6 เคล็ดลับเมื่อ Windows 10 ไม่ดีดไดรฟ์ USB ออก
การไม่สามารถถอดไดรฟ์ USB ออกจากคอมพิวเตอร์ Windows ได้อย่างปลอดภัยอาจเป็นปัญหาได้ หากคุณถ่ายโอนไฟล์ไปยังแท่ง USB อาจมีความเสี่ยงที่จะนำออกโดยไม่ต้องดีดออกอย่างปลอดภัย เนื่องจากอาจทำให้ข้อมูลเสียหายหรือข้อมูลสูญหายได้
แทนที่จะแยกอุปกรณ์เก็บข้อมูลแบบถอดได้ออกจากพอร์ตที่เกี่ยวข้องด้วยตนเอง และอาจเสี่ยงที่ข้อมูลอาจสูญหายหรือเสียหาย ขอแนะนำให้สำรวจวิธีแก้ปัญหาที่มีให้ในบทความนี้เมื่อประสบปัญหาในการปลดไดรฟ์ USB ออกจากการติดตั้งใน Windows 10
เหตุใด Windows จึงไม่สามารถถอดไดรฟ์ USB ออกได้
สาเหตุหลักประการหนึ่งที่ทำให้คอมพิวเตอร์ที่ทำงานภายใต้ Windows อาจประสบปัญหาในการไล่อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอกนั้นเกิดจากการที่ระบบดำเนินการเข้าถึงข้อมูลบนอุปกรณ์ดังกล่าวอย่างต่อเนื่อง แม้ว่าอาจไม่ปรากฏเช่นนั้นตามกระบวนการที่มองเห็นได้ แต่อาจมีกระบวนการแฝงที่ยังคงทำงานต่อไปและขัดขวางกระบวนการดีดออก
ข้อควรพิจารณาเพิ่มเติมที่ควรคำนึงถึงเมื่อพยายามยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์เก็บข้อมูล USB คือปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับไดรเวอร์ USB เอง ในกรณีที่ไดรเวอร์เหล่านี้ทำงานผิดปกติหรือเสียหาย อาจขัดขวางความสามารถของระบบปฏิบัติการในการถอดอุปกรณ์ออกจากคอมพิวเตอร์อย่างปลอดภัย
โชคดีที่มีวิธีการรักษาที่หลากหลายให้คุณพิจารณา
รีสตาร์ท Windows Explorer
ในบางกรณี Windows Explorer อาจยังคงรักษาการเชื่อมต่อกับไดรฟ์ USB ต่อไป ซึ่งเป็นอุปสรรคต่อการดีดออก เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถพยายามเริ่มต้นกระบวนการ Windows Explorer ใหม่ได้โดยใช้ตัวจัดการงาน
เมื่อคลิกเมาส์ขวาบนทาสก์บาร์ แล้วเลือก “ตัวจัดการงาน” หรือใช้แป้นพิมพ์ลัดซึ่งประกอบด้วยปุ่ม Control ค้างไว้พร้อมกับทั้งปุ่ม Shift และปุ่ม Escape พร้อมกัน จะเป็นการเริ่มต้นกระบวนการ
ในแท็บ"กระบวนการ"ในเมนูบริบทของ Windows Explorer ผู้ใช้สามารถใช้ฟังก์ชันการคลิกขวาเพื่อเข้าถึงตัวเลือกและคุณลักษณะต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการจัดการกระบวนการต่างๆ บนระบบของตนได้
⭐คลิกปุ่มรีสตาร์ท
ตรวจสอบโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
การปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณหรือยุติการสแกนโดยใช้ตัวจัดการงานอาจจำเป็น เพื่อป้องกันการเข้าถึงอย่างต่อเนื่องและการรบกวนข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในไดรฟ์ USB ในระหว่างขั้นตอนการสแกน เพื่อป้องกันความเสี่ยงด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้น
เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ Windows
เมื่อประสบปัญหากับระบบปฏิบัติการ Windows การใช้ชุดเครื่องมือแก้ไขปัญหาที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเป็นจุดเริ่มต้นในการแก้ไขปัญหาอาจเป็นประโยชน์ โชคดีที่แหล่งข้อมูลเหล่านี้มีตัวเลือกมากมายสำหรับการแก้ไขปัญหาต่างๆ รวมถึงแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้สำหรับความไม่สะดวกของไดรฟ์ USB ที่ไม่ตอบสนอง
หากต้องการเข้าถึงเครื่องมือแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ผ่านเมนูการตั้งค่า คุณต้องดำเนินการชุดคำสั่งใน Command Prompt หรือ Terminal เพื่อเริ่มการทำงานของตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ ขั้นตอนการดำเนินการอาจสรุปได้ดังนี้
กรุณากดปุ่ม"Win"และปุ่ม"R"พร้อมกันเพื่อเรียกใช้กล่องโต้ตอบ"Run"
⭐พิมพ์cmdแล้วคลิกตกลง
ขั้นแรก เปิดพรอมต์คำสั่งโดยพิมพ์ “cmd” ในแถบค้นหาหรือกล่องเรียกใช้แล้วกด Enter ถัดไป ภายในหน้าต่างพรอมต์คำสั่งที่เพิ่งเปิดใหม่ ให้ป้อนคำสั่ง msdt.exe-id DeviceDiagnostic (โดยไม่ใส่เครื่องหมายอัญประกาศ) และสุดท้ายให้กดปุ่ม Enter เพื่อเริ่มกระบวนการ
ในตัวเลือกการแก้ไขปัญหาสำหรับฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ เลือกแท็บ"ขั้นสูง"จากนั้นเลือกที่จะใช้การซ่อมแซมโดยอัตโนมัติโดยคลิกที่ตัวเลือกนั้น
⭐คลิกตกลงเพื่อเปิดตัวเครื่องมือแก้ปัญหา
ตรวจสอบว่ามีบางอย่างยังคงทำงานอยู่หรือไม่
เพื่อให้มั่นใจว่าสามารถถอดอุปกรณ์ USB บนระบบ Windows ได้สำเร็จ สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบว่ากระบวนการใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับ USB นั้นทำงานอยู่หรือเปิดอยู่ในปัจจุบัน ซึ่งอาจรวมถึงกรณีที่แอปพลิเคชันพกพาได้เริ่มต้นจากอุปกรณ์และยังไม่ยุติลงอย่างเหมาะสม นอกจากนี้ ขอแนะนำให้ตรวจสอบไฟล์หรือสื่อใดๆ ที่เข้าถึงได้จากไดรฟ์ USB ในระหว่างการใช้งาน เนื่องจากอาจรบกวนกระบวนการดีดออกได้
แม้ว่าเอกสาร สเปรดชีต หรืองานนำเสนออาจถูกปิดในแอปพลิเคชัน Microsoft 365 แล้ว แต่ไฟล์เหล่านี้อาจยังสามารถเข้าถึงได้ผ่านวิธีอื่น เช่น อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อหรือแอปพลิเคชันที่เปิดอยู่ เพื่อให้แน่ใจว่าจะปิดไฟล์โดยสมบูรณ์และเพิ่มพื้นที่ว่างบนอุปกรณ์ของคุณ ขอแนะนำให้ปิดแอปพลิเคชันทั้งหมดที่เคยใช้สำหรับการเข้าถึงเนื้อหาดังกล่าวที่จัดเก็บไว้ในแฟลชไดรฟ์ USB
หากผู้ใช้พบปัญหาในการระบุกระบวนการที่อาจทำงานที่เป็นอันตรายในเบื้องหลัง แนะนำให้เปิดใช้งานตัวจัดการงานโดยการกดคีย์ผสมรวมทั้ง “Ctrl + Shift + Esc” ข้อมูลนี้จะให้ภาพรวมของแอปพลิเคชันและกระบวนการที่ใช้งานอยู่ทั้งหมด ช่วยให้สามารถตรวจจับและยุติแอปพลิเคชันที่อาจหลบเลี่ยงการระบุตัวตนครั้งก่อนได้
ใช้เครื่องมือฮาร์ดแวร์ลบอย่างปลอดภัย
หากไม่สามารถถอดไดรฟ์ USB ด้วยวิธีการทั่วไปในการเข้าถึงไดรฟ์ใน Windows Explorer หรือโดยการคลิกที่ไอคอนแถบงาน ทางเลือกอื่นคือใช้เครื่องมือ Safely Remove Hardware ซึ่งให้วิธีการที่ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพในการถอดอุปกรณ์ภายนอก เช่น USB ไดรฟ์
การกดปุ่ม"Windows"ร่วมกับปุ่ม"R"จะเป็นการเริ่มต้นกล่องโต้ตอบ Run
กรุณาดำเนินการ “shell32.dll” โดยใช้ยูทิลิตี้ “RunDll32.exe” โดยคลิกที่ปุ่ม “ตกลง”
เลือกอุปกรณ์เก็บข้อมูลแบบถอดได้จากรายการอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ที่มีอยู่และเริ่มต้นการลบอย่างปลอดภัยออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณโดยคลิกที่ตัวเลือก"ดีดออก"ที่เชื่อมโยงกับอุปกรณ์นั้นในเมนูแบบเลื่อนลงหรือแถบเครื่องมือตามบริบทที่เกี่ยวข้อง
⭐คลิกหยุด
นำไดรฟ์ออกโดยใช้การจัดการดิสก์
การจัดการดิสก์มีอินเทอร์เฟซสำหรับตรวจสอบอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลที่เชื่อมต่อในระบบ Windows 10 เพื่อให้แน่ใจว่าสามารถถอดไดรฟ์ USB ได้อย่างปลอดภัย ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
⭐เปิดตัว File Explorer
โปรดคลิกขวาที่คอมพิวเตอร์เครื่องนี้ จากนั้นไปที่"พีซีเครื่องนี้"และเลือก"จัดการ"
ในแผงด้านซ้าย ให้ไปที่หมวดหมู่"ที่เก็บข้อมูล"และเลือก"การจัดการดิสก์"เป็นหมวดหมู่ย่อย
โปรดคลิกขวาที่ไดรฟ์ภายนอกของคุณและเลือกตัวเลือกเพื่อนำออกจากภายในเมนูบริบท
เมื่อคุณเชื่อมต่อกับอุปกรณ์เก็บข้อมูล USB ในภายหลัง ให้ไปที่ยูทิลิตี้การจัดการดิสก์และกำหนดค่าสถานะการเชื่อมต่อเป็น"ออนไลน์"
ตรวจสอบไดรเวอร์ USB
ใช้บริการของตัวจัดการอุปกรณ์เพื่ออัปเกรดไดรเวอร์ USB หรือใช้ยูทิลิตี้อัปเดตไดรเวอร์ฟรีที่ออกแบบมาสำหรับระบบปฏิบัติการ Windows โดยเฉพาะ ทางเลือกทั้งสองมีจุดมุ่งหมายเพื่อปรับปรุงและอำนวยความสะดวกในการแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นที่เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ล้าสมัยหรือผิดพลาด
อย่าสูญเสียไฟล์สำคัญของคุณ
หวังว่าการถอดไดรฟ์ USB ออกจากอุปกรณ์ของคุณอย่างปลอดภัยทำได้โดยไม่สูญเสียข้อมูลที่เก็บไว้ในนั้น
หากการเกิดปัญหานี้บ่อยครั้งบ่งชี้ถึงความรับผิดชอบในเวอร์ชันระบบที่ล้าสมัย คุณอาจต้องพิจารณาอัปเดตเป็น Windows เวอร์ชันล่าสุดอย่างรอบคอบ เมื่อใช้แฟลชไดรฟ์ USB ในอนาคต ขอแนะนำให้ตรวจสอบเวอร์ชันปัจจุบันของระบบปฏิบัติการก่อนดำเนินการอัปเดตที่จำเป็น
นอกจากนี้ อาจมีการวางแผนกำหนดเวลาการอัปเดต Windows เพื่อป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้นที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ USB