Contents

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Steam Deck Cloud Sync

ประเด็นที่สำคัญ

ปัญหาการซิงค์กับข้อมูลคลาวด์บน Steam Deck อาจพิสูจน์ได้ว่าเป็นปัญหาค่อนข้างมาก เนื่องจากเป็นที่ทราบกันว่าปัญหาเหล่านี้ส่งผลกระทบต่อแอปพลิเคชันจำนวนมาก และนำไปสู่ความไม่สะดวกอย่างมากสำหรับผู้ใช้ น่าเสียดายที่ต้นตอของปัญหาเหล่านี้ยังคงเป็นปริศนา แม้ว่ามาตรการชั่วคราวบางอย่างอาจช่วยผ่อนปรนได้บ้างในระหว่างนี้

โปรดพยายามปรับยอดกับเครือข่ายไร้สายหรือไปที่การตั้งค่าออฟไลน์เพื่อบังคับให้การซิงโครไนซ์ข้อมูลระหว่างคลาวด์และระบบของเราสำเร็จ

ขอแนะนำให้ตรวจสอบว่ามีการอัปเดตใด ๆ สำหรับวิดีโอเกมที่ได้รับผลกระทบหรือไม่ หรือปิดใช้งานคุณสมบัติที่เปิดใช้งานการซิงโครไนซ์กับคลาวด์ชั่วคราวเพื่อบรรเทาปัญหานี้

วิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพวิธีหนึ่งสำหรับการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการซิงโครไนซ์บนคลาวด์คือการล้างข้อมูลความเข้ากันได้บนคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปของคุณ เนื่องจากวิธีนี้ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเชื่อถือได้สูง

Steam Deck เป็นอุปกรณ์พกพาที่ทรงพลังเป็นพิเศษซึ่งสามารถซิงโครไนซ์กับอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ ได้อย่างราบรื่นเพื่อแบ่งปันข้อมูลบันทึกเกม อย่างไรก็ตาม การทำงานผิดพลาดที่โชคร้ายในฟังก์ชันนี้อาจทำให้เกิดปัญหาการซิงค์บนคลาวด์ที่น่าท้อใจ ซึ่งอาจสร้างปัญหาได้ค่อนข้างมาก ในบทความนี้ เราจะเจาะลึกขั้นตอนที่จำเป็นในการแก้ไขข้อผิดพลาดในการซิงค์บนคลาวด์ของ Steam Deck

เหตุใดฉันจึงได้รับข้อผิดพลาด Steam Cloud Sync?

/th/images/screenshot_of_steam_deck_cloud_sync_error.jpg

ปัญหาการซิงโครไนซ์กับข้อมูลคลาวด์บน Steam Deck ไม่ใช่เรื่องแปลก ซึ่งมักส่งผลกระทบต่อหลายเกมพร้อมกัน ในกรณีที่การรีสตาร์ทโดยตรงไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ การทำงานผิดปกติเหล่านี้อาจยังคงอยู่และขัดขวางประสบการณ์การเล่นเกม ส่งผลให้บางเกมไม่สามารถเข้าถึงได้

น่าเสียใจที่สาเหตุที่แน่ชัดของความชุกของปัญหานี้ยังไม่ชัดเจน และยังไม่ได้ระบุสาเหตุที่ซ่อนอยู่ แม้ว่าจะเป็นไปได้ว่าสาเหตุของปัญหาอยู่ที่ Steam เอง ซึ่งส่งผลให้เกิดการขาดวิธีแก้ปัญหาระยะยาวสำหรับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ

แม้ว่าการแก้ปัญหาแบบถาวรจะมีความจำเป็นเพื่อประสิทธิภาพสูงสุด แต่ก็สามารถดำเนินมาตรการชั่วคราวเพื่อให้ได้รับประสบการณ์การเล่นเกมที่ไม่สะดุด

เชื่อมต่อ Wi-Fi อีกครั้ง

/th/images/screenshot_of_steam_deck_settings_wi_fi.jpg

เข้าถึงอินเทอร์เฟซ Steam โดยคลิกที่ไอคอนที่กำหนด ไปที่เมนูการตั้งค่า ค้นหาหมวดหมู่"อินเทอร์เน็ต"ภายในเมนูย่อย และดำเนินการปรับตัวเลือกการเชื่อมต่อไร้สายตามลำดับ

โปรดปิด Wi-Fi ของคุณแล้วเปิดใช้งานอีกครั้ง จำเป็นอย่างยิ่งที่คุณจะต้องพยายามเล่นเกมหลังจากนั้นเพื่อที่จะซิงโครไนซ์กับคลาวด์อีกครั้ง

เข้าสู่โหมดออฟไลน์

/th/images/screenshot_of_steam_deck_settings_offline_mode.jpg

ในกรณีที่การเปิดหรือปิดการเชื่อมต่อไร้สายไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณอาจพิจารณาเข้าสู่โหมดออฟไลน์ผ่านอินเทอร์เฟซเดียวกัน เมื่อคุณเลือก"เปิดใช้งานโหมดออฟไลน์"โดยการแตะที่อุปกรณ์ ให้ปิดอุปกรณ์แล้วเปิดใหม่อีกครั้งเพื่อให้เครื่องเริ่มทำงานภายในโหมดออฟไลน์ จากนั้น ให้ปิดการใช้งานโหมดออฟไลน์แล้วลองเปิดเกมของคุณอีกครั้ง

บางครั้งการสร้างการเชื่อมต่อใหม่อาจมีความจำเป็นเพื่อเริ่มกระบวนการซิงโครไนซ์ที่จำเป็นสำหรับการส่งคืนจากสถานะออฟไลน์

ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต

/th/images/screenshot_of_steam_deck_settings_update_channel.jpg

ในบางกรณี อาจเป็นไปได้สำหรับการอัปเดตเพื่อแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการซิงโครไนซ์บนคลาวด์ เพื่ออำนวยความสะดวกในกระบวนการนี้ โปรดไปที่หมวดหมู่"ระบบ"ภายในเมนูการตั้งค่าของอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นเลือกตัวเลือกเริ่มต้นซึ่งจะเริ่มการตรวจสอบการอัปเดตที่มีอยู่ เมื่อระบุแล้ว ให้ใช้การอัปเดตที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขข้อกังวลที่กำลังดำเนินอยู่เกี่ยวกับการซิงโครไนซ์บนคลาวด์

หากคุณกำลังมองหาประสบการณ์ที่น่าตื่นเต้น คุณสามารถเลือกแก้ไข System Update Channel เป็นการตั้งค่าเบต้าหรือดูตัวอย่างได้ ตัวเลือกเหล่านี้นำเสนอรุ่นทดลองที่เสริมช่องทางที่เสถียรเมื่อจำเป็น โดยเป็นโซลูชันสำหรับปัญหาใดๆ ที่ไม่ได้รับการแก้ไขด้วยการอัปเดตแบบเดิม

โปรดใช้ความระมัดระวังเมื่อใช้ซอฟต์แวร์รุ่นเบต้าหรือรุ่นตัวอย่าง เนื่องจากอาจมีปัญหาที่ไม่คาดคิดซึ่งอาจส่งผลต่อความสมบูรณ์ของระบบของคุณ หากเหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นระหว่างการติดตั้ง SteamOS อาจจำเป็นต้องใช้อิมเมจการกู้คืนเพื่อแก้ไขสถานการณ์

ปิดการใช้งานคลาวด์ซิงค์

/th/images/screenshot_of_steam_deck_game_properties_enable_steam_cloud.jpg

โปรดไปที่หน้าห้องสมุดของเกมใดๆ ที่ได้รับผลกระทบจากการอัปเดตนี้ เมื่อไปถึงแล้ว ให้ค้นหาไอคอนรูปเฟืองแล้วคลิกเพื่อเข้าถึงคุณสมบัติของเกม จากนั้นเลื่อนลงไปภายในส่วนทั่วไปจนกว่าคุณจะพบหัวข้อที่มีข้อความว่า"Steam Cloud"

โปรดทราบว่าขอแนะนำให้ปิดการใช้งานตัวเลือก"เก็บเกมที่บันทึกไว้ใน Steam Cloud"ก่อนที่จะเริ่มเกม เนื่องจากจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าความคืบหน้าของคุณจะไม่ซิงค์กับข้อมูลที่บันทึกไว้ก่อนหน้านี้บนคลาวด์ ในการทำเช่นนั้น เพียงยกเลิกการเลือกช่องที่เกี่ยวข้องภายในเมนูการตั้งค่าของเกม

เมื่อยุติเกมอย่างกะทันหันและเปิดใช้งานการซิงโครไนซ์บนคลาวด์อีกครั้ง เมื่อมีการเปิดตัวแอปพลิเคชันในภายหลัง เกมจะดึงข้อมูลจากคลาวด์โดยอัตโนมัติ และแจ้งให้คุณเลือกหนึ่งในไฟล์บันทึกที่มีอยู่หลายไฟล์เพื่อใช้เป็นความคืบหน้าในปัจจุบันของคุณ

ล้างไฟล์ Compatdata

/th/images/screenshot_of_compatdata_folder.jpg

วิธีการหนึ่งที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพสูงในการรับประกันการซิงโครไนซ์ที่ราบรื่นระหว่างอุปกรณ์ของคุณคือการจัดการไฟล์ระบบโดยตรง อย่างไรก็ตาม กระบวนการนี้ต้องการความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคในระดับสูง และความเข้าใจอย่างใกล้ชิดเกี่ยวกับการทำงานภายในอินเทอร์เฟซเดสก์ท็อปของ Steam Deck รวมถึงความสามารถในการนำทางผ่านอินเทอร์เฟซบรรทัดคำสั่งได้อย่างสะดวกสบาย

โปรดเริ่มต้นอินเทอร์เฟซเดสก์ท็อปและไปยังไดเร็กทอรีที่ระบุดังต่อไปนี้:

.local/share/Steam/steam apps/compatdata

หากต้องการอนุญาตให้เข้าถึงไดเร็กทอรี.local จำเป็นต้องเปิดใช้งานโฟลเดอร์ที่ซ่อนไว้

ไดเร็กทอรีความเข้ากันได้จะต้องประกอบด้วยโฟลเดอร์ย่อยหลายโฟลเดอร์ โดยแต่ละโฟลเดอร์มีการกำหนดตัวเลขที่แตกต่างกัน ไฟล์ใดๆ ภายในโดเมนนี้ที่ไม่มีลักษณะเหมือนโฟลเดอร์จัดแสดงอาจถือเป็นไฟล์ผิดพลาดที่ประสบปัญหาในการซิงโครไนซ์ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ เพียงกำจัดไฟล์ดังกล่าวและเริ่มการกำหนดค่าการเล่นเกมของอุปกรณ์อีกครั้ง

เมื่อพยายามเริ่มเกม คาดว่าปัญหาที่มีอยู่เกี่ยวกับการซิงโครไนซ์บนคลาวด์จะได้รับการแก้ไข

ปัญหา Steam Deck Sync ได้รับการแก้ไขอย่างง่ายดาย แต่กระทบต่อประสบการณ์

แม้ว่าความแพร่หลายของปัญหานี้อาจทำให้เกิดความไม่สะดวก แต่โชคดีที่ปัญหานี้นำเสนอวิธีแก้ปัญหาที่ตรงไปตรงมา อย่างไรก็ตาม ความจำเป็นที่เกิดขึ้นซ้ำๆ ในการแก้ไขปัญหาการซิงโครไนซ์ในขณะที่ใช้ฟังก์ชันการเล่นเกมแบบพกพาสามารถลดความเพลิดเพลินโดยรวมของอุปกรณ์ได้อย่างมาก

ด้วยความหวังที่จะเร่งแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องนี้ ฉันคาดหวังว่าจะมีการนำแนวทางแก้ไขไปใช้โดยเร็วที่สุด