Contents

จะทำอย่างไรถ้า PowerPoint ไม่บันทึกเสียงขณะบันทึกหน้าจอบน Windows

เมื่อใช้ฟังก์ชันการบันทึกหน้าจอภายใน Microsoft PowerPoint อาจเป็นประโยชน์สำหรับการจับภาพบทช่วยสอนหรือเนื้อหาคำแนะนำบนอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ อย่างไรก็ตาม หาก PowerPoint ประสบปัญหาในการบันทึกเสียงในระหว่างกระบวนการบันทึกการแสดงผลของระบบ Windows ผู้ใช้อาจรู้สึกหงุดหงิดและไม่สะดวก

หากคุณประสบปัญหาที่เกิดขึ้นซ้ำๆ มีมาตรการแก้ไขหลายอย่างที่สามารถใช้เพื่อบรรเทาสถานการณ์ได้

รีสตาร์ท PowerPoint

การหยุดชะงักชั่วคราวในการทำงานของ PowerPoint อาจขัดขวางความสามารถในการบันทึกเสียงภายในระบบปฏิบัติการ Windows ในกรณีที่เป็นเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเฉพาะ การแก้ไขปัญหาสามารถทำได้ง่ายๆ เพียงแค่ปิดเครื่องและเริ่ม PowerPoint ใหม่

โปรดทราบว่าในบริบทของมืออาชีพ การใช้ภาษาที่ชัดเจนแต่รัดกุมอาจเหมาะสมกว่าการใช้ภาษาที่"ซับซ้อน"อย่างไรก็ตาม ต่อไปนี้เป็นคำสั่งทางเลือกสำหรับผู้ใช้:> หากต้องการปิด Microsoft PowerPoint โดยใช้ตัวจัดการงาน ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:> 1\ กดปุ่ม’Ctrl + Shift + Esc’พร้อมกันเพื่อเปิดตัวจัดการงาน> 2\ ไปที่แท็บ’กระบวนการ’ภายในหน้าต่างตัวจัดการงาน> 3\ ค้นหากระบวนการที่เกี่ยวข้องกับ Microsoft PowerPoint ในรายการกระบวนการที่กำลังทำงานอยู่> 4\ คลิกขวาที่รายการกระบวนการ PowerPoint และเลือกตัวเลือก’จบงาน’จากเมนูบริบท

/th/images/close-powerpoint-using-task-manager-on-windows.jpg

โปรดคลิกขวาที่ไอคอนแอปพลิเคชัน PowerPoint แล้วเลือก"เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ"จากเมนูบริบท จากนั้น พยายามสร้างการบันทึกหน้าจอใน PowerPoint และสังเกตว่าบันทึกเสียงได้สำเร็จหรือไม่ในระหว่างกระบวนการ

อนุญาตให้แอปเดสก์ท็อปใช้ไมโครโฟนของคุณ

ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นอีกประการหนึ่งที่อาจเกิดขึ้นเมื่อพยายามบันทึกเสียงใน PowerPoint คือการขาดสิทธิ์สำหรับแอปพลิเคชันเดสก์ท็อปในการเข้าถึงไมโครโฟน เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้

โปรดใช้น้ำเสียงที่เป็นทางการและเป็นมืออาชีพมากขึ้นสำหรับข้อความต่อไปนี้: กดปุ่ม Windows + ตัวอักษร “I” บนแป้นพิมพ์เพื่อเข้าถึงเมนูการตั้งค่าของระบบปฏิบัติการของคอมพิวเตอร์ของคุณ

ไปที่ส่วน"ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย"จากนั้นเลือก"สิทธิ์ของแอป"ตามด้วย"ไมโครโฟน"

⭐ เปิดใช้งานการสลับข้าง ให้แอปเดสก์ท็อปเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ /th/images/allow-desktop-apps-to-access-microphone-on-windows.jpg

เมื่อเสร็จสิ้นขั้นตอนดังกล่าวแล้ว คาดว่าแอปพลิเคชันเดสก์ท็อปทั้งหมดของคุณ เช่น PowerPoint จะเปิดใช้งานเพื่อเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ

ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ใดถูกตั้งค่าเป็นไมโครโฟนเริ่มต้นบน Windows

เพื่อให้อุปกรณ์เสียงหลายตัวทำงานได้อย่างเหมาะสมกับคอมพิวเตอร์ Windows จำเป็นต้องตรวจสอบและยืนยันว่าได้เลือกไมโครโฟนที่เหมาะสมภายในการตั้งค่าของระบบ

หากต้องการแก้ไขหรือเลือกอุปกรณ์อินพุตเสียงที่เลือกไว้ล่วงหน้าบนระบบปฏิบัติการ Windows โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้:

กรุณาคลิกไอคอนขยายที่อยู่บนทาสก์บาร์เพื่อเข้าสู่เมนูค้นหาโดยคลิกปุ่ม

โปรดปรับการตั้งค่าเสียงโดยไปที่เมนู"การตั้งค่าเสียง"และกดปุ่ม"Enter"บนแป้นพิมพ์ของคุณ

⭐ ใต้แท็บอินพุต เลือกอุปกรณ์เสียงที่คุณต้องการ /th/images/select-default-microphone-in-windows.jpg

หากคุณประสบปัญหาเมื่อ Windows ตรวจพบไมโครโฟนของคุณ อาจจำเป็นต้องใช้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาบางอย่างเพื่อให้ระบบปฏิบัติการจดจำไมโครโฟนได้อย่างถูกต้อง

ปิดใช้งานการเร่งกราฟิกฮาร์ดแวร์ใน PowerPoint

การเปิดใช้งานฟังก์ชันการเร่งความเร็วกราฟิกฮาร์ดแวร์ภายใน Microsoft PowerPoint เป็นที่ทราบกันดีว่าช่วยเพิ่มความสามารถด้านประสิทธิภาพโดยรวม อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าคุณลักษณะเฉพาะนี้ไม่ได้ทำงานโดยไม่มีการขัดจังหวะหรือความยุ่งยากเสมอไป ในบางกรณี ผู้ใช้รายงานว่าพบปัญหาทางเทคนิคหลายประการ เช่น การทำงานผิดพลาดกับส่วนประกอบการบันทึกหน้าจอ

ตามโพสต์ใน Microsoft Community ผู้ใช้หลายคนสามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะนี้ได้โดยการปิดใช้งานการเร่งกราฟิกฮาร์ดแวร์ใน PowerPoint คุณยังสามารถลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

⭐เปิด PowerPoint บนพีซีของคุณ

โปรดคลิกที่ตัวเลือก"ไฟล์"ที่มุมบนซ้ายของหน้าจอของคุณ

⭐เลือกตัวเลือกจากบานหน้าต่างด้านซ้าย

ในส่วนติดต่อผู้ใช้ของ Microsoft PowerPoint ให้ไปที่แท็บ"ขั้นสูง"โดยใช้แผงด้านซ้ายมือ

⭐เลื่อนลงไปที่ส่วนแสดงผล

โปรดยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมายที่มีข้อความว่า “ปิดใช้งานการเร่งความเร็วกราฟิกด้วยฮาร์ดแวร์” และ “ปิดใช้งานการเร่งความเร็วกราฟิกด้วยฮาร์ดแวร์การนำเสนอสไลด์”

⭐ คลิกตกลงเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง /th/images/disable-hardware-acceleration-in-powerpoint.jpg

ในการรีสตาร์ท Microsoft PowerPoint เป็นสิ่งที่จำเป็นเพื่อให้การปรับเปลี่ยนใด ๆ ดำเนินการ การกระทำนี้สามารถทำได้โดยคลิกที่ปุ่ม “Start” และเลือก “Restart” จากรายการตัวเลือกที่มีอยู่หรือใช้แป้นพิมพ์ลัด เช่น Ctrl + Alt + Del ขอแนะนำให้คุณบันทึกงานของคุณก่อนดำเนินการต่อ รีสตาร์ทเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีความคืบหน้าใด ๆ หายไป

เรียกใช้ Windows Recording Audio Troubleshooter

การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการบันทึกเสียงใน Windows อาจเป็นประโยชน์ในการแก้ไขปัญหาใดๆ ที่พบขณะใช้ความสามารถในการบันทึกเสียงของ PowerPoint ตัวแก้ไขปัญหานี้มีไว้เพื่อระบุและแก้ไขความคลาดเคลื่อนที่อาจเกิดขึ้นระหว่างกระบวนการบันทึกเสียงผ่าน PowerPoint

ในการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการบันทึกเสียง:

โปรดคลิกขวาที่สัญลักษณ์เมนูเริ่ม จากนั้นไปที่ตัวเลือกการตั้งค่าภายในเมนูตามบริบทที่เป็นผลลัพธ์

การเข้าถึงคุณสมบัติ “เครื่องมือแก้ไขปัญหาอื่นๆ” ภายในระบบ “แก้ไขปัญหา” สามารถทำได้โดยไปที่ “ระบบ > แก้ไขปัญหา > เครื่องมือแก้ไขปัญหาอื่นๆ”

⭐ คลิกปุ่ม Run ถัดจากการบันทึกเสียง /th/images/recording-audio-troubleshooter-on-windows.jpg

อนุญาตให้ตัวแก้ไขปัญหาระบุและแก้ไขความคลาดเคลื่อน จากนั้นตรวจสอบว่า Microsoft PowerPoint สามารถบันทึกเสียงได้หรือไม่

เริ่ม Windows Audio Services ใหม่

Windows ใช้บริการเสียงต่างๆ ที่ช่วยให้สามารถจับภาพและบันทึกเสียงได้ ในกรณีส่วนใหญ่ บริการเหล่านี้จะเริ่มต้นโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่ผู้ใช้บู๊ตอุปกรณ์

แม้ว่าจะเกิดขึ้นไม่บ่อย แต่กรณีอาจเกิดขึ้นซึ่งการหยุดชะงักในการทำงานของอุปกรณ์ต่อพ่วงเหล่านี้ส่งผลให้เกิดการรบกวนความสามารถในการบันทึกของแอปพลิเคชันและโปรแกรมของคอมพิวเตอร์ของคุณ ในหลาย ๆ สถานการณ์ การแก้ไขปัญหานี้ทำได้ง่ายเพียงแค่เปิดใช้งานฟังก์ชันเสียงภายในคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลของคุณอีกครั้ง

โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

การกดปุ่ม Windows และตัวอักษร “S” พร้อมกันจะเป็นการเริ่มเมนูค้นหา

โปรดป้อนคำหลักที่เกี่ยวข้องกับคำถามของคุณ และคลิกที่ไอคอนรูปแว่นขยายเพื่อแสดงตัวเลือกที่มี เลือกผลลัพธ์อันดับต้น ๆ จากรายการที่ให้ไว้สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมหรือความช่วยเหลือ

โปรดค้นหาบริการ Windows Audio ในหน้าต่างบริการและคลิกขวาที่บริการดังกล่าว จากนั้นเลือก “รีสตาร์ท” เพื่อเริ่มบริการใหม่

⭐ ในทำนองเดียวกัน ให้เริ่มบริการ Windows Audio Endpoint Builder ใหม่ด้วย /th/images/restart-windows-audio-service.jpg

การจัดการบริการใน Windows ไม่ได้จำกัดเฉพาะการใช้แอปพลิเคชันบริการเท่านั้น วิธีการอื่นๆ เช่น การใช้ Task Manager, Command Prompt และ PowerShell มีให้สำหรับการเริ่มต้น หยุด หรือเริ่มต้นบริการใหม่บนระบบปฏิบัติการของคุณ

เริ่ม PowerPoint ในเซฟโหมด

หากต้องการตรวจสอบว่า Add-in ของ PowerPoint ตัวใดตัวหนึ่งทำงานผิดปกติและนำไปสู่ปัญหาซอฟต์แวร์หรือไม่ จำเป็นต้องเปิดใช้งานเซฟโหมดของแอปพลิเคชัน ซึ่งสามารถทำได้โดยการเข้าถึงกล่องโต้ตอบเรียกใช้ผ่านทางแป้นพิมพ์ลัด “Win ​​+ R” ในช่องข้อความภายในกล่องโต้ตอบ Run ให้พิมพ์ “PowerPnt/safe” (รวมถึงเครื่องหมายทับ) จากนั้นคลิกที่ปุ่ม “Enter” เพื่อเริ่มกระบวนการ

ในการพิจารณาว่า Add-in ใดที่อาจก่อให้เกิดปัญหากับคุณลักษณะการบันทึกหน้าจอบน Microsoft PowerPoint ขณะใช้งานในเซฟโหมด อาจจำเป็นต้องทำกระบวนการวินิจฉัยโดยการปิดใช้งาน Add-in แต่ละรายการแยกกัน และทดสอบการทำงานหลังจากเปิดใช้งานแต่ละรายการ อีกครั้ง ซึ่งสามารถช่วยระบุ Add-in เฉพาะใดๆ ที่อาจรบกวนการทำงานของเครื่องมือเฉพาะนี้ภายในแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์

ในการเข้าถึงเมนูไฟล์ใน Microsoft PowerPoint คุณต้องไปที่มุมซ้ายบนของอินเทอร์เฟซแล้วเลือกตัวเลือกที่มีข้อความว่า “ไฟล์

⭐เลือกตัวเลือกในบานหน้าต่างด้านซ้าย

ในอินเทอร์เฟซ Windows ให้ไปที่แท็บ Add-in ภายในหน้าต่าง PowerPoint Options

โปรดคลิกที่เมนูแบบเลื่อนลงที่อยู่ติดกับ"จัดการ"และเลือก"COM Add-in"

⭐คลิกปุ่มไป

⭐ ล้างช่องทำเครื่องหมายเพื่อปิดใช้งาน Add-in จากนั้นคลิก ตกลง /th/images/disable-add-ins-in-powerpoint.jpg

โปรดรีสตาร์ท Microsoft PowerPoint และเปิดใช้งานส่วนเสริมของคุณไปเรื่อยๆ จนกว่าปัญหาจะเกิดขึ้นอีก ระบุส่วนเสริมที่ทำงานผิดปกติโดยแยกส่วนเสริมแต่ละส่วนออกและอาจถอนการติดตั้งเพื่อแก้ไขปัญหา

อัปเดต Microsoft PowerPoint

หากคุณพบปัญหากับงานนำเสนอของคุณเนื่องจาก Microsoft PowerPoint เวอร์ชันล้าสมัย มีวิธีแก้ไขง่ายๆ เพียงเข้าไปที่เมนู “ไฟล์” จากนั้นคลิกที่ “บัญชี” จากที่นี่ เลือก “ตัวเลือกการอัปเดต” ตามด้วยการเลือก “อัปเดตทันที” เพื่อให้แน่ใจว่าส่วนประกอบทั้งหมดของซอฟต์แวร์ยังคงเป็นปัจจุบัน

/th/images/update-powerpoint-on-windows.jpg

ขอแนะนำให้รอกระบวนการอัปเดตของแอปพลิเคชัน PowerPoint ของ Microsoft Office เพื่อแก้ไขปัญหานี้

เรียกใช้เครื่องมือซ่อมแซม Office

ในกรณีที่การรวมการบันทึกเสียงเข้ากับการจับภาพหน้าจอใน Microsoft PowerPoint ไม่ทำงานอย่างถูกต้องบนระบบ Windows การใช้เครื่องมือซ่อมแซม Office อาจถือเป็นทางเลือกอื่น ขั้นตอนขั้นตอนที่จำเป็นสำหรับวิธีนี้มีระบุไว้ด้านล่าง

กรุณากดปุ่ม Windows บวกด้วยตัวอักษร “S” เพื่อเข้าสู่เมนูค้นหา

โปรดป้อนคำหลักหรือวลีที่เกี่ยวข้องกับคำถามของคุณ และคลิกที่ปุ่ม “แผงควบคุม” ด้านล่างเพื่อดำเนินการต่อ

⭐คลิกที่โปรแกรมและคุณสมบัติ

โปรดค้นหาชุดโปรแกรม Microsoft Office ในรายการที่ให้ไว้ และคลิกขวาที่ชุดโปรแกรมเพื่อเข้าถึงตัวเลือกสำหรับเปลี่ยนคุณสมบัติหรือการตั้งค่า

⭐ เลือกตัวเลือก Quick Repair แล้วกดปุ่ม Repair /th/images/repair-microsoft-office.jpg

หากปัญหายังคงไม่ได้รับการแก้ไขแม้จะมีความพยายามครั้งก่อน ขอแนะนำให้ใช้เครื่องมือซ่อมแซม Office สำหรับเซสชันการซ่อมแซมแบบออนไลน์ โปรดทราบว่าขั้นตอนนี้อาจต้องใช้เวลาเพิ่มเติมในการดำเนินการให้เสร็จสิ้น เนื่องจากซอฟต์แวร์จะพยายามดำเนินการกู้คืนอย่างครอบคลุม

รับ PowerPoint เพื่อบันทึกเสียงของคุณอีกครั้งบน Windows

การหยุดชะงักในกระบวนการบันทึกเสียงผ่านงานนำเสนอ PowerPoint บนอุปกรณ์ Windows เป็นเรื่องน่ารำคาญใจ อย่างไรก็ตาม โชคดีที่มีวิธีแก้ไขปัญหาหลายอย่างที่ควรแก้ไขปัญหาอย่างถาวร