AirDrop ไม่ทำงานใช่ไหม แก้ไขได้อย่างรวดเร็วด้วยเคล็ดลับ 16 ข้อเหล่านี้

ลิงค์ด่วน

⭐เปลี่ยนการตั้งค่าการมองเห็น AirDrop ของคุณ

⭐เตรียมอุปกรณ์ทั้งสองเครื่องเพื่อรับคำขอ AirDrop

⭐ปิดข้อจำกัด AirDrop

⭐เปิดใช้งาน AirDrop ผ่านเซลลูล่าร์

⭐อนุญาตการแบ่งปันโดยนำอุปกรณ์มารวมกัน

⭐ปิดโหมดห้ามรบกวน

⭐รีสตาร์ท Wi-Fi และบลูทูธบนอุปกรณ์ทั้งสองเครื่อง

⭐ใช้ AirDrop จากอุปกรณ์ Apple เครื่องที่สาม

⭐ส่งไฟล์เดียวแทนที่จะส่งหลายไฟล์

⭐ตรวจสอบโฟลเดอร์ดาวน์โหลดเพื่อหาไฟล์ที่หายไป

⭐ปิด VPN ของคุณเพื่อให้ AirDrop ทำงาน

⭐ เปิดไฟร์วอลล์ของ Mac ของคุณเพื่อการเชื่อมต่อที่มากขึ้น

⭐ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Apple ID ของคุณอีกครั้ง

⭐อัพเดตระบบปฏิบัติการ

⭐รีสตาร์ทอุปกรณ์ทั้งสอง

⭐รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบนอุปกรณ์ของคุณ

AirDrop ลดความซับซ้อนของกระบวนการแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ Apple ได้อย่างราบรื่น อย่างไรก็ตาม ฟังก์ชันการทำงานของมันไม่ได้ปราศจากข้อบกพร่อง และผู้ใช้อาจประสบปัญหาในการเริ่มต้นหรือสรุปการถ่ายโอนไฟล์ด้วยวิธีนี้ เพื่อจัดการกับความท้าทายดังกล่าว เราได้รวบรวมชุดแนวทางการแก้ไขปัญหาที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นที่คุณอาจพบขณะใช้ AirDrop สำหรับการถ่ายโอนข้อมูล

เปลี่ยนการตั้งค่าการมองเห็น AirDrop ของคุณ

AirDrop มอบการตั้งค่าการมองเห็นที่หลากหลายให้กับผู้ใช้ ซึ่งรวมถึง “ทุกคน” “ผู้ติดต่อเท่านั้น” และ “การรับปิด” ในบางกรณี หากอุปกรณ์ของแต่ละคนไม่ปรากฏในการค้นหา AirDrop อาจบ่งบอกว่าการตั้งค่าของพวกเขาถูกตั้งค่าเป็น “กำลังปิด” ในการแก้ไขปัญหานี้ การเปลี่ยนการตั้งค่าเป็น"ทุกคน"หรือ"รายชื่อติดต่อเท่านั้น"อาจเพิ่มความเป็นไปได้ในการถ่ายโอนไฟล์ระหว่างอุปกรณ์ได้สำเร็จ

โปรดเข้าถึงศูนย์ควบคุมบน iPhone หรือ iPad ของคุณ จากนั้นแตะบริเวณด้านซ้ายบนสุดค้างไว้เพื่อแสดงตัวเลือกการถ่ายโอนเนื้อหาที่แชร์ผ่าน AirDrop จากนั้นเลือกตัวเลือกที่คุณต้องการจากตัวเลือกที่มี

ปิด

เพื่อเริ่มต้นการถ่ายโอน Airdrop บนคอมพิวเตอร์ Mac โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:1. เข้าถึงศูนย์ควบคุมโดยเปิดบนอุปกรณ์ของคุณ2. ไปที่ส่วนซ้ายบนของอินเทอร์เฟซศูนย์ควบคุม3. คลิกที่ไอคอนที่สอดคล้องกับคุณสมบัติ Airdrop4. เมื่อคุณคลิกที่ไอคอน Airdrop หน้าต่างใหม่จะปรากฏขึ้น จากหน้าต่างนี้ ให้เลือก"ทุกคน"หรือ"ผู้ติดต่อเท่านั้น"ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าการแชร์ที่คุณต้องการ

เตรียมอุปกรณ์ทั้งสองเพื่อรับคำขอ AirDrop

เพื่อให้อุปกรณ์ของคุณถูกค้นพบได้ในระหว่างการถ่ายโอน AirDrop จำเป็นอย่างยิ่งที่คุณจะต้องปลดล็อคและวางไว้ในสถานะพร้อม การทำเช่นนี้จะช่วยเพิ่มโอกาสในการถูกตรวจพบโดยอุปกรณ์ของผู้ใช้รายอื่นอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

หากต้องการเตรียมอุปกรณ์ iOS ของคุณ เช่น iPhone หรือ iPad เพียงปลดล็อคและปล่อยให้อุปกรณ์อยู่บนหน้าจอหลัก สำหรับ Mac คุณสามารถเริ่มกระบวนการนี้ได้โดยเปิดหน้าต่าง Finder ใหม่แล้วเลือก"ไป"ตามด้วย"AirDrop"จากแถบเมนู สิ่งนี้จะทำให้ระบบของคุณสามารถรับคำขอ AirDrop ที่เข้ามาได้

ปิดข้อ จำกัด AirDrop

หากฟังก์ชันการทำงานของ AirDrop ไม่ปรากฏขึ้น อาจเป็นไปได้ว่าฟังก์ชันดังกล่าวถูกจำกัดอยู่ภายในข้อจำกัดด้านเนื้อหาและความเป็นส่วนตัว ซึ่งอยู่ใต้หัวข้อ “เวลาหน้าจอ” บนอุปกรณ์ เช่น iPhone และ iPad หากต้องการเข้าถึงคุณสมบัตินี้ โปรดไปที่ “การตั้งค่า” ตามด้วยการเลือก “เวลาหน้าจอ” จากนั้นเลือก “ข้อจำกัดของเนื้อหาและความเป็นส่วนตัว” จากที่นี่ ค้นหาตัวเลือกที่มีข้อความว่า"แอปที่อนุญาต"ซึ่งจะมีการระบุข้อ จำกัด ที่อาจเกิดขึ้นกับ AirDrop

ปิด

หากต้องการเข้าถึงคุณลักษณะข้อจำกัดของแอปบน Mac ให้ไปที่การตั้งค่าระบบโดยคลิกที่เมนู Apple ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอและเลือก"การตั้งค่าระบบ"จากนั้นคลิกที่ไอคอน"เวลาหน้าจอ"ภายในหน้าต่าง System Preferences จากนั้นเลือกหมวดหมู่"เนื้อหาและความเป็นส่วนตัว"และสุดท้ายเลือก"ข้อ จำกัด ของแอป

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานฟังก์ชัน AirDrop บนอุปกรณ์ทุกเครื่องแล้ว และในกรณีที่จำเป็นต้องใช้รหัสผ่านเวลาหน้าจอ โปรดป้อนรหัสดังกล่าวเพื่อทำการแก้ไขที่จำเป็น

เปิดใช้งาน AirDrop ผ่านเซลลูล่าร์

AirDrop ซึ่งใช้เทคโนโลยีบลูทูธ มีระยะการส่งข้อมูลประมาณ 30 ฟุต ดังนั้น เมื่อบุคคลเบี่ยงเบนไปจากขีดจำกัดนี้ ฟังก์ชันการทำงานของ AirDrop จะหยุดทำงาน อย่างไรก็ตาม สำหรับผู้ที่อัปเกรดอุปกรณ์เป็น iOS หรือ iPadOS เวอร์ชัน 17.1 หรือใหม่กว่า จะมีตัวเลือกให้เลือกเพื่อรักษาความสามารถในการถ่ายโอนไฟล์ผ่าน AirDrop แม้ว่าไฟล์นั้นจะอยู่นอกขอบเขตการปฏิบัติงานก็ตาม

หากต้องการเปิดใช้งานฟังก์ชัน Airdrop สำหรับการถ่ายโอนไฟล์ระหว่างอุปกรณ์ที่ใช้ iPhone หรือ iPad ให้ไปที่เมนู"การตั้งค่า"เลือก"ทั่วไป"จากนั้นเลื่อนลงและค้นหาตัวเลือกที่มีข้อความว่า"AirDrop"เมื่อพบแล้ว ให้สลับสวิตช์ข้าง"ใช้ข้อมูลเซลลูลาร์"เพื่อให้การถ่ายโอนไฟล์เกิดขึ้นผ่านการเชื่อมต่อเซลลูลาร์ เช่น LTE หรือ 5G

ปิด

อนุญาตการแบ่งปันโดยนำอุปกรณ์มารวมกัน

โซลูชันที่กล่าวมาข้างต้นเกี่ยวข้องกับ NameDrop โดยเฉพาะ ซึ่งเป็นนวัตกรรมที่เปิดตัวพร้อมกับ iOS ช่วยให้ผู้ใช้สามารถแลกเปลี่ยนรายละเอียดการติดต่อได้อย่างราบรื่นโดยนำขอบด้านบนของอุปกรณ์เข้ามาใกล้กันมากขึ้น

โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าที่จำเป็นได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้องเพื่อให้ NameDrop ทำงานได้อย่างถูกต้อง โดยไปที่"การตั้งค่า"ภายในเมนูของอุปกรณ์ เลือก"ทั่วไป"จากนั้นค้นหาและเปิดใช้งานตัวเลือกที่มีข้อความว่า"AirDrop"สิ่งนี้จะทำให้ฟีเจอร์ที่เรียกว่า “การนำอุปกรณ์มารวมกัน” ซึ่งจำเป็นสำหรับ NameDrop ในการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ

โปรดทราบว่าการใช้ NameDrop นั้นจำกัดอยู่เพียงการแบ่งปันรายละเอียดการติดต่อที่ได้รับมาใหม่ และน่าเสียดายที่มันไม่รองรับการแก้ไขผู้ติดต่อปัจจุบันภายในแพลตฟอร์มนี้

ปิดโหมดห้ามรบกวน

โปรดทราบว่าการปิดใช้งานคำขอถ่ายโอนจาก AirDrop อาจเกิดขึ้นเมื่อเปิดใช้งาน"ห้ามรบกวน"หรือโหมดโฟกัสอื่น ๆ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ โปรดไปที่ศูนย์ควบคุม ค้นหาไอคอนการโฟกัสซึ่งโดยค่าเริ่มต้นจะมีลักษณะคล้ายกับสัญลักษณ์พระจันทร์เสี้ยว และปิดสวิตช์สำหรับ iPhone, iPad หรือ Mac ของคุณ

รีสตาร์ท Wi-Fi และ Bluetooth บนอุปกรณ์ทั้งสองเครื่อง

ทางเลือกหนึ่งที่อาจพิสูจน์ได้ว่ามีประสิทธิภาพเมื่อฟังก์ชัน AirDrop ทำงานไม่ถูกต้องคือการปิดใช้งานและเปิดใช้งานทั้งการเชื่อมต่อ Wi-Fi และ Bluetooth อีกครั้ง เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ ให้เข้าถึงศูนย์ควบคุมบนอุปกรณ์ Apple ที่รองรับ (iPhone, iPad หรือ Mac) โดยปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอหรือคลิกไอคอนในแถบเมนูตามลำดับ จากนั้นสลับปิดตัวเลือก Wi-Fi และ Bluetooth ก่อนที่จะเปิดใหม่อีกครั้ง

ใช้ AirDrop จากอุปกรณ์ Apple เครื่องที่สาม

หากเป็นไปได้ การใช้อุปกรณ์ Apple ส่วนเกินเพื่อสร้างการติดต่อผ่าน AirDrop ก็คุ้มค่าที่จะลอง ในหลายกรณี เมื่ออุปกรณ์รองตรวจพบอุปกรณ์หลักจากตัวเลือกที่มีอยู่ อุปกรณ์หลังจะแสดงตัวเองบนอุปกรณ์ตัวแรกในภายหลัง

ส่งไฟล์เดียวแทนที่จะส่งหลายไฟล์

AirDrop มอบความสะดวกในการส่งเอกสารต่างๆ พร้อมๆ กัน อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่ทำงานไม่มีประสิทธิภาพ อาจแนะนำให้ลดความซับซ้อนของกระบวนการโดยส่งแต่ละไฟล์ทีละไฟล์ แทนที่จะส่งหลายไฟล์พร้อมกัน

AirDrop ช่วยให้สามารถถ่ายโอนไฟล์ระหว่างอุปกรณ์ได้อย่างราบรื่นโดยไม่ต้องมีการแทรกแซงด้วยตนเอง เมื่อใดก็ตามที่รูปภาพถูก Airdropped รูปภาพนั้นจะเปิดโดยอัตโนมัติภายในแอปพลิเคชันรูปภาพเริ่มต้นเพื่อการดู อย่างไรก็ตาม ฟังก์ชั่นนี้ไม่ได้ขยายไปยังทุกรูปแบบไฟล์ ซึ่งอาจส่งผลให้การถ่ายโอนไม่สำเร็จ ดังนั้น หากคุณพยายามส่งหลายไฟล์ผ่าน AirDrop และพบปัญหาในการถ่ายโอน สาเหตุที่แท้จริงอาจเกิดจากความคลาดเคลื่อนในแอพที่รองรับสำหรับไฟล์ประเภทต่างๆ

ตรวจสอบโฟลเดอร์ดาวน์โหลดเพื่อหาไฟล์ที่หายไป

หากไฟล์ถูกส่งผ่าน AirDrop ไปยังอุปกรณ์ของคุณแต่ยังคงไม่ถูกค้นพบ โปรดอ่านโฟลเดอร์ Downloads เพื่อดูตำแหน่งของไฟล์ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้บน iPhone ให้ไปที่แอปพลิเคชัน"ไฟล์"และเลือกแท็บ"เรียกดู"ที่อยู่ด้านล่างของหน้าจอ จากนั้นไปที่"iCloud Drive"หรือ"บน iPhone ของฉัน"แล้วแตะเข้าไปในโฟลเดอร์"ดาวน์โหลด"

ปิด

เปิดตัวอย่างใหม่ของแอปพลิเคชัน Finder และกดปุ่ม"Option"และ"Command"พร้อมกับตัวอักษร"L"พร้อมกัน หรืออีกทางหนึ่ง โฟลเดอร์นี้มักจะตั้งอยู่ติดกับไอคอน"ถังขยะ"ภายในฟีเจอร์"Dock"ที่โดดเด่นซึ่งอยู่ที่ด้านล่างของหน้าจอ

ปิด VPN ของคุณเพื่อให้ AirDrop ทำงานได้

มีการรายงานโดยบุคคลบางคนว่าฟังก์ชันการทำงานของ AirDrop อาจบกพร่องหากเครือข่ายส่วนตัวเสมือน (VPN) ทำงานบน iPhone หรือ Mac เพื่อแก้ไขปัญหานี้ อาจจำเป็นต้องปิดใช้งาน VPN ผ่านแอปพลิเคชัน VPN เองหรือภายในการตั้งค่าอุปกรณ์

ในการกำหนดค่า Virtual Private Network (VPN) บนอุปกรณ์ Apple ของคุณ คุณจะต้องเข้าถึงเมนูการตั้งค่าและไปที่ “การตั้งค่า” ตามด้วย “VPN” หากใช้ iPhone หรือ iPad หรือ “การตั้งค่าระบบ” ตามมา โดย"เครือข่าย"จากนั้นเลือก"VPN"สำหรับ Mac

เปิดไฟร์วอลล์ของ Mac ของคุณเพื่อการเชื่อมต่อเพิ่มเติม

อุปสรรคที่อาจเกิดขึ้นต่อการทำงานของ Airdrop อาจอยู่ที่มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดซึ่งดำเนินการโดยไฟร์วอลล์ของคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลของคุณ ซึ่งทราบกันดีว่าจำกัดการรับส่งข้อมูลเครือข่ายขาเข้าทั้งหมด รวมถึงความพยายามในการถ่ายโอน Airdrop ที่เริ่มต้นใหม่ เพื่อแก้ไขปัญหานี้และสร้างการเชื่อมต่อใหม่สำหรับ Airdrop จำเป็นต้องปรับข้อจำกัดข้างต้นภายในแผงการตั้งค่าระบบ

โปรดไปที่เมนู"การตั้งค่าระบบ"บนอุปกรณ์ของคุณ ตามด้วยการเลือกตัวเลือกย่อยสำหรับ"เครือข่าย"ภายในการตั้งค่าเครือข่าย ให้ค้นหาและปิดใช้งานคุณสมบัติไฟร์วอลล์ หากได้รับแจ้ง คุณอาจต้องป้อนรหัสผ่านระดับผู้ดูแลระบบสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ

ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Apple ID ของคุณอีกครั้ง

โปรดไปที่"การตั้งค่า"หรือ"การตั้งค่าระบบ"บนอุปกรณ์ของคุณ ขึ้นอยู่กับว่าเป็น iPhone หรือ Mac เมื่อไปถึงแล้ว ให้ค้นหาตัวเลือกที่มีข้อความว่า"[ชื่อของคุณ]“ที่ด้านบนของเมนูแล้วเลือก จากนั้นเลื่อนลงไปจนกว่าคุณจะพบปุ่ม"ออกจากระบบ"ที่ด้านล่างของหน้าถัดไป ก่อนดำเนินการนี้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกข้อมูลที่ต้องการที่จะเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ สุดท้าย ยืนยันการตัดสินใจออกจากระบบโดยคลิกที่ปุ่ม"ยืนยัน”

แม้ว่าการเก็บข้อมูลบนอุปกรณ์ของคุณอาจไม่ใช่เรื่องสำคัญตราบเท่าที่คุณตั้งใจจะเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีเดียวกันในภายหลัง เมื่อคุณออกจากระบบแล้ว การนำทางไปที่"การตั้งค่า"หรือ"การตั้งค่าระบบ"จะช่วยให้คุณสามารถ-สร้างการเชื่อมต่อกับ Apple ID ของคุณ

อัพเดตระบบปฏิบัติการ

เพื่อแก้ไขข้อกังวลด้านฟังก์ชันการทำงานที่อาจเกิดขึ้นกับ AirDrop ขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์ทั้งสองของคุณอัปเดตเป็นปัจจุบันโดยการติดตั้งแพตช์ล่าสุดสำหรับ iOS, iPadOS และ macOS มาตรการเชิงรุกนี้ไม่เพียงแต่ช่วยให้สามารถเข้าถึงคุณลักษณะที่เพิ่มเข้ามาใหม่เท่านั้น แต่ยังช่วยแก้ไขข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ที่ระบุและปรับปรุงความปลอดภัยโดยรวมของระบบอีกด้วย

เพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณใช้ระบบปฏิบัติการเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ จำเป็นต้องไปที่แผงการตั้งค่าเฉพาะในแต่ละแพลตฟอร์ม สำหรับอุปกรณ์ iOS เช่น iPhone และ iPad เราสามารถเข้าถึงฟังก์ชันนี้ได้โดยไปที่แอปพลิเคชัน"การตั้งค่า"และเลือกแท็บ"ทั่วไป"ตามด้วยตัวเลือก"อัปเดตซอฟต์แวร์"ในทางกลับกัน ผู้ใช้ macOS สามารถเข้าสู่ตัวเลือกการอัปเดตเดียวกันนี้ได้โดยไปที่เมนู"การตั้งค่าระบบ"และเลือกหมวดหมู่"ทั่วไป"จากนั้นคลิกที่คุณสมบัติ"การอัปเดตซอฟต์แวร์"

ปิด

รีสตาร์ทอุปกรณ์ทั้งสอง

การรีสตาร์ท iPhone, iPad หรือ Mac อาจพิสูจน์ได้ว่าเป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพสำหรับการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับฟังก์ชัน AirDrop นอกจากนี้ วิธีการนี้ใช้เวลาลงทุนเพียงเล็กน้อยและสามารถลองทำได้อย่างง่ายดายโดยเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการแก้ไขปัญหา

รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบนอุปกรณ์ของคุณ

การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบน iPhone หรือ iPad อาจบรรเทาปัญหาการเชื่อมต่อต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับฟังก์ชัน Wi-Fi และบลูทูธ เช่น ปัญหาในการเปิดใช้งาน AirDrop อย่างไรก็ตาม การดำเนินการนี้จะส่งผลให้มีการลบข้อมูลรหัสผ่าน Wi-Fi ที่เก็บไว้ก่อนหน้านี้ ทำให้ผู้ใช้จำเป็นต้องสร้างการเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายที่เชื่อถือได้อีกครั้งด้วยตนเอง

หากคุณเลือกที่จะดำเนินการต่อ ให้ไปที่"การตั้งค่า"ภายในเมนูหลักของอุปกรณ์ของคุณ เลือก"ทั่วไป"ตามด้วย"โอนหรือรีเซ็ต [อุปกรณ์]“หลังจากนั้นคุณจะพบตัวเลือกสำหรับ"รีเซ็ต"ป้อนรหัสผ่านของคุณตามที่ร้องขอ จากนั้นตรวจสอบในภายหลังว่าคุณต้องการดำเนินการนี้โดยเลือก"รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย”

ปิด

น่าเสียดายที่ macOS ไม่มีกลไกที่เทียบเท่าในการรีเซ็ตตัวเลือกเครือข่ายเหมือนกับที่ Windows มี ดังนั้นจึงต้องปฏิบัติตามแนวทางการดำเนินการอื่นเพื่อคืนค่าการกำหนดค่าเครือข่ายบนคอมพิวเตอร์ Macintosh

เราเชื่อว่ามาตรการแก้ไขปัญหาข้างต้นช่วยให้คุณสามารถคืนสถานะความสามารถในการใช้ AirDrop และ NameDrop ได้อีกครั้ง อย่างไรก็ตาม หากปัญหายังคงอยู่ เราขอแนะนำให้ติดต่อทีมสนับสนุนของ Apple เพื่อรับการสนับสนุนเพิ่มเติม

โดยทั่วไปการเปิดใช้งานฟังก์ชัน Wi-Fi และบลูทูธบนอุปกรณ์ของคุณก็เพียงพอแล้วสำหรับการใช้คุณสมบัติดังกล่าว จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องแน่ใจว่าอุปกรณ์ทั้งสองสามารถจดจำซึ่งกันและกันผ่านการตั้งค่าการกำหนดค่าที่เหมาะสม