Contents

5 cách khắc phục dễ dàng nếu Outlook không tải trong Google Chrome

Mặc dù là một phần mềm văn phòng chính và một nền tảng tiện dụng cho email cá nhân, nhưng Outlook của Microsoft vẫn có những vấn đề. Outlook không tải trong Google Chrome là một sự cố phổ biến và gây khó chịu nhưng khi bạn biết nguyên nhân thì bạn có thể nhanh chóng khắc phục.

Nếu bạn gặp sự cố khi truy cập tài khoản email Outlook của mình qua Google Chrome, xin đừng lo lắng. Chúng tôi sẽ đưa ra lời giải thích về lý do khiến hộp thư đến Outlook của bạn không tải được trong Chrome, cũng như một loạt các bước đơn giản có thể được thực hiện để giải quyết vấn đề này một cách hiệu quả.

Tại sao Outlook không tải trong Chrome?

/vi/images/outlook-blue-envelope-looping-animation.jpg

Các sự cố tiềm ẩn có thể khiến Outlook không tải được trong Google Chrome bao gồm nhiều yếu tố. Trong trường hợp bạn gặp khó khăn trong đó trình duyệt vẫn được cố định trên trang Outlook ban đầu với biểu tượng phong bì màu xanh hoạt hình và liên tục làm mới trên màn hình trình duyệt của bạn, những tình huống khó khăn đó có thể xuất phát từ bất kỳ nguyên nhân nào sau đây:

Bộ nhớ đệm của Chrome có thể chứa các tệp bị hỏng, điều này có thể khiến Outlook bị trì trệ trong quá trình tải.

Phần mềm chặn quảng cáo có thể cản trở hoạt động bình thường của Microsoft Outlook.

Xin lưu ý người dùng rằng cần phải nâng cấp trình duyệt web Google Chrome gần đây để duy trì chức năng tối ưu và ngăn chặn mọi khả năng không tương thích với Microsoft Outlook.

Do JavaScript bị tắt, một số trang web nhất định, chẳng hạn như Outlook, có thể gặp sự cố về chức năng.

May mắn thay, việc khắc phục các sự cố liên quan đến tải khác nhau liên quan đến Microsoft Outlook là một quá trình tương đối đơn giản. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ trình bày chi tiết các bước cần thiết để giải quyết từng vấn đề cụ thể.

Cách khắc phục nhanh Outlook không tải trong Chrome

Nếu bạn tìm kiếm một giải pháp nhanh chóng để cho phép truy cập vào Outlook trong Google Chrome khi nó không tải được thì việc xóa bộ nhớ đệm cookie của trình duyệt có thể giúp bạn giải quyết vấn đề. Cookie là các tệp dữ liệu cực nhỏ được truyền bởi các trang web trong các phiên duyệt web và được lưu trên thiết bị của bạn để tham khảo trong tương lai. Những tệp này lưu trữ các tùy chọn và cài đặt của bạn, do đó tăng tốc thời gian tải trang trong những lần truy cập tiếp theo vào cùng một trang web.

Thật đáng tiếc, việc cookie bị xâm phạm và dẫn đến các vấn đề về hiệu suất khi duyệt trang web không phải là hiếm, điều này có thể là nguyên nhân gây ra khó khăn mà bạn gặp phải khi truy cập Outlook thông qua Google Chrome.

/vi/images/chrome-cookies-settings-for-outlook.jpg

Để giải quyết tạm thời sự cố khiến Outlook không tải được trong Google Chrome, người ta có thể thử xóa các tệp Internet tạm thời và bộ đệm được trình duyệt lưu trữ. Quá trình này bao gồm việc xóa tất cả dữ liệu cookie, điều này có khả năng làm giảm bớt mọi sự cố tương thích giữa Outlook và Chrome.

⭐ Mở Outlook trong Chrome (nhập thông tin đăng nhập của bạn nếu được nhắc).

Vui lòng lưu ý rằng khi bạn gặp hình ảnh động phong bì lặp lại trên màn hình của mình, vui lòng tiếp tục nhấp vào biểu tượng ổ khóa nằm gần địa chỉ URL vì mục đích bảo mật.

⭐ClickCookies và dữ liệu trang web.

Vui lòng nhấp vào “Quản lý cookie và dữ liệu trang web” để xử lý các tùy chọn cookie của bạn.

Vui lòng nhấp vào biểu tượng thùng rác nằm cạnh từng cookie riêng lẻ để xóa chúng khỏi bộ đệm của trình duyệt của bạn.

Sau khi hoàn tất việc xóa tất cả cookie, vui lòng nhấp vào tùy chọn “Xong” nằm ở góc dưới bên phải màn hình của bạn.

Vui lòng nhấp vào nút “Tải lại trang này” nằm ở bên trái thanh URL hoặc nhấn phím “Ctrl + R” trên bàn phím để làm mới trang web hiện tại.

Quá trình tải hộp thư đến Outlook của bạn trong trình duyệt Google Chrome đã được bắt đầu thành công.

Một giải pháp tạm thời cho khó khăn thường xuyên khi truy cập Microsoft Outlook đã được cung cấp, mặc dù giải pháp này đòi hỏi phải thực hiện nhiều lần bất cứ khi nào điều hướng đến nền tảng. Để loại bỏ vĩnh viễn sự cố này và ngăn chặn các nỗ lực khắc phục sự cố liên tục, vui lòng làm theo quy trình hành động được đề xuất chi tiết bên dưới.

Khởi động lại máy tính của bạn để khắc phục mọi trục trặc trên Chrome

Khởi động lại thiết bị của một người trước khi thử bất kỳ biện pháp khắc phục sự cố nào khác là giải pháp hiệu quả để giải quyết các sự cố khiến Outlook không tải trong Google Chrome trên máy tính xách tay hoặc máy tính để bàn. Bằng cách thực hiện bước đầu tiên này, các cá nhân có thể đẩy nhanh quá trình giải quyết vấn đề và tránh mất thêm thời gian khắc phục sự cố bằng các giải pháp thay thế.

Có một số phương pháp để bắt đầu khởi động lại hệ thống, đây thường là giải pháp hiệu quả để giải quyết các vấn đề vận hành khác nhau và những trở ngại về công nghệ.

Xóa bộ nhớ đệm của Google Chrome để cập nhật Outlook

Nếu việc khởi động lại trình duyệt của bạn không giải quyết được sự cố Outlook không tải được thì có thể sự cố nằm ở bộ đệm trong trình duyệt Chrome của bạn. Giống như cookie lưu trữ thông tin về trang web, bộ đệm của trình duyệt cũng giữ lại các nội dung của trang web như hình ảnh, biểu mẫu và tập lệnh web để nâng cao tốc độ tải trang khi truy cập lại.

/vi/images/clear-browser-data-in-chrome.jpg

Một nhược điểm tiềm ẩn của việc sử dụng cơ sở dữ liệu được lưu trong bộ nhớ đệm là dữ liệu được lưu trữ sau đó có thể trở nên lỗi thời và dẫn đến các vấn đề về hiệu suất. Để giảm thiểu mối lo ngại này, bạn nên thường xuyên xóa nội dung của kho lưu trữ tạm thời của Google Chrome.

Để xóa toàn bộ bộ nhớ đệm trong Google Chrome, vui lòng làm theo quy trình đơn giản này:

Vui lòng nhấp vào bộ ba dấu chấm được sắp xếp theo chiều dọc nằm ở góc trên bên phải của trình duyệt web Google Chrome của bạn để có thêm tùy chọn và cấu hình.

Xem qua menu thả xuống tiếp theo bằng cách di con trỏ lên trên “Công cụ khác” để kích hoạt giao diện thay thế, giao diện này khả dụng khi nhấp vào biểu tượng được chỉ định nằm gần với tuyên bố từ chối trách nhiệm bằng văn bản này.

⭐NhấpXóa dữ liệu duyệt web.

Vui lòng nhấp vào tab “Nâng cao” để truy cập vào một loạt các tùy chọn bộ nhớ đệm.

Vui lòng chọn phạm vi thời gian từ menu thả xuống có nhãn “Phạm vi thời gian” và chọn “Mọi lúc”.

Vui lòng đọc kỹ đoạn văn nói trên, trong đó có hướng dẫn để người dùng loại bỏ có chọn lọc các thành phần cụ thể khỏi lịch sử duyệt web của họ bằng cách chuyển đổi các hộp kiểm bên cạnh các tùy chọn tương ứng. Chúng tôi khuyên bạn nên bỏ chọn cả “Cookie và dữ liệu trang web khác” cũng như “Tệp và hình ảnh được lưu trong bộ nhớ đệm” để tối ưu hóa cài đặt quyền riêng tư.

Vui lòng nhấp vào tùy chọn “Xóa dữ liệu” nằm trong hộp màu xanh lam để xóa thông tin này.

Có thể cần một khoảng thời gian ngắn để trình duyệt web xóa lịch sử duyệt web của bạn. Thời lượng của quá trình này tùy thuộc vào số lượng và kích thước của tệp cần được Google Chrome xóa.

Sau khi hoàn tất quy trình, bạn nên tắt và khởi động lại Google Chrome. Khi làm mới trang web Microsoft Outlook, vui lòng xác minh xem sự cố đã được giải quyết chưa. Để biết thêm thông tin về việc xóa lịch sử trình duyệt trong Chrome, vui lòng tham khảo bài viết toàn diện của chúng tôi về

Cập nhật lên phiên bản Chrome mới nhất

Nếu phiên bản cũ hơn của Google Chrome thay thế phiên bản mới hơn, điều này có thể dẫn đến khó khăn phát sinh khi cố gắng truy cập Microsoft Outlook do vấn đề tương thích giữa hai chương trình phần mềm.

Để xác định xem cài đặt Google Chrome của bạn có yêu cầu cập nhật hay không, vui lòng làm theo các bước sau để truy cập thông báo cập nhật. Xác định vị trí biểu tượng dấu ba chấm dọc nằm ở góc trên bên phải giao diện trình duyệt. Màu sắc của biểu tượng này sẽ cung cấp cái nhìn sâu sắc về tính kịp thời của bản phát hành gần đây nhất. Màu xanh tươi biểu thị rằng bản cập nhật đã có sẵn trong vòng hai tuần trước đó. Ngược lại, nếu biểu tượng có màu nghệ tây ngọt ngào, điều đó cho thấy rằng bản cập nhật đã được cung cấp khoảng bốn ngày trước đó. Cuối cùng, nếu biểu tượng hiển thị màu sắc sống động nhưng u ám, nó sẽ đóng vai trò như một lời nhắc nhở rằng bản cập nhật đã có sẵn hơn bảy ngày.

/vi/images/google-chrome-updating.jpg

Để cập nhật Chrome, hãy làm theo các bước sau:

Vui lòng mở trình duyệt Google Chrome và điều hướng đến góc trên bên phải màn hình của bạn, nơi bạn sẽ tìm thấy biểu tượng dấu chấm lửng, còn được gọi là “ba dấu chấm dọc.

Khi di chuột qua tab “Trợ giúp” ở góc dưới bên trái của màn hình, sau đó nhấp chuột vào tab đó, người ta có thể truy cập thông tin liên quan đến trình duyệt họ hiện đang sử dụng. Trong trường hợp này, đó sẽ là chi tiết cụ thể của Google Chrome.

⭐Nhấp vào Cập nhật Google Chrome.

⭐Nhấp vàoKhởi chạy lạiđể hoàn tất cập nhật.

Điều quan trọng là phải luôn cập nhật trình duyệt web của bạn với phiên bản mới nhất vì nó bao gồm các bản vá bảo mật cần thiết, sửa lỗi và các tính năng cải tiến để nâng cao sự hài lòng của người dùng. Bằng cách cập nhật Google Chrome lên phiên bản gần đây nhất, bạn có thể giải quyết mọi vấn đề liên quan đến việc Outlook không thể tải đúng cách.

Tắt Trình chặn quảng cáo của bạn cho Outlook

Nếu bạn gặp khó khăn khi tải Outlook trong Google Chrome do có một quảng cáo đang hoạt động hoặc tiện ích chặn cửa sổ bật lên, bạn có thể cần phải sửa đổi cài đặt của nó để đảm bảo rằng nó không chặn quyền truy cập vào trang web của Outlook. Không bắt buộc phải tắt hoàn toàn trình chặn quảng cáo; thay vào đó, chỉ cần tắt phiên bản cụ thể liên quan đến trang web của Outlook.

/vi/images/disable-ad-blocker-for-chrome.jpg

Để tạm thời ghi đè chức năng của cơ chế chặn quảng cáo hoặc cửa sổ bật lên trên Microsoft Outlook thông qua Google Chrome, vui lòng thực hiện các hành động sau trong môi trường trình duyệt:

Vui lòng nhấp vào biểu tượng mảnh ghép bí ẩn nằm ở ngay bên phải thanh địa chỉ của trình duyệt, vì nó chứa chìa khóa để tiết lộ lời giải.

Vui lòng xác định vị trí tiện ích mở rộng chặn quảng cáo của bạn và tiếp tục nhấp vào ba dấu chấm được căn chỉnh theo chiều dọc tiếp theo nằm gần đó.

Do sự hiện diện của trình chặn quảng cáo, có thể thông báo có nội dung “Tạm dừng trên trang này” kèm theo tùy chọn tắt tương tác của trình chặn quảng cáo với Outlook sẽ được hiển thị.

Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào khi truy cập trang web của chúng tôi, vui lòng tham khảo menu tùy chọn trên trình duyệt của bạn để biết các giải pháp khả thi.

Để bỏ chặn quyền truy cập vào trang web Outlook trên thiết bị của bạn, bạn cần tạo một ngoại lệ bằng cách thêm nó vào danh sách các trang web được phép, thường được gọi là “danh sách trắng”.

Ngoài ra, người ta có thể chọn xóa hoàn toàn phần mềm chặn quảng cáo của mình bằng cách đóng và khởi động lại Google Chrome trước khi điều hướng đến trang web của Outlook để xác định xem việc tắt trình chặn quảng cáo có giải quyết được mọi sự cố tải gặp phải trước đó hay không.

Kích hoạt JavaScript cho Outlook

Mặc dù JavaScript là một thành phần quan trọng của trình duyệt web nhưng đôi khi nó có thể gây ra sự cố cho một số trang web nhất định như Outlook khi bị tắt trong Google Chrome. Bất chấp nhược điểm này, việc tắt JavaScript có thể mang lại một số lợi thế.

/vi/images/chrome-javascript-settings.jpg

Để xác minh xem JavaScript có được bật hay bật lại cho Microsoft Outlook khi sử dụng Google Chrome làm trình duyệt web của bạn hay không, vui lòng làm theo quy trình sau:

Vui lòng nhấp vào ba dấu chấm được sắp xếp theo chiều dọc nằm ở góc trên bên phải màn hình của bạn.

⭐Nhấp vào Cài đặt.

Vui lòng nhấp vào “Quyền riêng tư và bảo mật” có thể tìm thấy trong menu điều hướng bên trái.

⭐ClickCài đặt trang web.

⭐Trong Nội dung, nhấp vàoJavaScript.

Đảm bảo rằng tùy chọn cho phép các trang web sử dụng JavaScript được bật trong cài đặt trình duyệt của bạn.

Ngoài ra, bạn có thể chọn cho phép trang web của Microsoft Outlook truy cập micrô và máy ảnh trên máy tính của bạn bằng cách tùy chỉnh cài đặt trình duyệt để cho phép sử dụng JavaScript trên trang web. Hành động này cho phép đầu vào âm thanh từ micrô và đầu ra video tích hợp của thiết bị tới webcam của thiết bị, bật các tính năng như ghi hoặc phát sóng cuộc họp bằng ứng dụng phần mềm.

Vui lòng đóng và khởi động lại trình duyệt của bạn, sau đó thử truy cập lại trang web của Outlook để xác định xem các vấn đề về hiệu suất đã được khắc phục hay chưa.

Nếu Outlook vẫn không tải trong Chrome, bạn có thể cần sử dụng trình duyệt khác

Đáng tiếc, người ta nhận thấy Chrome có sự không nhất quán khi giao tiếp với một số ứng dụng, trong số đó có Outlook. Trong trường hợp các biện pháp khắc phục nói trên không khắc phục được sự cố và khôi phục chức năng cho email Outlook của bạn trong Chrome, có thể cần phải khám phá các phương tiện thay thế để truy xuất thư nói trên.

Nếu bạn chọn sử dụng Outlook thông qua môi trường máy tính để bàn, một tùy chọn thay thế là tải xuống và cài đặt Microsoft Edge, vì nó được sản xuất và duy trì bởi cùng một công ty giám sát Outlook. Hơn nữa, vì không có bất kỳ lo ngại nào về sự không tương thích do quyền sở hữu chung của họ nên đây có thể là một lựa chọn phù hợp. Ngoài ra, bạn có thể cân nhắc sử dụng ứng dụng Outlook chính thức được thiết kế dành riêng cho Windows, Mac hoặc thiết bị di động đã được tối ưu hóa cho chức năng nâng cao.