6 cách khắc phục tiềm năng khi máy ảnh MacBook của bạn không hoạt động

Camera tích hợp trên MacBook của Apple có thể không phải là tốt nhất, nhưng chúng vẫn đủ tốt để FaceTime cho bạn bè và gia đình hoặc tham dự các cuộc họp trực tuyến trên Zoom, Microsoft Teams, Google Meet và các ứng dụng hội nghị truyền hình khác.

Bất kể sự gián đoạn không mong muốn nào trong chức năng của máy ảnh tích hợp trên MacBook của bạn, điều này có thể biểu hiện dưới dạng dấu hiệu cho thấy hiện không có máy ảnh nào được kết nối, bạn không cần phải lo lắng. Bằng cách tuân theo chuỗi các biện pháp khắc phục sự cố được trình bày ở đây, bạn sẽ có thể khắc phục vấn đề này một cách hiệu quả một cách tương đối dễ dàng và hiệu quả.

Buộc thoát và khởi chạy lại ứng dụng

Để bắt đầu, chúng ta sẽ khám phá một cách tiếp cận cơ bản để giải quyết vấn đề này. Bằng cách buộc chấm dứt và khởi động lại ứng dụng được đề cập, bạn có thể giảm bớt mọi trở ngại kỹ thuật cản trở chức năng thích hợp của máy ảnh tích hợp trên MacBook.

Việc đóng nhiều ứng dụng cùng lúc thông qua một ứng dụng có thể dẫn đến mất ổn định hệ thống hoặc thông báo lỗi như “Không thể hoàn tất thao tác” hoặc “Đối số không hợp lệ”. Để giải quyết vấn đề này, người dùng nên buộc thoát (các) ứng dụng có vấn đề bằng cách sử dụng tùy chọn “Buộc thoát” có thể truy cập được qua menu Apple hoặc bằng cách nhấp và giữ phím “Tùy chọn” trong khi chọn “Buộc thoát”.

Ngoài ra, người ta có thể chọn nhấp vào menu Apple và chọn “Buộc thoát” từ danh sách thả xuống tiếp theo để xem qua danh mục các ứng dụng hiện đang hoạt động.

Cập nhật cài đặt

Một giải pháp thay thế để giải quyết vấn đề này liên quan đến việc nâng cấp cả ứng dụng và hệ điều hành MacBook của bạn lên các phiên bản mới nhất. Trong một số trường hợp, mối lo ngại có thể xuất phát từ chính ứng dụng chứ không phải từ camera tích hợp trong thiết bị của bạn. Do đó, hãy xác minh xem có bản sửa đổi nào cho chương trình được đề cập hay không. Nếu chương trình hiện tại, hãy thử gỡ cài đặt và sau đó khôi phục ứng dụng như một biện pháp khắc phục tiềm năng.

Thật vậy, điều cần thiết là phải luôn cập nhật hệ điều hành Mac của bạn với bản phát hành macOS mới nhất. Mục đích đằng sau những bản cập nhật phần mềm thường xuyên này của Apple là khắc phục mọi sự cố hoặc lỗi kỹ thuật có thể cản trở hiệu suất tối ưu của cả ứng dụng và thành phần phần cứng của bạn.

Ngoài ra, bạn có thể thử nghiệm một ứng dụng tận dụng camera tích hợp trên MacBook của mình, chẳng hạn như chương trình hội nghị truyền hình, để xác định xem vấn đề có nằm ở phần mềm cụ thể chứ không phải ở chính camera hay không..

Cho phép truy cập máy ảnh

Trong một số trường hợp nhất định, ứng dụng có thể không sử dụng được máy ảnh do thiếu quyền. Để cấp cho ứng dụng quyền truy cập vào máy ảnh trên máy Mac của bạn, vui lòng làm theo quy trình sau:

Vui lòng nhấp vào menu Apple, sau đó chọn “Cài đặt hệ thống” từ danh sách các tùy chọn có sẵn.

Vui lòng chọn “Quyền riêng tư & Bảo mật” từ thanh bên, sau đó điều hướng đến tùy chọn “Camera” nằm ở phía bên phải màn hình.

Xin lưu ý rằng bạn sẽ tìm thấy danh sách mọi ứng dụng được cài đặt trên MacBook cần sử dụng webcam. Để kích hoạt chức năng, chỉ cần lật nút bật tắt bên cạnh chương trình mong muốn.

Bạn nên ngừng sử dụng ứng dụng, cấp cho nó quyền truy cập vào camera của thiết bị và sau đó khởi động lại chương trình để đảm bảo chức năng tối ưu.

Khởi động lại máy Mac của bạn

Khởi động lại MacBook đã được chứng minh là một phương pháp khắc phục hiệu quả cho nhiều vấn đề liên quan đến phần mềm, bao gồm cả vấn đề hiện tại. Do đó, việc thử thực hiện hành động như vậy có thể giải quyết được trục trặc máy ảnh mà bạn hiện đang gặp phải.

Vui lòng nhấp vào menu Apple và chọn “Khởi động lại” từ danh sách thả xuống tiếp theo. Sau khi khôi phục hoạt động của máy Mac, vui lòng mở lại ứng dụng để xác định xem camera có hoạt động bình thường hay không.

Kiểm tra máy ảnh của bạn và đèn báo của nó

Hãy thử sử dụng một ứng dụng dựa trên camera tích hợp trên MacBook của bạn, bao gồm cả FaceTime và quan sát xem đèn LED kích hoạt camera có được kích hoạt hay không. Trong trường hợp không, rất có thể đó là dấu hiệu của sự cố phần cứng.

Để xác định xem sự cố của MacBook có liên quan đến camera tích hợp của nó hay không, bạn có thể xác minh điều này bằng cách truy cập cài đặt hệ thống và xem lại báo cáo hệ thống. Cụ thể, hãy điều hướng đến “Cài đặt hệ thống” và sau đó chọn “Chung”. Trong tab “Giới thiệu”, tìm nút “Báo cáo hệ thống” ở cuối trang. Sau khi truy cập, bạn sẽ tìm thấy danh sách các thành phần phần cứng ở bảng điều khiển bên trái; trong số đó, hãy chọn “Máy ảnh” nằm trong danh mục “Phần cứng”.

Nếu thấy rõ sự hiện diện của ID mẫu và ID duy nhất cho một máy ảnh cụ thể trên màn hình máy tính xách tay của bạn, điều đó cho thấy thiết bị của bạn đã xác định thành công máy ảnh được đề cập. Ngược lại, nếu thông tin đó không hiển thị, điều đó cho thấy hệ thống của bạn không thể nhận dạng được camera.

Đặt lại SMC của máy Mac của bạn

Nếu không đạt được tiến triển nào thông qua các bước khắc phục sự cố được đề cập trước đó, có thể cần phải thử đặt lại Bộ điều khiển quản lý hệ thống (SMC) trên MacBook chạy Intel của bạn. SMC là một mạch tích hợp cụ thể bên trong các thiết bị này nhằm điều chỉnh các khía cạnh phần cứng khác nhau, bao gồm bàn phím, đèn chỉ báo LED, chức năng quạt và có thể là camera tích hợp trong trường hợp cụ thể này.

Nếu bạn đang gặp sự cố với camera trên MacBook chạy Intel và đã thử tất cả các biện pháp khắc phục sự cố khác, một cách hành động có thể là đặt lại Bộ điều khiển quản lý hệ thống (SMC). Cần lưu ý rằng phương pháp này sẽ không gây mất dữ liệu; tuy nhiên, nó chỉ có thể áp dụng cho máy Mac chạy Intel vì máy Mac silicon của Apple không có SMC. Do đó, nên thử các giải pháp thay thế trước khi sử dụng đến việc đặt lại SMC.

Sử dụng máy ảnh MacBook của bạn mà không gặp vấn đề gì

Thật vậy, sẽ khá bối rối khi máy ảnh của MacBook của một người gặp trục trặc trong những thời điểm quan trọng như tham gia vào các cuộc tụ họp quan trọng thông qua hội nghị truyền hình hoặc giao tiếp với những người thân yêu qua FaceTime. Tuy nhiên, bằng cách sử dụng các kỹ thuật khắc phục sự cố hiệu quả này, người ta có thể khắc phục kịp thời sự bất tiện này và khôi phục chức năng của thiết bị của mình.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, có thể cần phải tìm kiếm sự trợ giúp từ nhóm Hỗ trợ của Apple hoặc bằng cách truy cập cửa hàng bán lẻ được ủy quyền của Apple, đặc biệt nếu có lo ngại về chức năng của phần cứng của thiết bị.