เหตุใดคุกกี้ของบุคคลที่สามจึงถูกยกเลิก และอะไรจะเข้ามาแทนที่คุกกี้เหล่านี้

ประเด็นที่สำคัญ

คุกกี้ของบุคคลที่สามทำงานอย่างซ่อนเร้นโดยการตรวจสอบและแบ่งปันพฤติกรรมการท่องอินเทอร์เน็ตของแต่ละบุคคลกับบริษัทโฆษณาเพื่อวัตถุประสงค์ในการปรับแต่งโฆษณาตามความต้องการของพวกเขา

ปัญหาความเป็นส่วนตัวที่แพร่หลายมากขึ้นได้กระตุ้นให้เกิดการเปลี่ยนจากการใช้คุกกี้ของบุคคลที่สาม ขณะเดียวกันก็จำเป็นต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบในพื้นที่นี้

ผู้ลงโฆษณาได้รับการคาดหวังให้ใช้แนวทางที่ละเอียดยิ่งขึ้นในกลยุทธ์การโฆษณาของตนโดยการใช้โฆษณาตามบริบท ควบคุมการรวบรวมข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่ง และใช้เทคนิคการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ขั้นสูง ทั้งหมดนี้ในขณะเดียวกันก็รักษาความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้

การทำงานที่ลึกลับของคุกกี้ของบุคคลที่สามอาจทำให้เรารับรู้ว่าอินเทอร์เน็ตสามารถถอดรหัสความคิดที่อยู่ลึกที่สุดของตนได้ และต่อมาก็นำเสนอโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับความคิดดังกล่าว ปรากฏการณ์นี้เกิดขึ้นจากการใช้คุกกี้เหล่านี้อย่างไม่สร้างความรำคาญแต่มีประสิทธิภาพในการติดตามพฤติกรรมและการตั้งค่าของผู้ใช้ในเว็บไซต์ต่างๆ

วิธีการตรวจสอบที่ซ่อนเร้นครอบคลุมกิจกรรมออนไลน์ของคุณบนหลายแพลตฟอร์ม ซึ่งต่อมาจะเปิดเผยต่อนักการตลาดเพื่อพิจารณาเนื้อหาโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล

ความกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวที่เกิดขึ้นส่งผลให้การใช้คุกกี้ของบุคคลที่สามลดลงอย่างค่อยเป็นค่อยไป จำเป็นต้องเจาะลึกถึงสาเหตุของการจากไป รวมถึงทางเลือกอื่นๆ ที่เกิดขึ้น และทำความเข้าใจถึงผลสะท้อนกลับที่มีต่อทั้งผู้ใช้และนักการตลาด

เหตุใดคุกกี้จึงมีความสำคัญ

เมื่อใดก็ตามที่คุณเข้าถึงหน้าเว็บและได้รับคำขออนุมัติการใช้คุกกี้ นั่นหมายถึงคำเชิญให้อนุญาตให้รวบรวมข้อมูลที่อำนวยความสะดวกในการเก็บรักษาข้อมูลประจำตัวของคุณในระหว่างการเยี่ยมชมครั้งต่อไป สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือมีคุกกี้หลายรูปแบบ ซึ่งแต่ละรูปแบบมีวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน แต่ทั้งหมดนี้มีส่วนช่วยในการสร้างการเดินทางออนไลน์ที่ได้รับการปรับแต่งและคล่องตัวสำหรับผู้ใช้

คุกกี้มีความสำคัญอย่างยิ่งด้วยเหตุผลหลายประการที่แพร่หลายตลอดการดำรงอยู่ของคุกกี้ และยังคงมีอยู่ในบางกรณีในปัจจุบัน

การจัดการเซสชัน

การใช้คุกกี้เซสชั่นมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นเมื่อช้อปปิ้งที่ร้านค้าปลีกออนไลน์ ตัวอย่างเช่น ลองจินตนาการถึงการเรียกดูไซต์อีคอมเมิร์ซที่คุณต้องการและเพิ่มสินค้าหลายรายการลงในตะกร้าสินค้าเสมือนของคุณ อย่างไรก็ตาม หากคุณถูกขัดจังหวะระหว่างการเยี่ยมชมและปิดเว็บเบราว์เซอร์ของคุณก่อนที่จะดำเนินการซื้อให้เสร็จสิ้น ไม่ต้องกังวล เมื่อคุณกลับมาเยี่ยมชมเว็บไซต์เดิมอีกครั้งในภายหลัง เนื่องจากมีคุกกี้เซสชันอยู่ คุณไม่จำเป็นต้องเข้าสู่ระบบใหม่หรือป้อนข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ อีกครั้ง นอกจากนี้ สินค้าที่คุณเลือกไว้ก่อนหน้านี้จะยังคงเก็บไว้อย่างปลอดภัยภายในตะกร้าสินค้าดิจิทัลของคุณ พร้อมและรอให้คุณทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้นและดำเนินการซื้อให้เสร็จสมบูรณ์

วิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้

คุกกี้ให้ข้อมูลที่มีค่าเกี่ยวกับพฤติกรรมการท่องเว็บออนไลน์ของแต่ละบุคคลผ่านการตรวจสอบการนำทางไปยังเว็บไซต์ต่างๆ ข้อมูลดังกล่าวอาจรวมถึงระยะเวลาที่ใช้ในหน้าเว็บบางหน้าตลอดจนส่วนของหน้าเว็บที่มีการเข้าถึงบ่อยที่สุด ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลนี้ เจ้าของเว็บไซต์สามารถปรับปรุงความเกี่ยวข้องและความน่าดึงดูดของเนื้อหา ปรับปรุงการนำทางไซต์ และเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ผู้ใช้โดยรวมเพื่อให้มั่นใจถึงความพึงพอใจที่มากขึ้นในหมู่ผู้เยี่ยมชม

กำหนดเป้าหมายโฆษณา

คุกกี้ใช้เพื่อติดตามประวัติการท่องอินเทอร์เน็ตของแต่ละบุคคลเพื่อแสดงโฆษณาที่ตรงเป้าหมายตามความสนใจเฉพาะของพวกเขา ซึ่งทำได้โดยการวิเคราะห์พฤติกรรมการท่องเว็บก่อนหน้าของผู้ใช้ และใช้ข้อมูลนี้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องบนเว็บไซต์ต่างๆ ตัวอย่างเช่น หากมีคนดูรองเท้าทางออนไลน์ พวกเขาอาจเริ่มเห็นโฆษณารองเท้าประเภทอื่นบนเว็บไซต์ที่ไม่เกี่ยวข้องโดยสิ้นเชิง เนื่องจากข้อมูลคุกกี้แนะนำความสัมพันธ์ระหว่างกิจกรรมการเรียกดูรองเท้าและความสนใจที่อาจเกิดขึ้นในรายการที่เกี่ยวข้อง

เหตุใดคุกกี้ของบุคคลที่สามจึงถูกยุติการใช้งาน?

คุกกี้ของบุคคลที่สามเป็นองค์ประกอบสำคัญของภาคการโฆษณาออนไลน์ที่สร้างรายได้ซึ่งสร้างรายได้หลายพันล้านดอลลาร์ต่อปี คุกกี้เหล่านี้มีบทบาทสำคัญในการทำให้บริษัทใหญ่ ๆ สามารถรวบรวมข้อมูลผู้ใช้ได้อย่างกว้างขวาง ซึ่งจะช่วยอำนวยความสะดวกในการทำการตลาดแบบกำหนดเป้าหมายโดยมีเป้าหมายเพื่อระบุการซื้อที่อาจเกิดขึ้น ลักษณะที่มีประสิทธิภาพและปกปิดซึ่งคุกกี้ของบุคคลที่สามติดตามกิจกรรมทางอินเทอร์เน็ตของผู้ใช้มีส่วนสำคัญอย่างมากในการสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ที่ครอบคลุมโดยไม่ได้รับความยินยอมหรือการรับรู้อย่างชัดแจ้ง

แม้ว่าคุกกี้อาจถือได้ว่าเป็นการละเมิดความเป็นส่วนตัวเมื่อเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับความยินยอม แต่ข้อเท็จจริงก็คือองค์กรที่มีชื่อเสียงหลายแห่งมีความรู้อย่างกว้างขวางเกี่ยวกับพฤติกรรมการใช้อินเทอร์เน็ตของบุคคลต่างๆ และมีความสามารถในการใช้ข้อมูลนี้เพื่อผลประโยชน์ทางการเงิน ซึ่งอาจทำให้สับสนได้.

รัฐบาลได้ตอบสนองต่อข้อกังวลเหล่านี้ด้วยการออกกฎหมายที่กำหนดมาตรฐานการปฏิบัติตามข้อกำหนดเพื่อรับรองความเป็นส่วนตัวของข้อมูลออนไลน์ของคุณ สำหรับสหภาพยุโรป มี กฎระเบียบให้ความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภค ; สำหรับสหรัฐอเมริกา มี California Privacy Act

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เบราว์เซอร์หลักๆ เช่น Firefox ของ Mozilla และ Safari ของ Apple ได้ใช้มาตรการเชิงรุกเพื่อปิดการใช้งานคุกกี้ของบุคคลที่สามตามค่าเริ่มต้น แม้ว่าในตอนแรก Google วางแผนที่จะกำจัดคุกกี้เหล่านี้ทั้งหมด แต่ตั้งแต่นั้นมา Google ได้เสนอโซลูชันทางเลือกที่พัฒนาความเป็นส่วนตัวออนไลน์ ในขณะเดียวกันก็สนับสนุนแหล่งรายได้ที่เป็นไปได้สำหรับผู้ให้บริการเนื้อหา

อะไรจะมาแทนที่คุกกี้ของบุคคลที่สาม?

การเปลี่ยนจากคุกกี้ของบุคคลที่สามทั่วทั้งอุตสาหกรรมได้ก่อให้เกิดยุคแห่งการโฆษณาที่ไม่มีคุกกี้ การยึดมั่นในหลักการของความโปร่งใสของข้อมูลและความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้จะเป็นสิ่งสำคัญยิ่งสำหรับผู้เผยแพร่และผู้ลงโฆษณาในขณะที่พวกเขาสำรวจภูมิทัศน์ใหม่นี้

เน้นโฆษณาตามบริบท

การฟื้นตัวของแนวทางการโฆษณาที่ได้รับการยกย่องแต่ไร้อันตรายซึ่งปรับให้เข้ากับเนื้อหาของเว็บไซต์ได้เกิดขึ้นอีกครั้ง ด้วยการจัดโฆษณาให้สอดคล้องกับเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง นักการตลาดจะเพิ่มความน่าจะเป็นในการดึงดูดผู้ชม และรับประกันว่าแคมเปญของพวกเขาจะถูกส่งไปยังกลุ่มประชากรเป้าหมายที่เหมาะสม

ในลักษณะนี้ มีความเป็นไปได้สูงที่คุณจะพบโฆษณาเครื่องปั่นน้ำผลไม้ขณะอ่านส่วนหน้าเว็บที่พูดถึงข้อดีของการบริโภคสมูทตี้ วิธีการนี้ไม่เกี่ยวข้องกับการรวบรวมหรือตรวจสอบข้อมูลการท่องเว็บของคุณ แต่มันแสดงให้เห็นถึงการพิจารณาความเป็นส่วนตัวของคุณมากขึ้น

มุ่งเน้นไปที่ข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่ง

ประสบการณ์การเข้าร้านกาแฟที่ไม่คุ้นเคยสามารถกระตุ้นความรู้สึกไม่สบายใจได้เมื่อบาริสต้าเสนอเบียร์ที่ตนต้องการทันที ก่อนที่จะมีการสื่อสารด้วยวาจาหรือการทำธุรกรรมเกิดขึ้น-เหตุการณ์ดังกล่าวสะท้อนถึงความรู้สึกไม่สบายที่เกิดขึ้นจากการเรียกดูเว็บไซต์ที่อาจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล ผ่านการใช้คุกกี้ติดตามจากแหล่งภายนอก

เนื่องจากความแพร่หลายของคุกกี้ของบุคคลที่สามลดน้อยลงในโลกดิจิทัล แนวทางปฏิบัติในการกำหนดเป้าหมายผู้ชมข้ามไซต์จึงคาดว่าจะลดลง ดังนั้นจึงจำเป็นต้องให้บริษัทต่างๆ ร้องขอข้อมูลผู้ใช้โดยตรงจากลูกค้าของตน ในสถานการณ์นี้ เมื่อสร้างบัญชี เสนอข้อเสนอแนะ หรือระบุการตั้งค่าบนไซต์ ผู้ใช้จะเลือกที่จะแบ่งปันข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งของตน ซึ่งอาจรวมถึงตัวระบุ เช่น ชื่อเต็ม ที่อยู่อีเมล และประวัติการซื้อ

ด้วยการใช้วิธีการที่โปร่งใสและตรงไปตรงมาในการรวบรวมข้อมูล แต่ละบุคคลมีแนวโน้มที่จะมีศรัทธาและมีปฏิสัมพันธ์มากขึ้นกับความคิดริเริ่มทางการตลาดที่มาจากไซต์และองค์กรดิจิทัลที่พวกเขาให้ข้อมูลโดยสมัครใจ แนวทางดังกล่าวช่วยให้สามารถสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่ตรงตามความต้องการและเหมาะสม ในขณะเดียวกันก็รักษาความเป็นส่วนตัวของแต่ละบุคคล

การใช้การวิเคราะห์เชิงทำนาย

พิจารณาลักษณะที่ Netflix สร้างข้อเสนอแนะสำหรับภาพยนตร์และรายการโทรทัศน์ที่ปรับให้เหมาะกับพฤติกรรมการรับชมของแต่ละบุคคล ซึ่งสามารถทำได้โดยการใช้อัลกอริธึมที่คำนึงถึงตัวแปรต่างๆ มากมาย รวมถึงประเภทที่ต้องการ นักแสดงที่ชื่นชอบ และตารางการสตรีมทั่วไป ในทำนองเดียวกัน Amazon ใช้วิธีการวิเคราะห์ที่เทียบเคียงได้ในการนำเสนอคำแนะนำ “ลูกค้าที่ซื้อสินค้าชิ้นนี้ก็ซื้อ…” เช่นกัน

องค์กรบนอินเทอร์เน็ตหลายแห่งคาดว่าจะใช้สูตรทางคณิตศาสตร์พิเศษเพื่อกำหนดเนื้อหาหรือผลิตภัณฑ์ที่เป็นไปได้ที่สอดคล้องกับความต้องการของคุณ ตามที่อนุมานจากการโต้ตอบครั้งก่อนของคุณภายในแพลตฟอร์มเฉพาะ เช่น ประวัติการเรียกดู รายการที่บันทึกไว้ หรือคำค้นหา

การใช้คุกกี้ของบุคคลที่สามจะสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ผ่านการตรวจสอบพฤติกรรมก่อนหน้านี้ อย่างไรก็ตาม การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์มีความสามารถในการปรับตัวที่แยกความแตกต่างจากวิธีการแบบคงที่ ด้วยการอัปเดตการประมาณการด้วยข้อมูลใหม่อย่างต่อเนื่อง การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ช่วยให้สามารถสร้างคำแนะนำที่แม่นยำยิ่งขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป ด้วยเหตุนี้ หากใครสำรวจประเภทที่ไม่คุ้นเคยในวรรณคดี โมเดลอัลกอริทึมเหล่านี้จะสามารถแก้ไขข้อเสนอแนะตามนั้นได้ เพื่อที่จะให้เนื้อหาที่เกี่ยวข้องมากขึ้น

การเรียกดูจะเปลี่ยนไปอย่างไรหากไม่มีคุกกี้ของบุคคลที่สาม

ความสำคัญที่เพิ่มขึ้นของความเป็นส่วนตัวและความโปร่งใสของข้อมูลในโลกดิจิทัลนั้น คาดว่าจะส่งผลกระทบต่อลักษณะการท่องอินเทอร์เน็ต ด้วยการยุติการใช้คุกกี้ของบุคคลที่สามในที่สุด บริษัทเทคโนโลยีรายใหญ่และองค์กรออนไลน์จะต้องปรับกลยุทธ์การสื่อสาร กลยุทธ์ทางการตลาด และวิธีการให้บริการบนเว็บ

รูปแบบการสมัครสมาชิก

เนื่องจากคุกกี้กำลังจะหมดไป คาดว่าเว็บไซต์จำนวนมากขึ้นจะเปลี่ยนไปใช้รูปแบบการสมัครสมาชิกเพื่อชดเชยแหล่งรายได้ที่ลดลงจากการโฆษณา กลยุทธ์ทางเลือกนี้นำเสนอตัวเองว่าเป็นวิธีแก้ปัญหาที่สามารถรักษารายได้ที่สำคัญไว้ได้ภายหลังจากผลกำไรที่ลดลงจากการโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมาย

อีกทางหนึ่ง ผู้ใช้มีตัวเลือกในการเลือกและชำระค่าบริการเล็กน้อยเพื่อแลกกับการเข้าถึงเนื้อหาคุณภาพสูงอย่างต่อเนื่อง ส่งผลให้ได้รับประสบการณ์การท่องเว็บที่ไม่ถูกรบกวนโดยปราศจากโฆษณาที่รบกวน

แม้ว่าอาจมีข้อเสียเปรียบที่ต้องพิจารณา นั่นคือปัญหาการเข้าถึงทรัพยากรดิจิทัลและสิ่งพิมพ์ชั้นนำที่ไม่เท่าเทียมกันสำหรับทุกคนเนื่องจากข้อจำกัดทางการเงิน สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักว่าไม่ใช่ทุกคนจะมีช่องทางในการชำระค่าสมัครสมาชิกระดับพรีเมียมเพื่อเข้าถึง เนื้อหาพิเศษที่ได้รับการดูแลอย่างดี

ความคิดเห็นของผู้ใช้

แทนที่จะแอบติดตามการกระทำของคุณอย่างลับๆ ขณะนี้เว็บไซต์อาจขอมุมมองและความโน้มเอียงของคุณอย่างชัดเจน ส่งผลให้คุณอาจพบข้อซักถามและแบบสอบถามข้อเสนอแนะเพิ่มมากขึ้น การนำแนวทางนี้ไปใช้ ไซต์เหล่านี้จะให้เกียรติความเป็นส่วนตัวของคุณพร้อมทั้งรับประกันว่าเนื้อหาและข้อเสนอออนไลน์สอดคล้องกับข้อกำหนดและความสมัครใจที่แท้จริงของคุณ

คุณสมบัติเบราว์เซอร์

เว็บเบราว์เซอร์หลายแห่งกำลังดำเนินการเชิงรุกเพื่อรักษาความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้โดยผสมผสานคุณสมบัติต่างๆ เช่น เครื่องมือบล็อกโฆษณาและหยุดติดตาม ตัวอย่างที่โดดเด่นอย่างหนึ่งคือ Intelligent Tracking Prevention (ITP) ของ Apple ซึ่งได้รับความสนใจอย่างมากจากความสามารถในการตรวจจับและขัดขวางตัวติดตามบุคคลที่สามบน Safari ในทำนองเดียวกัน Mozilla Firefox และ Microsoft Edge ได้เปิดตัวฟังก์ชันปรับปรุงความเป็นส่วนตัวในเวอร์ชันของตัวเอง ทำให้ผู้ใช้รู้สึกปลอดภัยมากขึ้นเมื่อท่องเว็บออนไลน์

เทคโนโลยีใหม่

ในขณะที่นวัตกรรมยังคงมีอยู่ การลดลงของคุกกี้ของบุคคลที่สามทำให้เกิดโอกาสในการพัฒนาเทคโนโลยีใหม่ๆ การเกิดขึ้นของทางเลือกดังกล่าวส่งสัญญาณถึงการเปลี่ยนแปลงไปสู่ความโปร่งใสมากขึ้นในวิธีการรวบรวมและใช้งานข้อมูลผู้ใช้บนอินเทอร์เน็ต ตัวอย่างที่โดดเด่นประการหนึ่งของแนวโน้มนี้คือหลักฐานจากการเปิดตัวฟีเจอร์การป้องกันการติดตามอัจฉริยะของ Apple ซึ่งพยายามให้อำนาจผู้ใช้ในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้ดียิ่งขึ้น

ถึงเวลาสร้างความไว้วางใจอีกครั้ง

วัตถุประสงค์หลักเบื้องหลังความพยายามในการทำให้คุกกี้ของบุคคลที่สามใช้งานไม่ได้นั้นอยู่ที่การสร้างความเชื่อมั่นในอินเทอร์เน็ตขึ้นมาใหม่ ในขณะเดียวกันก็รักษาความเป็นอิสระของผู้ใช้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขา ความพยายามนี้ไม่เพียงแต่ครอบคลุมถึงการพัฒนาโซลูชันทางเทคโนโลยีใหม่ๆ เท่านั้น แต่ยังรวมถึงการอุทิศตนอย่างแน่วแน่ในการส่งเสริมสภาพแวดล้อมดิจิทัลที่ปลอดภัย ซึ่งให้ความสำคัญกับผลประโยชน์ของผู้ใช้เหนือสิ่งอื่นใด

เพื่อรักษาระดับการปกป้องข้อมูลให้อยู่ในระดับสูงในขณะที่ใช้เทคโนโลยี สิ่งสำคัญคือบริษัทขนาดใหญ่และแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซจะต้องปฏิบัติตามมาตรฐานด้านกฎระเบียบ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณยังคงปลอดภัย ให้ลองใช้เว็บเบราว์เซอร์ที่ทันสมัยพร้อมฟีเจอร์ความเป็นส่วนตัวที่มีประสิทธิภาพ ตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นระยะ และพิจารณาเส้นทางดิจิทัลที่เป็นผลมาจากกิจกรรมออนไลน์ของคุณอย่างต่อเนื่อง