Contents

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด"iMessage ออกจากระบบ"บน iPhone

ลิงค์ด่วน

⭐ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน iMessage แล้ว

⭐ตรวจสอบที่อยู่ iMessage ของคุณ

⭐ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ของ Apple สำหรับ iMessage

⭐ การแก้ไขทั่วไป: รีสตาร์ท อัปเดต และอื่นๆ

ประเด็นที่สำคัญ

ข้อบ่งชี้ของการตั้งค่า iMessage ที่กำหนดค่าไม่ถูกต้องอาจแสดงออกมาในรูปแบบของการแจ้งเตือนที่แจ้งว่า “iMessage ออกจากระบบแล้ว

บุคคลส่วนใหญ่ประสบปัญหานี้เนื่องจากการยุติบริการโดยไม่ได้ตั้งใจ ออกจากระบบบัญชี Apple ID ของตน หรือไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อระหว่างหมายเลขโทรศัพท์กับบัญชีได้

ในบางกรณี ความผิดปกติในการดำเนินงานฝั่งเซิร์ฟเวอร์หรือข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์อาจส่งผลให้เกิดข้อความรบกวนนี้

หากพบข้อความแจ้งว่า"iMessage ออกจากระบบ"เมื่อเปิดเธรดข้อความบน iPhone พวกเขาจะไม่สามารถส่งหรือรับการสื่อสารที่มีกรอบคำพูดสีน้ำเงินได้จนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข ในกรณีดังกล่าว เราจะให้คำแนะนำในการดำเนินการขั้นตอนการวินิจฉัย

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน iMessage แล้ว

ในบางกรณี สาเหตุที่พบบ่อยของปัญหา “iMessage ออกจากระบบ” อาจเกิดจากการปิดใช้งาน iMessage บน iPhone โดยไม่ได้ตั้งใจ เพื่อตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ โปรดไปที่เมนู"การตั้งค่า"บนอุปกรณ์ของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานการสลับสำหรับ"iMessage"ภายในส่วน"ข้อความ"

/th/images/ios-settings-menu-highlighing-messages.PNG /th/images/settings-menu-for-the-messages-app-in-ios.PNG ปิด

ขั้นแรก ให้ปิดการใช้งานคุณสมบัตินี้โดยปิดสวิตช์ จากนั้นให้รอสักครู่ก่อนที่จะเปิดใช้งานอีกครั้งโดยพลิกสวิตช์อีกครั้ง กระบวนการนี้จะแจ้งให้อุปกรณ์เปิดใช้งานบริการอีกครั้งและกลับเข้าสู่ iMessage

หรือคุณสามารถไปที่เมนูนี้โดยเลือกตัวเลือก"การตั้งค่า"ภายในการแจ้งเตือนที่ระบุว่าบัญชี iMessage ของคุณออกจากระบบแล้ว

ตรวจสอบที่อยู่ iMessage ของคุณ

เมื่อตรวจสอบรายชื่อผู้ติดต่อ iMessage ของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบว่าหมายเลขโทรศัพท์ของอุปกรณ์หรือข้อมูลระบุตัวตนอีเมลที่เกี่ยวข้องได้รับการลงทะเบียนเป็นตัวเลือกที่ใช้งานอยู่หรือไม่ เนื่องจากการกำหนดค่าเหล่านี้จำเป็นสำหรับการทำงานบริการส่งข้อความอย่างเหมาะสมที่สุด นี่อาจเป็นเรื่องที่น่ากังวลหากคุณเปลี่ยนซิมการ์ดบ่อยครั้งหรือเคยลงชื่อออกจากข้อมูลรับรอง Apple ID ของคุณจากโทรศัพท์มือถือของคุณก่อนหน้านี้

บางทีคุณอาจพบปัญหาที่ตัวเลือก"ส่งและรับ"ดูเหมือนจะไม่ทำงานภายใต้สวิตช์"iMessage"ภายในการตั้งค่าอุปกรณ์ ความไม่สะดวกนี้อาจส่งผลให้เกิดข้อความแจ้งว่า"iMessage ออกจากระบบแล้ว"เพื่อแก้ไขปัญหานี้ โปรดดูขั้นตอนด้านล่าง:

/th/images/messages-app-settings-menu-in-ios.PNG /th/images/imessage-send-and-receive-settings-showing-no-email-addresses.png /th/images/ios-prompting-to-sign-into-apple-for-imessage.png /th/images/imessage-send-and-receive-addresses.png ปิด

ขั้นแรก กดปุ่ม"ส่งและรับ"จากนั้นเลือกว่าคุณต้องการลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ที่มีอยู่หรือเลือกใช้บัญชีอื่นโดยเลือก"ใช้ Apple ID อื่น"หากได้รับแจ้ง โปรดตรวจสอบตัวตนของคุณโดยแตะที่ตัวเลือก"ลงชื่อเข้าใช้"ที่ปรากฏขึ้นภายในข้อความป๊อปอัปที่ตามมา

โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกหมายเลขโทรศัพท์ของคุณไว้ในรายการนี้ด้วย ผู้ให้บริการของคุณจะส่งข้อความที่เปิดใช้งาน iMessage โดยปกติแล้ว iMessage จะเริ่มการสนทนาใหม่โดยใช้หมายเลขโทรศัพท์ของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถแก้ไขการตั้งค่านี้เพื่อใช้อีเมล Apple ID ของคุณแทนได้จากเมนูเดียวกัน

ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ของ Apple สำหรับ iMessage

หากคุณยังคงได้รับป๊อปอัป"iMessage ออกจากระบบ"เมื่อคุณเปิดกระทู้ใน Messages อาจเป็นไปได้ว่าเซิร์ฟเวอร์ iMessage ของ Apple หยุดทำงานชั่วคราว คุณสามารถตรวจสอบได้อย่างรวดเร็วโดยไปที่ หน้าสถานะระบบของ Apple

/th/images/apple-system-status-page.jpg

อันที่จริง หากเฉดสีอำพันแทนที่เฉดสีเขียวตามธรรมเนียมซึ่งมักเกี่ยวข้องกับการมี iMessage บนหน้าจอนี้ อาจอนุมานได้ว่าปัญหาทางเทคนิคในปัจจุบันกำลังขัดขวางการทำงานของโครงสร้างพื้นฐานการสื่อสารของ Apple ดังนั้น เราต้องใช้ความอดทนในการรอการแก้ไขก่อนที่จะดำเนินการส่งหรือรับข้อความผ่านแพลตฟอร์ม iMessage ต่อไป

การแก้ไขทั่วไป: รีสตาร์ท อัปเดต และอื่นๆ

ในหลายกรณี การปฏิบัติตามมาตรการแก้ไขที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้จะช่วยลดการแจ้งเตือน"iMessage is Signed Out"บน iPhone ได้สำเร็จ อย่างไรก็ตาม ยังมีวิธีแก้ปัญหาทั่วไปเพิ่มเติมหลายประการที่อาจถูกสำรวจในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่

การรีสตาร์ท iPhone ของคุณอาจช่วยบรรเทาความผิดปกติของซอฟต์แวร์ชั่วคราวที่อาจมีส่วนทำให้เกิดปัญหา “iMessage ออกจากระบบแล้ว” นอกจากนี้ การตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์เป็นเวอร์ชันล่าสุดด้วยการติดตั้งการอัปเดตหรือแพตช์ที่มีอยู่ สามารถแก้ไขความคลาดเคลื่อนของเฟิร์มแวร์ที่อาจเกิดขึ้นซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาได้

โปรดทราบว่าเพื่อให้ iMessage ทำงานได้อย่างถูกต้อง จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เชื่อถือได้ ในกรณีที่ประสบปัญหาการเชื่อมต่อกับ Wi-Fi หรือเครือข่ายเซลลูลาร์ อาจเป็นการระมัดระวังในการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบน iPhone ของคุณเพื่อเป็นแนวทางแก้ไข

หากไม่มีการแก้ไขที่เราแนะนำไม่ทำงาน ถึงเวลาติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ รับการสนับสนุนด้านเทคนิคสำหรับ iPhone ของคุณได้ง่ายๆ ด้วยแอป Apple Support แต่คุณยังสามารถไปที่ หน้าติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple หากคุณต้องการพูดคุยกับตัวแทนอย่างรวดเร็ว

จากการเผชิญหน้าส่วนตัวของฉัน เมื่อออกจากระบบ Apple ID และปิดการใช้งานหมายเลขโทรศัพท์ของฉันจากบริการ ข้อความแจ้งเตือนระบุว่า “iMessage ออกจากระบบแล้ว” ปรากฏขึ้นทันที เป็นที่น่าสังเกตว่าข้อผิดพลาดที่คล้ายกันอาจเกิดขึ้นในกรณีที่มีคนเปลี่ยนซิมการ์ดหรือเปลี่ยนไปใช้ eSIM อื่น อย่างไรก็ตาม เมื่อ iMessage ทำงานผิดปกติเนื่องจากสาเหตุหลายประการ เช่น ปัญหาเครือข่าย เซิร์ฟเวอร์ขัดข้อง หรือซอฟต์แวร์ขัดข้อง วิธีแก้ไขที่แนะนำก่อนหน้านี้อาจยังคงเกี่ยวข้องอยู่