Contents

ค้นหา Finder ไม่ทำงานบน Mac ของคุณ? ลองแก้ไข 7 ประการเหล่านี้

Finder เป็นโซลูชั่นแบบครบวงจรสำหรับการสำรวจ macOS คงไม่ผิดที่จะคิดว่ามันเทียบเท่ากับ Mac ของ File Explorer ซึ่งเป็นแอปจัดการไฟล์เริ่มต้นใน Windows

หนึ่งในคุณสมบัติที่สะดวกสบายของ Finder คือตัวเลือก Swift Search ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถระบุตำแหน่งไฟล์ทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ Mac ของตนได้อย่างมีประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับแอปพลิเคชัน Finder อาจพบข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือการทำงานผิดพลาดซึ่งอาจส่งผลให้เกิดผลลัพธ์ที่ไม่พึงประสงค์ เช่น ฟังก์ชั่นการค้นหาที่ไม่น่าเชื่อถือ ทำให้ผู้ใช้ระบุเนื้อหาใด ๆ ภายในระบบได้ยาก

แท้จริงแล้วการแก้ไขยูทิลิตี้การค้นหา Finder เป็นเรื่องสำคัญ เราจะตรวจสอบและค้นหาวิธีการที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการแก้ไขปัญหานี้หรือไม่?

รีสตาร์ท Mac ของคุณ

การรีบูตเครื่อง Mac มักจะสามารถแก้ไขภาวะแทรกซ้อนที่ไม่คาดคิดที่อาจเกิดขึ้นเนื่องจากแอพพลิเคชั่นต่างๆ ทำงานพร้อมกัน หรือการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัย การเริ่มต้นการรีสตาร์ท กระบวนการต่างๆ จะสิ้นสุดลง ทำให้สามารถใช้ทรัพยากรระบบและหน่วยความจำได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น นอกจากนี้ การอัปเดตซอฟต์แวร์ที่ค้างอยู่จะได้รับการติดตั้งในระหว่างกระบวนการนี้ ซึ่งจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพโดยรวมให้ดียิ่งขึ้น นอกจากนี้ เป็นที่ทราบกันว่าการรีบูตเครื่องสามารถแก้ไขปัญหาต่างๆ เช่น หน่วยความจำรั่ว ซึ่งอาจส่งผลเสียต่อความเสถียรของระบบเมื่อเวลาผ่านไป

/th/images/restart-option-in-macos.jpg

จริงๆ แล้วการรีสตาร์ทเครื่อง Mac สั้นๆ อาจช่วยบรรเทาปัญหาใดๆ ที่คุณกำลังประสบกับแอพพลิเคชั่น Finder ได้ หากต้องการเริ่มต้นกระบวนการนี้ เพียงคลิกที่โลโก้ Apple ที่อยู่ภายในแถบเมนูและเลือก"รีสตาร์ท"จากรายการตัวเลือกแบบเลื่อนลงที่ตามมา

เปิดเครื่องมือค้นหาอีกครั้ง

ไม่ใช่เรื่องแปลกที่แอปพลิเคชันจะประสบปัญหาการหยุดชะงักและการทำงานผิดพลาดเนื่องจากปัจจัยหลายประการ ด้วยเหตุนี้จึงไม่น่าแปลกใจที่ปัญหาที่คล้ายกันอาจส่งผลต่อการทำงานของการค้นหา Finder ของคุณ ในสถานการณ์เหล่านี้ การพยายามรีสตาร์ท Finder โดยสิ้นเชิงช่วยบรรเทาปัญหาต่างๆ มากมายได้

แท้จริงแล้วการปิดแอปพลิเคชั่น Finder นั้นไม่เพียงพอ จำเป็นต้องดำเนินการให้ครอบคลุมมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเราต้องไปที่แถบเมนูและเลือกโลโก้ Apple เพื่อเข้าถึงตัวเลือกเพิ่มเติม จากเมนูแบบเลื่อนลงนี้ การเลือก"บังคับออก"จะแสดงรายการแอปพลิเคชันที่กำลังทำงานอยู่ ในกรณีนี้ การเลือก"Finder"จากรายการแล้วคลิก"เปิดใหม่"จะทำให้สามารถแก้ไขปัญหาใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นภายในแอปพลิเคชันได้อย่างเหมาะสม

/th/images/force-quit-app.jpg

ฟังก์ชันการค้นหา Finder ของคุณควรทำงานได้อย่างถูกต้อง ณ จุดนี้ อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่เกิดปัญหาใดๆ โปรดดำเนินการขั้นตอนต่อไป

ตรวจสอบการตั้งค่า Finder ของคุณ

หากความพยายามแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้ทั้งหมดไม่ประสบผลสำเร็จ อาจจำเป็นต้องตรวจสอบการตั้งค่าการค้นหาภายในแอปพลิเคชัน Finder หากต้องการเข้าถึงการตั้งค่าเหล่านี้ โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างนี้:

ขั้นแรก ให้ค้นหาแถบแนวนอนด้านบนของไอคอนที่เรียกว่า"แถบเมนู"จากนั้น วางเคอร์เซอร์บนแถบนี้จนกระทั่งกลายเป็นนิ้วชี้ เพื่อระบุว่าคุณสามารถคลิกซ้ายเพื่อเลือกตัวเลือกได้ สุดท้าย ขณะกดปุ่มเมาส์ค้างไว้ ให้เลื่อนเคอร์เซอร์ขึ้นไปจนกระทั่งรายการที่ต้องการปรากฏเป็นไฮไลต์ เมื่อเลือกแล้ว ให้ปล่อยปุ่มเมาส์เพื่อเปิดโปรแกรมที่เลือก

ไปที่ส่วน"ขั้นสูง"ภายในหน้าต่างที่เพิ่งเปิดใหม่หากต้องการ

เพื่อดำเนินการค้นหาบนคอมพิวเตอร์ของคุณ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกตัวเลือก"ค้นหา Mac เครื่องนี้"ที่ด้านล่างของหน้าจอเมื่อได้รับแจ้ง

/th/images/finder-settings.jpg

ในกรณีที่การเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาใดๆ ที่พบในการค้นหาภายใน Finder ได้ มีขั้นตอนเพิ่มเติมที่อาจเป็นประโยชน์

สร้างดัชนีการค้นหาใหม่

การใช้ดัชนีการค้นหา Spotlight เป็นส่วนสำคัญต่อการทำงานของความสามารถในการค้นหาของ Finder ด้วยเหตุนี้ การทำงานผิดพลาดหรือการหยุดชะงักภายในดัชนี Spotlight อาจส่งผลให้เกิดปัญหาเมื่อพยายามค้นหาไฟล์และข้อมูลผ่านอินเทอร์เฟซ Finder เช่นกัน

หากต้องการสร้างดัชนี Spotlight ใหม่อย่างมีประสิทธิภาพ โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนที่ไม่ซับซ้อนเหล่านี้:

/th/images/siri-and-spotlight-settings-in-macos.jpg

โปรดคลิกที่โลโก้ Apple ที่อยู่ภายในแถบเมนู จากนั้นไปที่ตัวเลือก"การตั้งค่าระบบ"ซึ่งอยู่ในเมนูแบบเลื่อนลงที่ปรากฏขึ้นเมื่อคลิกที่โลโก้

เลือก “Siri & Spotlight” จากเมนูด้านซ้ายบนหน้าจอ

โปรดเลื่อนลงไปที่บริเวณด้านล่างของแผงที่เหมาะสม จากนั้นแตะ"ความเป็นส่วนตัวของสปอตไลท์"

⭐คลิกที่ปุ่มบวก (\+)

โปรดเลือกพาร์ติชันหลักบนฮาร์ดไดรฟ์ Macintosh ของคุณโดยใช้เมนูแบบเลื่อนลงที่อยู่ด้านบนของหน้าต่างป๊อปอัปที่ปรากฏขึ้น หลังจากนี้ โปรดคลิกปุ่ม"เลือก"เพื่อดำเนินการตามขั้นตอนต่อไป

โปรดเลือกอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลที่ต้องการภายในหน้าต่าง Spotlight Privacy จากนั้นคลิกที่ปุ่มสัญลักษณ์ลบ (-) เพื่อดำเนินการลบต่อ

/th/images/privacy-setting-siri-spotlight.jpg

สามารถคาดการณ์การเริ่มต้นขั้นตอนการสร้างดัชนีการค้นหาใหม่ได้ และระยะเวลาอาจแตกต่างกันไปตามขอบเขตของข้อมูลที่สะสม การรอการดำเนินการนี้ให้เสร็จสิ้นอาจต้องใช้เวลาช่วงสั้นๆ เมื่อสิ้นสุดการทำงาน ฟังก์ชันการทำงานที่ได้รับการปรับปรุงใหม่ของความสามารถในการค้นหา Finders จะมีผลทันที

ลบไฟล์ PLIST Finder ที่เสียหาย

ในกรณีที่ความสมบูรณ์ของไฟล์ Finder Preferences Localized Support Table (PLST) ถูกทำลาย มีความเป็นไปได้สูงที่แอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องและคุณลักษณะต่างๆ ของแอปพลิเคชันอาจแสดงพฤติกรรมที่ไม่แน่นอน เพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว จะต้องระมัดระวังในการล้างไฟล์ที่ได้รับผลกระทบ จากนั้นจึงเริ่มระบบรีสตาร์ท และพยายามกู้คืนฟังก์ชันการทำงานตั้งแต่ต้น

ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถเริ่มต้นได้:

โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเข้าถึงไฟล์ที่ซ่อนอยู่บน Mac ของคุณโดยใช้แอพ Terminal:1. เปิดแอป Terminal จากแอปพลิเคชัน > ยูทิลิตี้ หรือโดยการค้นหาใน Spotlight2. ในหน้าต่างเทอร์มินัล ให้พิมพ์ “cd/” (โดยไม่ใส่เครื่องหมายคำพูด) แล้วกด Enter เพื่อไปยังไดเร็กทอรีรากของฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ นี่จะแสดงรายการไดเร็กทอรีและไฟล์ที่ระดับรูทของระบบของคุณ3. จากนั้นพิมพ์ “ls-al” (อีกครั้งโดยไม่มีเครื่องหมายคำพูด) แล้วกด Enter คำสั่งนี้จะแสดงไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดในระบบของคุณ รวมถึงไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่ด้วย คุณควรเห็นโฟลเดอร์.apple สองบานหน้าต่างพร้อมไอคอนเครื่องหมายคำถามอยู่ข้างใน4. หากต้องการเปิดเผยไฟล์ที่ซ่อน ให้คลิกขวาที่โฟลเดอร์.apple ที่เป็น double-paned แล้วเลือก

⭐ มุ่งหน้าไปตามเส้นทางต่อไปนี้:

~/Library/Preferences/com.apple.finder.plist

โปรดค้นหาไฟล์ Finder PLIST ซึ่งระบุเป็น “com.apple.finder.plist” ในรายการที่ให้มา เมื่อพบแล้ว ให้ใช้แป้นพิมพ์ลัด “Control และคลิก” เพื่อเริ่มเมนูตามบริบท จากนั้นไปที่และเลือก “ย้ายไปที่ถังขยะ”

/th/images/finder-plist-file.jpg

เมื่อดำเนินการขั้นตอนการลบ ข้อมูลที่คุณเลือกจะถูกลบทิ้งทันที ต่อจากนั้น คุณจำเป็นต้องรีสตาร์ท MacBook ของคุณใหม่เพื่ออำนวยความสะดวกในการดำเนินการแก้ไขเหล่านี้ เมื่อระบบถูกเปิดใช้งานอีกครั้ง โปรดทำการค้นหาภายใน Finder เพื่อให้แน่ใจว่าได้ผลลัพธ์ตามที่ต้องการหรือไม่

บูต Mac ของคุณในเซฟโหมด

ในขณะที่การทำงานในการกำหนดค่าที่ได้รับการป้องกันอาจช่วยให้คุณสามารถระบุปัญหาหรือความผิดปกติใด ๆ ที่ทำให้การทำงานของคอมพิวเตอร์ของคุณแย่ลงได้ ก็คุ้มค่าที่จะพยายามค้นหาภายในแอปพลิเคชัน Finder ขณะอยู่ในโหมดนี้ เพื่อเป็นวิธีแก้ปัญหา โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากวิธีการก่อนหน้านี้ไม่ได้รับการแก้ไข ปัญหาเกี่ยวกับ Mac ของคุณ

แม้ว่าการเข้าสู่เซฟโหมดอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับว่าอุปกรณ์ของคุณใช้สถาปัตยกรรม Intel หรือ Apple Silicon หรือไม่ โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้

การเข้าสู่ Safe Mode บน Intel Mac:

โปรดปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ Mac ของคุณและพักสักครู่ประมาณสิบวินาทีก่อนที่จะดำเนินการหรืองานใดๆ เพิ่มเติม

เริ่มต้นกระบวนการเริ่มต้นระบบ Mac ของคุณโดยกดปุ่มเปิด/ปิดลงน้ำหนักๆ ขณะเดียวกันก็รักษาแรงกดบนปุ่ม Shift ให้คงที่

โปรดปล่อยปุ่ม Shift เมื่อได้รับแจ้งให้ดำเนินการเพื่อเข้าสู่หน้าจอเข้าสู่ระบบ

การเข้าสู่ Safe Mode บน Apple Silicon Mac:

กรุณาปิดคอมพิวเตอร์ Apple ของคุณและปล่อยให้ช่วงเวลาสั้นๆ ผ่านไปก่อนที่จะกลับมาดำเนินการต่อ

กรุณากดปุ่มเปิด/ปิดที่กำหนดซึ่งอยู่ด้านนอกของอุปกรณ์จนกระทั่งข้อความระบุว่า"กำลังโหลดตัวเลือกการเริ่มต้น"ปรากฏบนหน้าจอ

⭐เลือกดิสก์เริ่มต้นของคุณ

โปรดกดปุ่ม Shift ค้างไว้ขณะคลิกที่"ดำเนินการต่อในเซฟโหมด"เพื่อดำเนินการด้วยความระมัดระวัง

ในลักษณะที่ได้รับการปรับปรุงมากขึ้น เมื่อคุณเริ่ม Safe Mode บนคอมพิวเตอร์ของคุณและเปิดแอปพลิเคชัน Finder ในภายหลัง สิ่งสำคัญคือต้องประเมินว่าปัญหายังคงมีอยู่เกี่ยวกับการเรียกค้นผลการค้นหาหรือไม่ หากสิ่งนี้เกิดขึ้น อาจเป็นเพราะแอปพลิเคชันที่ทำงานอยู่เบื้องหลังระหว่างการทำงานปกติ ซึ่งจะไม่ทำงานเมื่อเปิดใช้งาน Safe Mode ดังนั้น การระบุโปรแกรมโกงเหล่านี้และกำจัดออกจากระบบของคุณอาจช่วยแก้ปัญหาเกี่ยวกับฟังก์ชันการค้นหาของคุณได้

อัปเดต Mac ของคุณ

/th/images/software-update-section-in-macos.jpg

Mac OS ซึ่งคล้ายกับระบบปฏิบัติการอื่นๆ อาจเสี่ยงต่อข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดซึ่งอาจรบกวนประสิทธิภาพการทำงานได้ เพื่อลดความเสี่ยงดังกล่าว ขอแนะนำอย่างยิ่งให้อัปเดต Mac OS ของคุณเป็นประจำ การอัปเดตระบบมีข้อดีหลายประการ รวมถึงมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ได้รับการปรับปรุง แต่บางทีที่สำคัญที่สุดคือ สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดต่างๆ ที่อาจเกิดขึ้นในแอปพลิเคชันและส่วนประกอบอื่นๆ ของระบบ

เพื่อให้ Mac ของคุณทันสมัยอยู่เสมอ คุณควรดำเนินการอัปเดตผ่านเมนู"การตั้งค่าระบบ"โดยเลือก"ทั่วไป"ตามด้วย"อัปเดตซอฟต์แวร์"หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการนี้แล้ว ให้ลองค้นหาไฟล์ใน “Finder” อีกครั้ง

ค้นหาใน Finder โดยไม่มีปัญหา

โดยพื้นฐานแล้ว กลยุทธ์ที่กล่าวมาข้างต้นเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการจัดการกับภาวะแทรกซ้อนที่อาจเกิดขึ้นจากการค้นหา Finder บนอุปกรณ์ Apple ของคุณ ดังนั้นจึงแนะนำให้ตรวจสอบแต่ละแนวทางอย่างรอบคอบและพยายามนำไปใช้อย่างเป็นอิสระ

หากความพยายามแก้ไขปัญหากับ Mac ของคุณก่อนหน้านี้ไม่ประสบผลสำเร็จ อาจจำเป็นต้องไปที่ Apple Store เพื่อรับความช่วยเหลือด้านฮาร์ดแวร์จากมืออาชีพหรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะกำจัดข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณทั้งหมด และควรดำเนินการเฉพาะเมื่อโซลูชันอื่นไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป