Contents

คอนโทรลเลอร์ Xbox One ไม่รู้จักชุดหูฟังใช่ไหม ลองแก้ไข 4 ข้อนี้ดู

เสียงของเกมมีพลังในการสร้างหรือทำลายเซสชั่นการเล่นเกมทั้งหมด และนั่นคือสาเหตุที่ตัวควบคุม Xbox One ที่ไม่สามารถจดจำชุดหูฟังของคุณอาจเป็นคนเกียจคร้านได้ มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ตัวควบคุมเกมของคุณไม่เชื่อมต่อกับชุดหูฟัง

อาการแทรกซ้อนที่อาจเกิดขึ้นเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ รวมถึงปัญหาเกี่ยวกับส่วนประกอบซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ อาจทำให้คอนโทรลเลอร์ Xbox One ตรวจไม่พบชุดหูฟังที่เชื่อมต่ออยู่ รายการต่อไปนี้นำเสนอวิธีแก้ปัญหาที่ตรงไปตรงมาหลายประการสำหรับการแก้ไขปัญหานี้:

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างเชื่อมต่ออย่างเหมาะสม

เริ่มต้นด้วยการสร้างรากฐานที่มั่นคง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าส่วนประกอบทั้งหมดได้รับการบูรณาการอย่างถูกต้อง ก่อนที่จะนำเทคนิคขั้นสูงไปใช้ ตรวจสอบว่าแจ็คเสียง 3.5 มม. ของชุดหูฟังของคุณเชื่อมต่อกับพอร์ตชุดหูฟังที่พบในคอนโทรลเลอร์ Xbox One อย่างปลอดภัย

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอนโทรลเลอร์ Xbox One ของคุณมีพอร์ต 3.5 มม. เพียงพอก่อนที่จะเชื่อมต่ออะแดปเตอร์หรือชุดหูฟังเข้ากับคอนโทรลเลอร์ จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อระหว่างอะแดปเตอร์และคอนโทรลเลอร์มีความเสถียรและปลอดภัย เนื่องจากแรงที่มากเกินไปอาจทำให้แจ็คชุดหูฟังหรืออะแดปเตอร์หลวม การจับที่มั่นคงที่ปลายทั้งสองด้านของการเชื่อมต่อเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อประสิทธิภาพสูงสุด

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบเกม Xbox One และชุดหูฟังของคุณมีประสิทธิภาพสูงสุดโดยตรวจสอบการเชื่อมต่อที่เหมาะสมระหว่างคอนโทรลเลอร์และคอนโซล ซึ่งระบุด้วยไฟ LED คงที่สำหรับปุ่มเปิด/ปิดบนคอนโทรลเลอร์ สัญญาณ LED กะพริบบ่งบอกถึงปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อที่ต้องได้รับการดูแล

เมื่อยืนยันการเชื่อมต่อที่เหมาะสมของชุดหูฟังและคอนโทรลเลอร์แล้ว โปรดดำเนินการต่อโดยกดปุ่ม Xbox ที่อยู่บนคอนโซลเกมของคุณ ไปที่การตั้งค่า"เสียงและเพลง"เพื่อตรวจสอบว่าชุดหูฟังไม่ได้ปิดเสียงอยู่หรือไม่

/th/images/xbox-home-screen.jpeg

แยกผู้กระทำผิด

เพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาอยู่ที่คอนโทรลเลอร์หรือชุดหูฟัง ควรทำการทดสอบวินิจฉัยโดยใช้การกำหนดค่าฮาร์ดแวร์อื่นอย่างรอบคอบ ตัวอย่างเช่น เราอาจลองเชื่อมต่อชุดหูฟังกับแล็ปท็อปหรือโทรศัพท์มือถือเพื่อตรวจสอบฟังก์ชันการทำงานของชุดหูฟัง

หากมีชุดหูฟังสำรอง อาจคุ้มค่าที่จะลองเชื่อมต่อกับเกมแพดเพื่อตรวจสอบว่าอุปกรณ์เสียงหลักทำงานผิดปกติหรือไม่ ในกรณีที่การเชื่อมต่อสำเร็จ แสดงว่าชุดหูฟังไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป อย่างไรก็ตาม หากอุปกรณ์เสียงรองไม่สามารถทำงานได้ อาจเป็นไปได้ว่าตัวคอนโซลเองมีข้อบกพร่อง

อัปเดตคอนโทรลเลอร์ของคุณ

/th/images/updating-xbox-one-controller.jpeg

การอัปเดตคอนโทรลเลอร์ Xbox One อาจช่วยลดปัญหาความไม่เข้ากันที่อาจเกิดขึ้นจากเฟิร์มแวร์ที่ล้าสมัย ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อฟังก์ชันการทำงานของอุปกรณ์ ปัญหานี้เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ที่มีแจ็คเสียง 3.5 มม. สำหรับการอัพเดตแบบไร้สายโดยเฉพาะ หรืออีกทางหนึ่ง บุคคลอาจเลือกที่จะทำการอัพเดตโดยใช้สาย USB

ในทางตรงกันข้าม การอัปเดตคอนโทรลเลอร์ Xbox One แบบไร้สายจำเป็นต้องใช้รุ่นที่ใหม่กว่า (Xbox Wireless Controller และ Xbox Elite Wireless Controller Series 2) ในขณะที่สามารถทำได้กับคอนโทรลเลอร์รุ่นใดก็ได้ผ่านการเชื่อมต่อแบบใช้สายโดยใช้วิธีใดวิธีหนึ่งจากสองวิธีที่พร้อมใช้งานเมื่อเชื่อมต่อ คอนโทรลเลอร์ผ่านสาย USB

อีกทางหนึ่งอาจเลือกที่จะสร้างการเชื่อมต่อโดยตรงระหว่างคอนโทรลเลอร์และคอนโซลโดยใช้พอร์ต USB ที่อยู่ทางด้านซ้ายของออปติคัลดิสก์ไดรฟ์ของอุปกรณ์ อีกทางเลือกหนึ่งคือการเชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์กับคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลซึ่งจำเป็นต้องเปิดแอปพลิเคชัน Microsoft Store จากนั้น การนำทางไปยัง “อุปกรณ์เสริม Xbox” ตามด้วยการคลิกไอคอนจุดไข่ปลาจะช่วยอำนวยความสะดวกในการตรวจสอบการอัปเดตที่มีอยู่

รีเซ็ต Xbox ของคุณ

คุณอาจพยายามกู้คืน Xbox One หรือ Series X|S ของคุณ หากการแก้ไขก่อนหน้าของเราไม่ประสบผลสำเร็จ คุณได้รับตัวเลือกระหว่างการดำเนินการตามกระบวนการเปิดใช้งานใหม่ที่ละเอียดอ่อนหรือเข้มงวด การกำหนด “ซอฟต์รีเซ็ต” มีความหมายเหมือนกันกับการเริ่มต้นการเกิดซ้ำของอุปกรณ์เกมของคุณ

อีกทางหนึ่ง การเริ่มต้นฮาร์ดรีเซ็ตเกี่ยวข้องกับการปิดระบบโดยสมบูรณ์และรีสตาร์ทระบบเกมของคุณโดยการหมุนเวียนแหล่งพลังงาน หากต้องการดำเนินการตามกระบวนการนี้ โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อจ่ายไฟให้กับคอนโซล Xbox ของคุณ:

โปรดกดปุ่มเปิด/ปิดบนคอนโซลเกม Xbox ของคุณค้างไว้ประมาณสิบวินาที หรือจนกว่าไฟ LED จะดับลง

โปรดเผื่อเวลาประมาณหนึ่งนาทีสามสิบวินาทีก่อนที่จะพยายามเปิดใช้งานคอนโซลเกม Xbox ของคุณอีกครั้งโดยการกดแผงควบคุมที่อยู่บนอุปกรณ์นั้น ขอแนะนำให้คุณถอดสายไฟออกจากด้านหลังของเครื่อง รอสักครู่ จากนั้นจึงเสียบกลับเข้าไปใหม่อย่างแน่นหนาเพื่อรับประกันว่าวงจรไฟฟ้าจะสมบูรณ์และสำเร็จ

Xbox One ควรแสดงภาพเคลื่อนไหวเริ่มต้นเริ่มต้น ซึ่งบ่งบอกถึงขั้นตอนการหมุนเวียนพลังงานที่ประสบความสำเร็จ หากคอนโซลข้ามภาพเคลื่อนไหวและเข้าถึงแดชบอร์ดโดยตรง แสดงว่ารอบการทำงานไม่สำเร็จ ในกรณีเช่นนี้ ขอแนะนำให้คุณดำเนินการตามกระบวนการอีกครั้งเพื่อวัตถุประสงค์ในการแก้ไขปัญหา

โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหาชุดหูฟัง PlayStation VR ของคุณ:1. ดำเนินการวงจรพลังงานทั้งบนระบบ PS4 และชุดหูฟัง2. เชื่อมต่อชุดหูฟังเข้ากับคอนโทรลเลอร์และตรวจสอบว่าคอนโซลรู้จักชุดหูฟังหรือไม่

/th/images/xbox-load-up.jpeg

การทำให้ชุดหูฟังของคุณทำงานอีกครั้งบน Xbox One นั้นเป็นเรื่องง่าย

อาจรู้สึกหงุดหงิดเมื่อคอนโทรลเลอร์ Xbox One ไม่ยอมรับชุดหูฟัง อย่างไรก็ตาม มีวิธีแก้ไขปัญหานี้พร้อมให้ใช้งานแล้ว ขั้นแรก ให้ตรวจสอบว่าสายเคเบิลและการเชื่อมต่อทั้งหมดเสียบและทำงานอย่างถูกต้อง และยังตรวจสอบอีกว่าทั้งตัวควบคุมและชุดหูฟังทำงานผ่านอุปกรณ์อื่น

อีกทางหนึ่งอาจเลือกที่จะอัปเกรดเฟิร์มแวร์ของเกมแพดผ่านการเชื่อมต่อไร้สายกับคอมพิวเตอร์ Xbox หรือ Windows ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่แม้หลังจากการอัพเดตแล้ว ขอแนะนำให้รีบูตระบบเกมและดำเนินการปิดเครื่องโดยสมบูรณ์ตามด้วยการรีสตาร์ทอุปกรณ์