Contents

เหตุใด Spotify จึงลบเพลย์ลิสต์ที่ดาวน์โหลดของฉัน

Spotify ลบเพลย์ลิสต์หรือพอดแคสต์ที่คุณดาวน์โหลดแล้วหรือไม่ อาจมีสาเหตุหลายประการที่อยู่เบื้องหลังสิ่งนี้ คุณอาจใช้งานแอปที่ล้าสมัย คุณเข้าสู่ระบบไม่บ่อยเพียงพอ หรือดาวน์โหลดถึงขีดจำกัดการดาวน์โหลดของ Spotify แล้ว ท่ามกลางสาเหตุที่เป็นไปได้อื่นๆ

ให้เราตรวจสอบสาเหตุทั่วไปของการดาวน์โหลด Spotify ที่ถูกลบ เพื่อให้คุณรับทราบและหลีกเลี่ยงเหตุการณ์ดังกล่าวในอนาคต

การสมัครของคุณหมดอายุแล้ว

เมื่อเปรียบเทียบกับ Spotify เวอร์ชันฟรีหรือที่เรียกว่า Spotify Free ผู้ใช้จะสามารถเข้าถึงฟีเจอร์ที่จำกัด เช่น ความสามารถในการดาวน์โหลดเนื้อหาพอดแคสต์ด้วยแผนนี้โดยเฉพาะ อย่างไรก็ตาม เมื่ออัปเกรดเป็นการสมัครสมาชิกแบบพรีเมียม แต่ละบุคคลจะได้รับความสามารถที่เพิ่มขึ้น รวมถึงความสามารถในการดาวน์โหลดไม่เพียงแค่พอดแคสต์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงเพลย์ลิสต์และคอลเลกชั่นอัลบั้มทั้งหมดสำหรับการฟังแบบออฟไลน์บนอุปกรณ์ของตน โดยไม่เกิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมใด ๆ นอกเหนือจากค่าธรรมเนียมรายเดือนเริ่มต้น

ในกรณีที่ผู้ใช้ยกเลิกการเป็นสมาชิก Spotify Premium หรือเมื่อระยะเวลาการสมัครสิ้นสุดลง Spotify จะลบเพลย์ลิสต์และเนื้อหาอัลบั้มที่จัดเก็บไว้ในเครื่องที่เกี่ยวข้องกับบัญชี

คุณดาวน์โหลดเกินขีดจำกัดของ Spotify€™s

แม้ว่าคุณจะชำระค่าสมัครสมาชิกระดับพรีเมียมบน Spotify แต่ก็มีการจำกัดจำนวนเพลงที่คุณสามารถดาวน์โหลดบนอุปกรณ์ของคุณได้ ตามข้อมูลของ Spotify คุณสามารถดาวน์โหลดได้สูงสุด 10,000 แทร็กบนอุปกรณ์แต่ละเครื่องของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณไม่สามารถดาวน์โหลดแทร็กบนอุปกรณ์ที่แตกต่างกันมากกว่าห้าเครื่องได้

/th/images/spotify-download-1.jpg

Spotify ใช้นโยบายที่จะลบการดาวน์โหลดแทร็กที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ที่มีกิจกรรมการเล่นน้อยที่สุด หากบุคคลหนึ่งได้บันทึกไว้ในอุปกรณ์มากกว่าห้าเครื่อง

หากคุณใช้แพลตฟอร์ม Spotify บนอุปกรณ์ที่ไม่ใช่ของคุณเอง และอุปกรณ์ดังกล่าวถูกใช้เพื่อเข้าถึงบริการบ่อยกว่าอุปกรณ์ส่วนตัวของคุณ อาจเป็นไปได้ว่าคุณอาจสูญเสียการเข้าถึงเพลย์ลิสต์ที่จัดเก็บไว้ในเครื่อง เพื่อป้องกันเหตุการณ์ดังกล่าว ขอแนะนำให้คุณยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่ไม่ได้รับอนุญาตจากบัญชี Spotify ของคุณ

คุณไม่ได้เข้าสู่ระบบเป็นเวลา 30 วัน

Spotify ได้ใช้นโยบายที่ผู้ใช้ที่ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีของตนอย่างน้อยหนึ่งครั้งทุกๆ สามสิบวันอาจเสี่ยงต่อการสูญเสียการเข้าถึงเพลงใดๆ ที่พวกเขาดาวน์โหลดไว้ก่อนหน้านี้ สิ่งนี้ใช้ได้กับผู้ที่สมัครสมาชิกอย่างต่อเนื่อง เนื่องจากการรักษาการเข้าถึงเนื้อหาดังกล่าวอย่างต่อเนื่องจำเป็นต้องมีกิจกรรมการเข้าสู่ระบบปกติ

Spotify ลบเนื้อหาออก

หาก Spotify ลบเนื้อหาเสียงบางรายการออกจากบริการ ผู้ใช้ที่เคยดาวน์โหลดเนื้อหาดังกล่าวเพื่อฟังแบบออฟไลน์มาก่อนอาจพบว่าไม่สามารถเข้าถึงได้อีกต่อไป โดยไม่คำนึงว่าจะตัดสินใจหยุดการสตรีมเมื่อใด

แม้ว่าเนื้อหาที่ถูกตัดออกอาจปรากฏเป็นสีจางในเพลย์ลิสต์ของคุณ Spotify จะกำจัดเนื้อหาดังกล่าวเมื่ออัปเดตแอปพลิเคชัน เพื่อให้สามารถเข้าถึงเพลงที่คุณต้องการได้อย่างต่อเนื่อง การซื้อเพลงเหล่านั้นแบบดิจิทัลสามารถพิสูจน์ได้ว่ามีความน่าเชื่อถือมากกว่าการใช้บริการสตรีมมิ่งอย่าง Spotify เพียงอย่างเดียว

เจ้าของลบเพลย์ลิสต์

นอกเหนือจากความเป็นไปได้ที่ Spotify จะสามารถควบคุมเพลย์ลิสต์ที่บันทึกไว้ของตนเองได้ บุคคลภายนอกก็อาจมีอิทธิพลดังกล่าวได้เช่นกัน ในกรณีที่บุคคลที่สามเป็นผู้รับผิดชอบในการสร้างและลบเพลย์ลิสต์เหล่านี้ในเวลาต่อมา Spotify จะนำเพลย์ลิสต์เหล่านั้นออกจากการดาวน์โหลดครั้งต่อไป

/th/images/Spotify-public-playlist-2.jpg

เพื่อป้องกันการสูญเสียเพลงที่ดาวน์โหลด ขอแนะนำให้สร้างข้อมูลสำรองของเพลย์ลิสต์ Spotify ของคุณโดยการคัดลอกแล้วดาวน์โหลดเวอร์ชันที่ซ้ำกัน

คุณได้ติดตั้ง Spotify ใหม่แล้ว

เป็นที่น่าสังเกตว่าในบางกรณี Spotify อาจลบเพลย์ลิสต์ที่ผู้ใช้สร้างขึ้นออกจากอุปกรณ์ของตนเมื่อเปิดใช้งานแอปพลิเคชันอีกครั้ง ด้วยเหตุนี้ บุคคลที่ประสบปัญหาการหยุดชะงักของบริการจึงได้รับการสนับสนุนให้ทุ่มเทความพยายามในการแก้ไขปัญหาใดๆ ก่อนที่จะพยายามติดตั้งใหม่ เนื่องจากการทำเช่นนี้อาจส่งผลให้ข้อมูลเพลย์ลิสต์ที่บันทึกไว้ก่อนหน้านี้สูญหายได้

ในบางกรณี การกู้คืน Spotify กลับสู่สถานะดั้งเดิมอาจเป็นมาตรการที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ในการแก้ไขปัญหาใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้นกับแอปพลิเคชัน ในกรณีนี้ ให้ตรวจสอบว่าเพลย์ลิสต์ที่บันทึกไว้ก่อนหน้านี้ของคุณยังคงเข้าถึงได้อยู่หรือไม่ และลองดาวน์โหลดใหม่อีกครั้งเพื่อใช้ Spotify ต่อไปโดยไม่ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

คุณกำลังใช้เวอร์ชันแอปที่ล้าสมัย

การปิดใช้งานการอัปเดตแอปอัตโนมัติอาจส่งผลให้ใช้ Spotify เวอร์ชันวินเทจซึ่งมีแนวโน้มที่จะทำงานผิดปกติและเกิดข้อผิดพลาด ซึ่งอาจส่งผลให้สูญเสียการเข้าถึงเพลย์ลิสต์ที่บันทึกไว้ก่อนหน้านี้

คุณสามารถไปที่ Google Play Store หรือ App Store และอัปเดตแอป Spotify หากต้องการอัปเดต Spotify บนเดสก์ท็อป ให้เปิดเมนูสามจุดแล้วไปที่วิธีใช้ > เกี่ยวกับ Spotify จากนั้นเลือก อัปเดต Spotify

/th/images/about-spotify.jpg

เพลย์ลิสต์ Spotify ที่ดาวน์โหลดไม่พร้อมใช้งานเสมอไป

ไม่ว่าใครจะสมัครเป็นสมาชิก Spotify และชำระค่าบริการแล้วก็ตาม ไม่มีการรับประกันว่าพวกเขาจะสามารถเข้าถึงเพลย์ลิสต์ที่ต้องการได้ตลอดเวลา อาจเป็นไปได้ว่าอาจเกิดปัญหาทางเทคนิคภายในตัวแอปพลิเคชัน หรือศิลปินหรือวงดนตรีบางรายที่เพลงเคยเข้าถึงได้ก่อนหน้านี้อาจไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้สิทธิ์จาก Spotify เพื่อการสตรีมอีกต่อไป

อีกทางหนึ่ง ไม่แนะนำให้พึ่งพา Spotify เพียงอย่างเดียวเป็นแพลตฟอร์มพิเศษของคุณสำหรับการฟังเพลงและพอดแคสต์ โชคดีที่มีวิธีทางกฎหมายในการรับเพลงโดยไม่มีค่าใช้จ่ายหรือใช้บริการสตรีมเพลงฟรีอื่นๆ