Contents

Windows Update ของคุณติดอยู่ที่ 100% หรือไม่? นี่คือการแก้ไข 6 ข้อ

ข้อผิดพลาดในการอัปเดตไม่ใช่เรื่องใหม่สำหรับผู้ใช้ Windows ในบางกรณี การอัปเดตไม่ได้เริ่มต้นขึ้น ในขณะที่บางกรณีจะเริ่มต้นได้ดี แต่จะค้างอยู่ ณ จุดหนึ่ง

ผู้ใช้บางรายได้รายงานความไม่สะดวกที่การอัปเดตระบบดูเหมือนจะเสร็จสมบูรณ์ แต่คอมพิวเตอร์ยังคงไม่สามารถเริ่มต้นการรีบูตได้เนื่องจากการอัปเดตค้างอยู่ที่หนึ่งร้อยเปอร์เซ็นต์ ปัจจัยหลายประการอาจทำให้เกิดปัญหานี้ รวมถึงการปรับเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์โดยไม่คาดคิด การมีซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย การรบกวนที่เกิดจากโปรแกรมภายนอก หรือปัญหาข้อมูลเสียหายภายในระบบปฏิบัติการ

ด้านล่างนี้ เรานำเสนอรายการเทคนิคการแก้ไขปัญหาที่ครอบคลุมซึ่งรับประกันว่าจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างถาวร

รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น

เมื่อแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการติดตั้งการอัปเดต Windows สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบก่อนว่าความล่าช้านั้นเกิดจากการหยุดนิ่งของแท้หรือเพียงขั้นตอนตัวกลางในกระบวนการ

เพื่อให้มีเวลาเพียงพอสำหรับกระบวนการอัปเดตระบบอัตโนมัติให้เสร็จสิ้นโดยไม่ได้รับความช่วยเหลือ ขอแนะนำให้รออย่างน้อยสามถึงสี่ชั่วโมงก่อนที่จะใช้มาตรการแก้ไขปัญหาทางเลือกอื่น มีบุคคลหลายคนรายงานว่าไม่ได้ใช้งานอุปกรณ์ข้ามคืนเพื่ออำนวยความสะดวกในการติดตั้งการอัปเดต

เรารับทราบว่าการแก้ปัญหาโดยทันทีอาจไม่สามารถทำได้สำหรับบุคคลทุกคน และหากการดำเนินการดังกล่าวไม่สอดคล้องกับความต้องการของคุณ เราขอแนะนำให้คุณสำรวจวิธีแก้ปัญหาทางเลือกอื่น นอกจากนี้ โปรดทราบว่าก่อนที่จะใช้เทคนิคที่ระบุไว้ในที่นี้ซึ่งจำเป็นต้องเข้าถึงอุปกรณ์ของคุณ จำเป็นต้องยุติวงจรการอัปเดตที่ทำให้เกิดปัญหาเหล่านี้ เพื่อให้บรรลุผลนี้ จำเป็นต้องรีสตาร์ทระบบเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนต่อมา

ลบอุปกรณ์ต่อพ่วง USB ใด ๆ และรีสตาร์ทพีซีของคุณ

เริ่มต้นด้วยการถอดอุปกรณ์ต่อพ่วง USB ที่ต่ออยู่กับคอมพิวเตอร์ของคุณในปัจจุบัน การมีส่วนประกอบภายนอกเพิ่มเติมอาจทำให้ระบบของคุณรับรู้ว่าการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้เป็นการปรับเปลี่ยนการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์มาตรฐาน ซึ่งอาจส่งผลให้เกิดปัญหาต่างๆ เช่น ปัญหาปัจจุบัน

หลังจากยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอกทั้งหมดแล้ว ให้เผื่อเวลาไว้พอสมควรเพื่อตรวจสอบให้แน่ใจว่าประสิทธิภาพการทำงานดีขึ้นหรือไม่ หากไม่มีการเปลี่ยนแปลงที่เห็นได้ชัดเจน คุณอาจพยายามรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์โดยแรงโดยการถอดแบตเตอรี่ออก อย่างไรก็ตาม ขอแนะนำให้คุณใช้ความระมัดระวังเมื่อทำตามขั้นตอนนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากต้องใช้ความชำนาญด้วยตนเอง

หากต้องการเริ่มต้นการรีบูตคอมพิวเตอร์ภาคบังคับ โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:1. กดปุ่ม “Windows” บนคีย์บอร์ดของคุณค้างไว้2. ในขณะที่กดปุ่ม “Windows” ค้างไว้ ให้กดปุ่ม “Ctrl” และ “Shift” พร้อมกัน3. ปล่อยปุ่มเมื่อเมนู Start ปรากฏขึ้นหรือคอมพิวเตอร์รีสตาร์ท

ค่อยๆ กดปุ่มเปิดปิดบนคอมพิวเตอร์ของคุณสักครู่เพื่อยุติการทำงานอย่างสวยงาม

หลังจากปิดอุปกรณ์แล้ว ให้ถอดทั้งแหล่งจ่ายไฟและแบตเตอรี่ออกอย่างระมัดระวังเพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการถอดออกมีความปลอดภัย

ปล่อยให้ช่วงเวลาสั้นๆ ผ่านไปก่อนที่จะแนะนำรายการนั้นอีกครั้ง

โปรดเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณและสังเกตว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

เริ่มบริการ Windows Update ใหม่

บริการ Windows Update อำนวยความสะดวกในการเรียกค้น ปรับใช้ และยุติการแก้ไขบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ในกรณีที่ยูทิลิตีนี้บกพร่องหรือทำงานไม่เพียงพอ คุณอาจพบปัญหายุ่งยากเมื่ออัปเกรดทั้งระบบปฏิบัติการและฟังก์ชันการทำงาน

หากการตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอกไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ อาจมีคนพยายามเริ่มบริการ Windows Update ใหม่เพื่อเป็นแนวทางแก้ไข

เพื่อให้มั่นใจถึงประสิทธิภาพสูงสุดของบริการอัพเดต โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

โปรดกดปุ่ม"Win"จากนั้นคลิกที่ปุ่ม"R"หรือใช้เมาส์เพื่อคลิกขวาที่ใดก็ได้บนเดสก์ท็อปและเลือก"Run"จากเมนูบริบทที่ปรากฏขึ้น เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run กล่อง.

หากต้องการเปิดแอปพลิเคชันบริการใน Windows คุณสามารถดำเนินการคำสั่ง “Services.msc” โดยพิมพ์คำสั่งลงในกล่องโต้ตอบ Run และกดปุ่ม Enter

โปรดสละเวลาสักครู่เพื่ออ่านอินเทอร์เฟซปัจจุบัน และค้นหาบริการ Windows Update เมื่อระบุตัวตนดังกล่าวแล้ว โปรดใช้เคอร์เซอร์ของคุณเพื่อคลิกขวาจากนั้น

⭐ เลือกคุณสมบัติจากเมนูบริบท /th/images/services-windows-update-properties.jpg

⭐ ในกล่องโต้ตอบคุณสมบัติ คลิกที่ปุ่มหยุด /th/images/win10-windows-update-properties-stop.jpg

โปรดให้เวลาสักครู่แล้วรู้สึกอิสระที่จะมีส่วนร่วมกับกลไกการเริ่มต้นอีกครั้งโดยกดปุ่มเริ่มต้นอีกครั้ง

⭐ ขยายเมนูแบบเลื่อนลงสำหรับประเภทการเริ่มต้นและเลือกอัตโนมัติจากรายการ /th/images/windows-update-automatic-startup-type.jpg

โปรดคลิกที่"นำไปใช้"จากนั้นเลือก"ตกลง"เพื่อสรุปการเปลี่ยนแปลงและบันทึก

สแกนหาไวรัส

ระบบปฏิบัติการของคอมพิวเตอร์ของคุณอาจปนเปื้อนจากซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย เช่น ไวรัสหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากความเสียหาย ซึ่งอาจขัดขวางการติดตั้งการอัปเดตล่าสุดได้

เพื่อตรวจสอบว่าสิ่งนี้เป็นจริงหรือไม่ ขอแนะนำให้ทำการวิเคราะห์สถานะความปลอดภัยของคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างครอบคลุมโดยใช้โซลูชันการรักษาความปลอดภัยของซอฟต์แวร์ที่ทำงานอยู่ในคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลของคุณในปัจจุบัน ในกรณีที่ไม่มีแอปพลิเคชันดังกล่าว อาจใช้มาตรการทางเลือกผ่านการใช้เครื่องมือวินิจฉัยในตัว เช่น SFC, DISM และ CHKDSK ซึ่งสามารถเข้าถึงได้ผ่านอินเทอร์เฟซพร้อมรับคำสั่ง

หากความเชี่ยวชาญด้านฟังก์ชันพื้นฐานของ Windows และซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าของคุณไม่เพียงพอ จำเป็นต้องเริ่มกระบวนการซ่อมแซมโดยการเข้าถึงการตั้งค่าการคืนค่าหรือค่าเริ่มต้นจากโรงงานผ่านเซฟโหมด จากนั้นไปที่แท็บการแก้ไขปัญหาบนแผงควบคุมค้นหาส่วนตัวเลือกขั้นสูงและเลือกรายการพร้อมรับคำสั่งภายในอาร์เรย์ของทางเลือกอื่น โดยการดำเนินการขั้นตอนเหล่านี้ การวินิจฉัยระบบสามารถดำเนินการเพื่อระบุปัญหาพื้นฐานที่อาจขัดขวางประสิทธิภาพการทำงานสูงสุด

/th/images/win10-command-prompt.jpg

ในกรณีที่โปรแกรมอรรถประโยชน์เหล่านี้ตรวจพบความคลาดเคลื่อนใดๆ พวกเขาจะแก้ไขปัญหาดังกล่าวโดยอัตโนมัติโดยไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ เพิ่มเติมในส่วนของคุณ หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการสแกน ขอแนะนำให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

ทางเลือกอื่นที่มีประสิทธิภาพสำหรับผู้ใช้บางรายในการแก้ไขปัญหานี้คือการเรียกใช้ Windows Update Troubleshooter ซึ่งเป็นเครื่องมือแบบรวมที่ Microsoft มอบให้ซึ่งมีจุดประสงค์อย่างชัดแจ้งเพื่อแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดต Windows

นี่คือวิธีที่คุณสามารถเรียกใช้:

โปรดกดปุ่ม"Win"และคลิกที่ไอคอน"+“หรือพิมพ์"I"ตามด้วยการกดแป้นเว้นวรรคเพื่อเข้าถึงการตั้งค่า Windows

⭐ เลือกแก้ไขปัญหาจากบานหน้าต่างด้านซ้ายและคลิกที่เครื่องมือแก้ไขปัญหาอื่นทางด้านขวาของหน้าต่าง /th/images/other-troubleshooters-1.jpg

⭐ ในหน้าต่างต่อไปนี้ ให้มองหาตัวแก้ไขปัญหา Windows Update แล้วคลิกที่ปุ่ม Run ที่เกี่ยวข้อง /th/images/windows-update-troubleshooter.jpg

ขณะนี้เครื่องมือวินิจฉัยกำลังประเมินระบบเพื่อระบุปัญหาที่มีอยู่ และหากจำเป็น ให้วิธีแก้ปัญหาที่แนะนำ หากตรวจพบความคลาดเคลื่อน โปรดเลือก’ใช้การแก้ไขนี้’จากตัวเลือกที่มีอยู่

หากคุณได้สำรวจวิธีแก้ปัญหาที่มีอยู่ทั้งหมดจาก Windows Troubleshooter แล้ว แต่ไม่ประสบผลสำเร็จ โปรดดำเนินการตามแนวทางถัดไปที่มีรายละเอียดด้านล่าง

บูตเข้าสู่เซฟโหมด

โดยพื้นฐานแล้ว Safe Mode คือการกำหนดค่าการทำงานของ Windows ซึ่งเริ่มต้นการเปิดตัวระบบปฏิบัติการพร้อมกับชุดไดรเวอร์และแอพพลิเคชั่นที่จำเป็นจำนวนจำกัด วัตถุประสงค์หลักของโหมดการวินิจฉัยนี้คือเพื่อให้ผู้ใช้สามารถระบุกระบวนการพื้นฐานที่อาจส่งผลเสียต่อประสิทธิภาพโดยรวมหรือความเสถียรของระบบคอมพิวเตอร์ของตน

ในแนวทางนี้ เราจะเริ่มต้นระบบให้เข้าสู่เซฟโหมดผ่านฟังก์ชันโหมดการซ่อมแซม จากนั้นตามด้วยการรีบูตคอมพิวเตอร์แบบมาตรฐาน คาดว่าการดำเนินการนี้จะแก้ไขปัญหาปัจจุบันได้อย่างมีประสิทธิภาพ

นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

ในระหว่างขั้นตอนการบูตระบบ Windows เราสามารถเข้าถึงการตั้งค่าการเริ่มต้นขั้นสูงได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยการกดปุ่ม F11 อย่างต่อเนื่องจนกระทั่งหน้าจอเริ่มต้นที่เกี่ยวข้องปรากฏขึ้น

⭐ ตรงไปที่การ แก้ไขปัญหา > ตัวเลือกขั้นสูง > การตั้งค่าเริ่มต้น /th/images/win10-startup-settings.jpg

⭐ คลิกที่ปุ่มรีสตาร์ทในหน้าต่างต่อไปนี้ /th/images/win10-startup-settings-restart.jpg

กรุณากดปุ่ม F5 ที่กำหนดบนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเริ่มกระบวนการ Safe Mode ซึ่งควรจะดำเนินการด้วยความสำเร็จ

⭐ ใน Safe Mode ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณตามปกติ ( เมนู Start > ออกจากระบบ > Restart ) /th/images/win11-safe-mode-restart.jpg

เมื่อระบบรีสตาร์ท คาดว่าปัญหาดังกล่าวจะได้รับการแก้ไข หลังจากนี้ ขอแนะนำให้ตรวจสอบว่าการอัปเดตที่จำเป็นได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้องหรือไม่ ในกรณีที่ไม่เกิดขึ้น มีวิธีอื่นหลายวิธีในการอัปเดตระบบปฏิบัติการด้วยตนเอง ซึ่งอาจดำเนินการต่อไป

ดำเนินกระบวนการอัปเดตต่อใน Windows 11

เราเชื่อว่าวิธีการอย่างน้อยหนึ่งวิธีที่มีรายละเอียดก่อนหน้านี้ได้พิสูจน์แล้วว่าเป็นประโยชน์ต่อคุณ อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่คุณมาถึงขั้นตอนนี้โดยไม่บรรลุวิธีแก้ปัญหา อาจต้องใช้ความระมัดระวังในการดำเนินการกู้คืนระบบที่ครอบคลุม เนื่องจากปัญหาดูเหมือนจะเกิดจากองค์ประกอบที่กลยุทธ์การแก้ไขปัญหาแบบเดิมๆ ไม่สามารถแก้ไขได้