Contents

วิธีแก้ไข"อุปกรณ์หรือทรัพยากรระยะไกลไม่ยอมรับการเชื่อมต่อ"บน Windows

คุณได้เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ Windows เข้ากับเครือข่ายและพร้อมที่จะท่องอินเทอร์เน็ตแล้ว แต่คุณได้รับข้อผิดพลาด"ไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต"คุณเปิดเครื่องมือ Windows Network Diagnostics เพียงเพื่อจะได้รับแจ้งว่า"อุปกรณ์หรือทรัพยากรระยะไกลจะไม่ยอมรับการเชื่อมต่อ"

โปรดอยู่ในความสงบและสงบสติอารมณ์ เนื่องจากเราจะแนะนำคุณตลอดกระบวนการแก้ไขปัญหานี้

ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ของคุณ

คุณอาจพบข้อผิดพลาด “อุปกรณ์หรือทรัพยากรระยะไกลไม่ยอมรับการเชื่อมต่อ” เนื่องจากโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณขัดขวางการเชื่อมต่อ ตามมาตรการเบื้องต้น ให้พิจารณาปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราวเพื่อพิจารณาว่าจะแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ หากคุณใช้โซลูชันป้องกันไวรัสเริ่มต้นใน Windows ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อปิดใช้งาน Microsoft Defender:

ในกรณีที่การปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ อาจเป็นไปได้ว่า Windows Firewall อาจรบกวนการเชื่อมต่อ แม้ว่าไฟร์วอลล์จะทำหน้าที่สำคัญในการปกป้องเครือข่ายจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต แต่บางครั้งไฟร์วอลล์จะบล็อกการเชื่อมต่อที่ถูกต้องโดยไม่ได้ตั้งใจ เพื่อแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นนี้ ควรพยายามปิดการใช้งาน Windows Firewall ชั่วคราว และสังเกตว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่

รีเซ็ตเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ

ในทางกลับกัน การกำหนดค่าเว็บเบราว์เซอร์ที่มีข้อบกพร่องหรือกำหนดค่าไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้ การแก้ไขจะเป็นประโยชน์ในการแก้ไขปัญหา ในส่วนนี้ เราจะสาธิตกระบวนการคืนค่าการตั้งค่าเริ่มต้นของเบราว์เซอร์อินเทอร์เน็ตที่ใช้กันอย่างแพร่หลายสามรายการบนระบบปฏิบัติการ Microsoft Windows-Google Chrome, Microsoft Edge และ Mozilla Firefox

หากต้องการรีเซ็ต Chrome ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

⭐ เปิด Chrome แล้วคลิกไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน /th/images/the-three-dot-icon-in-google-chrome.jpg

⭐ ในเมนู คลิกการตั้งค่า /th/images/the-google-chrome-menu.jpg

⭐ ที่เมนูด้านซ้าย ให้เลือก รีเซ็ตการตั้งค่า จากนั้นคลิกที่ รีเซ็ตการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นดั้งเดิมทางด้านขวา /th/images/the-reset-settings-page-of-google-chrome.jpg

⭐ ในป๊อปอัป ให้ยืนยันว่าคุณต้องการรีเซ็ต Chrome โดยคลิกที่รีเซ็ตการตั้งค่า /th/images/the-pop-up-to-reset-settings-in-google-chrome.jpg

หากต้องการรีเซ็ต Edge ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

⭐ เปิด Edge แล้วคลิกไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน /th/images/the-three-dot-icon-in-microsoft-edge.jpg

⭐ ในเมนู คลิกการตั้งค่า /th/images/the-microsoft-edge-menu.jpg

⭐ ที่เมนูด้านซ้าย ให้เลือก รีเซ็ตการตั้งค่า จากนั้นคลิกที่ คืนค่าการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นทางด้านขวา /th/images/the-reset-settings-page-of-microsoft-edge.jpg

⭐ ในป๊อปอัป ให้ยืนยันว่าคุณต้องการรีเซ็ต Edge โดยคลิกที่รีเซ็ต /th/images/the-pop-up-to-reset-settings-in-microsoft-edge.jpg

หากต้องการรีเซ็ต Firefox ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

⭐ เปิด Firefox แล้วคลิกที่ไอคอนเมนูแฮมเบอร์เกอร์ที่มุมขวาบน /th/images/the-hamburger-menu-icon-in-firefox.jpg

⭐ ในเมนู คลิกช่วยเหลือ /th/images/the-firefox-menu.jpg

⭐ คลิกข้อมูลการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม /th/images/the-firefox-help-menu.jpg

⭐ ในแผงเล็กๆ ทางด้านขวา ให้คลิกรีเฟรช Firefox /th/images/the-troubleshooting-information-page-of-firefox.jpg

⭐ ในป๊อปอัป ให้ยืนยันว่าคุณต้องการรีเซ็ต Firefox โดยคลิกที่รีเฟรช Firefox /th/images/the-pop-up-to-reset-settings-in-firefox.jpg

หลังจากคืนค่าเว็บเบราว์เซอร์เป็นการตั้งค่าเริ่มต้นแล้ว ขอแนะนำให้คุณลองใช้ยูทิลิตี้ Windows Network Diagnostics เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

รีเซ็ตที่อยู่ IP ของคุณ

ในบางกรณี ปัญหาเกี่ยวกับที่อยู่ Internet Protocol (IP) ของคอมพิวเตอร์อาจส่งผลให้มีข้อความ “อุปกรณ์หรือทรัพยากรระยะไกลไม่สามารถยอมรับการเชื่อมต่อได้” เมื่อพยายามสร้างการเชื่อมต่อเครือข่าย

หากต้องการเปลี่ยนที่อยู่อินเทอร์เน็ตโปรโตคอล (IP) ของคุณ โปรดดำเนินการตามชุดคำแนะนำด้านล่างนี้:

⭐ กด Win \+ S เพื่อเปิด Windows Search พิมพ์ cmd ในผลการค้นหา และเมื่อ Command Prompt ปรากฏขึ้นในผลการค้นหา ให้คลิกขวาแล้วเลือก Run as administrator /th/images/opening-CMD-as-administrator.jpg

⭐ พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน Command Prompt แล้วกด Enter:

ipconfig/release

⭐ จากนั้นพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:

ipconfig/renew

/th/images/reseting-and-renewing-an-ip-address-in-command-prompt.jpg

เมื่อดำเนินการตามคำแนะนำเสร็จสิ้นแล้ว ขอแนะนำให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ปิดพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์

ในกรณีที่พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ไม่สามารถใช้งานได้ อาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่าอุปกรณ์หรือทรัพยากรระยะไกลไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อได้

หากต้องการปิดพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ โปรดดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้:

โปรดกดปุ่ม"Windows"บนแป้นพิมพ์ของคุณและกดปุ่ม"R"ค้างไว้พร้อมกันเพื่อเปิดใช้งานกล่องโต้ตอบ Windows Run

⭐ ในกล่องข้อความ Run ให้พิมพ์ inetcpl.cpl จากนั้นกดปุ่ม Enter บนแป้นพิมพ์เพื่อเปิดคุณสมบัติอินเทอร์เน็ต /th/images/run-inetcpl.png

⭐ เลือกแท็บการเชื่อมต่อ จากนั้นคลิกที่ปุ่มการตั้งค่า LAN ทางด้านล่าง /th/images/the-connections-tab-in-internet-properties.jpg

⭐ ในส่วนพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ ให้ยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมายใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์สำหรับ LAN ของคุณ /th/images/the-lan-settings-page-on-windows.jpg

⭐คลิกตกลงเพื่อปิดการตั้งค่า LAN

โปรดคลิก"ตกลง"เพื่อสิ้นสุดการเปลี่ยนแปลง จากนั้นไปที่"คุณสมบัติอินเทอร์เน็ต"เพื่อยืนยันการปรับเปลี่ยนและปิดหน้าต่าง

ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของอุปกรณ์ของคุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพอีกครั้งหรือไม่

บังคับให้อัปเดตนโยบายกลุ่มของคุณ

อาจเป็นไปได้ว่านโยบายกลุ่มบางอย่างยังไม่ได้อัปเดตและสะท้อนถึงการแก้ไขล่าสุดที่ทำกับการกำหนดค่าพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ของคุณ กรณีนี้อาจเกิดขึ้นเมื่อมีความล่าช้าในการเผยแพร่การอัปเดตนโยบายทั่วทั้งเครือข่าย

เพื่อเร่งการแก้ไขปัญหาใดๆ กับ Local Group Policy Editor เราอาจเลือกที่จะทริกเกอร์การรีเฟรชแอปพลิเคชันนี้ด้วยตนเอง การทำเช่นนี้อาจเป็นไปได้ที่ข้อผิดพลาดที่เป็นปัญหาจะได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็วยิ่งขึ้น

ไปที่ด้านล่างสุดของสิ่งที่รบกวนการเชื่อมต่อ

โดยการปฏิบัติตามขั้นตอนที่มีรายละเอียดก่อนหน้านี้ เราควรจะบรรลุความเข้าใจที่ครอบคลุมเกี่ยวกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ “อุปกรณ์หรือทรัพยากรระยะไกลปฏิเสธการสร้างการเชื่อมต่อ

โดยพื้นฐานแล้ว ปัญหาที่แท้จริงนั้นเกิดจากการกำหนดค่าเครือข่ายของระบบของคุณที่ไม่เหมาะสม หากขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ อาจจำเป็นต้องใช้มาตรการที่รุนแรงกว่านี้ เช่น การรีสตาร์ทระบบปฏิบัติการทั้งหมด