Contents

วิธีแก้ไข Logitech Mouse Lag บน M1 และ M2 Mac

คุณยังคงประสบปัญหาความล่าช้าของเคอร์เซอร์ในขณะที่ใช้เมาส์ Logitech ผ่าน Bluetooth บน iMac, MacBook หรือ Mac mini รุ่น M1 หรือ M2 หรือไม่? สาเหตุหลายประการ€”เช่นการรบกวนไร้สาย โมดูล Bluetooth ที่มีปัญหา หรือปัญหาการแปลด้วยซอฟต์แวร์สนับสนุน€” อาจทำให้เกิดสิ่งนั้นได้ แต่เราสามารถแสดงวิธีแก้ไขให้คุณได้

เพื่อแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับความล่าช้าของเมาส์ Logitech บน Mac ที่ใช้ Apple Silicon คุณอาจพบว่าการทำงานตามชุดคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาตามที่ระบุไว้ด้านล่าง ด้วยการประเมินและปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้อย่างรอบคอบ คุณสามารถบรรเทาปัญหาใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับความล่าช้าของเคอร์เซอร์หรือประสิทธิภาพที่ช้าได้เมื่อใช้เมาส์ Logitech บนคอมพิวเตอร์ Mac ของคุณ

ชาร์จเมาส์ Logitech ของคุณ

/th/images/1-logitech-options.png

เมื่อเมาส์ Logitech เกือบหมดพลังงาน อาจเกิดความล่าช้าอย่างมากในขณะที่เชื่อมต่อผ่าน Bluetooth เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ให้ตรวจสอบสถานะแบตเตอรี่ในแอป Logitech Options บน M1 หรือ M2 Mac ของคุณ หากแอพแจ้งระดับแบตเตอรี่เหลือน้อย การเชื่อมต่อเมาส์เข้ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้สายชาร์จอาจช่วยบรรเทาปัญหาได้ อย่างไรก็ตาม สำหรับหนูที่มีแบตเตอรี่แบบใช้แล้วทิ้งที่ไม่สามารถเปลี่ยนได้ จำเป็นต้องซื้อแบตเตอรี่ทดแทน

เชื่อมต่อเมาส์ Logitech ของคุณอีกครั้ง

การโต้ตอบกับอินเทอร์เฟซผู้ใช้ของ M1 หรือ M2 Mac ของคุณอาจจำเป็นเมื่อประสบปัญหาการเชื่อมต่อ Bluetooth ที่ล่าช้าด้วยเมาส์ Logitech ของคุณ วิธีแก้ปัญหาหนึ่งเกี่ยวข้องกับการยกเลิกการเชื่อมต่อและเชื่อมต่ออุปกรณ์อีกครั้งเพื่อคืนค่าการเชื่อมต่อ กระบวนการนี้ยังสามารถทำได้บน iMac, Mac mini หรือ Mac Studio โดยใช้เมาส์แบบมีสายหรือไร้สายสำรองในขณะที่เมาส์เริ่มแรกอยู่ระหว่างขั้นตอนการเชื่อมต่อใหม่

หากต้องการยกเลิกการอนุญาตเมาส์ Logitech จากการเชื่อมต่อ Bluetooth ของ Mac โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:1. เปิดเมนู Apple และไปที่ “การตั้งค่าระบบ”2. เลือก “บลูทูธ” ภายในหน้าต่างการตั้งค่าระบบ3. ค้นหาการตั้งค่า Bluetooth บนคอมพิวเตอร์ของคุณ4. กดปุ่ม Control ค้างไว้แล้วคลิกบนอุปกรณ์เมาส์ที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณในปัจจุบัน5. จากเมนูแบบเลื่อนลง เลือก"ลืม"เพื่อลบอุปกรณ์ออกจากรายการอุปกรณ์ที่จับคู่6. ข้อความยืนยันจะปรากฏขึ้นเพื่อถามว่าคุณแน่ใจหรือไม่ว่าต้องการลืมอุปกรณ์ คลิก"ลืมอุปกรณ์"เพื่อยืนยันการกระทำของคุณ

/th/images/bluetooth-settings-in-macos.jpg

สร้างการเชื่อมต่อระหว่างเมาส์กับ Mac ของคุณอีกครั้งโดยติดตัวรับสัญญาณ Logitech Unifying อีกครั้งหรือเสียบสาย USB อีกครั้ง หากมี ในการดำเนินการนี้ เพียงกดสวิตช์จับคู่บนเมาส์ค้างไว้ในขณะที่อุปกรณ์ปิดอยู่ จากนั้นปล่อยเมื่อปรากฏในรายการอุปกรณ์ Bluetooth ที่เชื่อมต่อกับ Mac ของคุณ

กำจัดสัญญาณรบกวนไร้สาย

กำจัดแหล่งกำเนิดสัญญาณรบกวนแม่เหล็กไฟฟ้า (EMI) ที่อาจเกิดขึ้นในบริเวณใกล้กับคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งรวมถึงการเลิกใช้อุปกรณ์ต่อพ่วงไร้สายอื่นๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายไฟมีฉนวนอย่างเหมาะสม รวมถึงการถอดปลั๊กอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งเพิ่มเติมใดๆ ที่อาจเชื่อมต่อผ่านบลูทูธ

รีเซ็ตโมดูล Bluetooth ของ Mac ของคุณ

ในบางครั้งแต่ไม่บ่อยนัก ส่วนประกอบ Bluetooth ของอุปกรณ์ Mac อาจพบปัญหาการทำงานผิดปกติโดยไม่ทราบสาเหตุ โชคดีที่ Apple รับทราบปัญหานี้และให้ผู้ใช้สามารถทำการรีเซ็ตเพื่อแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้

ในการรีเซ็ตโมดูล Bluetooth บน Mac โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้ ขั้นแรก ให้เข้าถึงศูนย์ควบคุมโดยเปิดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นไปที่การตั้งค่า Bluetooth ภายในศูนย์นี้ ในที่สุด เมื่อกดปุ่ม"Shift"และ"Option"ค้างไว้พร้อมกัน ให้คลิกที่ตัวเลือกที่มีข้อความ"รีเซ็ตโมดูล Bluetooth"การกระทำนี้จะทำให้เมาส์ Logitech ของคุณเชื่อมต่อกับ Mac ของคุณอีกครั้งโดยอัตโนมัติเมื่อโมดูล Bluetooth ถูกรีเซ็ต

/th/images/3-reset-bluetooth-module.png

หากคุณใช้ระบบปฏิบัติการ Mac เวอร์ชัน 12 หรือใหม่กว่า และพยายามรีเซ็ตโมดูล Bluetooth ไม่สำเร็จ อาจจำเป็นต้องดำเนินการนี้ผ่านแอปพลิเคชัน Terminal หากต้องการเข้าถึง Terminal เพียงดำเนินการค้นหา Spotlight โดยกดปุ่ม"Command"พร้อมกับสเปซบาร์ เมื่อเปิดแล้ว ให้ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่างเทอร์มินัล:

 sudo pkill bluetoothd 

อัปเดต Mac ของคุณ

การอัพเกรดเป็น macOS เวอร์ชันล่าสุดสามารถแก้ไขข้อบกพร่องแฝงใดๆ ที่อาจส่งผลให้ประสิทธิภาพของเมาส์ Logitech ของคุณลดลง เช่น ปัญหาการเชื่อมต่อที่รายงานไว้ก่อนหน้านี้ที่ M1 Mac mini พบเมื่อใช้อุปกรณ์ต่อพ่วง Bluetooth ที่น่าสังเกตคือ การใช้งาน macOS Big Sur สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ จึงทำให้การทำงานระหว่าง M1 Mac mini และอุปกรณ์ไร้สายที่เกี่ยวข้องกลับคืนมาได้อย่างราบรื่น

การอัปเดตระบบปฏิบัติการของเราเป็นเวอร์ชันล่าสุด ในกรณีนี้คือ macOS Monterey ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประโยชน์ในการขจัดความล่าช้าของเคอร์เซอร์ที่ประสบขณะใช้เมาส์ Logitech MX Master 3 จับคู่กับ iMac ที่ใช้ Apple Silicon ผลลัพธ์นี้เน้นย้ำถึงความสำคัญของการรักษาซอฟต์แวร์ระบบให้อยู่ในระดับปัจจุบัน

/th/images/update-macos-option.jpg

หากต้องการแก้ไขระบบปฏิบัติการของคอมพิวเตอร์ Macintosh ผ่านการอัพเดต โปรดมุ่งความสนใจของคุณไปที่แถบเมนูที่ด้านบนของหน้าจอ ซึ่งคุณจะพบสัญลักษณ์ Apple ที่เป็นสัญลักษณ์ เมื่อคลิกที่สัญลักษณ์นี้ เมนูแบบเลื่อนลงจะปรากฏขึ้น ซึ่งจะมีตัวเลือกต่างๆ ให้เลือกว่า “การตั้งค่าระบบ” เมื่อเลือกรายการนี้ หน้าต่างรองจะเปิดขึ้น โดยมีการตั้งค่าการกำหนดค่าที่หลากหลายสำหรับอุปกรณ์ของคุณ ในบรรดาตัวเลือกเหล่านี้ คุณจะสังเกตเห็นแผงด้านซ้ายมือที่มีข้อความว่า “ทั่วไป” ซึ่งภายในจะมีหัวข้อย่อยชื่อ “การอัปเดตซอฟต์แวร์” คุณอาจได้รับการอัปเดตใดๆ ที่มีสำหรับการติดตั้ง macOS ผ่านทางแท็บเฉพาะนี้

รีเซ็ตเมาส์ Logitech ของคุณเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น

/th/images/5-reset-mouse-settings.png

หากคุณได้ปรับแต่งเมาส์ Logitech ของคุณโดยใช้แอปพลิเคชัน Logitech Options ขอแนะนำให้คืนค่าอุปกรณ์เป็นการกำหนดค่าดั้งเดิมและตรวจสอบว่าวิธีนี้จะแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ ให้ไปที่ตัวเลือก"เรียกคืนค่าเริ่มต้น"ที่พบในอินเทอร์เฟซ Logitech Options เพื่อคืนสถานะเมาส์ให้เป็นการตั้งค่าที่ผู้ผลิตระบุ

สลับไปที่ตัวเลือก Logi\+

/th/images/6-use-logi-options.png

แอพ Logitech Options บน Mac มีบทบาทสำคัญในการช่วยให้คุณใช้เมาส์ Logitech ให้เกิดประโยชน์สูงสุด อย่างไรก็ตาม Logitech ยังมีแอปเวอร์ชันปรับปรุงที่เรียกว่า Logi Options\+ พร้อมให้ดาวน์โหลดแล้ว

Logi Options+ แสดงให้เห็นถึงความสามารถที่เหนือกว่าในการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ Logitech และทำงานได้อย่างราบรื่นบนระบบ macOS โดยใช้สถาปัตยกรรม Apple Silicon โดยขจัดข้อกำหนดสำหรับเลเยอร์การแปล Rosetta 2 เพื่ออำนวยความสะดวกในการสื่อสาร การปรับปรุงประสิทธิภาพนี้คาดว่าจะช่วยปรับปรุงกระบวนการต่างๆ

ประการแรก ให้ถอนการติดตั้ง Logitech Options หากติดตั้งไว้ ประการที่สอง ดาวน์โหลดและติดตั้ง Logi Options+; ประการที่สาม กำหนดการตั้งค่าเมาส์ของคุณโดยใช้ Logi Options+; ประการที่สี่ เข้าถึงเมนูการตั้งค่าของแอปพลิเคชันและเลือกตัวเลือก"ตรวจสอบการอัปเดต"เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมี Logi Options+ เวอร์ชันล่าสุด

รีเซ็ตการตั้งค่า Bluetooth ของ Mac ของคุณ

หากคุณยังคงประสบปัญหากับการเชื่อมต่อบลูทูธบน Mac ของคุณ ให้ลองคืนค่าการตั้งค่าบลูทูธโดยการลบไฟล์รายการคุณสมบัติที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้บรรลุผลนี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:1. เปิดแอปพลิเคชั่น Finder บน Mac.2 ของคุณ จากแถบเมนูด้านบน คลิก"ไป"จากนั้นเลือก"ไปที่โฟลเดอร์"3. ในกล่องโต้ตอบที่ปรากฏขึ้น ให้ป้อนเส้นทางไดเร็กทอรีต่อไปนี้แล้วกด"Return"หรือ"Enter":

 /Library/Preferences/ 

โปรดนำทางไปยังโฟลเดอร์ที่ระบุและระบุไฟล์ที่ต้องการ เมื่อพบแล้วกรุณาย้ายไปยังถังขยะเพื่อกำจัดต่อไป

 com.apple.Bluetooth.plist 

/th/images/7-delete-bluetooth-preferences.png

การรีสตาร์ท Mac ของคุณจะเป็นการเริ่มสร้างไฟล์ Bluetooth PLIST ที่อัปเดตใหม่โดยระบบปฏิบัติการ ในกรณีที่ปัญหาที่พบบ่อยเป็นผลมาจากไฟล์การกำหนดค่าที่เสียหายหรือมีข้อบกพร่อง ปัญหาด้านประสิทธิภาพควรได้รับการแก้ไขเมื่อรีสตาร์ท

เชื่อมต่อเมาส์ของคุณโดยใช้ Unifying Receiver

หากขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้ไม่ประสบผลสำเร็จในการแก้ไขปัญหา การใช้ตัวรับสัญญาณ USB Unifying ที่มาพร้อมกับเมาส์ Logitech หรืออุปกรณ์อื่นดังกล่าวอาจช่วยแก้ปัญหาได้ เครื่องรับเหล่านี้ขึ้นชื่อในเรื่องการอำนวยความสะดวกในการเชื่อมต่อที่แข็งแกร่งกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับเครื่องรับที่สร้างผ่านเทคโนโลยี Bluetooth

แม้ว่าตัวรับสัญญาณ Unifying จะจำเป็นสำหรับการเชื่อมต่อเมาส์ Logitech เข้ากับ Apple Silicon Mac แต่ก็สามารถทำได้โดยใช้อะแดปเตอร์ USB-A เป็น USB-C หรือฮับ USB ที่ใช้งานร่วมกันได้ นอกจากนี้ ต้องใช้ Logitech Unifying Multi-Connect Utility ซึ่งสามารถเข้าถึงได้โดยไปที่ Logi Options+ เพื่อสร้างการสื่อสารระหว่างเมาส์และระบบ macOS โดยใช้ตัวรับสัญญาณ Unifying

/th/images/8-use-unifying-receiver.jpg

หากคุณไม่ได้รับตัวรับสัญญาณ USB Unifying (Logitech MX Master สำหรับ Mac ไม่ได้รวมอยู่ในบรรจุภัณฑ์) คุณต้องซื้อแยกต่างหากจาก Logitech store

ใช้ Mac ของคุณด้วยเมาส์ Logitech ที่ปราศจากความล่าช้า

การใช้คำแนะนำที่ให้ไว้ข้างต้นควรช่วยให้เมาส์ Logitech ของคุณทำงานได้อย่างเหมาะสมบน M1 หรือ M2 Mac ของคุณโดยไม่ประสบปัญหาความล่าช้าใดๆ เป็นที่น่าสังเกตว่าการเปลี่ยนมาใช้ Logi Options+ สามารถสร้างผลกระทบอย่างมากได้ อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าเมาส์ของบริษัทอื่นอาจไม่สามารถทำงานร่วมกับ macOS ได้อย่างราบรื่น ในบางกรณี อาจจำเป็นต้องมีกลยุทธ์เพิ่มเติมเพื่อให้แน่ใจว่ามีการทำงานที่เหมาะสม