Cách sửa mã lỗi Microsoft Store 0x80131500

Microsoft Store là một phương tiện hiệu quả để truy cập các ứng dụng mới nhất và phổ biến nhất cho máy Windows của bạn. Tuy nhiên, một số người dùng rơi vào tình trạng khó khăn khi nhìn thấy mã lỗi 0x80131500 sau khi mở ứng dụng Microsoft Store.

Người dùng có thể gặp khó khăn khi truy cập vào một cửa hàng cụ thể do sự cố không xác định, dẫn đến hiển thị thông báo lỗi kèm theo mã lỗi cụ thể. Trong những trường hợp như vậy, họ nên thực hiện các biện pháp cần thiết để giải quyết vấn đề vì các giải pháp chi tiết đã được cung cấp để tham khảo.

Nguyên nhân đằng sau Mã lỗi Microsoft Store 0x80131500 là gì?

Có thể có vô số yếu tố có thể khiến ứng dụng Microsoft Store không thể hiển thị trang web mong muốn.

Máy tính của bạn hiện không thể thiết lập kết nối trực tuyến đang hoạt động, khiến máy tính không thể truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ và tài nguyên dựa trên web.

Các dấu hiệu cho thấy có thể có tệp bị xâm phạm hoặc thiếu trong Microsoft Store, điều này có khả năng ảnh hưởng đến chức năng và độ tin cậy của nó.

Vui lòng lưu ý rằng bạn đang sử dụng phiên bản cũ của Microsoft Store.

Việc hiển thị ngày giờ của hệ thống hiện tại không khớp với thực tế, dẫn đến sai lệch giữa thực tế và thông tin hiển thị.

Chắc chắn, hiểu được nguyên nhân cơ bản của lỗi là rất quan trọng trong việc tìm ra giải pháp phù hợp. Trong tương lai, chúng tôi sẽ đi sâu vào các bước khắc phục sự cố khác nhau có thể giúp giải quyết sự cố và khôi phục chức năng của ứng dụng Microsoft Store.

Chấm dứt và mở lại ứng dụng Microsoft Store

Để đảm bảo hiệu suất tối ưu, đôi khi cần phải ngừng hoạt động của một ứng dụng và khởi động lại nó. Quy trình chấm dứt và kích hoạt lại ứng dụng Microsoft Store như sau:

Vui lòng cung cấp cho tôi lời nhắc hoặc câu hỏi để tôi có thể hỗ trợ bạn tốt hơn.

Truy cập danh sách các ứng dụng đã cài đặt bằng cách điều hướng đến “Ứng dụng” và chọn “Ứng dụng đã cài đặt.

Vui lòng tìm ứng dụng Microsoft Store trong danh sách được cung cấp và vui lòng thực hiện một cú nhấp chuột vào ứng dụng đó bằng chuột hoặc thiết bị hỗ trợ cảm ứng. Sau đó, chọn ba dấu chấm xuất hiện gần mục đã chọn và sau đó điều hướng đến lựa chọn “Tùy chọn nâng cao” từ menu thả xuống tiếp theo.

⭐ Cuộn xuống và nhấp vào nút Chấm dứt.

Để truy cập Windows Store, bạn có thể thực hiện một loạt hành động. Đầu tiên, bạn nên nhấn đồng thời nút “Win” cùng với phím “R” trên bàn phím. Thao tác này sẽ bắt đầu quá trình mở hộp lệnh Run. Sau khi nó được khởi chạy, vui lòng nhập cụm từ “ms-windows-store” vào trường văn bản được cung cấp và cuối cùng, nhấn phím enter trên bàn phím của bạn. Bằng cách đó, bạn sẽ truy cập thành công Windows Store.

Ứng dụng Microsoft Store dự kiến ​​sẽ khởi chạy và hiệu suất hiển thị mọi mã lỗi được hiển thị của ứng dụng này phải được xác minh tại thời điểm này.

Khởi động lại hệ thống của bạn

Trong trường hợp tắt ứng dụng Microsoft Store không giải quyết được sự cố, có thể cần phải thực hiện khởi động lại hệ thống. Phương pháp đã được thử nghiệm theo thời gian này bao gồm việc xóa bộ nhớ và khởi động lại tất cả các quy trình quan trọng bằng cách tắt nguồn rồi bật lại. Để thực hiện việc này, chỉ cần nhấn phím Windows trên bàn phím và nhấp vào biểu tượng Nguồn xuất hiện. Từ đó, chọn tùy chọn “Khởi động lại” để bắt đầu quá trình.

Vui lòng cho phép hệ thống bắt đầu quá trình khởi động lại và thiết lập kết nối internet đang hoạt động trước khi tiếp tục tác vụ. Sau khi hệ thống đã được khởi động lại thành công và kết nối với mạng đang hoạt động, vui lòng truy cập Microsoft Store bằng ứng dụng hoặc giao diện dựa trên web tương ứng.

Thay đổi vùng thiết bị

Việc điều chỉnh cấu hình vùng hệ thống không phù hợp có thể cản trở chức năng của ứng dụng Microsoft Store, khiến ứng dụng không thể truy xuất dữ liệu từ máy chủ do sự cố bảo trì. Để khắc phục sự cố này bằng cách cập nhật cài đặt vùng của bạn trên nền tảng điều hành Windows, vui lòng làm theo các bước sau.

Phím tắt “Press Win + I” là một phương pháp nhanh chóng và hiệu quả để truy cập ứng dụng Cài đặt trên máy tính của bạn, vì nó giúp loại bỏ nhu cầu điều hướng qua nhiều menu khác nhau hoặc tìm kiếm biểu tượng thích hợp. Cách tiếp cận hợp lý này cho phép người dùng nhanh chóng có được quyền truy cập vào các tùy chọn cấu hình hệ thống của họ chỉ bằng một vài bước đơn giản.

Truy cập phần phụ có tiêu đề “Ngôn ngữ và khu vực” trong danh mục rộng hơn là “Thời gian và ngôn ngữ”.

Vui lòng cuộn xuống để tìm khu vực được chỉ định, được ký hiệu cụ thể là “khu vực.

⭐ Nhấp vào tùy chọn Quốc gia hoặc khu vực và chọn khu vực của bạn từ danh sách thả xuống.

Vui lòng đóng ứng dụng cài đặt và sau đó mở lại cửa hàng Microsoft để xác minh xem sự cố có còn tồn tại hay không.

Đồng bộ ngày giờ hệ thống

Trong trường hợp ngày và giờ hệ thống không chính xác được phát hiện là nguyên nhân cốt lõi của sự cố, việc đồng bộ hóa đồng hồ hệ thống với các giá trị chính xác có thể cần thiết để khắc phục sự cố. Để đạt được điều này, vui lòng làm theo các thủ tục sau:

Vui lòng điều hướng đến ứng dụng Cài đặt bằng cách nhấn phím Windows + phím i cùng nhau, sau đó tiếp tục chọn tùy chọn “Thời gian & Ngôn ngữ” nằm ở menu bên trái.

Vui lòng chọn ngày và giờ bằng cách điều hướng đến tùy chọn “Ngày và giờ” nằm ở đầu màn hình. Điều quan trọng là bạn phải xác minh xem múi giờ đã đặt có tương ứng với vị trí hiện tại của bạn hay không trước khi tiếp tục.

⭐ Cuộn xuống và nhấp vào nút Đồng bộ hóa ngay. Nó sẽ đồng bộ hóa ngày giờ với máy chủ của Microsoft.

Vui lòng thoát khỏi ứng dụng chứa tùy chọn của người dùng và bắt đầu khởi chạy Microsoft Store.

Sửa chữa hoặc đặt lại ứng dụng Microsoft Store

Việc thiết lập lại ứng dụng có khả năng khắc phục mọi thành phần bị thiếu hoặc bị hỏng cản trở chức năng tối ưu của ứng dụng. Phương án cuối cùng, người ta cũng có thể xem xét việc khôi phục ứng dụng Microsoft Store.

Để khôi phục chức năng của Microsoft Store, hãy làm theo các bước sau để thực hiện quy trình khắc phục sự cố:

Vui lòng thực hiện hành động được nhắc một cách tinh tế bằng cách nhấp vào phím tắt Windows + X để truy cập Menu Power User, sau đó chọn tùy chọn “Ứng dụng đã cài đặt” trong đó.

Vui lòng cuộn xuống danh sách các ứng dụng đã cài đặt này để tìm ứng dụng Microsoft Store và sau khi xác định được vị trí, vui lòng nhấp vào ba dấu chấm xuất hiện bên cạnh ứng dụng đó. Sau hành động này, vui lòng chọn tùy chọn có nhãn “Tùy chọn nâng cao” từ menu ngữ cảnh xuất hiện sau đó.

Vui lòng điều hướng đến tab “Nâng cao” và đi tới cuối trang. Xác định vị trí tùy chọn “Đặt lại” nằm trong danh mục cài đặt “Chung”.

Vui lòng nhấp vào nút"Sửa chữa"để khắc phục mọi sự cố với ứng dụng. Cần thu nhỏ cửa sổ cài đặt và mở ứng dụng Microsoft Store trên thiết bị của bạn để tiếp tục hành động này.

⭐ Nếu mã lỗi hiện lên, hãy chuyển sang ứng dụng Cài đặt. Bây giờ, hãy nhấp vào nút Đặt lại.

Vui lòng đóng ứng dụng cấu hình và khởi động lại thiết bị của bạn. Sau đó, khởi chạy ứng dụng Microsoft Store và xác minh xem thông báo lỗi có xuất hiện hay không.

Cập nhật Windows

Để giải quyết các sự cố tiềm ẩn có thể phát sinh khi chạy ứng dụng trên phiên bản Windows cũ, bạn nên đảm bảo rằng hệ điều hành của mình được cập nhật bằng cách triển khai các bản cập nhật phần mềm cần thiết. Bằng cách đó, mọi sự không tương thích tồn tại từ trước giữa ứng dụng và hệ điều hành sẽ được giải quyết, từ đó nâng cao hiệu suất và tính ổn định tổng thể của cả phần mềm và toàn bộ hệ thống máy tính. Để tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình này, vui lòng làm theo các bước sau để cập nhật cài đặt Windows của bạn:

Theo cách tinh tế, người ta có thể truy cập ứng dụng Cài đặt bằng cách nhấn đồng thời phím Windows + phím I trên bàn phím hoặc bàn di chuột.

Vui lòng nhấp vào nút “Windows Update” nằm ở khu vực phía trên màn hình của bạn.

Vui lòng nhấp vào nút “Kiểm tra các bản cập nhật” để bắt đầu tìm kiếm mọi bản cập nhật hiện hành có thể có.

⭐ Nếu có bản cập nhật nào, tiện ích sẽ hiển thị tất cả các bản cập nhật hệ thống có sẵn.

Vui lòng nhấp vào nút “Tải xuống và cài đặt” để bắt đầu quá trình cài đặt.

Windows sẽ tự động bắt đầu quá trình tải xuống và cài đặt mọi bản cập nhật có sẵn trên hệ thống của bạn và bạn sẽ được nhắc khởi động lại thiết bị của mình để áp dụng đầy đủ những thay đổi này.

Vui lòng thử khôi phục Microsoft Store và xác minh xem bạn có gặp lại thông báo lỗi hay không.

Đăng xuất và đăng nhập lại

Tóm lại, việc lặp lại các hướng dẫn trước đó sẽ cho phép bạn đăng xuất khỏi tài khoản Microsoft của mình trên Microsoft Store rồi xác thực lại tài khoản đó để tiếp tục sử dụng.

Sử dụng phím tắt “Win ​​+ S” để truy cập chức năng tìm kiếm của Windows, sau đó nhập “Microsoft Store” vào thanh tìm kiếm và khởi chạy ứng dụng.

Vui lòng nhấn vào biểu tượng hồ sơ nằm trên thanh điều hướng và sau đó chọn tính năng “Đăng xuất” để ngắt kết nối tài khoản của bạn khỏi nền tảng của chúng tôi.

Vui lòng đóng mọi phiên bản Microsoft Store hiện có thể đang mở, sau đó mở lại ứng dụng. Khi làm như vậy, vui lòng nhấp vào biểu tượng hồ sơ nằm trong giao diện của ứng dụng và từ đó, chọn tùy chọn “Đăng nhập” để tiến hành đăng nhập chi tiết tài khoản của bạn.

Ứng dụng này cung cấp cho người dùng hai tùy chọn để đăng nhập-bằng cách sử dụng tài khoản Microsoft hiện có của họ hoặc bằng cách tạo và sử dụng tài khoản mới.

⭐ Nhấp vào tài khoản Microsoft bạn sử dụng trên PC Windows và nhấp vào Tiếp tục.

Vui lòng nhập số nhận dạng cá nhân (PIN) của bạn để xác thực và tiến hành quá trình đăng nhập.

Kiểm tra BITS và Windows Update Service

Nếu một số dịch vụ hệ thống nhất định bị vô hiệu hóa, chẳng hạn như Dịch vụ truyền tải thông minh dưới nền hoặc dịch vụ Windows Update, thì sự cố có thể phát sinh với Microsoft Store dẫn đến việc hiển thị (các) mã lỗi. Để giải quyết vấn đề này, cần phải xác minh trạng thái hiện tại của các dịch vụ này và đặt chúng hoạt động tự động. Để thực hiện điều này, vui lòng làm theo các bước được nêu dưới đây:

Vui lòng nhấn nút bàn phím được chỉ định có nhãn “Win”, sau đó nhập “services.msc” trên bàn phím ảo và cuối cùng nhấn phím enter để truy cập tiện ích Dịch vụ thông qua việc nhấn một phím cụ thể có nhãn cho biết chức năng của nó như một nghĩa là kích hoạt nó.

Vui lòng cuộn xuống trang này và xác định “Dịch vụ chuyển thông tin nền”. Sau khi xác định được vị trí, vui lòng nhấp hai lần vào nó để truy cập các thuộc tính của nó.

⭐ Đi tới phần Startup type: và nhấp vào nó để mở danh sách thả xuống. Chọn tùy chọn Tự động.

⭐Nhấp vào nút Áp dụng.

Vui lòng nhấp vào nút’Bắt ​​đầu’, sau đó nhấp vào nút’OK’để bắt đầu quá trình.

Tiếp theo, điều hướng đến dịch vụ Windows Update trong danh sách dịch vụ và bắt đầu hành động nhấp đúp vào dịch vụ đó để truy cập cửa sổ thuộc tính của nó.

⭐ Tìm phần Startup type: và nhấp vào nó để mở rộng danh sách thả xuống. Bấm vào tùy chọn Tự động.

⭐Nhấp vào nút Áp dụng.

Cuối cùng, sau khi hoàn thành tất cả các bước trước đó, chỉ cần nhấp vào nút “Bắt đầu” để bắt đầu quá trình, sau đó nhấp vào nút “OK” để xác nhận hành động của bạn.

⭐Đóng tiện ích Services.

Tinh chỉnh các tùy chọn Internet

Một số cấu hình mạng dưới mức tối ưu nhất định có thể khiến ứng dụng Microsoft Store không hiển thị nội dung, dẫn đến sự cố kết nối. Để khắc phục sự cố này, vui lòng làm theo các bước được đề xuất sau để điều chỉnh cấu hình internet của bạn:

Vui lòng cung cấp cho tôi lời nhắc hoặc câu hỏi cần trả lời để tôi có thể hỗ trợ bạn một cách hiệu quả.

⭐Nhấp vào tab Nâng cao.

Hãy thận trọng khi tiếp tục vì tôi không thể xác định thông điệp hoặc ngữ cảnh mà bạn dự định cho lời nhắc này.

⭐ Tương tự, bỏ chọn các hộp kiểm bên cạnh tùy chọn Sử dụng TLS 1.1 và Sử dụng SSL 3.0.

⭐Bây giờ, hãy nhấp vào nút Áp dụng.

Vui lòng nhấp vào nút “OK” để xác nhận lựa chọn của bạn, sau đó tiến hành đóng cửa sổ Tùy chọn Internet.

Vui lòng khởi động lại máy tính của bạn để thực hiện các sửa đổi.

Vui lòng đăng nhập vào máy tính cá nhân của bạn và bắt đầu thực thi ứng dụng Microsoft Store. Xác minh xem thông báo lỗi nói trên có tái diễn hay không.

Gỡ cài đặt và cài đặt lại Microsoft Store

Để xóa Microsoft Store thông qua giao diện dòng lệnh sử dụng PowerShell, hãy làm theo các bước sau:

Vui lòng nhấn phím Windows trên bàn phím của bạn, sau đó tìm kiếm “PowerShell” trong thanh tìm kiếm tiếp theo để truy cập thiết bị đầu cuối PowerShell.

Vui lòng thực hiện nhấp chuột phải vào kết quả tìm kiếm và chọn tùy chọn thay thế “Chạy với tư cách quản trị viên”.

Vui lòng làm theo các bước sau để xóa ứng dụng Microsoft Store hiện có và cài đặt bản sao mới trên thiết bị của bạn:

 Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"} 

Chạy Quét SFC và DISM

Nếu việc khôi phục ứng dụng không giải quyết được sự cố thì có thể cần phải thực hiện quét Trình kiểm tra tệp hệ thống (SFC), sau đó là quét Kho lưu trữ thông tin (DISM) Thư viện liên kết động (DLL). Những lần quét này có thể khắc phục mọi lỗi hỏng tệp có trong hệ điều hành Windows và có khả năng khắc phục các sự cố với chính bản cài đặt. Để bắt đầu quá trình quét này, vui lòng làm theo các bước được nêu bên dưới:

Vui lòng cung cấp cho tôi một văn bản cần diễn giải để tôi có thể thể hiện kỹ năng của mình trong lĩnh vực này.

Vui lòng thực hiện lệnh sau trong cửa sổ Dấu nhắc Lệnh hoặc PowerShell của bạn bằng cách nhập nguyên văn lệnh đó rồi nhấn’Enter’. Dành đủ thời gian để trình quét hệ thống hoàn tất quá trình phân tích trước khi tiếp tục.

Vui lòng thực hiện lệnh sau trong cửa sổ Dấu nhắc Lệnh: “DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth”, sau đó nhấn phím “Enter” để bắt đầu quá trình.

Vui lòng rời khỏi phiên nhắc lệnh hiện tại và bắt đầu khởi động lại hệ thống để thực hiện mọi thay đổi hoặc cập nhật cần thiết.

Vui lòng điều hướng đến Microsoft Store và thử truy cập nội dung của nó. Nếu có bất kỳ vấn đề nào phát sinh trong quá trình này, vui lòng thông báo cho tôi về chúng.

Đặt lại Windows

Một giải pháp thay thế khả thi trong tình huống nghiêm trọng là thực hiện khôi phục hoàn toàn hệ điều hành Windows cùng với tất cả các chức năng tích hợp của nó. Trong trường hợp như vậy, có thể nên thận trọng khi chọn tùy chọn “Giữ tệp của tôi” trong quá trình đặt lại Windows để bảo toàn dữ liệu cá nhân của một người.

Lỗi Microsoft Store này sẽ không còn làm phiền bạn nữa

Bắt đầu các biện pháp khắc phục sự cố cơ bản ban đầu. Sau đó, hãy đảm bảo rằng cài đặt vùng của thiết bị của bạn được định cấu hình chính xác và đồng bộ hóa ngày giờ hệ thống của thiết bị với máy chủ Windows. Nếu các bước này không giải quyết được sự cố, hãy xem xét đặt lại ứng dụng Microsoft Store và sau đó cài đặt lại chương trình trên máy tính của bạn. Tuy nhiên, hãy thận trọng khi sử dụng biện pháp này vì nó có thể dẫn đến mất dữ liệu. Biện pháp cuối cùng là sử dụng tính năng Đặt lại Windows, chú ý sao lưu mọi tệp cần thiết trước khi thực thi.