ฟีเจอร์ช่องของ WhatsApp คืออะไร และคุณจะเข้าถึงได้อย่างไร
WhatsApp Channels เป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่ดีที่สุดที่มีอยู่บนแพลตฟอร์ม WhatsApp เปิดตัว Channels ในปี 2023 เพื่อให้ฐานผู้ใช้จำนวนมหาศาลสามารถรับการอัปเดตจากองค์กรและผู้คนต่างๆ ภายในแพลตฟอร์ม
หากหน่วยงานที่ต้องการทั้งหมดรักษาช่องทางไว้ ก็ไม่จำเป็นต้องใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อรับทราบข้อมูล อย่างไรก็ตาม จำเป็นต้องเข้าใจให้แน่ชัดว่าอะไรคือช่องทาง WhatsApp วิธีรับฟังก์ชันนี้ และความแตกต่างกับชุมชนอย่างไร
ช่องบน WhatsApp คืออะไร?
ช่อง WhatsApp ทำหน้าที่เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารส่วนตัวที่ช่วยให้ผู้ดูแลระบบสามารถเผยแพร่ข้อความมัลติคาสต์ไปยังสมาชิกของตนได้ ผู้ใช้ที่สมัครสมาชิกจะได้รับการแจ้งเตือนที่มาจากบุคคลและหน่วยงานที่สำคัญผ่านฟีเจอร์นี้ ข้อมูลติดต่อของผู้ดูแลระบบจะถูกปกปิดโดยค่าเริ่มต้นโดยจะไม่เปิดเผยต่อผู้ชม จึงมั่นใจได้ถึงการรักษาความลับในแง่ของการเปิดเผยหมายเลขโทรศัพท์ นอกจากนี้สมาชิกไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลติดต่อของกันและกันได้เช่นกัน ดังนั้นความเป็นส่วนตัวของหมายเลขโทรศัพท์จึงยังคงอยู่เมื่อเข้าร่วมช่อง WhatsApp
แม้ว่าผู้ใช้ที่เป็นผู้ดูแลระบบจะสามารถเข้าถึงข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับบัญชีผู้ใช้ เช่น ชื่อโปรไฟล์และรูปภาพโปรไฟล์ของพวกเขาตามการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว แต่ก็มีมาตรการเพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยของการสื่อสารผ่านแพลตฟอร์ม ผู้ใช้ที่สนใจปรับปรุงคุณสมบัติด้านความปลอดภัยของบัญชี WhatsApp สามารถดูแหล่งข้อมูลที่ให้คำแนะนำเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้
WhatsApp นำเสนอช่องทางหลากหลายประเภทที่ตอบสนองความสนใจที่หลากหลาย ปัจจุบัน ช่องที่ถูกค้ามนุษย์มากที่สุดคือช่องที่เกี่ยวข้องกับองค์กรกีฬา เช่น WWE, เรอัลมาดริด, แมนเชสเตอร์ซิตี้ และสโมสรฟุตบอลลิเวอร์พูล นอกจากนี้ยังมีช่องทางแยกต่างหากภายในแพลตฟอร์มซึ่งมีฐานสมาชิกจำนวนมาก ซึ่งผู้ใช้สามารถรับทราบข้อมูลเกี่ยวกับการอัปเดตที่เกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชันได้
ปิด
นอกเหนือจากบริษัทที่แสวงหาผลกำไรแล้ว YouTube ยังโฮสต์ช่องต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไร เช่น UNICEF และองค์การอนามัยโลก นอกจากนี้ กลุ่มชุมชนท้องถิ่นและสื่อต่างๆ ยังคงรักษาช่องทางของตนเองบนแพลตฟอร์ม
วิธีรับฟีเจอร์ช่องของ WhatsApp
หากต้องการเข้าถึงฟีเจอร์ Channels ของ WhatsApp คุณจะต้องอยู่ในภูมิภาคที่รองรับและมีแอปพลิเคชันเวอร์ชันล่าสุด ปัจจุบัน ณ เดือนสิงหาคม 2023 ฟังก์ชันนี้จำกัดเฉพาะบางประเทศ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงสิงคโปร์ โคลอมเบีย ยูเครน ชิลี มาเลเซีย อียิปต์ เปรู เคนยา และโมร็อกโก
ขณะนี้การเข้าถึง WhatsApp Business API นั้นจำกัดอยู่ในบางตลาดเท่านั้น เป็นผลให้ผู้ใช้ที่อยู่นอกประเทศที่กำหนดเหล่านี้ไม่สามารถใช้ฟังก์ชันนี้ได้ และอาจไม่สามารถสร้างหรือค้นพบช่องทาง WhatsApp ได้
โปรดดำเนินการตามคำแนะนำด้านล่างหากตำแหน่งของคุณอยู่ในภูมิภาคที่ระบุเพื่อเข้าถึงช่องทาง WhatsApp:
ในการอัปเดต WhatsApp บนอุปกรณ์ Android ก่อนอื่นต้องเข้าถึง Google Play Store ผ่านตลาดแอปพลิเคชันมือถือ เมื่ออยู่ใน Play Store ให้ค้นหาแถบค้นหาที่อยู่ใกล้ด้านบนของหน้าจอแล้วป้อน “WhatsApp” เป็นข้อความค้นหา จากรายการผลการค้นหาถัดไป ให้ระบุตัวเลือกที่มีข้อความว่า"อัปเดต"ซึ่งอยู่ติดกับไอคอนแอปพลิเคชัน WhatsApp อย่างเป็นทางการ เมื่อแตะปุ่ม"อัปเดต"คุณจะเริ่มต้นกระบวนการดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดของแพลตฟอร์มการรับส่งข้อความยอดนิยม
⭐ บน iOS ให้เปิด App Store แล้วค้นหา WhatsApp แตะปุ่มอัปเดตบนหน้าผลการค้นหาเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด 
ปิด
หากมีการระบุว่า"เปิด"ถูกแทนที่ด้วย"อัปเดต"ในหน้าผลการค้นหาของ App Store หรือ Play Store สิ่งนี้จะทำหน้าที่เป็นข้อบ่งชี้ว่ามีการใช้งานแอปพลิเคชันซ้ำล่าสุด
เมื่อได้รับแอปพลิเคชันซ้ำล่าสุด โปรดเปิดซอฟต์แวร์และไปที่แท็บอัปเดต (ก่อนหน้านี้กำหนดให้เป็นสถานะ) ในช่วงหัวเลี้ยวหัวต่อนี้ คุณควรได้รับสิทธิ์ในการเข้าถึงฟังก์ชันการทำงานที่กล่าวมาข้างต้น ในกรณีที่การอนุญาตดังกล่าวยังไม่เกิดขึ้นจริง เราขอแนะนำให้เริ่มการรีเซ็ตแอปพลิเคชัน ตามด้วยเปิดโปรแกรมอีกครั้งเพื่อสำรวจเพิ่มเติม
อะไรคือความแตกต่างระหว่างช่องและชุมชนบน WhatsApp?
แม้ว่าทั้งช่องทาง WhatsApp และชุมชนอาจดูเหมือนมีความคล้ายคลึงกัน แต่ในความเป็นจริงแล้ว ฟังก์ชันการทำงานทั้งสองแยกกันซึ่งได้รับการออกแบบโดยคำนึงถึงวัตถุประสงค์เฉพาะ มีความแตกต่างที่น่าสังเกตระหว่างพวกเขา ในขณะที่ช่องทำหน้าที่เป็นวิธีการอิสระในการส่งข้อความออกอากาศทิศทางเดียวไปยังผู้รับจำนวนมาก ชุมชนอนุญาตให้ผู้ดูแลระบบจัดกลุ่มที่เหนียวแน่นตามหัวข้อเฉพาะ
เมื่อสร้างชุมชน WhatsApp จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องรวมการแชทกลุ่มที่เกี่ยวข้องไว้ในขอบเขตเพื่ออำนวยความสะดวกในการจัดการกลุ่มที่เชื่อมต่อถึงกันหลายกลุ่มโดยผู้ดูแลระบบได้ดียิ่งขึ้น อย่างไรก็ตาม มีข้อจำกัดเกี่ยวกับจำนวนกลุ่มสูงสุดที่สามารถเพิ่มลงในชุมชนได้ ในทางตรงกันข้าม ช่องทาง WhatsApp อนุญาตให้มีสมาชิกได้ไม่จำกัด
ใช้ช่องทาง WhatsApp เพื่ออัปเดตและขยายการเข้าถึงของคุณ
แม้ว่ากลุ่มและชุมชนจะเสนอช่องทางในการรับทราบข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลหรือหน่วยงานที่ตนต้องการ แต่ช่องทาง WhatsApp นำเสนอโซลูชันที่ได้รับการปรับปรุงสำหรับการติดตามการอัปเดตจากแหล่งเหล่านี้ นอกจากนี้ ข้อดีของการใช้ช่องทาง WhatsApp ก็คืออนุญาตให้ผู้ใช้รักษาความเป็นส่วนตัวโดยการเข้าร่วมช่องทางใดก็ได้โดยไม่เปิดเผยหมายเลขโทรศัพท์ของตนให้ผู้อื่นทราบ ดังนั้นจึงอาจหลีกเลี่ยงการชักชวนที่ไม่พึงประสงค์ได้