7 การแก้ไขสำหรับ iPhone ที่ไม่รับข้อความ

หาก iPhone ของคุณไม่ได้รับข้อความ อาจรู้สึกเหมือนเป็นปัญหาใหญ่ เพราะคุณอาจพลาดบางสิ่งที่สำคัญไป ทุกวันนี้คนส่วนใหญ่สื่อสารกันทางข้อความ การไม่ได้รับข้อความอาจไม่ใช่เรื่องใหญ่ หากคุณเคยพลาดข้อความมาก่อน คุณจะรู้ดีว่าสิ่งนี้รู้สึกอย่างไร

ไม่ใช่เรื่องแปลกที่ iPhone จะประสบปัญหาในการรับข้อความเนื่องจากปัจจัยหลายประการ เช่น การกำหนดค่าที่ไม่เหมาะสมหรือการเชื่อมต่อเครือข่ายที่ไม่เหมาะสม เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ อาจเป็นประโยชน์ในการปฏิบัติตามมาตรการแก้ไขปัญหาที่แนะนำ ซึ่งควรคืนค่าฟังก์ชันการส่งข้อความทันที

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานการส่งข้อความแล้ว

หากคุณเพิ่งเริ่มต้น iPhone ของคุณหรือดำเนินการอัปเดตสำหรับ iOS อาจเป็นไปได้ว่า iMessage ไม่ได้เปิดใช้งาน ในสถานการณ์เช่นนี้ คุณจะไม่สามารถรับข้อความที่ส่งโดย iPhone เครื่องอื่นได้ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ โปรดไปที่"การตั้งค่า"ตามด้วยการเลือก"ข้อความ"และสุดท้ายแตะที่"iMessage

ด้านล่างการตั้งค่า iMessage ปัจจุบัน ผู้ใช้สามารถเข้าถึงตัวเลือกสำหรับเปิดและปิดความสามารถในการส่งและรับข้อความผ่านบริการ สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการกำหนดค่าที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องอย่างน้อยหนึ่งรายการบนอุปกรณ์เพื่ออำนวยความสะดวกในการใช้งานนี้ นอกจากนี้ อาจเป็นประโยชน์ในการสลับความพร้อมใช้งานของข้อความมัลติมีเดีย (MMS) และคุณสมบัติข้อความกลุ่มโดยการเลื่อนลงไปภายในเมนู

ในบางกรณี อีโมติคอนบางตัวอาจถูกส่งผ่านข้อความบริการส่งข้อความมัลติมีเดีย (MMS) ซึ่งไม่สามารถรับรู้ได้หากคุณสมบัติ MMS ถูกปิดใช้งานบนอุปกรณ์ของตน นอกจากนี้ ยังมีสถานการณ์ที่บุคคลอาจแท็กบุคคลอื่นในการสื่อสารของตนเพื่อเริ่มการสนทนาโดยรวม หากสมาร์ทโฟนของผู้รับไม่รองรับฟังก์ชันดังกล่าว พวกเขาก็จะพลาดการแลกเปลี่ยนเหล่านั้นเช่นกัน

หากคุณกำลังเผชิญกับสถานการณ์ที่คุณไม่สามารถรับข้อความจากอุปกรณ์ Android ในขณะที่สามารถรับข้อความจาก iPhone อื่น ๆ อาจมีปัญหาที่ซ่อนอยู่ในการเล่น อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าแม้ว่าคุณจะสามารถรับ iMessages ได้ แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าปัญหาอยู่ที่อุปกรณ์หรือผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณเสมอไป เนื่องจากอาจเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาเซิร์ฟเวอร์ของ Apple หรือปัญหาทางเทคนิคอื่น ๆ ในกรณีเช่นนี้ ขอแนะนำให้ติดต่อผู้ให้บริการของคุณและ/หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม เพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อที่อาจเกิดขึ้นหรือปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ที่อาจขัดขวางการส่งข้อความเหล่านี้บนอุปกรณ์ Android ของคุณ

แก้ไขการตั้งค่าการส่งและรับ

ปิด

หากต้องการแก้ไขปัญหาใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการที่ iPhone ของคุณไม่สามารถรับข้อความรูปภาพจากอุปกรณ์ iOS อื่นๆ หรือประสบปัญหากับ iMessage ให้พิจารณาปรับการตั้งค่าส่งและรับเพื่อรวมที่อยู่อีเมลของคุณเป็นตัวเลือกในการสื่อสาร

เพื่อให้ความสามารถในการส่งหรือรับข้อความผ่านอินเทอร์เน็ตโดยใช้ที่อยู่อีเมล Apple ID ของคุณ โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:1. เข้าถึงแอปพลิเคชัน “การตั้งค่า” บนอุปกรณ์ของคุณ2. ไปที่เมนูย่อยที่มีข้อความ “ข้อความ”3. เลือกตัวเลือกที่อ่านว่า"ส่งและรับ"ซึ่งอยู่ในเมนูย่อยดังกล่าว4. เลือกที่อยู่อีเมล Apple ID ของคุณจากรายการตัวเลือกที่มี

การแก้ไขการกำหนดค่าเฉพาะอาจทำให้สามารถรับจดหมายโต้ตอบที่ไม่ได้ตั้งใจซึ่งส่งไปยังบัญชีอีเมลของคุณโดยไม่ได้ตั้งใจโดยบุคคลบางคนได้

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีมือถือหรือ Wi-Fi สำหรับ iMessage

หากมีความล่าช้าในการรับ iMessage จากบุคคลที่ใช้อุปกรณ์ iPhone อาจเป็นเพราะการเชื่อมต่อเครือข่ายไม่ดี สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่า iMessage จำเป็นต้องใช้ Wi-Fi หรือข้อมูลมือถือเพื่อให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

หากอุปกรณ์มือถือของคุณไม่มีการเชื่อมต่อเครือข่ายไร้สายหรือข้อมูลมือถือ คุณอาจประสบปัญหาในการรับข้อความผ่าน iMessage จนกว่าจะมีการเชื่อมต่อใหม่ นอกจากนี้ ความไม่สอดคล้องกันในการส่งข้อความ ซึ่งผู้ติดต่อบางรายสามารถเข้าถึงได้ในขณะที่บางรายยังคงไม่ตอบสนอง อาจบ่งบอกถึงความยุ่งยากที่ครอบคลุมมากขึ้นเกี่ยวกับฟังก์ชันการทำงานของ iMessage โดยรวม

เพื่อแก้ไขข้อกังวลนี้ โปรดสร้างการเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi หรือข้อมูลมือถืออีกครั้ง อย่างไรก็ตาม หากคุณภาพของการเชื่อมต่อยังคงไม่เป็นที่น่าพอใจ คุณสามารถดำเนินการขั้นต่อไปได้ตามใจชอบ

การเชื่อมต่อไม่ดี? เปิดส่งเป็น SMS

หากไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอย่างต่อเนื่อง การใช้ฟังก์ชัน"ส่งเป็น SMS"อาจเป็นประโยชน์ ตัวเลือกนี้ช่วยให้สามารถส่งข้อความตัวอักษรผ่าน SMS มาตรฐานแทน iMessage เมื่อความครอบคลุมของเครือข่ายมีจำกัดหรือไม่พร้อมใช้งาน

ฟังก์ชั่นการทำงานของ iPhone คือหากผู้ใช้เลือกที่จะปิดการใช้งานคุณสมบัติเฉพาะนี้ อุปกรณ์จะงดเว้นจากการส่งข้อความจนกว่าจะสร้างสัญญาณที่ปลอดภัย ผลที่ตามมา ผู้รับที่ต้องการอาจประสบกับความล่าช้าในการรับการสื่อสารดังกล่าว ซึ่งอาจขัดขวางความสามารถในการตอบสนองทันที นอกจากนี้ เหตุการณ์นี้อาจก่อให้เกิดความรู้สึกผิด ๆ ว่าไม่ได้รับข้อความ ซึ่งในความเป็นจริงแล้ว ปัญหาอยู่ที่การไม่สามารถส่งข้อความโต้ตอบต้นฉบับได้

เพื่อเปิดใช้งานฟังก์ชันการส่งข้อความภายในการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ ให้ไปที่"การตั้งค่า"ตามด้วยการเลือก"ข้อความ"จากนั้น โปรดแตะตัวเลือกที่มีข้อความ “ส่งเป็น SMS” การทำเช่นนี้จะทำให้คุณสามารถส่งและรับข้อความได้ในอนาคต

ปิดการกรองข้อความ

iPhone นำเสนอคุณสมบัติที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถกรองข้อความขาเข้าจากผู้ติดต่อที่ไม่ได้จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของตนได้ การตั้งค่านี้ปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น แต่หากเปิดใช้งานโดยไม่ได้ตั้งใจก็อาจทำให้พลาดข้อความจากหมายเลขที่ไม่คุ้นเคยได้

เพื่อแก้ไขปัญหานี้ โปรดปิดการใช้งานการตั้งค่าการกรองข้อความที่ใช้งานอยู่บนอุปกรณ์ของคุณโดยไปที่"การตั้งค่า"ตามด้วยการเลือก"ข้อความ"จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดใช้งาน"ตัวกรองผู้ส่งที่ไม่รู้จัก"เนื่องจากอาจเป็นสาเหตุของการรบกวนข้อความที่เข้ามา การรับข้อความดังกล่าวเป็นประจำควรดำเนินการต่อเมื่อการตั้งค่านี้ถูกปิดใช้งาน

เมื่อปิดใช้งานคุณสมบัตินี้ แอปพลิเคชัน Messages จะให้การเข้าถึงการสื่อสารที่ตรวจไม่พบก่อนหน้านี้ซึ่งถูกปกปิดโดยกลไกการกรอง ตรงกันข้ามกับการกำจัด ข้อความเหล่านี้จะถูกย้ายไปยังไดเร็กทอรีอื่นแทน เมื่อปิดใช้งานฟังก์ชันการกรอง คุณสามารถอ่านข้อความที่เก็บไว้เหล่านี้ภายในแอปพลิเคชันข้อความ

รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ

ในบางครั้ง แอปพลิเคชันของบริษัทอื่น การอัปเดตซอฟต์แวร์ และข้อบกพร่องของระบบอาจส่งผลเสียต่อการกำหนดค่าเครือข่ายของอุปกรณ์ของคุณ ส่งผลให้บริการส่งข้อความ เช่น iMessage หรือการส่งข้อความมาตรฐานหยุดชะงัก

ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขปัญหาที่ต้องใช้ความพยายามมากขึ้น ขอแนะนำให้ลองกู้คืนการกำหนดค่าเครือข่ายของคุณก่อน บุคคลหลายคนยืนยันว่าวิธีการรักษานี้ช่วยแก้ไขปัญหามากมายที่เกี่ยวข้องกับการที่ iPhone ไม่สามารถรับข้อความได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ในการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบนอุปกรณ์ของคุณ ให้ไปที่ “การตั้งค่า” > “ทั่วไป” > “ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต iPhone” > “รีเซ็ต” และเลือก “รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย”

หลังจากกู้คืนการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณแล้ว โปรดขอให้เพื่อนร่วมงานหรือคนรู้จักส่งข้อความอีกครั้ง ในกรณีที่ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ลองลองรีเซ็ต iPhone ของคุณแบบครอบคลุมเพื่อเป็นแนวทางแก้ไขปัญหาอื่น แม้ว่ามาตรการนี้อาจใช้เวลานานและอาจไม่รับประกันความสำเร็จ แต่ก็ยังคงเป็นทางเลือกที่ใช้ได้ในบางสถานการณ์

ติดต่อผู้ให้บริการของคุณ

หากคุณได้ลองวิธีแก้ปัญหาที่กล่าวมาก่อนหน้านี้ แต่ยังคงประสบปัญหาในการรับข้อความบน iPhone ของคุณ อาจจำเป็นต้องติดต่อผู้ให้บริการของคุณ เนื่องจากมีวิธีเพิ่มเติมหลายวิธีที่ผู้ให้บริการของคุณสามารถให้ความช่วยเหลือได้ ตัวอย่างเช่น พวกเขาอาจแจ้งให้คุณทราบถึงการหยุดชะงักของการส่งสัญญาณเซลลูล่าร์ในบริเวณใกล้เคียง หรือจัดการข้อกังวลที่เกี่ยวข้องกับสถานะบัญชีของคุณ

หากคุณกำลังประสบปัญหาในการรับข้อความแม้จะชำระค่าบริการแล้วก็ตาม ผู้ให้บริการมือถือของคุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการแก้ไขสถานการณ์ ผู้ให้บริการของคุณควรยืนยันแผนการสมัครสมาชิกของคุณก่อน ประเมินการหยุดทำงานที่รายงาน และพยายามรีเซ็ตบัญชีของคุณตามความจำเป็น นอกจากนี้ การพยายามใช้ซิมการ์ดอื่นอาจช่วยบรรเทาปัญหาได้

เมื่อติดต่อผู้ให้บริการของคุณ กรุณาแจ้งปัญหาการไม่ได้รับข้อความ อย่างไรก็ตาม หากความช่วยเหลือของพวกเขาไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ อาจจำเป็นต้องเปลี่ยนไปใช้เครือข่ายมือถืออื่น โดยสมมติว่าอุปกรณ์ของคุณไม่ได้ล็อคอยู่กับผู้ให้บริการรายใดรายหนึ่ง

iPhone ไม่รับข้อความ? มีหลายสิ่งที่คุณสามารถทำได้

จำเป็นอย่างยิ่งที่ iPhone ของคุณจะต้องส่งและรับข้อความได้อย่างน่าเชื่อถือ การไม่ทำเช่นนั้นอาจส่งผลให้ขาดการสื่อสารที่สำคัญ ซึ่งสามารถพิสูจน์ได้ว่าเป็นอันตรายต่อความพยายามส่วนบุคคลและทางวิชาชีพ ดังนั้นจึงจำเป็นที่ปัญหาใดๆ เกี่ยวกับฟังก์ชันการส่งข้อความจะได้รับการแก้ไขโดยทันทีเพื่อป้องกันการสูญเสียการสื่อสารอีกต่อไป

โชคดีที่ก่อนที่จะติดต่อผู้ให้บริการของคุณ มีหลายขั้นตอนที่อาจต้องดำเนินการ ในบางกรณี การปรับเปลี่ยนตัวเลือกการกำหนดค่าพื้นฐานสามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการส่งข้อความได้ นอกจากนี้ เป็นที่ทราบกันว่าการรีเฟรชการตั้งค่าเครือข่ายของอุปกรณ์สามารถช่วยแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการได้ โดยไม่จำเป็นต้องโทรเป็นเวลานาน

โดยไม่คำนึงถึงสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องกับ iPhone ของคุณ มีมาตรการขั้นตอนต่างๆ ที่อาจพยายามแก้ไขสถานการณ์และกู้คืนฟังก์ชันการทำงาน ซึ่งจะทำให้สามารถรับข้อความได้อีกครั้ง