Spotify หยุดสุ่มแบบสุ่มหรือไม่? ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไข

ลิงค์ด่วน

⭐ ตรวจสอบว่าไม่มีใครพยายามใช้บัญชี Spotify ของคุณ

⭐อัปเดต Spotify เป็นเวอร์ชันล่าสุด

⭐ลบแคช Spotify เพื่อลบข้อมูลที่เสียหาย

⭐ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

⭐ตรวจสอบการเชื่อมต่อบลูทูธกับอุปกรณ์ของคุณ

⭐ตรวจสอบสิทธิ์ของแอปบน Android และ iOS

Spotify เป็นแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งที่ยอดเยี่ยมที่ให้การเข้าถึงเพลงนับล้านจากศิลปินต่างๆ ทั่วโลกได้อย่างราบรื่น อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้อาจพบปัญหาทางเทคนิคในบางครั้ง เช่น การหยุดชั่วคราวระหว่างการเล่น ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาได้ โชคดีที่มีขั้นตอนการแก้ไขปัญหาหลายประการที่สามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้และคืนความเพลิดเพลินให้กับคลังเพลงบน Spotify อย่างต่อเนื่อง

ตรวจสอบว่าไม่มีใครพยายามใช้บัญชี Spotify ของคุณ

ในขั้นแรก เราจะจัดการกับงานการตรวจสอบที่ตรงไปตรงมาที่สุด ซึ่งเกี่ยวข้องกับความท้าทายที่แพร่หลายของการหยุดบริการ Spotify เป็นระยะๆ เนื่องจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาตโดยบุคคลที่ได้เข้าสู่บัญชีของตนผ่านวิธีการต่างๆ เช่น การแชร์ข้อมูลประจำตัวของบัญชี หรือการบันทึกพร้อมกัน บนอุปกรณ์หลายเครื่อง

เมื่อบุคคลหลายคนพยายามใช้บัญชี Spotify ที่ใช้ร่วมกันพร้อมกัน จะนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ไม่พึงประสงค์ โดยที่ผู้ใช้ทั้งสองถูกระงับจากการใช้บริการชั่วคราว ทำให้วัตถุประสงค์หลักในการเพลิดเพลินกับการสตรีมเพลงต้องหยุดชะงักโดย Spotify

อัปเดต Spotify เป็นเวอร์ชันล่าสุด

หากเป็นไปได้ว่าคุณเป็นบุคคลเพียงคนเดียวที่ใช้บัญชี Spotify ของคุณ แต่แอปพลิเคชันหยุดทำงานกะทันหัน นี่อาจบ่งบอกถึงความจำเป็นในการอัปเดตบน Spotify

วิธีอัปเดต Spotify บน Windows หรือ macOS

ขั้นแรก เปิดซอฟต์แวร์ Spotify บนอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นไปที่ไอคอนโปรไฟล์ซึ่งอยู่ที่ด้านขวาสุดของอินเทอร์เฟซ สุดท้าย คลิกที่"อัปเดต Spotify ทันที"เพื่อเริ่มกระบวนการอัปเดต

หาก Spotify เวอร์ชันปัจจุบันของคุณได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติ ก็ไม่จำเป็นต้องอัปเดตด้วยตนเองเนื่องจากเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว

วิธีอัปเดต Spotify บน Android หรือ iOS

ในระบบปฏิบัติการร่วมสมัย เช่น ที่พบในอุปกรณ์ iOS และ Android เป็นเรื่องปกติที่แอปพลิเคชันจะได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ ผู้ใช้จึงมักจะใช้แอปพลิเคชันเวอร์ชันล่าสุดโดยไม่ต้องมีการแทรกแซงด้วยตนเอง อย่างไรก็ตาม อาจมีบางกรณีที่การอัปเดตโปรแกรมเฉพาะ เช่น Spotify จำเป็นต้องมีความคิดริเริ่มของผู้ใช้

บนระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์

ปิด

⭐เปิด Play Store

โปรดคลิกไอคอนบัญชีที่มุมขวาบนของหน้าจอเพื่อดูคำแนะนำเพิ่มเติม

โปรดเลือก"จัดการแอปและอุปกรณ์"จากเมนูการตั้งค่า จากนั้นเลือก"อัปเดตที่มี"

ขอแนะนำให้ดาวน์โหลดและติดตั้งแอปพลิเคชัน Spotify เวอร์ชันอัปเดต หากพร้อมให้ดาวน์โหลด

บน iOS

ปิด

กรุณาเข้าถึง App Store โดยไปที่ตำแหน่งบนหน้าจออุปกรณ์ของคุณ จากนั้นแตะสัญลักษณ์ Apple ID ของคุณซึ่งอยู่ที่ปลายขวาสุดของอินเทอร์เฟซ

อ่านกำหนดการการอัปเดตอัตโนมัติที่กำลังจะมีขึ้นโดยเลื่อนลงไปที่รายการ

โปรดยืนยันว่าการมีอยู่ของ Spotify บนหน้าจอนี้บ่งชี้ว่ามีการอัปเดตพร้อมใช้งานและสามารถเริ่มต้นได้โดยคลิกที่"อัปเดต"เพื่อเริ่มขั้นตอนการอัปเดต

ในสถานการณ์ใดสถานการณ์หนึ่ง ขั้นตอนการอัปเดตจะรวดเร็วและมีระยะเวลาสั้น ๆ

ลบแคช Spotify เพื่อลบข้อมูลที่เสียหาย

แคช Spotify มีข้อมูลเกี่ยวกับเนื้อหาสื่อที่ดาวน์โหลดของ Spotify รวมถึงภาพปกอัลบั้มและโลโก้พอดแคสต์ อย่างไรก็ตาม แคชนี้อาจประสบความเสียหายในบางครั้ง ซึ่งจำเป็นต้องลบออกเพื่อแก้ไขข้อมูลที่ได้รับผลกระทบ

เป็นไปได้ว่าการหยุดชั่วคราวเป็นระยะๆ ที่เกิดขึ้นขณะใช้งาน Spotify อาจเป็นผลมาจากแคชที่เสียหาย ในกรณีเช่นนี้ จำเป็นต้องกำจัดแคชที่มีอยู่และเริ่มกระบวนการใหม่อีกครั้งเพื่อแก้ไขปัญหานี้

โปรดทราบว่าการลบแคช Spotify จะไม่ส่งผลให้มีการลบแทร็กหรือเพลย์ลิสต์ที่คุณบันทึกไว้ นโยบายนี้ได้รับการแก้ไขโดย Spotify ในปี 2018 ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดคอลเลกชันเนื้อหาออฟไลน์ทั้งหมดอีกครั้งเพื่อเป็นวิธีแก้ปัญหาแคชที่ผิดพลาด

วิธีลบ Spotify Cache บน Windows และ macOS

ขั้นตอนสำหรับทั้งระบบ macOS และ Windows นั้นค่อนข้างจะเทียบเคียงได้ โดยมีขั้นตอนตรงไปตรงมาหลายขั้นตอนที่ผู้ใช้ที่คุ้นเคยกับระบบปฏิบัติการทั้งสองสามารถดำเนินการได้อย่างง่ายดาย

ไปที่แอปพลิเคชัน Spotify และค้นหาไอคอนโปรไฟล์ที่มุมขวาบนของหน้าจอ เมื่อคลิกที่ไอคอนนี้ คุณจะถูกนำไปที่เมนูการตั้งค่าเพื่อดูตัวเลือกการปรับแต่งเพิ่มเติม

⭐เลื่อนลงไปที่ส่วนการจัดเก็บ

ที่อยู่ติดกับตัวเลือก"แคช"โปรดเลือกว่าจะรักษาหรือกำจัดข้อมูลแคชโดยเลือกตัวเลือก"ล้างแคช"

โปรดยืนยันความตั้งใจที่จะลบข้อมูลแคชออกจาก Spotify ขณะนี้การดำเนินการอยู่ระหว่างดำเนินการและอาจทำให้เกิดความล่าช้าเล็กน้อยในประสิทธิภาพเนื่องจากแอปพลิเคชันสร้างแคชของภาพและข้อมูลที่ใช้บ่อยอีกครั้ง กระบวนการนี้อาจต้องใช้เวลาขยายออกไปเพื่อให้แน่ใจว่ามีฟังก์ชันการทำงานที่เหมาะสมที่สุด

วิธีลบ Spotify Cache บน Android และ iOS

ปิด

การล้างข้อมูลแคชสำหรับแอปพลิเคชัน Spotify บนอุปกรณ์ Android หรือ iOS สามารถทำได้อย่างง่ายดาย เนื่องจากขั้นตอนที่จำเป็นจะคล้ายกันในแต่ละกรณี โดยปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ทั่วไปเหล่านี้:

⭐เปิดแอป Spotify

เมื่อเข้าถึงหน้าแรกของ Spotify ให้ไปที่ส่วนซ้ายบนของหน้าจอแล้วเลือกไอคอนที่แสดงชื่อผู้ใช้ของคุณ

โปรดไปที่เมนู"การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว"บนอุปกรณ์ของคุณ และเลื่อนลงไปจนถึงส่วน"ที่เก็บข้อมูล"

⭐เลือกล้างแคช

โปรดตรวจสอบว่าคุณต้องการลบข้อมูลแคชสำหรับ Spotify และปล่อยให้การดำเนินการเสร็จสิ้น

ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

เพื่อให้มั่นใจถึงประสบการณ์การสตรีมที่ราบรื่นบน Spotify ขอแนะนำให้ตรวจสอบความเสถียรของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเป็นประจำ

แม้ว่าข้อกำหนดแบนด์วิธขั้นต่ำสำหรับการสตรีมบน Spotify จะค่อนข้างต่ำที่ 0.32Mbps แต่ผู้ใช้อาจประสบปัญหาการเล่นหยุดชะงักเนื่องจากความผันผวนของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต สิ่งสำคัญที่ควรทราบก็คือ สิ่งนี้ไม่เพียงใช้ได้กับการเชื่อมต่อไร้สาย เช่น Wi-Fi เท่านั้น แต่ยังรวมถึงการเชื่อมต่อแบบมีสายผ่านอีเทอร์เน็ตและเครือข่ายเซลลูลาร์ รวมถึง 4G และ 5G อีกด้วย

เพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อกับอีเทอร์เน็ตหรือการเชื่อมต่อ Wi-Fi วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้อย่างหนึ่งคือทำการฮาร์ดรีเซ็ตเราเตอร์โดยการปิดเครื่อง นอกจากนี้ สำหรับผู้ที่ใช้สมาร์ทโฟน การเปิดและปิดโหมดเครื่องบินยังสามารถใช้เป็นวิธีในการกู้คืนการเชื่อมต่อเครือข่ายได้อีกด้วย

ตรวจสอบการเชื่อมต่อ Bluetooth กับอุปกรณ์ของคุณ

ในทำนองเดียวกันในการตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ขอแนะนำให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบลูทูธเชื่อมต่อกันระหว่างอุปกรณ์ต่อพ่วงเสียงของคุณ เช่น หูฟังหรือหูฟังเอียร์บัด

บางทีอาจจำเป็นต้องสร้างการเชื่อมต่อ Bluetooth อีกครั้งหรือกลับมาทำงานต่อ เนื่องจากลิงก์ที่ไม่เหมาะสมซึ่งอาจส่งผลให้เกิดความยุ่งยากเมื่อใช้ Spotify มีหลายวิธีในการแก้ไขความคลาดเคลื่อนของบลูทูธทั้งบนระบบที่ใช้ Windows และแพลตฟอร์ม macOS นอกจากนี้ ยังมีขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพื่อแก้ไขข้อกังวลเรื่องบลูทูธบนอุปกรณ์ที่ใช้ Android และอุปกรณ์ที่ใช้ iOS

ขอแนะนำให้ตรวจสอบว่าชุดหูฟัง Bluetooth มีระดับพลังงานคงเหลือเพียงพอหรือไม่ ในกรณีที่พลังงานสำรองหมด อาจขัดขวางการเล่น Spotify เพื่อรักษาความจุที่เหลืออยู่สำหรับฟังก์ชันต่างๆ เช่น การโทรและการเตือน

ตรวจสอบสิทธิ์ของแอปบน Android และ iOS

ในบางช่วงเวลา ไม่ใช่เรื่องแปลกที่ Spotify จะหยุดเล่นเมื่อความสนใจเปลี่ยนจากอุปกรณ์มือถือ ในกรณีที่สิทธิ์ในพื้นหลังของแอปพลิเคชันถูกละเมิด ซึ่งส่งผลให้การเล่นหยุดชะงักระหว่างการเปลี่ยนระหว่างแอปพลิเคชัน นี่อาจบ่งชี้ว่า Spotify ขาดการอนุญาตที่จำเป็นในการอัปเดตและดำเนินการกระบวนการต่อไป ซึ่งท้ายที่สุดแล้วจะทำให้เสียงหยุดลง

โดยสรุป เราได้ให้คำอธิบายที่ครอบคลุมเกี่ยวกับกระบวนการเปิดและปิดการอนุญาตแอปพลิเคชันพื้นหลังสำหรับอุปกรณ์ Android และ iOS อย่างไรก็ตาม เพื่อให้ภาพรวมที่กระชับมากขึ้น ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนหลักที่เกี่ยวข้อง:สำหรับ Android:1 เปิด Google Play Store2. แตะที่ “แอพและเกมของฉัน”3. ค้นหาแอปที่คุณต้องการจัดการแล้วแตะแอปนั้น4. เลื่อนลงจนกว่าคุณจะเห็น"การอนุญาตของแอป"หรือ"การอนุญาต"จากนั้นสลับตามต้องการ5. หากได้รับแจ้ง ให้ทำตามขั้นตอนการตั้งค่าสำหรับ iOS:1 ไปที่การตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ2. เลือก “ความเป็นส่วนตัว”3. ค้นหาแอปเฉพาะภายใต้"บริการระบุตำแหน่ง"หรือส่วนอื่นที่เกี่ยวข้อง 4. สลับ

บนระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์

ปิด

บางทีคุณอาจต้องการไปที่เมนู"การตั้งค่า"จากนั้นเลือก"แอป"จากนั้นค้นหาตัวเลือกสำหรับ"แอปทั้งหมด"

โปรดไปที่แอปพลิเคชัน Spotify และค้นหาตัวเลือกสำหรับข้อมูลมือถือและการตั้งค่า Wi-Fi ภายในเมนู

โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานการสลับข้อมูลพื้นหลังเพื่อเข้าถึงข้อมูลที่จำเป็น

โปรดใช้ปุ่ม"ย้อนกลับ"เพื่อนำทางกลับไปยังหน้าการอนุญาตแอปพลิเคชัน Spotify

โปรดเลือกตัวเลือกแบตเตอรี่ซึ่งอาจเรียกว่า"การใช้แบตเตอรี่"หรือเรียกง่ายๆ ว่า"แบตเตอรี่"

โปรดปรับการตั้งค่าการเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่สำหรับ Spotify โดยตั้งค่าเป็น"เพิ่มประสิทธิภาพ"หรือ"ไม่จำกัด"

เพื่อให้ Spotify ทำงานต่อไปในขณะที่อุปกรณ์ล็อกหรือปิดหน้าจอได้ ต้องใช้แบตเตอรี่ในลักษณะที่เรียกว่า"การประมวลผลพื้นหลัง"อย่างไรก็ตาม หากไม่มีฟังก์ชันการทำงานนี้เนื่องจากข้อจำกัดของระบบ แอปพลิเคชันจะหยุดทำงานทุกครั้งที่ผู้ใช้สลับไปทำงานอื่น ควรสังเกตว่าขั้นตอนบางอย่างอาจแตกต่างกันไปตามเวอร์ชันเฉพาะของ Android ที่ใช้ เนื่องจากผู้ผลิตแต่ละรายมีอินเทอร์เฟซเฉพาะของตนเอง ด้วยเหตุนี้ ตัวเลือกบางอย่างอาจจำเป็นต้องเข้าถึงผ่านสถานที่อื่น

บน iOS

ปิด

ไปที่เมนูการตั้งค่า"ทั่วไป"จากนั้นเลือก"รีเฟรชแอปพื้นหลัง"

ในส่วนนี้ รายการแอพพลิเคชั่นที่ติดตั้งบนอุปกรณ์มือถือ Apple ของคุณในปัจจุบันจะถูกนำเสนอให้คุณเห็น

โปรดเลื่อนลงไปที่หน้านี้จนกว่าคุณจะพบแอปพลิเคชัน Spotify เพื่อให้แน่ใจว่าแถบเลื่อนที่เกี่ยวข้องนั้นเปิดใช้งานอยู่

ประสบการณ์ผู้ใช้ที่สอดคล้องกันของ Ios ช่วยให้มั่นใจได้ว่าความคลาดเคลื่อนในการทำงานระหว่างเวอร์ชันต่างๆ จะลดลง จึงช่วยอำนวยความสะดวกในการแก้ไขปัญหา หากระบบปฏิบัติการมือถือของ Apple จำกัดความสามารถในการรีเฟรชพื้นหลังสำหรับอุปกรณ์ เช่นเดียวกับในกรณีของ Android บางรุ่น ผู้ใช้อาจประสบปัญหาขณะใช้งานแอปพลิเคชัน เช่น Spotify อย่างไรก็ตาม ด้วยการตรวจสอบการตั้งค่าอุปกรณ์และประเมินว่ามีข้อจำกัดหรือไม่ บุคคลสามารถระบุและแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นที่เกี่ยวข้องกับเรื่องนี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

การแก้ไขอื่นที่ฉันได้อ่านมาแล้ว แต่ไม่ได้ทำซ้ำเกี่ยวกับแอปที่ควบคุมเสียงบนอุปกรณ์ โพสต์ใน the True Spotify subreddit ให้รายละเอียดเกี่ยวกับปัญหานี้ โดยอธิบายว่าการเชื่อมโยง Discord กับ Spotify อาจทำให้เกิดปัญหาด้านเสียง ซึ่งเป็นอีกหนึ่งศักยภาพ วิธีหยุด Spotify จากการหยุดชั่วคราวแบบสุ่ม