Contents

วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด"Windows ไม่สามารถเข้าถึงอุปกรณ์ เส้นทาง หรือไฟล์ที่ระบุ"

คุณประสบปัญหา “Windows ไม่สามารถเข้าถึงอุปกรณ์ เส้นทาง หรือไฟล์ที่ระบุ” เกิดข้อผิดพลาดใน Windows 10 หรือ 11? ปัญหานี้มักจะปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามเรียกใช้แอปพลิเคชัน EXE หรือเปิดเอกสาร เมื่อเกิดข้อผิดพลาดนี้ คุณจะไม่สามารถเรียกใช้โปรแกรมบางโปรแกรมหรือเข้าถึงเอกสารบางรายการได้ ซึ่งจะจำกัดประโยชน์ของคอมพิวเตอร์ของคุณ

เพื่อแก้ไขปัญหาไม่สามารถเข้าถึงอุปกรณ์เฉพาะได้ ขอแนะนำให้คุณทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านล่าง มาตรการเหล่านี้จะช่วยระบุและแก้ไขปัญหาใด ๆ ที่ทำให้เข้าถึงอุปกรณ์ที่ต้องการได้

เรียกใช้แอปในฐานะผู้ดูแลระบบ

แอปพลิเคชั่นบางตัวอาจต้องการการอนุญาตระดับสูงเนื่องจากปัจจัยและสถานการณ์ต่าง ๆ ซึ่งอาจส่งผลให้ไม่สามารถเปิดหรือดำเนินการได้หากไม่มีอำนาจจากผู้ดูแลระบบ

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากปัญหาพื้นฐานที่เรียกว่าข้อผิดพลาด “Windows ไม่สามารถเข้าถึงอุปกรณ์ เส้นทาง หรือไฟล์ที่ระบุ” หากคุณต้องการแก้ไขปัญหานี้ การพยายามเรียกใช้แอปพลิเคชันด้วยสิทธิ์ระดับสูงควรพิสูจน์ได้ว่ามีประสิทธิภาพ หากต้องการดำเนินการต่อ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

โปรดดำเนินการคลิกขวาบนแอปพลิเคชันที่ต้องการเพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินการ

เพื่อที่จะรันโปรแกรมด้วยสิทธิ์ระดับสูงจากเมนูบริบท โปรดคลิกขวาที่รายการที่ต้องการ และเลือก"เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ"จากเมนูย่อยที่ตามมา

เมื่อแก้ไขปัญหาใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับสิทธิ์การดูแลระบบที่ไม่เพียงพอ คู่มือนี้ควรช่วยให้คุณสามารถดำเนินการแอปพลิเคชันของคุณได้สำเร็จโดยปฏิบัติตามมาตรการที่ตามมาซึ่งสรุปไว้ในที่นี้

ปิดการใช้งานการบล็อกแอปที่อาจไม่เป็นที่ต้องการ

Windows Security มีการตั้งค่าเสริมที่เรียกว่า"การบล็อกแอปที่ไม่ต้องการ"ซึ่งทำหน้าที่ป้องกันการทำงานของแอปพลิเคชันหรือโปรแกรมที่มีชื่อเสียงที่น่าสงสัย แม้ว่ามาตรการรักษาความปลอดภัยนี้อาจเป็นประโยชน์ในบางสถานการณ์ แต่ก็มีรายงานว่ารบกวนอุปกรณ์บางอย่างและส่งผลให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาด “การเข้าถึงถูกปฏิเสธ” เมื่อเปิดใช้งาน หากต้องการตรวจสอบว่าการบล็อกแอปที่ไม่ต้องการทำงานอยู่หรือไม่ และปิดใช้งานหากจำเป็น คุณสามารถปฏิบัติตามคำแนะนำทีละขั้นตอนด้านล่าง:

โปรดแตะสองครั้งที่สัญลักษณ์ซึ่งอยู่ที่มุมขวาล่างของบริเวณถาดระบบของแถบงาน เป็นไปได้ว่าคุณจะต้องจัดการลูกศรตั้งตรงนาทีหนึ่งที่วางอยู่บนแกนเดียวกันกับแถบงานเพื่อมองเห็นสัญลักษณ์ถาดระบบ

โปรดเลือกส่วน"แอปและคุณลักษณะ"ภายในการตั้งค่าความปลอดภัยของ Windows ตามด้วยการเลือกตัวเลือก"ประวัติเบราว์เซอร์"เพื่อดูรายการเว็บไซต์ที่เพิ่งเข้าถึงบนอุปกรณ์ของคุณ

⭐ จากนั้นคลิกลิงก์การตั้งค่าการป้องกันตามชื่อเสียงเพื่อดูการตั้งค่าเพิ่มเติม /th/images/reputation-based-settings-option.jpg

⭐ ยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมายบล็อกแอปหากเปิดใช้งานคุณสมบัตินั้น /th/images/the-block-apps-checkbox.jpg

ยกเลิกการเลือกการตั้งค่า"เลิกบล็อกไฟล์"

ในบางครั้ง Windows จะจำกัดการเข้าถึงไฟล์หรือไดเร็กทอรีที่ได้รับจากแหล่งอินเทอร์เน็ตที่ไม่แน่นอน ซึ่งนำไปสู่ข้อผิดพลาด"ไม่สามารถเข้าถึงอุปกรณ์ที่ระบุ"ในกรณีเช่นนี้ ปุ่มสลับที่มีข้อความว่า"เลิกบล็อก"จะปรากฏในหน้าต่างคุณสมบัติของไฟล์ที่ถูกขัดขวาง หากต้องการปิดใช้งานคุณสมบัตินี้และอนุญาตให้เข้าถึงไฟล์ได้ เพียงคลิกที่ตัวเลือก"เลิกบล็อก"ภายในหน้าต่างดังกล่าว

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมั่นใจในที่มาของไฟล์ก่อนที่จะดำเนินการนี้ การปล่อยไฟล์ที่เสียหายโดยไม่ได้ตั้งใจอาจส่งผลเสียต่อระบบคอมพิวเตอร์ของคุณและอาจส่งผลให้ข้อมูลสูญหายได้

⭐ คลิกขวาที่เริ่ม (ปุ่มแถบงาน) แล้วเลือกตัวเลือก File Explorer จากเมนู /th/images/file-explorer.jpg

โปรดเปิดไดเร็กทอรีที่มีเอกสารซึ่งมีการรายงานข้อผิดพลาด

⭐ คลิกขวาที่ไฟล์ที่ได้รับผลกระทบแล้วเลือก Properties /th/images/properties-option.jpg

เพื่อให้แน่ใจว่าหน้าต่างคุณสมบัติเปิดขึ้นพร้อมกับแท็บที่ต้องการที่เลือกไว้แล้ว คุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้:1. ใน Visual Studio Code นำทางไปยังไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่คุณต้องการเข้าถึงหน้าต่างคุณสมบัติ2. เปิด Command Palette โดยการกด Ctrl+Shift+P บน Windows/Linux หรือ Cmd+Shift+P บน macOS.3 พิมพ์ “การตั้งค่า: เปิดการตั้งค่าพื้นที่ทำงาน” ในแถบค้นหาและเลือกจากรายการตัวเลือก ซึ่งจะเป็นการเปิดแผงใหม่ที่เรียกว่า"การตั้งค่าพื้นที่ทำงาน"4. เลื่อนลงไปจนกว่าคุณจะพบส่วนที่ชื่อ “ตัวแก้ไข: การทดลอง: เปิดใช้งาน” และขยายออก5. มองหาตัวเลือกที่มีข้อความว่า “เริ่มต้นด้วย ___ บานหน้าต่างที่มองเห็นได้” (โดยที่ \ \ หมายถึง “เคอร์เซอร์”

⭐ จากนั้นยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมายเลิกบล็อกที่เลือกหากคุณเห็น /th/images/unblock-checkbox.jpg

โปรดเลือกตัวเลือกที่ต้องการจากตัวเลือกที่มีอยู่เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงและบันทึกการตั้งค่าไฟล์ที่อัปเดต

โปรดยืนยันโดยคลิกที่"ตกลง"เพื่อปิดหน้าต่างคุณสมบัติของไฟล์ที่เลือก

แก้ไขสิทธิ์ของไฟล์

ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นประการหนึ่งที่อาจส่งผลให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาด"ไม่สามารถเข้าถึงอุปกรณ์ที่ระบุ"คือสิทธิ์ในไฟล์ไม่เพียงพอ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ อาจจำเป็นต้องแก้ไขสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับไฟล์ที่เกี่ยวข้อง โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

โปรดนำทางไปยังไดเร็กทอรีเฉพาะที่มีไฟล์เฉพาะที่ทำให้เกิดข้อความ"ไม่สามารถเข้าถึงอุปกรณ์ที่กำหนด"เมื่อเข้าถึง

คลิกไฟล์ที่ได้รับผลกระทบจากการคลิกขวาด้วยปุ่มรองของเมาส์ จากนั้นเลือกตัวเลือก"คุณสมบัติ"จากเมนูบริบทที่ได้รับ

⭐เลือกความปลอดภัยในหน้าต่างคุณสมบัติ

โปรดเลือกบัญชีผู้ใช้ Windows ที่คุณใช้เข้าสู่ระบบในตอนแรก

⭐กดปุ่มแก้ไข

โปรดเลือกบัญชีผู้ใช้ Windows ที่เหมาะสมจากกล่องโต้ตอบสิทธิ์ที่ปรากฏขึ้น

⭐ ยกเลิกการเลือก (ยกเลิกการเลือก) ช่องทำเครื่องหมายปฏิเสธการอนุญาตที่เลือกทั้งหมด /th/images/deny-checkboxes.jpg

โปรดเลือกตัวเลือกเพื่อใช้สิทธิ์ที่กำหนดค่าใหม่ ช่วยให้คุณสามารถจัดการบัญชีและเนื้อหาของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพได้อย่างง่ายดาย

โปรดกดปุ่ม"ตกลง"ในแต่ละหน้าต่างที่เปิดอยู่เพื่อยืนยันการกระทำของคุณ

สร้างทางลัดของโปรแกรมขึ้นมาใหม่

หากข้อความแสดงข้อผิดพลาดระบุว่าระบบไม่สามารถเข้าถึงอุปกรณ์ที่กำหนดเกิดขึ้นในขณะที่พยายามรันโปรแกรมผ่านทางลัด อาจเกิดจากลักษณะที่ผิดพลาดของทางลัดนั้นเอง เพื่อแก้ไขเหตุการณ์ดังกล่าว วิธีแก้ปัญหาหนึ่งคือการสร้างทางลัดใหม่สำหรับแอปพลิเคชันที่ได้รับผลกระทบ กระบวนการดำเนินการดังกล่าวสามารถดำเนินการได้บนเดสก์ท็อปของผู้ใช้ดังนี้:

การคลิกขวาบนพื้นที่เดสก์ท็อปที่ไม่มีไอคอนซ้อนทับกันจะทำให้สามารถเลือกได้ตามค่าเริ่มต้น ทำให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงตัวเลือกต่างๆ ได้ทันที เช่น"ใหม่"การออกแบบที่ใช้งานง่ายและเป็นมิตรต่อผู้ใช้นี้ช่วยส่งเสริมประสิทธิภาพและความสะดวกในการใช้งานในการนำทางระบบปฏิบัติการ

⭐ คลิกทางลัดเพื่อเปิดเครื่องมือสำหรับเพิ่มทางลัดบนเดสก์ท็อป /th/images/shortcut-option.jpg

⭐ จากนั้นคลิกเรียกดูเพื่อเลือกไฟล์ EXE ที่เกิดข้อผิดพลาดแล้วกดปุ่ม OK /th/images/create-shortcut-window.jpg

โปรดเลือกตัวเลือกที่ต้องการจากตัวเลือกที่ให้ไว้ และป้อนชื่อสั้นๆ ที่สื่อความหมายสำหรับทางลัดของคุณในช่องข้อความที่อยู่ติดกัน

กรุณาคลิกที่"เสร็จสิ้น"จากนั้นดำเนินการเพิ่มทางลัดโปรแกรมใหม่โดยคลิกที่ทางลัดเพื่อสร้างทางลัดสำหรับแอปพลิเคชันที่คุณต้องการ

คลิกขวาที่ทางลัดที่มีอยู่ของแอปพลิเคชัน จากนั้นเลือกตัวเลือกเพื่อลบออกโดยเลือกไอคอนถังขยะ ซึ่งอยู่ในบริบทของ Windows 11

ตรวจสอบตำแหน่งของไฟล์อีกครั้ง

เมื่อใดก็ตามที่คุณดาวน์โหลดและจัดเก็บข้อมูลในอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอกหรือแบบเครือข่าย มีความเป็นไปได้ที่ปัญหาในการเข้าถึงไฟล์บางไฟล์อาจเกิดจากตำแหน่งของไฟล์บนดิสก์ซึ่งในปัจจุบันไม่สามารถเข้าถึงได้

โปรดตรวจสอบตำแหน่งของไฟล์ที่คุณพยายามเรียกใช้หรือเข้าถึงโดยคลิกที่ทางลัดบนเดสก์ท็อป จากนั้นเลือก"คุณสมบัติ"ซึ่งจะแสดงหน้าต่างที่มีเส้นทางเป้าหมายสำหรับทางลัดแต่ละรายการภายในฟิลด์ที่ระบุ

/th/images/the-target-box.jpg

ขับ. กระบวนการตรวจสอบนี้สามารถดำเนินการได้โดยใช้ File Explorer เพื่อดูและยืนยันเส้นทางโฟลเดอร์เฉพาะที่เกี่ยวข้องกับไฟล์ที่เป็นปัญหา

หากคุณพบเหตุการณ์ที่โชคร้ายจากการลบไฟล์ทางลัดโดยไม่ตั้งใจ อาจยังมีความหวังในการกู้คืน ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่ถังรีไซเคิลของคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งคุณสามารถตรวจสอบได้ว่าไฟล์ที่หายไปนั้นได้รับการช่วยเหลือหรือไม่ หากมี เพียงคลิกขวาที่ไฟล์ที่กู้คืนแล้วเลือก"กู้คืน"จากตัวเลือกที่มีอยู่เพื่อเข้าถึงข้อมูลที่สูญหายได้อีกครั้ง

เปิดใช้งานการอนุญาตของผู้ดูแลระบบด้วยตัวแก้ไขนโยบายกลุ่ม

การเปิดใช้งานการอนุมัติของผู้ดูแลระบบภายในตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มได้รับการตรวจสอบโดยผู้ใช้เพื่อแก้ไขปัญหาการเข้าถึงไฟล์ที่กล่าวมาข้างต้น ควรสังเกตว่าตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มสามารถเข้าถึงได้เฉพาะใน Windows 11 และ 10 รุ่น Professional และ Enterprise อย่างไรก็ตามหากการกำหนดค่าระบบอนุญาต การพยายามเปิดใช้งานตัวเลือกดังกล่าวอาจพิสูจน์ได้ว่ามีประโยชน์ในการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น

โปรดไปที่ตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มโดยเลือกจากตำแหน่งที่เหมาะสม เช่น เมนู Start หรือแผงควบคุม เมื่อคุณเข้าถึงตัวแก้ไขแล้ว ให้ไปที่ส่วน"การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์"ภายในยูทิลิตี้เพื่อดูตัวเลือกการกำหนดค่าเพิ่มเติม

หากต้องการเข้าถึงและแก้ไขการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับการดับเบิลคลิกบนระบบปฏิบัติการ Windows คุณสามารถดำเนินการดับเบิลคลิกในตัวเลือก"การตั้งค่า Windows"ภายในหมวดหมู่การกำหนดค่าที่เกี่ยวข้อง ซึ่งจะช่วยให้สามารถขยายการตั้งค่าเฉพาะที่มีอยู่ในหมวดหมู่นั้น ๆ ได้

⭐ จากนั้นดับเบิลคลิกการตั้งค่าความปลอดภัย > นโยบายท้องถิ่น > ตัวเลือกความปลอดภัยในแถบด้านข้างของตัวแก้ไขนโยบายกลุ่ม /th/images/group-policy-editor.jpg

กรุณาดับเบิลคลิกคุณสมบัติ"โหมดการอนุมัติผู้ดูแลระบบ"ที่เชื่อมโยงกับนโยบายของบัญชีผู้ดูแลระบบในตัวเพื่อเปิดใช้งาน

⭐ จากนั้นเลือกปุ่มตัวเลือกเปิดใช้งาน /th/images/the-admin-approval-mode-policy-settings.jpg

⭐คลิกสมัครเพื่อกำหนดนโยบาย

คุณอาจเลือกที่จะยกเลิกหน้าต่างที่เกี่ยวข้องกับการตั้งค่านโยบายโดยคลิกที่"ตกลง"ซึ่งจะนำไปสู่การปิดแอปพลิเคชันตัวจัดการนโยบายกลุ่มด้วย

ตั้งค่าซอฟต์แวร์หรือไฟล์ที่ได้รับผลกระทบจากการแยกความปลอดภัยของ Windows

เพื่อแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดที่เกิดจากข้อจำกัดด้านความปลอดภัยของ Windows ขอแนะนำให้ผู้ใช้รวมไฟล์ที่มีปัญหาไว้ในรายการยกเว้นของแอปพลิเคชันป้องกันไวรัส เมื่อทำเช่นนั้น ไฟล์จะถูกลบออกจากการป้องกันที่ได้รับจากระบบแอนตี้ไวรัสของ Defender สำหรับคำแนะนำทีละขั้นตอนในการเพิ่มไฟล์ลงในไวท์ลิสต์ใน Microsoft Defender โปรดดูบทช่วยสอนที่ครอบคลุมของเรา

/th/images/add-an-exclusion-button.jpg

ปิดการใช้งานซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของบุคคลที่สามที่ใช้งานอยู่ชั่วคราว

เป็นที่น่าสังเกตว่าแอปพลิเคชันป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นบางแอปพลิเคชันมีความสามารถในการบล็อกแอปพลิเคชันที่เทียบเคียงได้ซึ่งคล้ายกับที่พบใน Windows Security ดังนั้นจึงมีความเป็นไปได้ที่โซลูชันการรักษาความปลอดภัยทางเลือกอาจส่งผลให้เกิดปัญหาที่เหมือนกัน ด้วยเหตุนี้ เราขอแนะนำให้ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสเพิ่มเติมใดๆ ที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณก่อนที่จะพยายามเรียกใช้ไฟล์ปฏิบัติการที่ได้รับผลกระทบ

/th/images/manual-antivirus-scan.jpg

การปิดใช้งานแอปพลิเคชันป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นอาจแตกต่างกันในรายละเอียดการใช้งานเฉพาะ แต่โดยทั่วไป การเข้าถึงฟังก์ชันนี้ทำได้โดยการคลิกที่ไอคอนถาดระบบของโปรแกรมป้องกันไวรัสโดยใช้การคลิกเมาส์ขวาแล้วเลือกตัวเลือกที่เหมาะสมจากเมนูบริบทที่ปรากฏขึ้น

หากประสบความสำเร็จ วิธีแก้ไขที่นำเสนอนี้จะให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสาเหตุของปัญหา อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องไม่ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณในระหว่างกระบวนการแก้ไขปัญหา ให้เพิ่มไฟล์ที่ได้รับผลกระทบลงในรายการข้อยกเว้นภายในซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของคุณแทนเพื่อการป้องกันที่เหมาะสม

ซ่อมแซมหรือติดตั้งไฟล์ใหม่

หากการคืนค่าความสมบูรณ์ของไฟล์ที่ได้รับผลกระทบผ่านการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนทดแทนไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ การใช้เครื่องมือระบบเนทิฟที่ Microsoft มอบให้อาจเสนอวิธีแก้ปัญหาได้ แผงควบคุมนำเสนออินเทอร์เฟซที่สามารถเข้าถึงได้สำหรับการจัดการงานดังกล่าว และให้คำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการตามกระบวนการ

นำทางไปยังแถบค้นหาของเมนู Start โดยใช้อุปกรณ์ควบคุมเคอร์เซอร์หรือทัชแพด ป้อน"แผงควบคุม"เป็นแบบสอบถาม และใช้การดำเนินการเลือก เช่น การคลิกที่ไอคอนหรือแตะหนึ่งครั้งด้วยนิ้วเพื่อเลือกผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องมากที่สุด รายการตัวเลือกที่แสดง

ดำเนินการต่อจากตำแหน่งนั้นไปยังส่วนโปรแกรมที่อยู่ภายในแถบเมนู

⭐ จากนั้นเลือกโปรแกรมและคุณสมบัติ

ใช้ท่าทางคลิกขวาบนแอปพลิเคชันใด ๆ ตามด้วยการเลือกตัวเลือก"ถอนการติดตั้ง"หรือ"แก้ไข"จากเมนูบริบทที่ปรากฏขึ้น

/th/images/control-panel-on-windows-pc.jpg

เมื่อเข้าสู่เมนูแอพพลิเคชั่น ผู้ใช้สามารถเลือกที่จะลบโปรแกรมหรือปรับการตั้งค่าได้ ต่อจากนั้นควรปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ที่แสดงไว้เพื่อความสมบูรณ์ ในกรณีที่ได้รับซอฟต์แวร์จากแหล่งที่ไม่น่าเชื่อถือ จำเป็นต้องติดตั้งใหม่จากแพลตฟอร์มที่ได้รับการตรวจสอบก่อนที่จะพบปัญหาเพิ่มเติม

รับข้อผิดพลาด"ไม่สามารถเข้าถึงอุปกรณ์ที่ระบุ"ที่จัดเรียงใน Windows 10 และ 11

แม้ว่าเราจะไม่สามารถรับประกันวิธีแก้ปัญหาขั้นสุดท้ายสำหรับข้อผิดพลาด “ไม่สามารถเข้าถึงอุปกรณ์ที่ระบุ” บนพีซีของคุณได้ แต่แนวทางแก้ไขที่นำเสนอในที่นี้ประสบความสำเร็จสำหรับบุคคลจำนวนมากในการแก้ไขปัญหาดังกล่าวภายในระบบปฏิบัติการ Windows