Contents

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด"อนุญาตให้ Chrome เข้าถึงเครือข่ายในไฟร์วอลล์หรือการตั้งค่าโปรแกรมป้องกันไวรัส"บน Windows

คุณพบข้อผิดพลาด “อนุญาตให้ Chrome เข้าถึงเครือข่ายในไฟร์วอลล์หรือการตั้งค่าโปรแกรมป้องกันไวรัส” เมื่อโหลดหน้าเว็บบน Chrome หรือไม่ บ่งชี้ว่าไฟร์วอลล์หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณบล็อก Chrome ไม่ให้ทำการเชื่อมต่อ แต่ทำไม?

ตามที่ระบุในข้อความ มีความเป็นไปได้ที่ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ของคุณระบุเนื้อหาที่เป็นอันตรายบนเว็บเบราว์เซอร์ของคุณหรือไซต์ที่คุณกำลังเข้าถึงอาจมีความเสี่ยงด้านความปลอดภัย บทความนี้จะให้คำแนะนำในการแก้ไขปัญหานี้โดยการปรับการตั้งค่าไฟร์วอลล์และโปรแกรมป้องกันไวรัสเพื่อให้สามารถเรียกดูด้วย Google Chrome

อย่าเพิ่งให้สิทธิ์การเข้าถึงแบบพิเศษของ Chrome…

ก่อนที่จะให้สิทธิ์การเข้าถึง Chrome โดยไม่มีสิ่งกีดขวางผ่านไฟร์วอลล์หรือโปรแกรมป้องกันไวรัส การระบุสาเหตุของปัญหาการเชื่อมต่อใดๆ เป็นสิ่งสำคัญ อาจเป็นไปได้ว่าเบราว์เซอร์ของคุณถูกบุกรุกโดยซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายหรือถูกแย่งชิง เพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยและความปลอดภัยของอุปกรณ์ของคุณ จำเป็นต้องกำจัดปัญหาที่อาจเกิดขึ้นเหล่านี้เป็นสิ่งสำคัญอันดับแรก

Google Chrome ได้หยุดการสนับสนุนเครื่องมือ Cleanup ซึ่งเป็นยูทิลิตี้ที่ออกแบบมาเพื่อตรวจจับและลบซอฟต์แวร์ที่อาจไม่เป็นที่ต้องการออกจากเบราว์เซอร์ โดยมีผลทันที นับจากนี้ไป ผู้ใช้จะต้องพึ่งพาส่วนขยายความปลอดภัยภายนอกเพื่อทำการสแกนดังกล่าวแทน ขอแนะนำให้เลือกส่วนขยายความปลอดภัยที่มีชื่อเสียงซึ่งสามารถทำการตรวจสอบเบราว์เซอร์อย่างละเอียด จากนั้นจึงทำการสแกนตามคำแนะนำของแอปพลิเคชัน

หากการทดสอบวินิจฉัยไม่พบสิ่งที่ไม่พึงประสงค์ จำเป็นต้องตรวจสอบว่าเว็บเบราว์เซอร์ของคุณถูกโจมตีโดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือไม่ เพื่อจุดประสงค์นี้ เราได้จัดเตรียมคำแนะนำที่ครอบคลุมเกี่ยวกับวิธีลบนักจี้ Quick Search Tool ออกจากอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ของคุณ วิธีการนี้สามารถนำไปใช้เพื่อกำจัดซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายประเภทอื่นๆ ที่อาจแทรกซึมเข้าไปในระบบของคุณได้

เมื่อได้รับการยืนยันแล้วว่าทั้ง Google Chrome หรือซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายบนอุปกรณ์ของคุณไม่รับผิดชอบต่อปัญหานี้ คุณสามารถดำเนินการอนุญาตให้ Chrome เข้าถึงได้โดยไม่จำกัดผ่านไฟร์วอลล์

วิธีอนุญาตให้ Chrome เข้าถึงเครือข่ายในการตั้งค่าไฟร์วอลล์ของคุณ

หากต้องการให้สิทธิ์ Google Chrome ในการสื่อสารกับเครือข่ายภายในการกำหนดค่าไฟร์วอลล์ของคุณ โปรดปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ต่อไปนี้:

ดำเนินการคลิกขวาบนระบบปฏิบัติการ Windows ขณะที่อยู่ในสถานะเริ่มต้นระบบตามด้วยการเลือกตัวเลือก"Start"จากเมนูบริบทที่ได้รับ จากนั้นไปที่อินเทอร์เฟซการตั้งค่าภายในสภาพแวดล้อม Windows

โปรดไปที่แผงด้านซ้ายมือและเลือก"ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย"เพื่อดูตัวเลือกเพิ่มเติม

⭐ ในบานหน้าต่างด้านขวา คลิก Windows Security /th/images/Image-3-Opening-Windows-Security-Option-by-Clicking-on-Privacy-and-Security-in-Windows-Settings-App.jpg

⭐คลิกไฟร์วอลล์และการป้องกันเครือข่าย

⭐ ที่ด้านขวาของหน้าต่าง Windows Security ให้คลิก อนุญาตแอปผ่านไฟร์วอลล์ /th/images/Image-4-Clicking-on-Allow-an-App-Through-Firewall-in-Windows-Security-Settings-in-Windows-Settings-App.jpg

โปรดยืนยันว่าปัจจุบัน Google Chrome รวมอยู่ในรายการโปรแกรมที่ได้รับอนุญาตภายในหน้าต่าง"แอปพลิเคชันที่อนุญาต"ที่กำหนดหรือไม่ ในกรณีที่เคยได้รับอนุญาตให้เข้าถึง โปรดค้นหาแอปพลิเคชันและดำเนินการเพิกถอนการอนุญาตโดยคลิกที่ตัวเลือก"ลบ"หลังจากดำเนินการนี้ ให้แนะนำ Google Chrome อีกครั้งผ่านชุดคำแนะนำถัดไปที่ให้ไว้ด้านล่าง หาก Google Chrome ล้มเหลวในการรักษาตำแหน่งในรายการโปรแกรมที่ได้รับอนุญาต โปรดปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ด้านล่างเพื่อให้อนุญาตเป็นครั้งแรก

⭐คลิกปุ่มเปลี่ยนการตั้งค่า

⭐ คลิกที่อนุญาตแอปอื่น /th/images/Image-5-Clicking-on-Allow-Another-App-Option-to-Add-New-App-in-Allowed-Apps-List-of-Windows-Firewall.jpg

โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเพิ่มแอปพลิเคชันใหม่ในเซสชันการเรียกดูเบราว์เซอร์ของคุณ:1. นำทางไปยังหน้าต่างที่เปิดอยู่เพื่อแสดงแอปพลิเคชันที่มีอยู่2. ค้นหาและคลิกตัวเลือก"เรียกดู"ที่อยู่ภายในหน้าต่างเดียวกันนี้

⭐ เลือกไฟล์ปฏิบัติการของ Chrome โดยไปที่ไดรฟ์ C: > ไฟล์โปรแกรม > Google > Chrome > แอปพลิเคชัน /th/images/Image-6-Selecting-Chrome%25c3%25a2%25e2%2582%25ac%25e2%2584%25a2s-Executable-File-by-Following-the-Path-by-Clicking-on-the-Browse-Button-in-Add-an-App-Window.jpg

⭐ เมื่อกำหนดเส้นทางแล้ว ให้คลิกปุ่มเพิ่มอีกครั้ง /th/images/Image-7-Clicking-on-Add-Button-after-Selecting-Chrome%25c3%25a2%25e2%2582%25ac%25e2%2584%25a2s-Executable-File-to-Whitelist-It-in-Windows-Defender-Firewall.jpg

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกช่องทำเครื่องหมายสำหรับโหมดการเรียกดูสาธารณะและส่วนตัวซึ่งอยู่ใกล้กับเบราว์เซอร์ Chrome อย่างเหมาะสม

⭐ คลิกตกลง /th/images/Image-8-Checking-the-Boxes-for-Public-and-Private-Options-Next-to-Google-Chrome-to-Whitelist-It-in-Windows-Defender-Firewall.jpg

หรือมีวิธีการเพิ่มเติมที่อาจนำข้อยกเว้นไปใช้ภายในระบบปฏิบัติการ Windows 11 หลังจากรวม Google Chrome เข้ากับระบบแล้ว ขอแนะนำให้ผู้ใช้พยายามเข้าถึงเว็บไซต์อีกครั้ง ในกรณีที่เบราว์เซอร์ยังคงนำเสนอปัญหาเดียวกัน อาจเป็นไปได้ว่าซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสจะต้องรับผิดชอบ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ผู้ใช้จะต้องสร้างข้อยกเว้นสำหรับ Chrome ภายในแอปพลิเคชันป้องกันไวรัสด้วย

วิธีสร้างข้อยกเว้นสำหรับ Chrome ในโปรแกรมป้องกันไวรัส

เพื่อป้องกันการรบกวนการเชื่อมต่อของ Google Chrome ขอแนะนำให้คุณสร้างการยกเว้นภายในซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่คุณเลือกสำหรับ Chrome โดยเฉพาะ อย่างไรก็ตาม วิธีการใช้ข้อยกเว้นนี้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับแอปพลิเคชันป้องกันไวรัสเฉพาะที่ใช้

ตรวจสอบเอกสารบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Avast , Malwarebytes , McAfee และ Bitdefender สำหรับคำแนะนำในการสร้างข้อยกเว้นสำหรับโปรแกรมใดๆ ในโปรแกรมป้องกันไวรัสแต่ละตัว หากคุณใช้โปรแกรมอื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โปรดดูคำแนะนำในเอกสารประกอบการป้องกันไวรัสของคุณ

ช่วย Chrome สร้างการเชื่อมต่อที่ประสบความสำเร็จ

การให้ Chrome ควบคุมไฟร์วอลล์และระบบป้องกันไวรัสแต่เพียงผู้เดียวนั้นคาดว่าจะอำนวยความสะดวกในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรเพื่อการท่องเว็บ การเยี่ยมชมหน้าเว็บที่เป็นปัญหาอีกครั้งอาจช่วยแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อที่ขัดขวางการนำทางก่อนหน้านี้ได้ อย่างไรก็ตาม หากปัญหายังคงไม่ได้รับการแก้ไข ก็อาจต้องใช้ความรอบคอบในการพิจารณาเปลี่ยนไปใช้เว็บเบราว์เซอร์สำรอง เนื่องจากมีตัวเลือกอื่นที่มีชื่อเสียงมากมายที่มีอยู่