4 ข้อเสียที่อาจเกิดขึ้นจากการใช้ Apple Pay
แม้ว่า Apple Pay จะมีสิทธิประโยชน์ที่ไม่อาจปฏิเสธได้ เช่น ไม่ต้องพกบัตรเครดิตหรือเงินสด แต่ก็มีข้อเสียบางประการที่ควรพิจารณาเช่นกัน แม้ว่าสิ่งเหล่านี้อาจไม่ใช่เหตุผลที่ควรหลีกเลี่ยงการใช้วิธีการชำระเงินนี้โดยสิ้นเชิง แต่ก็ยังควรพิจารณาข้อเสียของ Apple Pay
ศักยภาพในการฉ้อโกงการเรียกเก็บเงินแบบไร้สัมผัส
เครดิตรูปภาพ: Apple
งานวิจัยจากมหาวิทยาลัยเบอร์มิงแฮม เน้นย้ำถึงความอ่อนแอของ Apple Pay ต่อการฉ้อโกงการชำระเงินบนบัตร Visa เมื่อเปิดใช้งานโหมด Express
ด้วยการใช้คุณสมบัติโหมดด่วนของ iPhone ของ Apple ผู้สัญจรสามารถส่งอุปกรณ์ของตนผ่านประตูหมุนเพื่อเข้าสู่การขนส่งสาธารณะ โดยไม่ต้องปลดล็อคหรือตรวจสอบความถูกต้องของการทำธุรกรรมผ่าน Face ID อย่างไรก็ตาม เป็นไปได้ที่แต่ละบุคคลจะหลีกเลี่ยงข้อจำกัดที่กำหนดในการทำธุรกรรมแบบไร้สัมผัสด้วยจำนวนที่น้อยลง โดยใช้อุปกรณ์วิทยุที่พร้อมใช้งานซึ่งสามารถพกพาอย่างระมัดระวังโดยสวมเสื้อผ้า
พิจารณาสถานการณ์ที่บุคคลใช้ Apple Pay เพื่อซื้อตั๋วรถไฟ เนื่องจากกระบวนการนี้จำเป็นต้องมีการตรวจสอบอย่างจำกัด อาชญากรไซเบอร์จึงมีความสามารถในการหลีกเลี่ยงการแลกเปลี่ยนและทำซ้ำซ้ำๆ โดยที่คุณไม่รู้ตัว
ในกรณีที่อุปกรณ์ของบุคคลถูกบุกรุกและข้อมูลส่วนบุคคลมีความเสี่ยงที่จะถูกนำไปใช้ในทางที่ผิด พวกเขาอาจพบว่าตัวเองมีความกังวลเกี่ยวกับผลกระทบทางการเงินที่อาจเกิดขึ้นจากการซื้อที่ไม่ได้รับอนุญาตผ่าน Apple Pay โชคดีที่เป็นมาตรการป้องกันไว้ก่อน ผู้ใช้สามารถปิดการใช้งานคุณสมบัตินี้ได้อย่างง่ายดายผ่านวิธีการระยะไกล หากพวกเขาสูญเสียการครอบครอง iPhone หรือ Apple Watch นอกจากนี้ ขอแนะนำให้แต่ละบุคคลตรวจสอบประวัติการทำธุรกรรมของตนภายในแอปพลิเคชัน Wallet เป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าธุรกรรมทั้งหมดถูกต้องตามกฎหมายและสอดคล้องกับความคาดหวังของพวกเขา
Apple Pay ใช้งานได้กับอุปกรณ์ Apple เท่านั้น
การใช้ Apple Pay นั้นจำกัดไว้เฉพาะอุปกรณ์ที่อยู่ในระบบนิเวศของ Apple เช่น iPhone, iPad และ Mac นอกจากนี้ เพื่ออำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมแบบไร้สัมผัสผ่านฟีเจอร์แตะเพื่อจ่าย ต้องมี iPhone หรือ Apple Watch ดังนั้น เมื่อผู้ใช้เปลี่ยนไปใช้อุปกรณ์ Android หรืออุปกรณ์สวมใส่ การใช้บริการนี้จะไม่สามารถใช้งานได้
บุคคลที่ใช้ทั้งสองแอปพลิเคชันสามารถเลือกใช้ Google Pay เป็นวิธีการทำธุรกรรมไร้สายผ่านสมาร์ทโฟนที่ต้องการได้
Apple Pay ไม่ได้รับการยอมรับในระดับสากล
Apple Pay ใช้ Near Field Communication (NFC) ซึ่งเป็นมาตรฐานที่นำมาใช้กันอย่างแพร่หลายในการอำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมทางการเงินแบบไร้สัมผัส เพื่อให้ผู้ใช้สามารถซื้อสินค้าโดยไม่ต้องถือบัตรหรือโทรศัพท์ที่ระบบ ณ จุดขาย (POS) ที่รองรับ อย่างไรก็ตาม ผู้ค้าปลีกบางราย โดยเฉพาะผู้ค้าปลีกที่ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา ยังไม่ได้อัปเกรดโครงสร้างพื้นฐานการชำระเงินเพื่อรองรับเทคโนโลยีล้ำสมัยนี้ นอกจากนี้ สถาบันการเงินบางแห่งยังกำหนดข้อจำกัดเกี่ยวกับธุรกรรม NFC ในขณะที่บางแห่งอาจเลือกที่จะยุติบริการดังกล่าวโดยสิ้นเชิง
Apple Pay ยังไม่มีให้บริการในบางประเทศ ซึ่งควรพิจารณาหากคุณเดินทางบ่อย หน้าความพร้อมใช้งานฟีเจอร์ของ Apple แสดงรายการประเทศทั้งหมดที่สามารถใช้งาน Apple Pay ได้
เป็นไปได้ที่การเน้นย้ำมากเกินไปในธุรกรรม Near Field Communication (NFC) จะนำไปสู่ความไม่สะดวกในสถานการณ์ที่ไม่ยอมรับ Apple Pay หรือบริการอื่นๆ ดังกล่าว อย่างไรก็ตาม สถานการณ์ที่คล้ายกันอาจเกิดขึ้นเมื่อใช้วิธีการชำระเงินอื่น รวมถึง Google Pay
คุณไม่สามารถชำระเงินได้หากแบตเตอรี่ของอุปกรณ์หมด
ในกรณีที่แบตเตอรี่ของ iPhone เหลือศูนย์เปอร์เซ็นต์แล้วปิดลง การใช้ Apple Pay อาจเป็นไปไม่ได้ ยกเว้นในกรณีที่ผู้ใช้ครอบครอง Apple Watch ซึ่งสามารถช่วยชีวิตได้ภายใต้เงื่อนไขดังกล่าว นอกจากนี้ ธุรกรรม Express Mode ที่ใช้ประโยชน์จากฟังก์ชันที่เรียกว่าพลังงานสำรองจะสามารถเข้าถึงได้สูงสุดห้าชั่วโมงภายหลังที่ iOS เริ่มการปิดระบบ
สิ่งสำคัญคือต้องรับรู้ว่าข้อจำกัดของการไม่สามารถใช้ iPhone ที่มีแบตเตอรี่หมดสำหรับการทำธุรกรรม Apple Pay ไม่ได้เกิดจากข้อบกพร่องภายในระบบ ดังนั้นจึงเป็นการไม่รอบคอบที่จะถือว่า Apple Pay เป็นวิธีการชำระเงินแบบไร้สัมผัสแต่เพียงผู้เดียวในขณะเดินทาง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสถานการณ์ที่แหล่งพลังงานของอุปกรณ์หมด
ความสะดวกสบายของ Apple Pay มีมากกว่าข้อเสีย
แม้ว่าวิธีการชำระเงินแบบไร้สัมผัสเช่น Apple Pay จะช่วยเร่งกระบวนการชำระเงินให้เร็วขึ้นอย่างไม่ต้องสงสัย สิ่งสำคัญคือต้องไม่ละเลยข้อเสียที่อาจเกิดขึ้นเพื่อแสวงหาความสะดวกสบาย อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้สามารถมั่นใจได้ว่าความปลอดภัยของธุรกรรมเหล่านี้ยังไม่ถูกบุกรุก เนื่องจากไม่มีรายงานการโจมตีทางไซเบอร์บนแพลตฟอร์มนี้โดยเฉพาะ
ในแง่ของความชอบที่แพร่หลายในหมู่บุคคล ไม่ใช่เรื่องแปลกที่เราจะพบว่าข้อดีหลายประการที่ได้รับจาก Apple Pay นั้นเหนือกว่าข้อบกพร่องที่รับรู้ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานเป็นวิธีการทำธุรกรรมแบบไร้สัมผัสโดยเฉพาะ