Contents

Alexa รับฟังอยู่เสมอหรือไม่? วิธีหยุดมัน

ลิงค์ด่วน

⭐ Alexa คอยฟังอยู่ตลอดเวลาใช่ไหม?

⭐Alexa เริ่มฟังเมื่อใด

⭐ วิธีหยุด Alexa จากการฟัง

ประเด็นที่สำคัญ

Alexa ได้รับการตั้งโปรแกรมให้เริ่มการบันทึกเสียงเฉพาะเมื่อตรวจพบ"คำปลุก"ที่กำหนดไว้เท่านั้น อย่างไรก็ตาม มีการรายงานอินสแตนซ์ที่อุปกรณ์ตีความเสียงรบกวนรอบข้างเป็นคำปลุกโดยไม่ตั้งใจ และต่อมาบันทึกการสนทนาส่วนตัวโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้

การกดปุ่มปิดเสียงบนอุปกรณ์ Amazon Echo จะปิดการใช้งานไมโครโฟนและป้องกันไม่ให้ Alexa สามารถฟังหรือตอบสนองต่อคำสั่งเสียงได้ อย่างไรก็ตาม การกระทำนี้ไม่ส่งผลต่อคุณสมบัติอื่นๆ ของอุปกรณ์ เช่น การเล่นเพลง หรือการตั้งปลุก สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือการปิดเสียงไมโครโฟนยังป้องกันไม่ให้อุปกรณ์อื่นๆ ที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกันใช้ Echo เพื่อการสื่อสาร ซึ่งอาจเป็นผลเสียในบางสถานการณ์ที่มีการใช้อุปกรณ์หลายเครื่องพร้อมกัน

เพื่อรักษาระดับการรักษาความลับที่สูงขึ้น ขอแนะนำให้เลือกใช้วลีปลุกที่ไม่ธรรมดา เช่น “Ziggy” และกำจัดข้อมูลเสียงที่สะสมของอุปกรณ์ Amazon Echo ของคุณเพื่อกำจัดบันทึกที่เก็บไว้จากอดีต

อุปกรณ์ Amazon Echo ได้กลายเป็นส่วนสำคัญของชีวิตประจำวันของผู้คนหลายล้านคนทั่วโลก ฟังก์ชั่นของพวกเขาในฐานะเครื่องใช้ในบ้านอัจฉริยะนั้นเถียงไม่ได้ อย่างไรก็ตาม อุปกรณ์เหล่านี้จำเป็นต้องมีการตรวจสอบเสียงอย่างต่อเนื่องเพื่อจดจำคำสั่งของผู้ใช้ สิ่งนี้ทำให้เกิดคำถามเกี่ยวกับขอบเขตของการรวบรวมข้อมูลโดยอุปกรณ์เหล่านี้และภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นต่อความเป็นส่วนตัวของแต่ละบุคคล

Alexa ฟังอยู่เสมอหรือเปล่า?

ในการเปิดใช้งาน Alexa ซึ่งเป็นผู้ช่วยเสมือนที่รวมอยู่ในอุปกรณ์ Echo คุณต้องพูดคำปลุกที่กำหนดไว้ โดยทั่วไป คำปลุกที่กำหนดไว้ล่วงหน้าคือ “Alexa”; แต่สามารถเลือกทางเลือกได้หลากหลายผ่านแอปพลิเคชัน Alexa เช่น…

⭐"คอมพิวเตอร์"

⭐"ซิกกี้"

⭐"อเมซอน"

⭐"เอคโค่"

เมื่อพูดประโยคที่คุณกำหนดออกมาดัง ๆ ไฟ LED ที่ล้อมรอบขอบเขตของอุปกรณ์ Amazon Echo ของคุณจะเปลี่ยนเป็นสีฟ้า ซึ่งเป็นการบ่งชี้ว่าผู้ช่วยเสมือนของเรากำลังประมวลผลคำสั่งของคุณอยู่ ในกรณีที่ไม่มีการป้อนข้อมูลเพิ่มเติมหลังจากพูดคำปลุก แสงสีฟ้าจะหายไป ทำให้จำเป็นต้องออกเสียงคำปลุกอีกครั้งเพื่อให้ Alexa ฟื้นความสนใจของเธอต่อคำถามหรือคำแนะนำของคุณอีกครั้ง

คุณได้รับอนุญาตให้ใช้วลีเปิดใช้งานเพียงวลีเดียวบนอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยการเข้าถึงการตั้งค่าสำหรับอุปกรณ์ Alexa ของคุณภายในแอปพลิเคชัน Alexa และเลือก"Wake Word"เป็นตัวเลือกที่ต้องการ

ปัญหาเกี่ยวกับพฤติกรรมการได้ยินของ Alexa เกิดขึ้น Alexa ทำงานในสถานะการฟังที่ไม่เกะกะ โดยวิเคราะห์เสียงอย่างต่อเนื่องเพื่อระบุวลีที่กระตุ้น เมื่อจำวลีกระตุ้นได้ Alexa ก็ตั้งใจฟังคำสั่งด้วยวาจา

Alexa เริ่มฟังเมื่อใด

/th/images/echo-speaker-sound.jpg

การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของ Amazon Echo ระบุว่าอุปกรณ์บันทึกเสียงขณะโต้ตอบกับ Alexa เมื่อตั้งค่าอุปกรณ์ ผู้ใช้อาจถูกขอให้สร้างโปรไฟล์เสียงโดยการบันทึกเสียงของตนเพื่อวัตถุประสงค์ในการระบุตัวตน เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบริษัทระบุว่าเฉพาะเมื่อตรวจพบคำปลุกที่กำหนดเท่านั้นที่ Alexa จะเริ่มประมวลผลคำขอของผู้ใช้

ในหน้าเว็บ Amazon แต่ละหน้า มีการระบุไว้อย่างชัดเจนว่าอุปกรณ์ Echo มีความสามารถโดยธรรมชาติในการจดจำเฉพาะการสั่นทางเสียงที่เกี่ยวข้องกับคำปลุกที่เลือกไว้ล่วงหน้า โดยไม่สนใจเสียงอื่นๆ ทั้งหมด นอกจากนี้ หน้าเว็บเดียวกันนี้ยังเน้นว่า “Alexa ถูกรวมเข้ากับกิจวัตรประจำวันของคุณโดยเฉพาะตามคำขอของคุณ” และย้ำถึงความจริงที่ว่า “Alexa ไม่ได้ติดตามหรือดักฟังการสนทนาส่วนตัว

เมื่อพิจารณามุมมองของ Amazon อาจอนุมานได้ว่า Alexa จะเริ่มบันทึกและประมวลผลเสียงเมื่อมีการพูดคำปลุกที่กำหนดไว้เท่านั้น อย่างไรก็ตาม ก็ต้องดูกันต่อไปว่าคำกล่าวนี้ยังคงยืนหยัดอย่างแน่วแน่หรือไม่

ในกรณีก่อนหน้านี้ มีเรื่องราวที่ Alexa บันทึกการสนทนาโดยไม่ได้ตั้งใจซึ่งมีเจตนาให้เป็นความลับ กรณีที่น่าสังเกตกรณีหนึ่งในปี 2018 เกี่ยวข้องกับผู้หญิงคนหนึ่งซึ่งอุปกรณ์ Amazon Echo ถูกกล่าวหาว่าบันทึกการสนทนาส่วนตัวและส่งต่อไปยังผู้รับโดยไม่ได้ตั้งใจ ครอบครัวของบุคคลดังกล่าวทราบถึงการละเมิดความเป็นส่วนตัวของตนหลังจากได้รับการแจ้งเตือนจากฝ่ายที่ไม่รู้ตัวซึ่งได้รับการสนทนาที่ถูกดักฟังเท่านั้น ดังที่กล่าวไว้ในรายงานของ CNBC

เพื่อตอบสนองต่อข้อกล่าวหา Amazon ยืนยันว่า Alexa เข้าใจผิดว่าเสียงรอบข้างเป็นคำสั่งให้ส่งการบันทึกไปยังผู้รับที่ไม่ได้ตั้งใจซึ่งอยู่ในซีแอตเทิล สถานการณ์นี้ทำให้ Alexa ตีความสัญญาณรบกวนทั่วไปอย่างไม่ถูกต้องว่าเป็นวลีเปิดใช้งาน คำสั่ง และชื่อผู้ติดต่อที่ระบุ

วิธีหยุด Alexa จากการฟัง

เพื่อให้ Alexa ผู้ช่วยเสมือนของ Amazon จดจำและตอบสนองต่อคำสั่งเสียงของคุณ จำเป็นต้องรักษาความสามารถในการรับรู้เสียงรอบข้างเพื่อระบุคำปลุกที่กระตุ้นการเปิดใช้งาน ในทางกลับกัน หากต้องการใช้อุปกรณ์ Echo ของตนเป็นสื่อกลางในการเล่นเสียงโดยไม่มีการโต้ตอบทางวาจาเพียงอย่างเดียว พวกเขาอาจเลือกที่จะหยุดการตรวจสอบคำพูดของตนด้วยการได้ยินของ Alexa

วิธีหนึ่งในการบรรลุภารกิจนี้คือการใช้ฟังก์ชันเงียบของอุปกรณ์ Echo ของคุณโดยการกดปุ่มที่กำหนด เพื่อปิดเสียงเอาต์พุต

/th/images/alexa-mute-red-1.jpg

ภาพประกอบนี้แสดงการสั่งงานปุ่มปิดเสียงบนลำโพงรุ่นที่สี่ อย่างไรก็ตาม การวนซ้ำอุปกรณ์ทั้งหมดจะมีปุ่มปิดเสียงที่คล้ายกันซึ่งมีรูปร่างเป็นวงกลมและมีเส้นขัดจังหวะ เมื่อใดก็ตามที่กดสัญลักษณ์นี้ Alexa ผู้ช่วยเสียงจะหยุดฟัง ผู้ใช้สามารถแยกแยะได้ว่าการจับเสียงถูกยกเลิกโดยการสังเกตไฟ LED ที่มาพร้อมกับ Echo เปลี่ยนเป็นสีแดงเข้ม ซึ่งบ่งบอกถึงการหยุดการบันทึก

เพื่อรักษาสมดุลระหว่างการออกคำสั่งเสียงให้กับ Alexa ในขณะเดียวกันก็รักษาความเป็นส่วนตัวของคุณ อาจมีการใช้กลยุทธ์หลายประการ

กลยุทธ์ที่รอบคอบคือการละเว้นจากการใช้"คอมพิวเตอร์"ที่แพร่หลายเป็นวลีเปิดใช้งานสำหรับอุปกรณ์ผู้ช่วยเสียงของคุณ ให้พิจารณาเลือกใช้คำที่ไม่ธรรมดา เช่น"Ziggy"หรือ"Alexa"แทน ซึ่งสามารถลดโอกาสที่จะเกิดขึ้นโดยไม่ตั้งใจระหว่างบริบทการสนทนาได้

เพื่อเพิ่มความเป็นส่วนตัวของคุณในขณะที่ใช้งาน Alexa คุณอาจต้องการลบประวัติเสียงของ Alexa ของคุณ การดำเนินการนี้เกี่ยวข้องกับการกำจัดการโต้ตอบด้วยเสียงที่บันทึกไว้กับ Alexa ที่บันทึกไว้ภายในแอป สำหรับบทช่วยสอนที่ครอบคลุมเกี่ยวกับเรื่องนี้ โปรดดูบทความคำแนะนำโดยละเอียดของเราที่

แม้ว่า Alexa จะมีชื่อเสียงในเรื่องการก้าวข้ามขอบเขตในเรื่องของการฟัง แต่มาตรการบางอย่างอาจถูกนำมาใช้เพื่อจำกัดประเภทของข้อมูลที่เก็บรวบรวม หากการรักษาความเป็นส่วนตัวในระดับสูงกับ Alexa เป็นสิ่งสำคัญสำหรับคุณ ให้พิจารณาใช้มาตรการป้องกันเหล่านี้