7 แก้ไขเมื่อแล็ปท็อป Windows ของคุณไม่ชาร์จผ่าน USB-C

ประเด็นที่สำคัญ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแล็ปท็อปของคุณมีพอร์ต USB-C ที่ใช้ร่วมกันได้สำหรับการชาร์จ และเชื่อมต่อเครื่องชาร์จเข้ากับพอร์ตที่มีอยู่ซึ่งรองรับ Power Delivery

โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ตัวแปลงแรงดันไฟฟ้าและสายไฟที่ถูกต้อง โดยรักษาสิ่งที่แนบมาให้ปลอดภัยในขณะที่ตรวจสอบสัญญาณของการสึกหรอหรือการหลุดลุ่ย

หากแล็ปท็อปของคุณยังคงประสบปัญหาในการชาร์จแม้จะพยายามแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้แล้ว วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้วิธีหนึ่งคือการถอดแบตเตอรี่ออกและทำความสะอาดเศษซากที่สะสมหรือการกัดกร่อนจากจุดสัมผัสอย่างทั่วถึง ซึ่งสามารถช่วยคืนค่าการนำไฟฟ้าที่เหมาะสมระหว่างแบตเตอรี่และเมนบอร์ดของแล็ปท็อป เมื่อทำความสะอาดหน้าสัมผัสแล้ว คุณสามารถใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปใหม่และลองชาร์จอุปกรณ์อีกครั้ง ในบางกรณี หากปัญหายังคงอยู่แม้จะทำความสะอาดหน้าสัมผัสอย่างละเอียดแล้ว อาจจำเป็นต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่ทั้งหมดเป็นทางเลือกสุดท้าย

ความแพร่หลายของพอร์ต USB-C ในฐานะตัวเลือกการเชื่อมต่ออเนกประสงค์สำหรับฟังก์ชันต่างๆ เช่น การถ่ายโอนข้อมูล เอาต์พุตวิดีโอ และการเติมแบตเตอรี่ กลายเป็นเรื่องแพร่หลายในโน้ตบุ๊ก Windows ร่วมสมัย แม้ว่าความสะดวกสบายนี้จะเป็นที่น่าพอใจ แต่ก็มีกรณีที่ผู้ใช้ประสบปัญหาในการชาร์จอุปกรณ์ผ่านสาย USB-C ที่เชื่อมต่อกับแหล่งพลังงานภายนอก

เนื่องจากสาเหตุที่เป็นไปได้หลายประการสำหรับปัญหาการชาร์จแบตเตอรี่ จึงไม่มีวิธีแก้ไขแบบสากล อย่างไรก็ตาม การปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างนี้จะช่วยให้สามารถชาร์จอย่างรวดเร็วผ่าน USB-C บนแล็ปท็อป Windows ของคุณได้

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแล็ปท็อปของคุณรองรับการชาร์จ USB-C

เพื่อให้พอร์ต USB-C บนแล็ปท็อปทำหน้าที่เป็นพอร์ตชาร์จได้ ต้องเข้ากันได้กับอุปกรณ์ที่ใช้ในการชาร์จแล็ปท็อป ดังนั้น ก่อนที่จะพยายามใช้ที่ชาร์จ USB-C กับแล็ปท็อป Windows สิ่งสำคัญคือต้องยืนยันว่าคอมพิวเตอร์สามารถชาร์จผ่านอินเทอร์เฟซนี้ได้ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับความเข้ากันได้ของแล็ปท็อป โปรดอ่านคู่มือผู้ใช้หรือติดต่อผู้ผลิตเพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรุ่นเฉพาะและความสามารถของแล็ปท็อป

เมื่อใช้อุปกรณ์ที่รองรับ USB-C จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่ชาร์จที่ให้มานั้นเชื่อมต่อกับพอร์ตที่กำหนดซึ่งสามารถส่งพลังงานผ่าน Power Delivery (PD) ได้ การเชื่อมต่อกับพอร์ต USB-C ที่จำกัดเฉพาะการรับส่งข้อมูลจะทำให้ไม่สามารถชาร์จอุปกรณ์ได้ หากต้องการระบุพอร์ตที่เหมาะสมสำหรับการชาร์จ ให้ตรวจสอบลักษณะทางกายภาพของพอร์ต USB-C และค้นหาสัญลักษณ์ที่มองเห็นได้ เช่น ไอคอนแบตเตอรี่ ซึ่งอยู่ข้างพอร์ตเพื่อยืนยันความสามารถในการชาร์จ

ใช้อะแดปเตอร์และสายเคเบิลที่ใช้ร่วมกันได้

จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องใช้ตัวแปลงแรงดันไฟฟ้าและสายไฟที่ถูกต้องเมื่อชาร์จอุปกรณ์ของคุณ ขอแนะนำให้ยึดกับที่ชาร์จและสายไฟของแท้ที่มาพร้อมกับแล็ปท็อปของคุณ เนื่องจากได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อประสิทธิภาพสูงสุด อย่างไรก็ตาม หากมีการใช้แหล่งพลังงานอื่น จำเป็นต้องยืนยันความสามารถในการจ่ายกระแสไฟฟ้าให้กับคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างเพียงพอ

เพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์มีประสิทธิภาพสูงสุด ให้รักษาสุขอนามัยที่เหมาะสมโดยรักษาพอร์ตการชาร์จให้ปราศจากฝุ่นและเศษซาก การเชื่อมต่อที่ปลอดภัยจำเป็นต้องเสียบสายชาร์จเข้ากับพอร์ตอย่างแน่นหนา สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบสายเคเบิลว่ามีสัญญาณของการสึกหรอหรือความเสียหายหรือไม่ เนื่องจากอาจส่งผลต่อความสามารถในการส่งกำลังได้อย่างมีประสิทธิภาพ ในกรณีที่สายเคเบิลหลุดลุ่ยหรือฉีกขาด มีหลายวิธีในการซ่อมสายชาร์จที่ชำรุด เช่น การบัดกรี หรือใช้เทปกาว

ถอดแบตเตอรี่ออกแล้วลองอีกครั้ง

อาจเป็นกรณีที่สาเหตุของปัญหาการชาร์จไม่ได้อยู่ที่พอร์ต USB-C หรือเครื่องชาร์จ แต่อยู่ที่ตัวแบตเตอรี่แทน เพื่อยืนยันหรือหักล้างสมมติฐานนี้ จำเป็นต้องทดสอบอุปกรณ์ในขณะที่ตัดการเชื่อมต่อจากแหล่งจ่ายไฟ

หากต้องการถอดแบตเตอรี่ของแล็ปท็อปที่มีชุดแบตเตอรี่แบบถอดได้ ให้จับขอบแท็บที่อยู่ด้านล่างของอุปกรณ์เบาๆ แล้วดึงไปในทิศทางตรงกันข้ามเข้าหาตัวคุณจนกระทั่งยืดออกจนสุด ต่อไปนี้ ให้ออกแรงกดบนปุ่มเปิด/ปิดที่อยู่ใกล้มุมด้านบนของแป้นพิมพ์อย่างต่อเนื่องเป็นเวลาประมาณสิบถึงสิบห้าวินาที เพื่อให้พลังงานที่เหลืออยู่ในส่วนประกอบภายในของคอมพิวเตอร์กระจายไป ต่อจากนั้น ให้เชื่อมต่อแล็ปท็อปของคุณเข้ากับเต้ารับไฟฟ้าที่ใช้งานได้ และพยายามเปิดใช้งานเครื่องในขณะที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับแบตเตอรี่

หากแล็ปท็อปใช้งานได้ แสดงว่าไม่มีข้อผิดพลาดภายในพอร์ต USB-C หรืออุปกรณ์ชาร์จที่ให้มา เพื่อแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้น ให้ใช้ผ้าที่อ่อนโยนและปราศจากความชื้นเช็ดกล่องแบตเตอรี่อย่างพิถีพิถัน เพื่อให้แน่ใจว่าจะกำจัดสารที่ไม่เกี่ยวข้องใดๆ ได้ จากนั้น ให้วางแบตเตอรี่กลับเข้าไปในบริเวณที่กำหนดอย่างระมัดระวัง โดยตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อทั้งหมดอยู่ในแนวที่ถูกต้อง

หากแล็ปท็อป Windows ของคุณไม่ยอมชาร์จ อาจเป็นไปได้ว่าแบตเตอรี่ถึงสถานะคายประจุที่ไม่สามารถเปลี่ยนกลับคืนได้และจำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่

ลบเกณฑ์การชาร์จแบตเตอรี่

หากแล็ปท็อปที่ใช้ Windows ของคุณประสบปัญหาไม่สามารถชาร์จเต็ม 100% อาจมีความเป็นไปได้ที่เกณฑ์การชาร์จแบตเตอรี่ที่กำหนดไว้ล่วงหน้าจะถูกเปิดใช้งาน แล็ปท็อปร่วมสมัยจำนวนมากมีฟังก์ชันการทำงานนี้ ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถยืดอายุการใช้งานแบตเตอรี่โดยการจำกัดความสามารถในการชาร์จให้เกินขีดจำกัดที่กำหนดไว้ เช่น มากถึง 80%

การปรับเปลี่ยนความจุการชาร์จสูงสุดของแบตเตอรี่อาจทำได้ผ่านการกำหนดค่า BIOS หรือผ่านแอปพลิเคชันระบบเฉพาะ ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์เฉพาะและการตั้งค่าของผู้ผลิต การปรับเปลี่ยนเหล่านี้อาจส่งผลให้ดูเหมือนว่าแล็ปท็อปไม่ได้ถูกชาร์จอยู่ แต่ในความเป็นจริง กระบวนการชาร์จจริงยังคงทำงานได้

ขั้นแรก ให้สร้างเกณฑ์มาตรฐานแรงดันไฟฟ้าสำหรับแหล่งพลังงานของคอมพิวเตอร์พกพาที่ใช้ Windows ของคุณโดยการกำหนดค่าเกณฑ์การชาร์จแบตเตอรี่ จากนั้น ให้ปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ที่ให้ไว้เพื่อยกเลิกข้อจำกัดด้านความสามารถในการชาร์จแบตเตอรี่ เมื่อดำเนินการเหล่านี้สำเร็จแล้ว คุณจะสามารถเติมพลังงานให้กับอุปกรณ์ของคุณได้ทั้งหมด

รีเซ็ตแผนการใช้พลังงานของคุณเป็นการกำหนดค่าเริ่มต้น

หากการกำจัดเกณฑ์การชาร์จแบตเตอรี่ล้มเหลวในการบรรเทาความกังวล อาจเป็นไปได้ว่าพารามิเตอร์พลังงานทางเลือกอาจรับผิดชอบต่อสถานการณ์ดังกล่าว ในกรณีเช่นนี้ คุณอาจลองเปลี่ยนรูปแบบพลังงานของคุณกลับไปเป็นการตั้งค่าดั้งเดิม เพื่อให้แน่ใจว่าวิธีนี้จะแก้ไขภาวะแทรกซ้อนได้หรือไม่

หากต้องการคืนค่าการตั้งค่าแผนการใช้พลังงานเริ่มต้นบนระบบปฏิบัติการ Windows โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำโดยย่อเหล่านี้:

กรุณากดปุ่ม Windows และตัวอักษร “S” พร้อมกันเพื่อเข้าสู่เมนูค้นหา

กรุณาดำเนินการขั้นตอนต่อไปนี้โดยใช้พรอมต์คำสั่ง:1. เปิดเมนู Start แล้วพิมพ์ “Command Prompt” ในแถบค้นหา2. คลิกขวาที่ผลลัพธ์และเลือก Run as administrator

เมื่อพรอมต์การควบคุมบัญชีผู้ใช้ (UAC) ปรากฏขึ้น ให้เลือกอนุญาตโดยเลือก"ใช่"เพื่อตอบสนองต่อพรอมต์

⭐ พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในคอนโซลแล้วกด Enter

 powercfg -restoredefaultschemes 

เมื่อดำเนินการคำสั่งข้างต้น Windows จะคืนค่าการกำหนดค่าการจัดการพลังงานทั้งหมดกลับเป็นค่าพื้นฐาน ต่อจากนั้น ขอแนะนำให้ตรวจสอบว่าอุปกรณ์สามารถชาร์จได้หรือไม่

อัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์แบตเตอรี่ใหม่

ไดรเวอร์แบตเตอรี่ในแล็ปท็อปของคุณทำหน้าที่เป็นอินเทอร์เฟซสำหรับการสื่อสารระหว่างระบบปฏิบัติการและแบตเตอรี่ หากไดรเวอร์เหล่านี้ล้าสมัยหรือชำรุด อาจพบสัญลักษณ์เตือนในรูปสามเหลี่ยมสีเหลืองถัดจากไอคอนแบตเตอรี่บนอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งอาจส่งผลให้การชาร์จล้มเหลวเมื่อใช้พอร์ต USB-C โดยทั่วไปแล้ว การแก้ไขปัญหานี้จำเป็นต้องติดตั้งไดรเวอร์ที่ได้รับผลกระทบเวอร์ชันอัปเดตเท่านั้น เพื่อดำเนินการตามกระบวนการอัปเดต โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่าง:

โปรดกดปุ่ม Windows และปุ่ม"X"พร้อมกันเพื่อเข้าถึงเมนู Power User

⭐เลือกตัวจัดการอุปกรณ์จากรายการ

เมื่อคลิกปุ่ม"ขยาย"ถัดจากแบตเตอรี่ในรายการ คุณสามารถเข้าถึงตัวเลือกในการอัปเดตไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องได้โดยการคลิกขวาที่รายการเริ่มต้นและเลือกตัวเลือก"อัปเดตไดรเวอร์"จากเมนูบริบทที่ตามมา

⭐เลือกค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ

⭐ คลิกตัวเลือก ค้นหาไดรเวอร์ที่อัพเดตใน Windows Update จากนั้นปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดกระบวนการ

ในทำนองเดียวกัน ขอแนะนำให้อัปเกรดไดรเวอร์แบตเตอรี่วิธีการควบคุมตามมาตรฐาน ACPI ของ Microsoft เพื่อประสิทธิภาพและความเสถียรสูงสุด

ในกรณีที่แบตเตอรี่แล็ปท็อปไม่สามารถชาร์จได้แม้จะอัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์แล้ว ก็เป็นไปได้ว่าไดรเวอร์เสียหาย เพื่อแก้ไขปัญหานี้ วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ประการหนึ่งคือการติดตั้งไดรเวอร์ที่ได้รับผลกระทบใหม่ในระบบปฏิบัติการ Windows

อัพเดตไบออส/UEFI

คำอธิบายที่เป็นไปได้อีกประการหนึ่งว่าทำไมแล็ปท็อป Windows ของคุณจึงไม่สามารถชาร์จผ่านการเชื่อมต่อ USB-C อาจอยู่ในขอบเขตของการกำหนดค่า BIOS ที่ล้าสมัยหรือผิดพลาด เนื่องจากเป็นส่วนประกอบสำคัญของเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์ BIOS จึงมีบทบาทสำคัญในการเริ่มต้นกระบวนการเริ่มต้นฮาร์ดแวร์และการบูตระบบปฏิบัติการ ในกรณีที่ซอฟต์แวร์พื้นฐานนี้พบกับการกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้อง อาจทำให้เกิดปัญหาภายในอินเทอร์เฟซ USB-C

อีกทางหนึ่งอาจพยายามแก้ไขการกำหนดค่าของระบบอินพุต/เอาท์พุตพื้นฐาน (BIOS) ภายในแล็ปท็อปที่ใช้ Windows เพื่อเป็นวิธีแก้ปัญหาหากวิธีอื่นไม่สำเร็จ

เติมพลังให้กับแล็ปท็อป Windows ของคุณด้วย USB-C

การประสบปัญหาในการชาร์จแล็ปท็อป Windows ของคุณผ่านพอร์ต USB-C อาจเป็นเรื่องที่ค่อนข้างน่ารำคาญ อย่างไรก็ตาม ก่อนที่จะไปเยี่ยมชมสถานที่ซ่อมหรือซื้ออะแดปเตอร์แปลงไฟสำรอง ขอแนะนำให้ลองใช้คำแนะนำที่ให้ไว้ในบทความนี้เพื่อแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นที่อาจทำให้เกิดปัญหา