ข้อผิดพลาด HDCP คืออะไร และคุณจะแก้ไขได้อย่างไร?

หากคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด HDCP บนโทรทัศน์หรือจอภาพ อาจทำให้คุณไม่สามารถดูเนื้อหาได้โดยสิ้นเชิง แต่ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีการต่างๆ สองสามวิธี ดังนั้น โปรดอ่านต่อเพื่อเรียนรู้ว่าข้อผิดพลาด HDCP หมายถึงอะไร และคุณจะแก้ไขข้อผิดพลาด HDCP บนอุปกรณ์ของคุณได้อย่างไร

HDCP คืออะไร?

การป้องกันเนื้อหาดิจิทัลแบนด์วิธสูง (HDCP) เป็นโปรโตคอลความปลอดภัยที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องเนื้อหามัลติมีเดียความละเอียดสูงในขณะที่ส่งข้อมูลผ่านอุปกรณ์ต่างๆ ในระบบนิเวศความบันเทิงภายในบ้าน HDCP พัฒนาโดย Intel Corporation ในช่วงต้นทศวรรษ 2000 ทำหน้าที่ปกป้องผู้ถือลิขสิทธิ์โดยการจำกัดการเข้าถึงทรัพย์สินทางปัญญาของพวกเขาโดยไม่ได้รับอนุญาตผ่านการควบคุมการเข้าถึงที่จำกัดและกลไกการเข้ารหัส ด้วยเหตุนี้ HDCP จึงถือเป็นทั้งมาตรการคุ้มครองทางเทคนิคและรูปแบบหนึ่งของการจัดการสิทธิ์ดิจิทัล (DRM)

การละเมิดลิขสิทธิ์แพร่หลายอย่างมากในช่วงไม่กี่ครั้งที่ผ่านมา โดยเฉพาะอย่างยิ่งในหมู่บุคคลที่ไม่ต้องการจ่ายค่าธรรมเนียมซ้ำสำหรับบริการสตรีมมิ่งหรือโทรทัศน์ เว็บไซต์ที่ผิดกฎหมายอำนวยความสะดวกในการเข้าถึงเนื้อหาที่ละเมิดลิขสิทธิ์ แต่การบันทึกเนื้อหาลงในอุปกรณ์แล้วรับชมในภายหลังโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมยังคงเป็นทางเลือกอื่นเช่นกัน

การป้องกันเนื้อหาดิจิทัลความละเอียดสูง (HDCP) ถูกนำมาใช้ในอุปกรณ์ที่รองรับเพื่อให้แน่ใจว่าเฉพาะจอแสดงผลที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงและถอดรหัสเนื้อหาดิจิทัลที่ถูกส่ง ด้วยการเข้ารหัสสัญญาณของเนื้อหา HDCP จะป้องกันการบันทึกหรือการคัดลอกข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตาม ผู้สร้างเนื้อหาบางรายไม่ได้ใช้ HDCP หลังจากการเผยแพร่ เช่น ที่พบในแพลตฟอร์ม เช่น YouTube ซึ่งวิดีโอส่วนใหญ่สามารถดูได้แบบสาธารณะโดยไม่มีข้อจำกัด จึงไม่จำเป็นต้องบังคับใช้ HDCP

แม้ว่าบริษัทผลิตภาพยนตร์ที่โดดเด่นหลายแห่ง เช่น Sony, Warner Bros. และ Disney จะนำ HDCP มาใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการปกป้องเนื้อหา แต่ความแพร่หลายของ HDCP ก็ไม่ได้ลดความเกี่ยวข้องในการเผยแพร่สื่อร่วมสมัยลง

การใช้การป้องกันเนื้อหาความคมชัดสูง (HDCP) กลายเป็นสิ่งจำเป็นเมื่อการบันทึกเนื้อหาระหว่างอุปกรณ์จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่อแบบมีสาย แม้ว่าสาย HDMI จะขึ้นชื่อในเรื่องการรวม HDCP แต่ก็ควรสังเกตว่ามีการใช้มาตรการป้องกันที่คล้ายกันในการเชื่อมต่อ DVI และ DisplayPort เช่นกัน

การทำซ้ำล่าสุดของ HDCP ซึ่งกำหนดเป็นเวอร์ชัน 2.3 ได้รับการเผยแพร่ในปี 2561

ข้อผิดพลาด HDCP คืออะไร?

ข้อผิดพลาด HDCP อาจเกิดขึ้นในแพลตฟอร์มและอุปกรณ์ต่างๆ เช่น RokuTV, AppleTV, Chromecast, Netflix, Hulu และ Amazon Fire TV และ Prime Video สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าการรับข้อผิดพลาด HDCP ไม่ได้หมายความโดยอัตโนมัติว่ามีการสตรีมเนื้อหาที่ไม่ได้รับอนุญาต ในทางกลับกัน ข้อผิดพลาดเหล่านี้มักพบขณะเข้าถึงเนื้อหาที่ได้รับอนุมัติตามกฎหมาย

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่ามีการละเมิดโปรโตคอล High-bandwidth Digital Content Protection (HDCP) อาจแสดงออกมาในรูปแบบต่างๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงตัวอย่างต่อไปนี้:

⭐"ตรวจพบข้อผิดพลาด HDCP"

⭐"ข้อผิดพลาด HDCP"

⭐"ข้อผิดพลาด: เอาต์พุตที่ไม่ใช่ HDCP"

หากบุคคลพบข้อความในลักษณะนี้บนหน้าจอ อาจเป็นไปได้ว่าอาจมีปัจจัยหลายประการที่ทำให้เกิดข้อความดังกล่าว

การใช้สายเคเบิลที่ไม่รองรับ HDCP

แม้ว่าสาย HDMI หลายๆ เส้นจะได้รับการรับรองว่าเข้ากันได้กับ High Definition Content Protection (HDCP) แต่ก็ไม่ได้เป็นเช่นนั้นในทุกกรณี เป็นไปได้ที่จะพบข้อผิดพลาด HDCP เมื่อใช้สาย HDMI ที่ไม่ผ่านการรับรองบนโทรทัศน์หรือจอคอมพิวเตอร์ ปัญหานี้ยังขยายไปถึงสายเคเบิล DVI และ DisplayPort ที่ไม่มีข้อมูลรับรอง HDCP ที่จำเป็น ส่งผลให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อที่อาจเกิดขึ้น

การใช้โทรทัศน์หรือจอภาพที่ล้าสมัย

เมื่อใช้โทรทัศน์ความละเอียดสูง (HDTV) ที่ผลิตก่อนปี 2018 อาจพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับการป้องกันเนื้อหาความคมชัดสูง (HDCP) บ่อยครั้งอันเป็นผลมาจากปัญหาความเข้ากันได้ สิ่งสำคัญที่ควรทราบก็คือ การมีอินเทอร์เฟซ HDMI, DisplayPort หรือ DVI บนจอแสดงผลอิเล็กทรอนิกส์เพียงอย่างเดียวไม่ได้รับประกันว่าจะสอดคล้องกับ HDCP เวอร์ชันล่าสุด

ปัญหาการจับมือ HDMI

เมื่อสร้างการเชื่อมต่อระหว่างสาย HDMI และอุปกรณ์อื่น กระบวนการจับมือจะเกิดขึ้นซึ่งช่วยให้ทั้งสองฝ่ายสามารถจดจำได้ ในกรณีที่การจับมือกันล้มเหลว อาจพบข้อผิดพลาด HDCP โดยทั่วไปข้อผิดพลาดดังกล่าวจะบ่งบอกถึงความเสียหายต่อสาย HDMI หรือพอร์ตที่เกี่ยวข้องบนอุปกรณ์ตัวใดตัวหนึ่งที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อ เพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว จำเป็นต้องเปลี่ยนสาย HDMI ที่ได้รับผลกระทบหรือขอรับบริการซ่อมแซมสำหรับพอร์ตที่เสียหาย

วิธีเอาชนะข้อผิดพลาด HDCP

อาจลองใช้หลายวิธีเพื่อแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาด High-Definition Content Protection (HDCP)

ตรวจสอบการเชื่อมต่อสายเคเบิลหรือสลับพอร์ตของคุณ

ในบางกรณี การทำงานผิดพลาดใน High-Definition Digital Content Protection (HDCP) อาจเกิดจากการเชื่อมต่อที่ไม่เสถียร

หากเป็นไปได้ว่ามีพอร์ตหลายพอร์ตบนอุปกรณ์แสดงผลของคุณสำหรับสายมีเดียเฉพาะที่อาจเป็นปัญหา อาจคุ้มค่าที่จะลองใช้พอร์ตอื่นเป็นวิธีแก้ปัญหาอื่น มีความเป็นไปได้ที่พอร์ตใดพอร์ตหนึ่งอาจมีข้อผิดพลาด และการทำงานผิดพลาดนี้อาจส่งผลให้มีการแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด HDCP

รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

ในหลายกรณี การหยุดชะงักสั้นๆ ในการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์สามารถแก้ไขปัญหาทางเทคโนโลยีต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงปัญหาที่เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาด HDCP การเปิดหรือปิดโทรทัศน์หรือจอคอมพิวเตอร์อย่างรวดเร็วอาจทำให้ปัญหาข้อผิดพลาด HDCP เกิดขึ้นได้สำเร็จ

ซื้อสายมีเดียใหม่

เมื่อประสบปัญหาสายเคเบิลมีเดียทำงานผิดปกติซึ่งอาจไม่เป็นไปตามมาตรฐาน HDCP ควรพิจารณาลงทุนในการเปลี่ยนสายใหม่ โดยไม่คำนึงว่าใครจะเลือกตัวเลือก HDMI, DVI หรือ DisplayPort ก็ตาม โดยทั่วไปแล้วสายเคเบิลเหล่านี้จะมีราคาไม่แพง แม้แต่กับแบรนด์ที่มีชื่อเสียงก็ตาม อย่างไรก็ตาม ควรใช้ความระมัดระวังเมื่อทำการซื้อโดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิลที่เลือกและพอร์ตของอุปกรณ์แสดงผลที่ต้องการนั้นเข้ากันได้ เหนือสิ่งอื่นใด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิลเป็นไปตามข้อกำหนด HDCP ที่จำเป็น

หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการระบุสิ่งทดแทนที่เหมาะสมสำหรับสายเคเบิลไฮเดฟฟินิชั่นมัลติมีเดียอินเทอร์เฟซ (HDMI) ที่มีอยู่ เรามีคำแนะนำที่ครอบคลุมซึ่งให้คำแนะนำเกี่ยวกับตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุดที่มีอยู่

ใช้ตัวแยกสัญญาณ HDMI

ตัวแยกสัญญาณ HDMI ซึ่งไม่ควรเข้าใจผิดว่าเป็นสวิตช์ HDMI ได้รับการออกแบบมาเพื่อกระจายสัญญาณอินพุต HDMI แยกเดี่ยวไปยังเอาต์พุตของจอแสดงผลหลายจอ

อุปกรณ์ที่เป็นนวัตกรรมใหม่เหล่านี้มีคุณสมบัติเด่นตรงที่สามารถหลีกเลี่ยงโปรโตคอล HDCP ได้ ซึ่งจะช่วยขจัดการสื่อสารที่เข้ารหัสทุกรูปแบบหรือข้อจำกัดในการเข้าถึงเนื้อหาดิจิทัล

ความสามารถในการจ่ายเป็นข้อได้เปรียบหลักประการหนึ่งที่เกี่ยวข้องกับตัวแยกสัญญาณ HDMI เนื่องจากเป็นโซลูชันที่ประหยัดสำหรับการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาด HDCP ที่อาจเกิดขึ้นจากอุปกรณ์แสดงผลที่ล้าสมัยหรือทำงานผิดปกติ แม้ว่าสิ่งนี้จะเป็นทางเลือกที่คุ้มค่าในการซื้อหน้าจอใหม่ แต่สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวแยกสัญญาณที่พิจารณาโดยเฉพาะมีความสามารถในการมองข้ามความต้องการ HDCP ได้ ดังนั้นจึงหลีกเลี่ยงไม่ให้เกิดปัญหาซ้ำอีกเมื่อทำการติดตั้ง

ซื้อ HDTV หรือจอภาพใหม่

น่าเสียดายที่ดูเหมือนว่าปัญหา HDCP ของคุณอาจมีสาเหตุมาจากอุปกรณ์แสดงผลที่ล้าสมัย หลังจากที่ใช้โซลูชันทางเลือกทั้งหมดจนหมดแล้ว และยืนยันว่าจอภาพหรือ HDTV ของคุณได้รับการผลิตก่อนที่จะมีการเปิดตัว HDCP เวอร์ชันล่าสุด การอัพเกรดฮาร์ดแวร์ของคุณอาจเป็นเรื่องที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณยังคงไม่แน่ใจ แนะนำให้ไปเยี่ยมชมร้านค้าปลีกที่ให้ความช่วยเหลือด้านเทคนิคในบริเวณใกล้เคียงเพื่อปรึกษากับผู้เชี่ยวชาญ

ข้อผิดพลาด HDCP ไม่จำเป็นต้องเป็นปัญหาถาวร

แม้ว่าข้อผิดพลาด HDCP อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้ผู้ใช้ไม่พอใจ แต่ปัญหาเหล่านี้สามารถแก้ไขได้หลายวิธี ด้วยการใช้เทคนิคที่แนะนำตั้งแต่หนึ่งเทคนิคขึ้นไป แต่ละบุคคลอาจพบว่าสามารถกำจัดข้อผิดพลาด HDCP ของตนได้โดยมีความยากเพียงเล็กน้อย