วิธีแก้ไขการใช้งาน CPU สูงที่เกิดจากการขัดจังหวะระบบบน Windows

เมื่อคุณพบว่ากระบวนการที่เรียกว่า"การขัดจังหวะของระบบ"ทำให้เกิดการใช้งาน CPU สูง คุณน่าจะกำลังเผชิญกับปัญหาฮาร์ดแวร์หรือไดรเวอร์

ในบทความนี้ เราจะอธิบายแนวคิดของการขัดจังหวะของระบบและให้คำแนะนำที่ครอบคลุมเกี่ยวกับการระบุและแก้ไขสาเหตุที่แท้จริงของการใช้งาน CPU ที่ได้รับการยกระดับ

“ระบบขัดจังหวะ” บน Windows คืออะไร

การหยุดชะงักของระบบจะแสดงในรูปแบบของแอปพลิเคชัน Windows ที่ทำงานในตัวจัดการงาน แม้ว่าจะไม่ใช่ขั้นตอนที่แท้จริงก็ตาม แต่ทำหน้าที่เป็นตัวแทนหรือตัวแทนที่บันทึกและวัดปริมาณการใช้ทรัพยากรทางคอมพิวเตอร์ของการหยุดชะงักทั้งหมดที่เกิดขึ้นในระดับพื้นฐานของระบบปฏิบัติการ

การหยุดชะงักอาจเกิดจากส่วนประกอบซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ รวมถึงหน่วยประมวลผลกลาง (CPU) เมื่อเสร็จสิ้นกระบวนการจัดการการขัดจังหวะ CPU จะกลับสู่สถานะที่ถูกระงับระหว่างการขัดจังหวะ

การหยุดชะงักก่อให้เกิดวิธีการโต้ตอบระหว่างส่วนประกอบซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ ซึ่งอำนวยความสะดวกในการสื่อสารกับหน่วยประมวลผลกลาง (CPU) ภาพประกอบที่เกี่ยวข้องเกี่ยวข้องกับการพิมพ์บนแป้นพิมพ์ ในสถานการณ์เช่นนี้ อุปกรณ์ต่อพ่วงที่เกี่ยวข้องและองค์ประกอบการเขียนโปรแกรมจะส่งการขัดจังหวะไปยัง CPU ดังนั้นจึงเริ่มการประมวลผลอินพุตของผู้ใช้

การหยุดชะงักอาจส่งสัญญาณไปยังหน่วยประมวลผลกลาง (CPU) เพิ่มเติมว่ามีความผิดปกติเกิดขึ้น ซึ่งอาจส่งผลให้มีการใช้งานทรัพยากร CPU เพิ่มขึ้นที่จัดสรรไว้สำหรับจัดการกับการหยุดชะงักของระบบ โดยทั่วไป ภายในระบบที่ใช้งานได้ การใช้งาน CPU ในการจัดการการหยุดชะงักของระบบควรคงที่ที่ระดับตั้งแต่ 0.1% ถึง 2% โดยคำนึงถึงปัจจัยต่างๆ เช่น ความเร็วสัญญาณนาฬิกาของระบบ แอปพลิเคชันที่ใช้งานอยู่ และอุปกรณ์ต่อพ่วงที่เชื่อมต่อ

เป็นที่น่าสังเกตว่าในบางกรณี แม้แต่ค่าที่สูงถึง 7% ก็อาจยังอยู่ในช่วงที่ยอมรับได้ ขึ้นอยู่กับการกำหนดค่าเฉพาะของระบบ

วิธีแก้ไขการขัดจังหวะของระบบที่ทำให้เกิดการใช้งาน CPU สูง

การบ่งชี้ถึงการใช้งาน CPU แบบถาวรในอัตราประมาณ 5% ถึง 10% ซึ่งอาจเกิดจากปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ซ่อนอยู่ไม่ใช่เรื่องแปลก ในกรณีเช่นนี้ จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องระบุและแก้ไขข้อกังวลเหล่านี้ทันทีเพื่อรักษาประสิทธิภาพของอุปกรณ์ให้เหมาะสมที่สุด ทีมงานของเราจะทำงานอย่างขยันขันแข็งเพื่อช่วยเหลือคุณในการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ที่อาจเกิดขึ้นซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อการทำงานของอุปกรณ์ของคุณ

การแก้ไขเบื้องต้น

ก่อนที่จะเริ่มต้นการเดินทางครั้งนี้ จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับแนวคิดพื้นฐานที่เป็นรากฐานในการดำเนินการ ให้เราทบทวนหลักการพื้นฐานเหล่านี้สั้นๆ ก่อนที่จะเจาะลึกลงไปในเนื้อหาที่มีอยู่

⭐รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณ

⭐ ติดตั้งการอัปเดต Windows ที่รอดำเนินการ

⭐ถอดปลั๊กอุปกรณ์ภายนอกทั้งหมด

เพื่อเป็นการป้องกันเพิ่มเติม ขอแนะนำให้ทำการสแกนมัลแวร์และไวรัสในระบบของคุณอย่างละเอียด

หากไม่สามารถบรรเทาทุกข์ได้ด้วยการดำเนินการตามกลยุทธ์พื้นฐานเหล่านี้ อาจจำเป็นต้องพิจารณาใช้วิธีแก้ปัญหาเบื้องต้น

ปิดการใช้งานอุปกรณ์ภายนอกทั้งหมด

ฮาร์ดแวร์ USB มักเป็นสาเหตุของปัญหาดังกล่าว เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ทางเลือกหนึ่งคือการถอดอุปกรณ์ USB ภายนอกออก อีกทางหนึ่ง ขณะนำทางไปยังตัวจัดการอุปกรณ์ (อ้างอิงด้านล่าง) การปิดใช้งาน USB Root Hubs สามารถทำได้ จึงป้องกันการหยุดชะงักของหน่วยประมวลผลกลางโดยส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ภายนอก

หากต้องการค้นหาและปิดใช้งานรายการ USB Root Hub ใด ๆ ในตัวจัดการอุปกรณ์ซึ่งสามารถเข้าถึงได้ผ่านเมนู Windows + X ให้ไปที่ส่วนตัวควบคุม Universal Serial Bus

อาจเป็นไปได้ว่าการใช้แป้นพิมพ์ภายนอกหรือเมาส์ USB อาจส่งผลให้สูญเสียฟังก์ชันการทำงาน ควรมีแผนฉุกเฉินสำหรับการเปิดใช้งานอุปกรณ์อีกครั้งหากเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ขึ้น

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการเชื่อมต่อสาย SATA มากเกินไปเข้ากับเมนบอร์ดของคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปของคุณ เนื่องจากอาจทำให้เกิดปัญหาด้านประสิทธิภาพได้ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ให้ตรวจสอบว่ามีการเชื่อมต่อที่ไม่จำเป็นหรือไม่ และลบออกทันที

ตรวจสอบและอัปเดตไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์

หากต้องการทราบว่าคุณกำลังเผชิญกับปัญหาไดรเวอร์หรือไม่ คุณสามารถเรียกใช้ DPC Latency Checker Deferred Procedure Call (DPC) เป็นกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับการขัดจังหวะของระบบ เมื่อตัวจัดการขัดจังหวะจำเป็นต้องเลื่อนงานที่มีลำดับความสำคัญต่ำกว่าออกไปในภายหลัง จะเรียกใช้ DPC

DPC Latency Checker เป็นยูทิลิตี้การวินิจฉัยที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งจะประเมินความสามารถของระบบคอมพิวเตอร์ของคุณในการจัดการการสตรีมเสียงและวิดีโอแบบเรียลไทม์ในแง่ของเวลาแฝงที่เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์อุปกรณ์โหมดเคอร์เนล โซลูชันที่ไม่รุกรานนี้ให้ข้อมูลเชิงลึกทันทีเกี่ยวกับปัญหาที่อาจเกิดขึ้นโดยไม่ต้องมีขั้นตอนการตั้งค่าใดๆ

หากสังเกตเห็นแถบสีแดงที่บ่งชี้ว่าข้อมูลสูญหายเนื่องจากเวลาแฝงที่เพิ่มขึ้น แสดงว่าอาจมีปัญหากับประสิทธิภาพของระบบ

อีกทางหนึ่ง คุณอาจเลือกที่จะระบุผู้กระทำผิด หรือหากปัญหาเกิดขึ้นเมื่อเร็วๆ นี้ ให้เปลี่ยนกลับไปใช้การปรับปรุงไดรเวอร์ก่อนหน้าใน Windows 10 อีกทางเลือกหนึ่งคือการอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณโดยใช้การทำซ้ำที่เป็นปัจจุบันมากขึ้น ในอดีต ไดรเวอร์ที่มีข้อบกพร่อง เช่น ไดรเวอร์จาก AMD สำหรับ SATA, อุปกรณ์เสียง HD และไดรเวอร์ Bluetooth ที่ไม่มีอยู่ เป็นที่ทราบกันว่าทำให้เกิดปัญหา

หรือคุณสามารถติดตั้งและเรียกใช้ LatencyMon ซึ่งเป็นเครื่องมือตรวจสอบเวลาแฝง เพื่อค้นหาไฟล์ไดรเวอร์ที่มีจำนวน DPC สูงสุด กดปุ่มเริ่ม/เล่น จากนั้นสลับไปที่แท็บไดรเวอร์ และจัดเรียงไฟล์ไดรเวอร์ตามจำนวน DPC โปรดทราบว่าการนับจะสะสมเมื่อเวลาผ่านไป ดังนั้นปล่อยให้มันทำงานสักพักหนึ่ง

บุคคลที่แสดงจำนวนการขับขี่ขณะมึนเมา (DWI) ที่เพิ่มขึ้นอาจเผชิญกับการหยุดชะงักเพิ่มขึ้นอย่างมาก อันเป็นผลมาจากความบกพร่องในการตัดสินใจและทักษะยนต์ขณะขับขี่ยานพาหนะภายใต้อิทธิพล

ปิดการใช้งานอุปกรณ์ภายใน

แทนที่จะอัปเดตไดรเวอร์โดยพลการ ขอแนะนำให้เริ่มต้นด้วยการปิดใช้งานส่วนประกอบไดรเวอร์เฉพาะเพื่อแยกองค์ประกอบที่เป็นปัญหา ในกรณีที่ไดรเวอร์บางตัวมีส่วนเกี่ยวข้องกับสาเหตุที่เป็นไปได้ ควรปิดการใช้งานส่วนประกอบนั้นอย่างรอบคอบก่อนที่จะดำเนินการต่อ

โปรดไปที่เมนู Start และเปิดใช้งานฟังก์ชันการค้นหา ป้อน"แผงควบคุม"และคลิกที่ผลลัพธ์ จากนั้นไปที่ส่วนอุปกรณ์โดยคลิกจากแผงด้านซ้ายหรือใช้แถบค้นหาที่ด้านบนของหน้าจอ เมื่อคุณเข้าถึง Device Manager แล้ว ให้ค้นหารายการอุปกรณ์ต่อพ่วงและขยายโดยดับเบิลคลิกแต่ละอุปกรณ์ หากต้องการปิดการใช้งานอุปกรณ์แต่ละเครื่องให้คลิกขวาที่อุปกรณ์นั้นแล้วเลือกตัวเลือกที่มีข้อความว่า “ปิดการใช้งาน

เมื่อดำเนินการบำรุงรักษาบนอุปกรณ์เครื่องเดียว สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบการใช้งาน CPU ของระบบที่เกี่ยวข้องกับการขัดจังหวะของระบบ ในการทำเช่นนั้น คุณสามารถใช้เครื่องมือ DPC Latency Checker ได้ เมื่อคุณได้รับข้อมูลที่จำเป็นแล้ว ให้ดำเนินการต่อโดยคลิกขวาที่อุปกรณ์ที่ต้องการและเปิดใช้งานก่อนที่จะย้ายไปยังอุปกรณ์ถัดไปในกระบวนการ

อุปกรณ์เหล่านี้เป็นสาเหตุที่น่าจะเป็นไปได้มากที่สุด:

⭐ อะแดปเตอร์เครือข่าย

⭐ โมเด็มภายใน

⭐ เครื่องเสียงภายใน

การ์ดเอ็กซ์แพนชันเพิ่มเติมใดๆ เช่น การ์ดสำหรับการรับสัญญาณโทรทัศน์ การเชื่อมต่อ ISDN หรือ DSL หรือการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต จะได้รับการคุ้มครองภายใต้การรับประกันนี้ด้วย

หากไม่มีการระบุไดรเวอร์เฉพาะที่เป็นสาเหตุ อาจจำเป็นต้องปิดใช้งานและเปิดใช้งานไดรเวอร์อื่นๆ ที่ไม่จำเป็นอีกครั้งเพื่อแก้ไขปัญหา

ขอแนะนำเป็นอย่างยิ่งว่าอย่าปิดใช้งานส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ใดๆ ที่จำเป็นต่อการทำงานที่เหมาะสมของคอมพิวเตอร์ของคุณ เช่น ส่วนประกอบที่อยู่ในรายการ"คอมพิวเตอร์"“โปรเซสเซอร์"หรือ"อุปกรณ์ระบบ”

นอกจากนี้ อย่าปิดการใช้งานอุปกรณ์การนำเสนอด้วยภาพ ส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่รับผิดชอบในการใช้งานคอมพิวเตอร์ของคุณ อินเทอร์เฟซที่จัดเก็บข้อมูลภายใน อุปกรณ์อินพุตต่อพ่วง รวมถึงแป้นพิมพ์และเมาส์ (ไม่รวมทางเลือกอื่น เช่น ทัชแพด) หรือการแสดงผลบนหน้าจอ

ไม่รวมฮาร์ดแวร์ที่ล้มเหลว

หากไดรเวอร์ที่ทำงานผิดพลาดสามารถกระตุ้นให้ระบบไม่เสถียร ก็เป็นไปได้ที่ฮาร์ดแวร์ที่มีข้อบกพร่องจะให้ผลลัพธ์ที่คล้ายคลึงกัน ดังนั้นการอัปเดตไดรเวอร์เพียงอย่างเดียวอาจไม่สามารถแก้ปัญหาได้ อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่การปิดใช้งานส่วนประกอบทั้งหมดสามารถแก้ไขปัญหาได้ ขอแนะนำให้ผู้ใช้ดูคำแนะนำที่ครอบคลุมของเราเกี่ยวกับการประเมินฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ของตนเพื่อหาความล้มเหลวที่อาจเกิดขึ้น

ในบางกรณี การหยุดชะงักของระบบอาจเป็นผลมาจากแหล่งพลังงานไม่เพียงพอหรืออะแดปเตอร์แล็ปท็อปทำงานผิดปกติ ในกรณีเช่นนี้ ขอแนะนำให้เปลี่ยนแหล่งจ่ายไฟหรือถอดเครื่องชาร์จออก และพยายามแก้ไขปัญหาใดๆ ที่เกิดขึ้น

ปิดการใช้งานเอฟเฟกต์เสียง

สำหรับผู้ที่ใช้ Windows 7 เป็นระบบปฏิบัติการ อาจแสดงถึงความละเอียดที่คุณกำลังมองหา

โปรดคลิกขวาที่ไอคอนลำโพงที่อยู่ในถาดระบบ จากนั้นเลือก"อุปกรณ์การเล่น"จากนั้นดับเบิลคลิกอุปกรณ์เริ่มต้นของคุณซึ่งควรมีป้ายกำกับว่า"อุปกรณ์เริ่มต้น (ลำโพง)“เพื่อเข้าถึงคุณสมบัติต่างๆ เมื่อคุณเข้าถึงคุณสมบัติเหล่านี้แล้ว ให้ไปที่แท็บ"การเพิ่มประสิทธิภาพ"และดำเนินการปิดการใช้งานเอฟเฟกต์เสียงทั้งหมดที่อาจมีอยู่ สุดท้าย ยืนยันการเปลี่ยนแปลงโดยคลิกที่"ตกลง"หลังจากนั้นคุณสามารถประเมินได้ว่าการขัดจังหวะของระบบได้รับการบรรเทาลงหรือไม่

อัปเดต BIOS ของคุณ

เมื่อเปิดอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ BIOS (ระบบอินพุต/เอาท์พุตพื้นฐาน) จะทำหน้าที่เป็นส่วนประกอบซอฟต์แวร์เริ่มต้นที่อำนวยความสะดวกในการโหลดระบบปฏิบัติการ เพื่อให้มั่นใจถึงประสิทธิภาพสูงสุด ขอแนะนำให้ตรวจสอบเวอร์ชันปัจจุบันของ BIOS และปรึกษาเว็บไซต์ของผู้ผลิตเพื่อดูข้อมูลอัพเดตและแนวทางการติดตั้งที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้

หากต้องการรับเวอร์ชัน BIOS โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:1. กดปุ่ม"Windows"บนแป้นพิมพ์พร้อมกับปุ่ม"R"พร้อมกันเพื่อเรียกใช้กล่องโต้ตอบ"Run"2. ในกล่องโต้ตอบ Run โปรดป้อนคำว่า"cmd"3. หลังจากพิมพ์"cmd"แล้ว ให้กดปุ่ม"Enter"บนแป้นพิมพ์เพื่อเปิดหน้าต่างพร้อมท์คำสั่ง4. สุดท้ายนี้ ภายในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง โปรดดำเนินการตามคู่คำสั่งถัดไปตามลำดับเพื่อระบุเวอร์ชัน BIOS ของคุณ

 systeminfo | findstr /I /c:bios
wmic bios get manufacturer, smbiosbiosversion 

โปรดทราบว่าตัวอักษร"I"ที่ใช้ในที่นี้เป็นรูปแบบตัวพิมพ์ใหญ่ ตรงข้ามกับตัวพิมพ์เล็กซึ่งแสดงด้วย"l”

การอัปเดตการรับรู้เกี่ยวกับการตั้งค่าพื้นฐานที่รองรับการทำงานของคอมพิวเตอร์ไม่ควรถือเป็นเรื่องไม่สำคัญ จะต้องระมัดระวังเพื่อให้แน่ใจว่ามีการดำเนินการสำรองข้อมูลระบบปฏิบัติการ เช่น Windows ก่อนที่จะดำเนินการตามกระบวนการนี้

การขัดจังหวะของระบบอาจเป็นเรื่องยุ่งยาก

การหยุดชะงักในระบบอาจเกิดจากแหล่งต่างๆ แต่โดยทั่วไปแล้วจะได้รับการแก้ไขเมื่อเริ่มระบบใหม่ หากปัญหายังคงมีอยู่แม้จะรีบูตอุปกรณ์แล้ว เราเชื่อว่าคำแนะนำก่อนหน้านี้สามารถช่วยได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณยังคงพบกับการใช้งาน CPU ที่เพิ่มขึ้น จะเป็นการพิจารณาอย่างรอบคอบที่จะตรวจสอบกระบวนการ Windows เพิ่มเติม และพิจารณาว่าปัจจัยอื่นที่อาจเป็นสาเหตุของการหยุดชะงักหรือไม่