วิธีแก้ไข Java ไม่ได้ติดตั้งบน Windows

ประเด็นที่สำคัญ

ใช้ชุดเครื่องมือแก้ไขปัญหาที่ Microsoft มอบให้ ซึ่งสามารถเข้าถึงได้ผ่านทางเว็บไซต์ เพื่อแก้ไขปัญหาใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการติดตั้งหรือการถอนการติดตั้ง Java บนคอมพิวเตอร์ Windows 10 หรือ 11

พิจารณาใช้แพ็คเกจการตั้งค่าแบบสแตนด์อโลนเพื่อให้แน่ใจว่าการติดตั้ง Java เชื่อถือได้ เนื่องจากอาจให้ความเสถียรมากกว่าในระหว่างกระบวนการติดตั้ง

หากต้องการใช้ความสามารถเต็มรูปแบบของซอฟต์แวร์ Java อย่างมีประสิทธิภาพ ขอแนะนำให้คุณรันแพ็คเกจการติดตั้งโดยใช้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ สิ่งนี้จะทำให้ระบบของคุณมีสิทธิ์ที่จำเป็นเพื่อการทำงานที่ราบรื่นและประสิทธิภาพสูงสุด

แม้จะมีแอปพลิเคชัน Java ที่ล้าสมัยที่ทำงานบนระบบ Windows แพร่หลาย แต่ก็มีกรณีที่ผู้ใช้ประสบปัญหาในการติดตั้งหรืออัปเดตซอฟต์แวร์เดสก์ท็อป Java ที่จำเป็นเนื่องจากอุปสรรคทางเทคนิคต่างๆ

อาร์เรย์ข้อความที่หลากหลายที่เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาดในการติดตั้ง Java อาจทำให้ค่อนข้างสับสน อย่างไรก็ตาม จำเป็นต้องรับรู้ว่าการแจ้งเตือนที่แตกต่างกันเหล่านี้สื่อถึงข้อความเดียว กล่าวคือ Java ประสบปัญหาในระหว่างกระบวนการติดตั้ง สำนวนทั่วไปบางประการที่อาจปรากฏในบริบทนี้ได้แก่ “ไม่สามารถติดตั้ง Java” และ “การติดตั้ง Java ไม่สมบูรณ์” และอื่นๆ อีกมากมาย เพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าวที่เกี่ยวข้องกับการติดตั้ง Java บนคอมพิวเตอร์ Windows 10 หรือ 11 ควรพิจารณาขั้นตอนการแก้ไขปัญหาบางอย่าง

เรียกใช้โปรแกรมติดตั้งและถอนการติดตั้งตัวแก้ไขปัญหา

บุคคลบางคนรายงานว่าโปรแกรมติดตั้งและถอนการติดตั้งตัวแก้ไขปัญหาสำหรับ Windows เป็นเครื่องมือในการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการติดตั้ง Java สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าตัวแก้ไขปัญหาเฉพาะนี้ไม่รวมอยู่ใน Windows ตามค่าเริ่มต้น อย่างไรก็ตามสามารถดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์ทางการของ Microsoft หากต้องการเริ่มต้นการดำเนินการของโปรแกรมติดตั้งและถอนการติดตั้งโปรแกรมแก้ไขปัญหา เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

⭐ เลือกตัวแก้ไขปัญหาการดาวน์โหลดบน หน้าเว็บไซต์ Microsoft

โปรดไปที่แท็บ"ดาวน์โหลด"ภายในเว็บเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณโดยใช้แป้นพิมพ์ลัดที่มีให้สำหรับผู้ใช้ Chrome, Edge, Firefox และ Opera ซึ่งสามารถทำได้โดยการกดปุ่ม “Ctrl + J” พร้อมกันบนแป้นพิมพ์ของคุณ

⭐ คลิกไฟล์ MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta.diagcab ในแท็บดาวน์โหลด

เพื่อเริ่มกระบวนการแก้ไขปัญหา โปรดเลือกปุ่ม"ถัดไป"และดำเนินการติดตั้งต่อ

ลองติดตั้ง Java ด้วยตัวติดตั้งออฟไลน์

วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้วิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหาใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการติดตั้ง Java ไม่ว่าจะเป็นผ่านตัวติดตั้งออนไลน์หรือเมื่อเปิดใช้งานการอัพเดตอัตโนมัติ ก็คือการใช้ตัวติดตั้ง Java ออฟไลน์สำรอง ตัวเลือกทางเลือกนี้อาจพิสูจน์ได้ว่าเชื่อถือได้มากกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับเวอร์ชันออนไลน์ที่เสี่ยงต่อการเกิดข้อบกพร่องซึ่งจำเป็นต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรและสม่ำเสมอ

คุณสามารถรับแพ็คเกจการติดตั้งนั้นได้โดยคลิกลิงก์ Windows Offline (64 บิต) บน หน้าดาวน์โหลด Java หากคุณมีแพลตฟอร์ม Windows 10 แบบ 32 บิต ให้คลิกลิงก์แพ็คเกจ Windows Offline คลิกสองครั้งที่ไฟล์การติดตั้ง Java ที่ดาวน์โหลดมาเพื่อเรียกใช้โปรแกรมติดตั้งและเลือกตัวเลือกการติดตั้งจากที่นั่น

เรียกใช้ไฟล์ตัวติดตั้ง Java ด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ

การใช้ระดับสิทธิพิเศษระดับสูง เช่น ที่ได้รับจากการดำเนินการของไฟล์ตัวติดตั้ง Java ร่วมกับสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ อาจอำนวยความสะดวกในการให้สิทธิ์การเข้าถึงระบบที่ครอบคลุมสำหรับโปรแกรม เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ ผู้ใช้อาจเลือกตัวเลือก"เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ"จากเมนูบริบทโดยคลิกที่ไฟล์การติดตั้งด้วยเคอร์เซอร์ของเมาส์ขณะกดปุ่มหรือปุ่มบนแป้นพิมพ์ที่เหมาะสมค้างไว้

ถอนการติดตั้ง Java เวอร์ชันเก่า

สาเหตุทั่วไปประการหนึ่งในการประสบปัญหาระหว่างการติดตั้ง Java เกิดจากการมีซอฟต์แวร์ Java ที่ล้าสมัยในระบบคอมพิวเตอร์ มีบุคคลจำนวนหนึ่งรายงานว่าพวกเขาสามารถแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาด 1603 ซึ่งมักเกิดขึ้นระหว่างกระบวนการติดตั้งได้ โดยการลบ Java เวอร์ชันที่ติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้ออก เพื่อระบุและกำจัดการติดตั้ง Java ที่ล้าสมัยบนอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถใช้ Java Uninstall Tool ในลักษณะที่อธิบายไว้ด้านล่าง:

⭐ เปิด หน้าเครื่องมือถอนการติดตั้ง Java

เมื่อคลิก"ฉันยอมรับ"ตามข้อกำหนดและเงื่อนไข คุณสามารถดำเนินการดาวน์โหลด Java Uninstall Tool ได้

โปรดนำทางไปยังไดเร็กทอรีที่มี Java Uninstall Tool โดยกดปุ่มโลโก้ Windows และตัวอักษร"E"บนแป้นพิมพ์พร้อมกัน หรือใช้ปุ่มลูกศรเพื่อเลื่อนดูตัวเลือกที่มีอยู่จนกว่าคุณจะพบโฟลเดอร์ที่ต้องการ

⭐ดับเบิลคลิกไฟล์ JavaUninstallTool.exe

⭐ คลิกตกลงเพื่อดำเนินการตรวจจับ Java ต่อไป

โปรดเลือกช่องทำเครื่องหมายที่สอดคล้องกับเวอร์ชัน Java ที่ตรวจพบ

⭐ คลิกถัดไปและใช่เพื่อลบเวอร์ชัน Java ที่เลือก

กรุณาคลิกที่ปุ่ม"รับ Java"เพื่อรับซอฟต์แวร์รุ่นใหม่ล่าสุด หลังจากนี้ เราขอเชิญชวนให้คุณลองติดตั้ง Java อีกครั้ง และดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาใดๆ ได้หรือไม่

ซ่อมแซมไฟล์ระบบของ Windows

ไม่เป็นที่ยอมรับในระดับสากลว่าความเสียหายของไฟล์ระบบนำไปสู่ปัญหาเฉพาะในการติดตั้ง Java อย่างไรก็ตาม ไม่ควรละทิ้งสิ่งนี้เนื่องจากอาจทำให้เกิดปัญหาในการติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ในการแก้ไขไฟล์ระบบที่เสียหาย คุณอาจเรียกใช้ System File Checker และ Deployment Image Servicing and Management scan โดยใช้คำแนะนำพร้อมท์คำสั่งต่อไปนี้:

 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

sfc /scannow 

ปิด Antivirus Shields และ Firewalls

มีการรายงานว่าการปิดใช้งานการป้องกันไวรัสชั่วคราวเป็นวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการติดตั้ง Java เพื่อให้แน่ใจว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสจะไม่รบกวนกระบวนการติดตั้ง หากต้องการปิดใช้งานแผงป้องกันไวรัส ให้คลิกขวาที่ไอคอนแอปพลิเคชันความปลอดภัยของบริษัทอื่นที่อยู่ในถาดระบบแล้วเลือกตัวเลือกที่เหมาะสมเพื่อปิดใช้งาน

ภาวะแทรกซ้อนที่เป็นไปได้เกิดขึ้นเมื่อใช้ไฟร์วอลล์ร่วมกับการติดตั้งซอฟต์แวร์ Java ผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ เพื่อป้องกันอุปสรรคใดๆ ที่เกิดจากไฟร์วอลล์ ขอแนะนำให้ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์ Microsoft Defender หรือไฟร์วอลล์ของบริษัทอื่นก่อนที่จะเริ่มกระบวนการติดตั้ง Java สำหรับคำแนะนำทีละขั้นตอนในการปิดใช้งานไฟร์วอลล์ Microsoft Defender โปรดดูบทช่วยสอนที่ครอบคลุมของเราซึ่งมีคำแนะนำโดยละเอียด

รีบูต Windows ด้วยคลีนบูต

คลีนบูตหมายถึงการกำหนดค่าการเริ่มต้น Windows ที่มีความคล่องตัว ซึ่งเกี่ยวข้องกับการละเว้นแอปพลิเคชันและบริการของบริษัทอื่นทั้งหมดในระหว่างขั้นตอนการเริ่มต้น การนำแนวทางนี้ไปใช้ จะเป็นการขัดขวางการเปิดตัวซอฟต์แวร์และบริการเพิ่มเติมควบคู่ไปกับ Windows โดยอัตโนมัติ วิธีนี้อาจเป็นประโยชน์ในการแก้ไขปัญหาบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับการติดตั้ง Java โดยกำจัดการรบกวนที่เกิดจากกระบวนการพื้นหลังของบุคคลที่สามในระหว่างขั้นตอนการติดตั้ง

บทช่วยสอนที่ครอบคลุมของเราเกี่ยวกับการดำเนินการกระบวนการเริ่มต้นระบบดั้งเดิมสำหรับระบบปฏิบัติการ Windows ให้คำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับการปิดใช้งานแอปพลิเคชันบุคคลที่สามที่ไม่จำเป็นในระหว่างการเตรียมใช้งานระบบ เมื่อปฏิบัติตามขั้นตอนนี้ ผู้ใช้อาจพยายามติดตั้งชุดซอฟต์แวร์ Java หลังการรีบูตการติดตั้ง Windows 11 ต่อจากนั้น พวกเขาสามารถเปิดใช้งานโปรแกรมเริ่มต้นที่ปิดใช้งานก่อนหน้านี้อีกครั้งได้ผ่านทางทั้งตัวจัดการงานและยูทิลิตี้ MSConfig

ใช้แพ็คเกจซอฟต์แวร์ที่ใช้ Java ของคุณอีกครั้งบนพีซี Windows ของคุณ

แม้ว่าเราจะไม่สามารถรับประกันวิธีแก้ปัญหาสำหรับปัญหาการติดตั้ง Java ทุกกรณี แต่โดยทั่วไปแล้วเทคนิคการแก้ไขปัญหา Windows ที่แนะนำมักจะมีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาดังกล่าวส่วนใหญ่ ด้วยการใช้วิธีการเหล่านี้ ผู้ใช้ควรจะสามารถดำเนินการและได้รับประโยชน์จากโปรแกรมใดๆ ก็ตามที่ขึ้นอยู่กับ Java ภายในสภาพแวดล้อมการประมวลผล Windows ได้สำเร็จ