Contents

ตรวจไม่พบจอภาพที่สองของ Windows 11: 5 แก้ไข

มืออาชีพและนักเล่นเกมใช้จอภาพที่สองเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานสูงสุด มันมีประโยชน์สำหรับการทำงานหลายอย่างพร้อมกัน การแชร์หน้าจอ และการขยายพื้นที่การแสดงผลของคุณ อย่างไรก็ตาม บางครั้ง Windows ไม่สามารถตรวจจับหรือจดจำจอภาพที่สองได้

บทช่วยสอนนี้อธิบายวิธีการแก้ไขความไม่สะดวกที่ไม่รู้จักจอแสดงผลรองบนระบบที่ใช้ Windows 11

สาเหตุทั่วไปของ Windows 11 ตรวจไม่พบจอภาพที่สองของคุณ

ปัจจัยหลักประการหนึ่งที่อาจขัดขวางไม่ให้คอมพิวเตอร์จดจำจอแสดงผลเพิ่มเติมได้คือความไม่เข้ากันระหว่างพอร์ตเอาต์พุตวิดีโอบนอุปกรณ์และพอร์ตอินพุตของจอภาพ คำอธิบายที่เป็นไปได้อีกประการหนึ่งอาจเป็นสายเคเบิลหลวมหรือชำรุด ซึ่งอาจส่งผลให้การส่งสัญญาณไม่ดี นอกจากนี้ ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยสำหรับระบบปฏิบัติการหรือการ์ดกราฟิกอาจเป็นอุปสรรคในการตรวจจับ ในบางกรณี การตั้งค่าการกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้องภายในระบบปฏิบัติการอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้เช่นกัน การตรวจสอบสาเหตุที่อาจเกิดขึ้นเหล่านี้ก่อนที่จะขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมจะคุ้มค่า

โปรดปรับการกำหนดค่าจอภาพของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าได้รับประสบการณ์การรับชมที่ดีที่สุดโดยตรวจสอบว่าระบบปฏิบัติการของคุณรู้จักจอแสดงผลหลายจอและกำหนดค่าให้เหมาะสมเพื่อใช้งาน ในบางกรณี การอัพเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลหรือการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าการแสดงผลอาจแก้ไขปัญหาใดๆ ที่ทำให้หน้าจอที่สองไม่ปรากฏขึ้น

ในบางกรณี สายเคเบิลหรือการเชื่อมต่อในฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดอาจทำให้ไม่สามารถตรวจจับหน้าจอเพิ่มเติมได้ หากสายเคเบิลหรือพอร์ตที่ใช้ในการส่งข้อมูลภาพเสียหายหรือเชื่อมต่อไม่ถูกต้อง อาจเป็นไปได้ว่า Windows จะไม่สามารถระบุจอแสดงผลรองได้

ไดรเวอร์หน่วยประมวลผลกราฟิก (GPU) ที่ล้าสมัยอาจส่งผลให้จอแสดงผลรองทำงานผิดปกติ เนื่องจากอาจไม่สามารถสื่อสารกับอุปกรณ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ส่งผลให้ประสิทธิภาพการมองเห็นไม่ดีเท่าที่ควร และอาจเกิดความไม่เสถียรของระบบได้

เนื่องจากเราทราบถึงปัจจัยที่อาจเกิดขึ้นที่ทำให้คอมพิวเตอร์ไม่สามารถจดจำจอแสดงผลเพิ่มเติมได้ จึงมีมาตรการแก้ไขหลายประการที่สามารถนำมาใช้เพื่อแก้ไขปัญหานี้ได้

วิธีแก้ไขจอภาพที่สองที่ตรวจไม่พบใน Windows 11

ก่อนที่จะดำเนินการเทคนิคการแก้ปัญหาที่ซับซ้อนมากขึ้น ก่อนอื่นให้เราลองใช้วิธีแก้ไขที่ตรงไปตรงมาซึ่งอาจช่วยแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นได้ หากวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้พิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพ อาจเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์หรือการตั้งค่าการกำหนดค่า

การถอดสายเคเบิลของจอแสดงผลรองออกจากอุปกรณ์คอมพิวเตอร์เป็นระยะๆ แล้วต่อกลับเข้าไปใหม่อาจแก้ไขปัญหาที่มีอยู่ได้ การกระทำที่ตรงไปตรงมานี้เป็นที่ทราบกันดีว่าสามารถแก้ไขปัญหาลักษณะนี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ในบางกรณี สายเคเบิลที่ชำรุดหรือพอร์ตที่ทำงานผิดปกติอาจขัดขวางความสามารถของระบบปฏิบัติการ Windows ในการรับรู้อุปกรณ์แสดงผลเพิ่มเติม เช่น จอภาพรอง เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณอาจลองใช้สายเคเบิลวิดีโอสำรองหรือเชื่อมต่อจอภาพเข้ากับพอร์ตอื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

การรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อาจช่วยให้ตรวจพบจอแสดงผลเพิ่มเติม ซึ่งมักเรียกกันว่า"จอภาพที่สอง"การกระทำที่ตรงไปตรงมานี้เป็นที่รู้กันว่าเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการจดจำจอแสดงผลหลายจอ

โปรดยกเลิกการเชื่อมต่อและสร้างการสื่อสารใหม่กับอุปกรณ์แสดงผลรองของคุณโดยปิดใช้งานชั่วคราว โดยให้เวลาเพียงพอสำหรับปัญหาที่อาจเกิดขึ้นเพื่อแก้ไข และเปิดใช้งานอีกครั้งในภายหลัง กระบวนการนี้อาจช่วยให้ Windows ยอมรับการมีอยู่ของระบบของคุณได้

สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือการเชื่อมต่อ DisplayPort และ HDMI อาจมีการปรับปรุงหลายครั้ง ซึ่งอาจนำไปสู่ปัญหาความเข้ากันได้เมื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์แสดงผลรองเข้ากับคอมพิวเตอร์ ในกรณีเช่นนี้ การพยายามใช้โซลูชันการเดินสายเคเบิลที่แตกต่างกันหรือใช้ตัวแปลงอาจพิสูจน์ได้ว่ามีประสิทธิภาพในการแก้ไขความไม่เข้ากันที่อาจเกิดขึ้นระหว่างส่วนประกอบทั้งสอง

หากคุณได้พยายามแก้ไขอย่างตรงไปตรงมาแล้ว แต่การแสดงผลเพิ่มเติมของคุณยังคงตรวจไม่พบ ลองพิจารณาเทคนิคการแก้ปัญหาเหล่านี้เพื่อรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ตรวจสอบการตั้งค่าการแสดงผล

เพื่อตรวจสอบว่าการกำหนดค่าการแสดงผลที่ไม่เหมาะสมเป็นสาเหตุหลักของความล้มเหลวของ Windows ในการยอมรับหน้าจอรองหรือไม่ โปรดดำเนินการตามมาตรการต่อไปนี้:

โปรดกดปุ่ม Windows บวกตัวอักษร"I"พร้อมกันบนแป้นพิมพ์เพื่อเข้าถึงแอปพลิเคชันการตั้งค่า

ในแผงด้านซ้ายของระบบของคุณ คลิกที่"ระบบ"จากนั้นเลือก"จอแสดงผล"จากเมนูแบบเลื่อนลงที่ปรากฏขึ้น

ไปที่ส่วน"ขนาดและเค้าโครง"โดยเลื่อนลง จากนั้นคลิกที่ปุ่มจุดไข่ปลา (…) เพื่อเข้าถึงตัวเลือกเพิ่มเติม เช่น การรองรับการแสดงผลหลายจอ

⭐ จากนั้นคลิกที่ ตรวจจับ /th/images/detect-the-display-settings.jpg

โปรดขยายจอภาพโดยคลิกที่อันที่สองในกรณีที่ได้รับการยอมรับ จากนั้นเลือก"ขยายการแสดงผลเหล่านี้"จากเมนูแบบเลื่อนลงที่ปรากฏขึ้น

หากคุณพบการแจ้งเตือนที่ระบุว่าไม่พบจอแสดงผลเพิ่มเติม แสดงว่า Windows ยังไม่รับทราบถึงการมีอยู่ของหน้าจอรองของคุณ โปรดดำเนินการตามแนวทางต่อไปสำหรับการแก้ไขปัญหา

อัปเดตไดรเวอร์กราฟิก

ประสิทธิภาพของจอแสดงผลกราฟิกของคอมพิวเตอร์นั้นขึ้นอยู่กับประสิทธิภาพของไดรเวอร์กราฟิกเป็นอย่างมาก ซึ่งทำหน้าที่เป็นตัวกลางระหว่างระบบปฏิบัติการและการ์ดกราฟิก ในกรณีที่ไดรเวอร์กราฟิกล้าสมัยหรือถูกบุกรุก อาจส่งผลให้ทำงานผิดปกติเมื่อใช้จอภาพหลายจอ เพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว ขอแนะนำให้อัปเดตไดรเวอร์กราฟิก กระบวนการดำเนินการดังกล่าวมีขั้นตอนที่ไม่ซับซ้อนหลายขั้นตอน:

มีสองวิธีในการอัพเดตไดรเวอร์ของหน่วยประมวลผลกราฟิก (GPU) ได้แก่:

เพื่อให้ได้ไดร์เวอร์กราฟิกล่าสุดจากผู้ผลิตรายใดรายหนึ่ง เราต้องเข้าไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการและจัดหาเวอร์ชันที่เหมาะสมสำหรับอุปกรณ์เฉพาะของตน จากนั้น ดำเนินการกระบวนการติดตั้งบนระบบคอมพิวเตอร์ของคุณ นอกจากนี้ คุณสามารถใช้ Device Manager เพื่อดำเนินการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองได้

ใช้ซอฟต์แวร์ที่ผู้ผลิตกราฟิกการ์ดของคุณให้มาเพื่อตรวจจับและอัปเกรดส่วนประกอบไดรเวอร์ที่ล้าสมัยได้อย่างง่ายดายโดยอาศัยการป้อนข้อมูลจากผู้ใช้เพียงเล็กน้อย

แน่นอน! เราจะสาธิตกระบวนการบรรลุภารกิจนี้ผ่านการใช้ตัวจัดการอุปกรณ์

โปรดคลิกขวาที่เมนู Start จากนั้นเลือก"Device Manager"จากเมนูบริบทที่ปรากฏเพื่อเปิดหน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์

ในการขยายอะแดปเตอร์จอแสดงผล คุณต้องทำการคลิกขวาบนกราฟิกการ์ดโดยใช้เครื่องมือหรืออินเทอร์เฟซที่ให้มา

⭐ เลือกอัปเดตไดรเวอร์ในเมนูบริบท /th/images/update-display-adaptors.jpg

⭐ จากนั้นเลือก ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ หาก Windows ไม่พบสิ่งใดเลย คลิกค้นหาไดรเวอร์ที่อัพเดตใน Windows Update ในหน้าจอถัดไป /th/images/search-automatically-for-drivers.jpg

หากคุณพบการอัปเดตซอฟต์แวร์และได้รับแจ้งให้ดำเนินการติดตั้งหรือดาวน์โหลด โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอตามลำดับ

เมื่อเสร็จสิ้นกระบวนการอัพเดต ขอแนะนำให้เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบว่าระบบปฏิบัติการรู้จักอุปกรณ์แสดงผลเพิ่มเติมของคุณหรือไม่

ติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกอีกครั้ง

อาจรับประกันการคืนสถานะซอฟต์แวร์หน่วยประมวลผลกราฟิกหากการอัพเกรดไม่ได้ช่วยแก้ปัญหา ด้วยการถอนการติดตั้งเวอร์ชันปัจจุบันและติดตั้งสำเนาเดิม คุณสามารถกำจัดข้อมูลที่เสียหายหรือมีข้อบกพร่อง และแนะนำไดรเวอร์เวอร์ชันใหม่ได้ เพื่อให้งานนี้สำเร็จ โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

โปรดไปที่ Device Manager อีกครั้งและขยายหมวดหมู่การ์ดแสดงผลภายในนั้น

กรุณาคลิกเมาส์ขวาบนหน่วยประมวลผลกราฟิก จากนั้นเลือก’ลบอุปกรณ์’จากเมนูบริบทที่ตามมาเพื่อถอนการติดตั้งส่วนประกอบภาพ

⭐ ในหน้าต่างยืนยันที่ปรากฏขึ้น ให้ทำเครื่องหมายในช่องถัดจากพยายามลบไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้ /th/images/uninstall-display-adaptors.jpg

⭐ จากนั้นคลิกถอนการติดตั้ง

เมื่อเสร็จสิ้นกระบวนการ ขอแนะนำให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ หลังจากรีสตาร์ทแล้ว ให้ไปที่แท็บ"การกระทำ"ที่อยู่บนแถบเมนูภายในอินเทอร์เฟซตัวจัดการอุปกรณ์ จากนั้นเลือกตัวเลือกที่มีข้อความว่า"สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์"ซึ่งจะแจ้งให้ Windows คืนสถานะไดรเวอร์กราฟิกโดยอัตโนมัติ

/th/images/scan-for-hardware-changes.jpg

โปรดยืนยันว่าขณะนี้จอแสดงผลเพิ่มเติมของคุณได้รับการยอมรับหรือไม่

สลับระหว่างโหมดโครงการ Windows

Windows มีฟังก์ชันการทำงานโหมดโปรเจ็กต์ที่เป็นนวัตกรรมซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถกำหนดการนำเสนอเนื้อหาบนจอแสดงผลรองได้ ตัวเลือกอเนกประสงค์นี้ครอบคลุมการเลือกต่างๆ เช่น การแสดงเฉพาะบนหน้าจอคอมพิวเตอร์หลัก การจำลองการแสดงผลดังกล่าว การขยายพื้นที่ที่ดูได้ หรือการจำกัดการแสดงภาพไว้เฉพาะบนหน้าจอรองเท่านั้น

หากระบบปฏิบัติการไม่รู้จักจอแสดงผลเพิ่มเติมใน Windows การพยายามเปลี่ยนโหมดโปรเจ็กต์อาจช่วยบรรเทาปัญหาได้ หากต้องการสลับระหว่างโหมดโปรเจ็กต์อย่างง่ายดาย โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนที่ไม่ซับซ้อนด้านล่างนี้:

กรุณากดปุ่ม Windows ร่วมกับปุ่ม"P"ที่อยู่บนแป้นพิมพ์เพื่อเริ่มต้นเมนู Project ซึ่งปรากฏเป็นแผงทางด้านขวามือของจอแสดงผล

⭐ เมนูโครงการจะแสดงสี่ตัวเลือก: หน้าจอพีซีเท่านั้น ทำซ้ำ ขยาย และหน้าจอที่สองเท่านั้น /th/images/toggle-between-project-modes.jpg

ในขั้นแรก ให้ลองใช้คุณสมบัติ"ทำซ้ำ"ซึ่งจะจำลองเนื้อหาของจอแสดงผลหลักของคุณลงบนหน้าจอรอง

หากตรวจไม่พบจอแสดงผลรอง ให้กลับไปที่เมนูโครงการ (ทำได้โดยการกดปุ่ม Windows บวกตัวอักษร"P") แล้วเลือกตัวเลือกสำหรับขยายเดสก์ท็อปไปยังจอแสดงผลทั้งสองจอ

ลองพิจารณาทางเลือกอื่นในการใช้จอแสดงผลรองโดยการปิดใช้งานหน้าจอหลักของคุณ ซึ่งอาจพิสูจน์ได้ว่าเป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพเมื่อวิธีการก่อนหน้านี้ไม่ประสบผลสำเร็จ ด้วยการปิดใช้งานจอภาพหลัก คุณสามารถเปิดใช้งานฟังก์ชันการทำงานผ่านจอแสดงผลรองเท่านั้น

ให้เวลาเพียงพอสำหรับระบบของคุณในการปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงที่เพิ่งนำมาใช้หลังจากทำการเลือก หากตรวจพบจอแสดงผลรองในช่วงเวลานี้ ขอแนะนำให้คงการกำหนดค่าที่มีอยู่ไว้

หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาด้วยวิธีอื่นที่กล่าวมาข้างต้น อาจเป็นไปได้ว่าปัญหาอยู่นอกขอบเขตของการกำหนดค่าโหมดโปรเจ็กต์ ภายใต้สถานการณ์ดังกล่าว ควรมีการดำเนินการตามขั้นตอนการวินิจฉัยเพิ่มเติมเพื่อระบุและแก้ไขปัญหาที่ซ่อนอยู่

โปรดทราบว่าเมื่อเปลี่ยนระหว่างโหมดโปรเจ็กต์ ไม่ใช่เรื่องแปลกที่ภาพรบกวนช่วงสั้นๆ ที่เรียกว่าการกะพริบของหน้าจอจะเกิดขึ้น มั่นใจได้ว่าปรากฏการณ์นี้เป็นเพียงการปรับเปลี่ยนในส่วนของระบบของคุณเพื่อรองรับการตั้งค่าที่เลือกใหม่ และไม่ควรทำให้เกิดความกังวล

ตรวจสอบอัตราการรีเฟรชสำหรับจอภาพที่สอง

มีกลไกอัตราการรีเฟรชมอนิเตอร์แสดงถึงจำนวนครั้งของการอัพเดตด้วยภาพใหม่ต่อวินาที ในสถานการณ์นี้ ให้มอนิเตอร์ที่สองของเราแบ่งปันที่แตกต่างกันนักสืบที่สดชื่นในการแสดงผลปัญหา Windows อาจระบุปัญหาได้ ตรวจสอบไม่ว่าปัญหาจะเกิดขึ้นจากแหล่งที่มานี้หรือไม่ โปรดอ้างอิงแนวทางเหล่านี้

กรุณาคลิกขวาที่ใดก็ได้บนเดสก์ท็อปของคุณ ตามด้วยการเลือก “การตั้งค่าการแสดงผล” จากเมนูตามบริบทที่ตามมาเพื่อการปรับการตั้งค่าภาพของคุณได้อย่างราบรื่น

เมื่อเปิดเมนูการตั้งค่า แท็บระบบจะถูกเลือกโดยอัตโนมัติตามค่าเริ่มต้น ในการเข้าถึงการตั้งค่าการแสดงผล โปรดไปที่แผงด้านขวาและเลือกตัวเลือก’การแสดงผล’จากตัวเลือกที่มีอยู่

⭐ ตอนนี้เลื่อนลงไปที่การตั้งค่าที่เกี่ยวข้องแล้วคลิกการแสดงผลขั้นสูง ซึ่งจะเปิดหน้าต่างการตั้งค่าการแสดงผลขั้นสูง /th/images/advanced-display-in-system-settings.jpg

โปรดเลือกจอแสดงผลรองโดยใช้เมนูแบบเลื่อนลงซึ่งอยู่ในตำแหน่งบนสุดของอินเทอร์เฟซ

⭐ ใต้ข้อมูลการแสดงผล ให้ตรวจสอบอัตราการรีเฟรช ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเหมือนกับจอภาพหลักของคุณ /th/images/choose-a-refresh-rate-in-settings-app.jpg

กรุณางดใช้ภาษาที่ไม่เป็นทางการ นี่เป็นอีกทางเลือกหนึ่งของเนื้อหาในลักษณะที่ซับซ้อนยิ่งขึ้น: โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกอัตราการรีเฟรชที่เหมาะสมสำหรับจอแสดงผลรองของคุณโดยอ้างอิงจากเมนูแบบเลื่อนลง"เลือกอัตราการรีเฟรช"วิธีนี้จะช่วยป้องกันปัญหาความเข้ากันได้ที่อาจเกิดขึ้นระหว่างระบบที่เปิดใช้งาน NVLink และระบบ SLI/Crossfire และจอภาพที่มีอัตราการรีเฟรชสูง

ในบางกรณี การดำเนินการนี้อาจส่งผลให้จอแสดงผลหยุดชะงักชั่วคราวเป็นเวลาหลายวินาที หากต้องการดำเนินการต่อ เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการปรับเปลี่ยนใด ๆ เพิ่มเติม จากนั้นเลือก"เก็บการเปลี่ยนแปลง"จากเมนูที่ตามมา เมื่อเสร็จสิ้นขั้นตอนนี้ คาดว่าระบบปฏิบัติการจะรู้จักอุปกรณ์แสดงผลเพิ่มเติม

เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของคุณด้วยจอภาพที่สองบน Windows 11

การกำหนดค่าจอภาพคู่สามารถเพิ่มประสิทธิภาพและปรับปรุงคุณภาพโดยรวมของสภาพแวดล้อมการทำงานได้อย่างมาก ขออภัย บางครั้ง Windows อาจประสบปัญหาในการจดจำจอแสดงผลเพิ่มเติม เพื่อแก้ไขปัญหานี้ เราได้รวบรวมแหล่งข้อมูลโดยละเอียดซึ่งนำเสนอแนวทางที่แตกต่างกัน 5 ประการในการแก้ไขปัญหานี้ เราขอแนะนำให้คุณสำรวจตัวเลือกเหล่านี้และเรียกคืนศักยภาพสูงสุดของจอภาพรองของคุณ