác nhau để xác định tùy chọn nào phù hợp nhất với yêu cầu của bạn.

Tệp kết xuất bộ nhớ toàn diện tiêu tốn một lượng dung lượng lưu trữ đáng kể trên ổ cứng của một người; tuy nhiên, nó chứa một kho dữ liệu đầy đủ cần thiết để giải quyết mọi vấn đề đã được xác định trong hệ điều hành Windows.

Các tệp kết xuất bộ nhớ hoạt động thể hiện lượng dữ liệu tương đương với các tệp thụ động nhưng lại chiếm ít dung lượng lưu trữ hơn đáng kể trên ổ cứng của một người.

Kết xuất bộ nhớ tự động nâng cao khả năng thích ứng của hệ điều hành Windows về mặt quản lý kích thước tệp trang của nó, mang lại sự linh hoạt cao hơn cho người dùng.

Tệp kết xuất bộ nhớ kernel là phiên bản ngắn gọn hơn so với các loại nhật ký khác, tuy nhiên, nó có thể thiếu một số chi tiết nhất định từ nhật ký hệ thống, điều này có thể có lợi cho mục đích phân tích.

Các tệp kết xuất bộ nhớ nhỏ có kích thước tối thiểu và không xung đột với nhau do có thể xảy ra sự cố lỗi màn hình xanh (BSoD) sau đó.

Tính khả dụng của tệp Kết xuất bộ nhớ hoạt động bị giới hạn ở Windows 10 và các hệ điều hành tiếp theo, trong khi các tệp Kết xuất bộ nhớ tự động có thể được truy cập trên Windows 8 trở lên.

Công cụ để đọc và phân tích kết xuất bộ nhớ BSoD

Các tệp kết xuất chế độ hạt nhân đóng vai trò là tài nguyên quý giá để người dùng kiểm tra nhằm xác định vấn đề cơ bản đằng sau lỗi Màn hình xanh chết chóc (BSoD). Rất may, có một loạt các công cụ được thiết kế đặc biệt để phân tích các kết xuất bộ nhớ BSoD.

WinDbg

/vi/images/windbg-interface.jpg

WinDbg là một ứng dụng phần mềm gỡ lỗi nâng cao được Microsoft tạo ra đặc biệt để phục vụ riêng cho nền tảng điều hành Microsoft Windows. Thật vậy, WinDbg sở hữu một loạt các khả năng cho phép nó giải quyết hiệu quả nhiều vấn đề đầy thách thức liên quan đến Windows. Tuy nhiên, chức năng chính của nó nằm ở việc phân tích các tệp kết xuất bộ nhớ, là những thành phần quan trọng trong việc xác định và giải quyết các khó khăn kỹ thuật khác nhau gặp phải trên nền tảng cụ thể này.

Thật vậy, ban đầu, việc tìm hiểu sâu về WinDbg có vẻ khó khăn; tuy nhiên, bằng cách dành chút thời gian và thể hiện sự kiên trì, ngay cả những người mới sử dụng cũng có thể bắt đầu hành trình của mình một cách thành công với công cụ sửa lỗi mạnh mẽ này và giải quyết một cách hiệu quả nhiều thách thức về máy tính của họ.

BlueScreenView

/vi/images/bluescreenview-interface.jpg

Mặc dù cả WinDbg và BlueScreenView đều có khả năng giải quyết các vấn đề BSoD, nhưng điều đáng chú ý là BlueScreenView có thể là lựa chọn thích hợp hơn cho những người có ít kinh nghiệm về gỡ lỗi kernel.

Mặc dù WinDbg cung cấp thông tin chi tiết sâu hơn cho người dùng nhưng DebugView trình bày thông tin này theo cách đơn giản và hợp lý hơn, giúp các cá nhân dễ dàng điều hướng và hiểu hơn.

Ai đã gặp sự cố

/vi/images/whocrashed-interface.jpg

Mặc dù một số người dùng có thể mong muốn một giao diện đơn giản và không phức tạp, nhưng WhoCrashed lại mang đến nhiều phương pháp đơn giản nhưng hiệu quả để xác định nguyên nhân gốc rễ của lỗi Màn hình xanh chết chóc (BSOD). Mặc dù có vẻ ngoài hơi lỗi thời nhưng lượng thông tin phong phú do công cụ này cung cấp vẫn là nguồn tài nguyên không thể thiếu để khắc phục các loại vấn đề này.

WhoCrashed là một công cụ hiệu quả cao để xác định và giải quyết các loại sự cố khác nhau trong hệ thống Windows. Nó được thiết kế đặc biệt để xác định nguyên nhân cốt lõi của BSOD (Màn hình xanh chết chóc) và các loại lỗi hệ thống khác, bao gồm cả những lỗi liên quan đến trình điều khiển. Không giống như các phương pháp khắc phục sự cố truyền thống, chẳng hạn như cài đặt lại hoặc cập nhật trình điều khiển, WhoCrashed cung cấp thông tin có giá trị về các sự kiện cụ thể dẫn đến sự cố, giúp xác định vấn đề cơ bản và giải quyết vấn đề một cách hiệu quả dễ dàng hơn.

Cuối cùng, quá trình kiểm tra lỗi Màn hình xanh chết chóc (BSoD) bằng WhoCrashed được đơn giản hóa đáng kể nhờ cách tổ chức và truyền đạt kết quả phân tích kết luận của nó. Thật vậy, trong một số trường hợp nhất định, ứng dụng này cũng có thể đưa ra các khuyến nghị về các biện pháp khắc phục thích hợp cần thực hiện.

Kết xuất bộ nhớ BSoD rất hữu ích trong việc giúp bạn giải quyết các lỗi BSoD

Tóm lại, bắt buộc phải sử dụng các tệp kết xuất BSoD để xác định và giải quyết một cách hiệu quả các sự cố có thể dẫn đến lỗi hệ thống. Bằng cách phân tích các tệp này, người ta có thể có được những hiểu biết có giá trị về nguyên nhân cơ bản của những sự cố đó và thực hiện các biện pháp thích hợp để giảm thiểu chúng trước khi chúng xảy ra.

Với các công cụ thích hợp và sở hữu kiến ​​thức chuyên môn nhất định, cả người dùng không thường xuyên và chuyên gia CNTT đều có khả năng xác định, giải quyết và ngăn chặn mọi sự cố Màn hình xanh chết chóc (BSoD) khác có thể ảnh hưởng đến thiết bị máy tính của họ.