วิธีแก้ไขข้อความ"Enter Network Credentials"ถาวรบน Windows

ข้อมูลรับรองเครือข่ายบนพีซีของคุณมีความสำคัญเนื่องจากจะป้องกันไม่ให้ผู้อื่นใช้คอมพิวเตอร์ของคุณผ่านเครือข่าย แม้ว่าฟีเจอร์นี้จำเป็นในการปกป้องไฟล์สำคัญของคุณและปรับปรุงความปลอดภัยโดยรวมของระบบของคุณ แต่บางครั้งมันก็อาจทำให้เกิดปัญหาได้เช่นกัน

ความไม่แน่ใจที่แพร่หลายเกิดขึ้นเมื่อตัวจัดการข้อมูลรับรองเครือข่ายแสดงกล่องโต้ตอบ"ป้อนข้อมูลรับรองเครือข่าย"อย่างต่อเนื่อง แม้ว่าจะป้อนข้อมูลการเข้าสู่ระบบที่ถูกต้องก็ตาม บทช่วยสอนนี้ให้แนวทางทีละขั้นตอนในการแก้ไขปัญหาดังกล่าวทันทีโดยใช้เทคนิคการวินิจฉัยที่หลากหลาย

แก้ไขการตั้งค่าการแชร์ขั้นสูง

สาเหตุหนึ่งที่พบบ่อยสำหรับปัญหานี้เกี่ยวข้องกับการกำหนดค่าการแชร์ขั้นสูงที่กำหนดค่าไม่ถูกต้อง ควรเปิดใช้งานความสามารถของคอมพิวเตอร์ในการดูแลการเชื่อมโยงกลุ่มโฮมอย่างเหมาะสมที่สุด นอกจากนี้ การใช้อินเทอร์เฟซการตั้งค่าการแชร์ขั้นสูงอาจทำให้สามารถปิดใช้งานการแชร์ที่มีการรักษาความปลอดภัยด้วยรหัสผ่าน ดังนั้นจึงเปิดใช้งานการแชร์ไฟล์โดยไม่ต้องมีการตรวจสอบสิทธิ์ในการเข้าสู่ระบบ

เพื่อตั้งค่าการกำหนดค่าการแชร์ขั้นสูงอย่างถูกต้อง โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

โปรดค้นหาไอคอนเครือข่ายที่อยู่ภายในทาสก์บาร์ และคลิกเพียงครั้งเดียวด้วยเคอร์เซอร์ของเมาส์เหนือไอคอนนี้

⭐ เลือกการตั้งค่าเครือข่ายและอินเทอร์เน็ตจากเมนูบริบท

โปรดเลือกตัวเลือกที่เหมาะสมจากเมนูแบบเลื่อนลงที่ให้ไว้ในหน้าต่างถัดไปเพื่อเข้าถึง Network and Sharing Center ในระบบคอมพิวเตอร์ของคุณ

เลือกตัวเลือก"การตั้งค่าการแชร์ขั้นสูง"ที่อยู่ภายในแผงด้านซ้ายเพื่อแก้ไขพารามิเตอร์การแชร์ขั้นสูงที่คุณเลือก

เปิดใช้งานตัวเลือก “อนุญาตให้ Windows จัดการการเชื่อมต่อโฮมกรุ๊ป” ซึ่งแนะนำสำหรับการจัดการการเชื่อมต่อภายในโฮมกรุ๊ป

กรุณาคลิกที่"บันทึกการเปลี่ยนแปลง"เพื่อใช้การปรับเปลี่ยนที่จำเป็นซึ่งต้องใช้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ

⭐ ตอนนี้ขยายส่วนเครือข่ายทั้งหมดและเปิดใช้งานตัวเลือกปิดการแชร์ที่ป้องกันด้วยรหัสผ่าน

โปรดยืนยันว่าคุณได้ทำการอัปเดตที่จำเป็นทั้งหมดโดยคลิกที่ปุ่ม"บันทึกการเปลี่ยนแปลง"ด้านล่าง ซึ่งจะเป็นการสรุปการเปลี่ยนแปลงและรับรองความถูกต้อง

หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการถ่ายโอนไฟล์ ขอแนะนำให้เปิดใช้งานการป้องกันด้วยรหัสผ่านอีกครั้งสำหรับเนื้อหาที่แชร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาตเข้าถึงระบบของคุณได้อย่างง่ายดาย

ใช้ข้อมูลรับรองบัญชี Microsoft ของคุณหรือชื่อคอมพิวเตอร์

หรือคุณสามารถพยายามเข้าถึงคอมพิวเตอร์เป้าหมายโดยใช้ข้อมูลบัญชี Microsoft ของคุณแทนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านทั่วไป

คุณยังอาจพยายามป้อนชื่ออุปกรณ์พร้อมกับข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบของคุณโดยการป้อนชื่อผู้ใช้และป้ายกำกับของระบบที่คุณกำลังทำงานอยู่ในฟิลด์ที่กำหนดสำหรับชื่อผู้ใช้ สิ่งสำคัญคือต้องไม่มีการเว้นวรรค ตัวคั่น หรือสัญลักษณ์เพิ่มเติมระหว่างองค์ประกอบทั้งสองนี้

หากปัญหาเกิดขึ้นจากการกำหนดค่าข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบของคุณไม่ถูกต้อง การใช้วิธีใดวิธีหนึ่งเหล่านี้ควรแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพอย่างถาวร

เพิ่มข้อมูลรับรองของคอมพิวเตอร์เป้าหมายด้วยตนเองไปยัง Credential Manager

ทางเลือกอื่นคือการป้อนข้อมูลประจำตัวของเครื่องที่ได้รับผลกระทบลงใน Credential Manager ด้วยตนเอง และสังเกตว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้:

ในการเข้าถึง Credential Manager ใน Windows คุณสามารถทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:1. คลิกที่ไอคอนค้นหา Windows ซึ่งอยู่ที่มุมล่างขวาของหน้าจอหรือกดแป้นพิมพ์ลัด (ปุ่ม Windows + S)2. ในแถบค้นหา ให้พิมพ์ “Credential Manager” และเลือกจากรายการผลลัพธ์3. เมื่อเลือกแล้วให้คลิกที่ปุ่ม"เปิด"เพื่อเปิดแอปพลิเคชัน

⭐ เลือก Windows Credential และคลิกที่ Add a Windows Credential

เพื่อสร้างการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ทั้งสองโดยวิธีการแชร์ไฟล์ จำเป็นต้องป้อนข้อมูลที่จำเป็น เช่น ชื่อผู้ใช้ ชื่อคอมพิวเตอร์ และรหัสผ่านที่เกี่ยวข้องกับเครื่องเป้าหมาย การทำเช่นนี้ควรตรวจสอบว่าพวกเขาได้รับอนุญาตให้ถ่ายโอนข้อมูลข้ามเครือข่ายโดยไม่มีปัญหาใด ๆ หรือไม่

สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่บนอุปกรณ์ทั้งสองเครื่อง

ในช่วงหัวเลี้ยวหัวต่อบางอย่าง อุบัติเหตุอาจเกิดขึ้นซึ่งกระทบต่อความสมบูรณ์ของบัญชีผู้ใช้ ขัดขวางการเข้าถึงฟังก์ชันการทำงานเฉพาะ เหตุการณ์ดังกล่าว ไม่ว่าจะเกิดขึ้นบนคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลของคุณหรือระบบระยะไกล สามารถขัดขวางการแลกเปลี่ยนไฟล์ระหว่างอุปกรณ์ทั้งสองได้อย่างราบรื่น

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้พยายามเปลี่ยนเป็นบัญชีผู้ใช้อื่นบนคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลของคุณในตอนแรก และตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ ในกรณีที่วิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล คำแนะนำของเราคือสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่บนอุปกรณ์ทั้งสองเครื่องโดยใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเดียวกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งสองบัญชีมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ นอกจากนี้ ขณะที่คุณกำลังทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ ให้พิจารณาปิดการใช้งานโปรแกรมซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสเพิ่มเติมใดๆ ที่อาจทำงานอยู่เป็นการชั่วคราว เนื่องจากโปรแกรมเหล่านั้นขัดขวางการเข้าถึงเครือข่ายในบางครั้ง

หากการแก้ไขปัญหาจำเป็นต้องแก้ไขบัญชีผู้ใช้ที่ถูกบุกรุก มาตรการนี้ก็น่าจะแก้ไขปัญหาได้อย่างเพียงพอ

เริ่มบริการตัวจัดการข้อมูลรับรองใหม่

ความเป็นไปได้อื่นอาจเกิดขึ้นจากการทำงานผิดพลาดภายในบริการ Credential Manager แทนที่จะเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับคอมพิวเตอร์เฉพาะหรือการกำหนดค่าเครือข่ายของอุปกรณ์ของคุณ เพื่อแก้ไขข้อกังวลนี้ แนวทางของเราเกี่ยวข้องกับการตรวจสอบว่าบริการ Credential Manager ไม่ได้ใช้งานอยู่หรือไม่ และเปิดใช้งานในภายหลังหากจำเป็น

หากสถานะปัจจุบันของการดำเนินการทำงานได้เพียงพอ เราจะเริ่มกระบวนการเปิดใช้งานบริการที่เป็นปัญหาอีกครั้งเพื่อพิจารณาว่าจะแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้หรือไม่

นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

ไอคอนที่มีเครื่องหมายดอกจัน (*) แสดงถึงการกระทำที่สามารถทำได้เมื่อคลิก ซึ่งเป็นการเปิดคุณสมบัติ “Run” ของระบบคอมพิวเตอร์หรือแอพพลิเคชั่น การดำเนินการนี้ทำได้โดยการคลิกที่คำว่า"Win"เครื่องหมายบวก (+) หรือตัวอักษร"R"

เปิดเมนู Start พิมพ์ “services.msc” ในแถบค้นหา แล้วกด Enter เพื่อเปิดหน้าต่าง Services

โปรดสังเกตอินเทอร์เฟซปัจจุบันและค้นหาบริการ Credential Manager จากนั้นใช้ท่าทางแตะนิ้วบนเมาส์หรืออุปกรณ์หน้าจอสัมผัสเพื่อคลิกขวา

⭐เลือกคุณสมบัติจากเมนูบริบท

กรุณาเปิดใช้งานบริการปิดใช้งานโดยคลิกที่ปุ่มเริ่มต้น หากคุณต้องการใช้ฟังก์ชันการทำงาน

โปรดทราบว่าหากการทำงานปัจจุบันทำงานอย่างถูกต้อง โปรดกดปุ่ม"หยุด"ชั่วขณะก่อนที่จะเปิดใช้งานปุ่ม"เริ่ม"

⭐ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเภทการเริ่มต้นถูกตั้งค่าเป็น อัตโนมัติ

โปรดคลิกที่"นำไปใช้"จากนั้นเลือก"ตกลง"เพื่อสรุปการเปลี่ยนแปลงและบันทึก

พยายามเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ที่กำหนด และตรวจสอบว่าสามารถทำได้หรือไม่โดยไม่ประสบปัญหายุ่งยากใดๆ

ทำการเปลี่ยนแปลงนโยบายความปลอดภัยท้องถิ่น

จำกัดการใช้รหัสผ่านบัญชีท้องถิ่นเฉพาะการตั้งค่าการลงชื่อเข้าใช้คอนโซล” หากคุณต้องการลองใช้วิธีแก้ปัญหานี้ โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

โปรดกดปุ่ม"Win"บนแป้นพิมพ์ของคุณค้างไว้ จากนั้นตามด้วยการกดปุ่ม"R"พร้อมกันเพื่อเริ่มกล่องโต้ตอบ Run

ในการเข้าถึงการตั้งค่านโยบายความปลอดภัยท้องถิ่น ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:1. เปิดเมนู Start โดยคลิกที่โลโก้ Windows หรือกดแป้นพิมพ์ลัด’ปุ่ม Windows'2. ในแถบค้นหา ให้พิมพ์ “secpol.msc” (โดยไม่ใส่เครื่องหมายคำพูด) แล้วกด Enter นี่จะเป็นการเปิดหน้าต่าง Local Security Policy3. เมื่อหน้าต่างเปิดขึ้น คุณสามารถดูและแก้ไขนโยบายที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยสำหรับระบบของคุณได้

⭐ ในหน้าต่างต่อไปนี้ นำทางไปยังตำแหน่งต่อไปนี้:

Local Policies > Security Options > Accounts: Limit local account use of blank passwords to console logon only

⭐ เลือก ปิดใช้งาน แล้วคลิก ใช้ > ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

กรุณาปิดอุปกรณ์ของคุณ รอสักครู่ แล้วเริ่มการทำงานใหม่เพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ลองใช้ Safe Mode ด้วยระบบเครือข่าย

หากข้อมูลที่คุณให้เพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบความถูกต้องนั้นถูกต้องและการตั้งค่าระบบของคุณสอดคล้องกับข้อกำหนดที่จำเป็น อาจเป็นไปได้ว่าปัญหาเกิดขึ้นในระดับระบบ

เมื่อเผชิญกับสถานการณ์ดังกล่าว ขอแนะนำให้เริ่มการบูตเข้าสู่ Safe Mode เพื่อระบุสาเหตุของปัญหา การทำเช่นนี้ Windows จะโหลดด้วยชุดไดรเวอร์และแอพพลิเคชั่นพื้นฐานที่จำเป็นสำหรับการทำงานที่เหมาะสม

Safe Mode มีหลายประเภท เช่น Minimal, Alternate Shells, Active Directory Repair และ Network เราจะใช้เทคนิคที่ช่วยให้ Windows เข้าสู่ Safe Mode ด้วยระบบเครือข่าย ซึ่งจะเปิดใช้งานไดรเวอร์และแอปพลิเคชันที่จำเป็นสำหรับการเชื่อมต่อระบบปฏิบัติการกับเครือข่ายภายนอกหรืออุปกรณ์ผ่านเครือข่ายดังกล่าว

หากข้อผิดพลาดที่อยู่ระหว่างการพิจารณาไม่สามารถแสดงออกมาระหว่างการทำงานในเซฟโหมด อาจแนะนำว่าการบุกรุกโดยซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายหรือโปรแกรมที่เป็นอันตรายอื่น ๆ จะต้องรับผิดชอบต่อปัญหานี้

นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

โปรดไปที่เมนู Start และเลือกไอคอนพลังงานที่อยู่ภายใน

ขณะที่ยังคงกดปุ่ม Shift ค้างไว้ โปรดเลือก"รีสตาร์ท"หรือออกจากข้อความแจ้งนี้เพื่อดำเนินการต่อ

โปรดรอจนกว่าคอมพิวเตอร์ของคุณบูทเข้าสู่โหมดการกู้คืน จากนั้นเลือก"แก้ไขปัญหา"จากเมนูตัวเลือกขั้นสูง

เข้าถึงการตั้งค่าการเริ่มต้นโดยไปที่ส่วน"การตั้งค่าการเริ่มต้น"จากนั้นเลือกตัวเลือกเพื่อรีสตาร์ทระบบจากตัวเลือกที่มีอยู่

⭐ ในหน้าต่างต่อไปนี้ กดปุ่ม F5 บนแป้นพิมพ์เพื่อบูตเข้าสู่ Safe Mode with Networking

เมื่อเข้าสู่ Safe Mode โปรดพยายามเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ที่ก่อให้เกิดปัญหาในตอนแรกอีกครั้ง หากไม่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดอีกต่อไปในช่วงเวลานี้ อาจเป็นการเหมาะสมที่จะติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Microsoft และรอการแก้ไขจากจุดสิ้นสุด

หากคุณไม่สามารถเข้าถึงสถานะ Windows ที่ต้องการผ่านขั้นตอนที่กล่าวมาก่อนหน้านี้ มีวิธีอื่นในการเข้าถึงสภาพแวดล้อม Safe Mode

แบ่งปันข้อมูลผ่านเครือข่ายโดยไม่มีปัญหา

Windows ช่วยลดความยุ่งยากในการแชร์ไฟล์และการถ่ายโอนข้อมูลข้ามเครือข่าย อย่างไรก็ตาม ปัญหาที่ไม่คาดคิดอาจเกิดขึ้นได้ในบางครั้ง เราหวังว่าหนึ่งในวิธีแก้ปัญหาที่แนะนำก่อนหน้านี้สามารถแก้ไขปัญหาที่มีอยู่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ