วิธีแก้ไข"ไม่พบที่อยู่ IP ของเซิร์ฟเวอร์"ข้อผิดพลาด Google Chrome

Google Chrome ได้รับการยกย่องอย่างมากในฐานะเว็บเบราว์เซอร์ที่โดดเด่น มีเหตุผลอันสมควรเนื่องจากคุณลักษณะที่เป็นมิตรกับผู้ใช้มากมายที่ส่งเสริมการนำทางอินเทอร์เน็ตที่ราบรื่นในขณะที่รักษาทรัพยากรข้อมูล อย่างไรก็ตาม แม้ว่าเบราว์เซอร์ที่ได้รับความนิยมนี้จะไม่รอดพ้นจากความผิดพลาดหรือปัญหาทางเทคนิคในบางครั้ง

ข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นอย่างหนึ่งที่ผู้ใช้ Google Chrome อาจพบคือข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่า"ไม่พบที่อยู่ IP ของเซิร์ฟเวอร์"ควรสังเกตว่าข้อผิดพลาดเฉพาะนี้ไม่ได้เกิดจากแหล่งที่มาเดียว ดังนั้นจึงต้องใช้วิธีการหลายแง่มุมในการแก้ไขโดยเฉพาะบนอุปกรณ์ที่ใช้ Windows

ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

แม้ว่าคุณจะพิจารณาถึงความเป็นไปได้นี้แล้ว แต่เราอยากจะย้ำอีกครั้งว่าการเชื่อมต่อกับเราเตอร์ผ่าน Wi-Fi หรือการเชื่อมต่อ LAN ไม่จำเป็นต้องเท่ากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เปิดใช้งาน

ขั้นตอนแรกในการตอบสนองต่อปัญหานี้เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เป็นไปได้ว่าการขาดการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตอาจเป็นสาเหตุหลัก ในกรณีนี้ ความผิดใดๆ ที่เกิดจาก Chrome จะไม่มีเหตุผล ในความเป็นจริง ไม่มีเว็บเบราว์เซอร์ใดที่มีความสามารถในการนำทางออนไลน์โดยไม่ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้

วิธีหนึ่งที่มีประสิทธิภาพในการตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้คือการใช้คำสั่ง ping ภายในอินเทอร์เฟซ Command Prompt

หากต้องการเข้าถึง Command Prompt ในเมนู Start ของ Windows คุณสามารถค้นหาได้โดยพิมพ์ “Command Prompt” ในแถบค้นหาแล้วเลือกผลลัพธ์ที่ปรากฏขึ้น เมื่อเปิดแล้ว คุณจะสามารถเข้าถึงเครื่องมือบรรทัดคำสั่งและยูทิลิตี้ต่างๆ ที่มีอยู่ในระบบของคุณ

⭐ ใน Command Prompt พิมพ์บรรทัดต่อไปนี้แล้วกด Enter

 ping google.com 

⭐ตรวจสอบผลลัพธ์

การดำเนินการดังกล่าวนำมาซึ่งการดำเนินการตามคำขอ quartet Ping ที่ส่งตรงไปยัง Google.Com ซึ่งสิ้นสุดในการนำเสนอผลลัพธ์ ในกรณีที่ได้รับการตอบกลับอย่างทันท่วงที อาจอนุมานได้ว่าการเชื่อมโยงของคุณมีการเชื่อมต่อที่น่าพอใจ ในทางกลับกัน การปรากฏขึ้นของข้อความ เช่น"ขอหมดเวลา"หรือความผิดปกติที่คล้ายกัน อาจทำให้จำเป็นต้องมีการตรวจสอบเพิ่มเติมในสถานะของการเชื่อมโยงเครือข่ายของคุณ

ล้างข้อมูลการท่องเว็บของคุณ

เมื่อเวลาผ่านไป ข้อมูลการท่องเว็บที่สะสมอาจทำให้การทำงานของเว็บเบราว์เซอร์ของคุณลดลง ส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด “ไม่พบที่อยู่ IP ของเซิร์ฟเวอร์” ในท้ายที่สุด เพื่อเรียกคืนประสิทธิภาพสูงสุด ขอแนะนำให้คุณลบข้อมูลแคชของเบราว์เซอร์ รวมถึงคุกกี้ เนื่องจากจะเป็นการรีเฟรช Chrome และอาจแก้ไขปัญหาได้

หากต้องการลบประวัติอินเทอร์เน็ตของคุณในเว็บเบราว์เซอร์ Google Chrome ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:1. คลิกที่จุดสามจุดที่มุมขวาบนของหน้าจอเพื่อเปิดเมนู2. เลือก “ประวัติ” จากรายการแบบเลื่อนลง3. เลื่อนลงและคลิกที่ “แสดงประวัติทั้งหมด”4. ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากรายการที่คุณต้องการลบ5. คลิกที่ไอคอนถังขยะที่ด้านล่างของหน้าเพื่อลบรายการที่เลือกอย่างถาวร

⭐เปิด Chrome

⭐ กด Ctrl \+ Shift \+ Del บนแป้นพิมพ์ของคุณ

⭐เลือกช่วงเวลา

⭐คลิกล้างข้อมูล

วิธีการดังกล่าวข้างต้นกำจัดข้อมูลเบราว์เซอร์ได้อย่างมีประสิทธิภาพภายในพารามิเตอร์ชั่วคราวที่ระบุ ในกรณีที่พบข้อผิดพลาดเกี่ยวกับแพลตฟอร์มออนไลน์ใดแพลตฟอร์มหนึ่งโดยเฉพาะ ผู้ใช้อาจเลือกที่จะล้างข้อมูลแคชที่เกี่ยวข้องกับไซต์ดังกล่าวโดยเฉพาะโดยใช้โปรโตคอลที่เหมาะสม

ตรวจสอบการตั้งค่าพร็อกซีของคุณ

สาเหตุที่เป็นไปได้เพิ่มเติมสำหรับการพบข้อผิดพลาด"ไม่พบที่อยู่ IP ของเซิร์ฟเวอร์"อาจเกิดจากพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ทำงานผิดปกติหรือไม่ได้ใช้งาน เป็นไปได้ว่าคุณหรือโปรแกรมที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณได้สร้างพร็อกซีที่ไม่ทำงาน ซึ่งอาจเป็นสาเหตุของปัญหาในปัจจุบัน

หากต้องการสร้างพร็อกซีใหม่หรือปิดใช้งานพร็อกซีที่มีอยู่ โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเข้าถึงการตั้งค่าพร็อกซี:

ในการเข้าถึงการตั้งค่าพร็อกซีในเมนูเริ่ม ก่อนอื่นคุณต้องเริ่มฟังก์ชันการค้นหาภายในเมนูเริ่มโดยป้อน"พร็อกซี"เป็นคำค้นหาของคุณ เมื่อพบแล้ว ให้ไปที่ตัวเลือกที่มีข้อความว่า “การตั้งค่าพร็อกซี” ซึ่งควรจะอยู่ในผลการค้นหาของคุณ

⭐ ในหน้าต่างการตั้งค่าพร็อกซี ปิดใช้งานการตรวจหาการตั้งค่าโดยอัตโนมัติ

โปรดดำเนินการต่อในหัวข้อ “การตั้งค่าพร็อกซีด้วยตนเอง” และปิดใช้งานตามนั้น

หากพบว่าคุณมีส่วนขยายเครือข่ายส่วนตัวเสมือน (VPN) ที่ใช้งานได้ภายใน Google Chrome เป็นไปได้ว่ามีการเปิดใช้งานการรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติมอีกชั้นหนึ่งในรูปแบบของพร็อกซีเพื่อประสบการณ์การท่องเว็บของคุณ ในกรณีเช่นนี้ ขอแนะนำให้ปิดใช้งานคุณลักษณะนี้ด้วย เพื่อให้มั่นใจถึงประสิทธิภาพสูงสุดและรักษาความเป็นส่วนตัวของข้อมูล

เปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ

การกำหนดค่ามาตรฐานของอะแดปเตอร์เครือข่ายช่วยให้สามารถรับที่อยู่ IP ผ่าน Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) แต่ควรผู้ใช้แก้ไขการตั้งค่านี้ การแทรกแซงด้วยตนเองจะต้องสร้างพารามิเตอร์ IP และ Domain Name System (DNS) สำหรับ อะแดปเตอร์เครือข่าย

คุณมีตัวเลือกในการย้อนกลับการกำหนดค่าของอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณกลับไปรับที่อยู่ IP และการตั้งค่าอื่นๆ โดยอัตโนมัติจากเซิร์ฟเวอร์ DHCP ผ่านแผงควบคุมบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

โปรดไปที่แผงควบคุม และเลือกหมวดหมู่ย่อยที่ชื่อ “เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต”

⭐เลือกเครือข่ายและศูนย์แบ่งปัน

⭐ คลิกที่เปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์จากแถบเมนูด้านซ้าย จะเป็นการเปิดหน้าต่างที่แสดงอะแดปเตอร์เครือข่ายทั้งหมดของคุณ

⭐ คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายที่คุณใช้ จากนั้นเลือก Properties อะแดปเตอร์เครือข่ายเรียกว่าอีเทอร์เน็ตหรือ Wi-Fi

⭐ ดับเบิลคลิกที่ Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) เพื่อเปิดคุณสมบัติ

การเลือกตัวเลือกเพื่อรับทั้งที่อยู่ IP และที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS โดยอัตโนมัติจะทำให้คอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้อย่างราบรื่นโดยที่คุณไม่ต้องดำเนินการด้วยตนเอง คุณลักษณะนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับอุปกรณ์ที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่ายใดเครือข่ายหนึ่งอย่างถาวร เช่น แล็ปท็อปหรือสมาร์ทโฟน ซึ่งอาจจำเป็นต้องสลับไปมาระหว่างเครือข่ายต่างๆ บ่อยๆ การอนุญาตให้อุปกรณ์ของคุณตรวจหาและกำหนดการตั้งค่าเครือข่ายโดยอัตโนมัติ ช่วยให้คุณประหยัดเวลาและความพยายามในขณะที่มั่นใจได้ถึงการเชื่อมต่อที่เชื่อถือได้ในตำแหน่งต่างๆ

⭐คลิกตกลงเพื่อบันทึกการตั้งค่า

โปรดเปิดเว็บเบราว์เซอร์ Google Chrome และตรวจสอบว่าปัญหาที่รายงานก่อนหน้านี้ได้รับการแก้ไขเรียบร้อยแล้วหรือไม่

อัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายของคุณ

การติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่เพียงพอหรือใช้งานร่วมกันไม่ได้อาจทำให้เกิดปัญหาเครือข่าย เช่น ข้อผิดพลาด “ไม่พบที่อยู่ IP ของเซิร์ฟเวอร์” ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือกำหนดค่าไม่ถูกต้องอาจส่งผลให้เกิดปัญหานี้ ซึ่งจะเกิดขึ้นเมื่อไดรเวอร์ที่จำเป็นที่อุปกรณ์ต้องการไม่ได้รับการติดตั้งหรืออัปเดตอย่างเหมาะสม

การอัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายใน Windows เป็นกระบวนการที่ไม่ซับซ้อนซึ่งช่วยให้มั่นใจถึงประสิทธิภาพสูงสุดของความสามารถด้านเครือข่ายของคอมพิวเตอร์ของคุณ ในการเริ่มต้นกระบวนการนี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

⭐คลิกขวาที่เมนูเริ่ม

⭐เลือกตัวจัดการอุปกรณ์จากเมนู

⭐ ในหมวด Network adapters ให้คลิกขวาที่ adapter ของคุณแล้วเลือก Update driver

Windows จะค้นหาและติดตั้งไดรเวอร์ที่อัปเดตในระบบของคุณโดยอัตโนมัติหากมี เพื่อรับประกันว่ามีการติดตั้งไดรเวอร์ที่ถูกต้อง ขอแนะนำให้ขอรับโดยตรงจากผู้ผลิตอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ เช่น Qualcomm หรือ Realtek คุณสามารถหลีกเลี่ยงการพึ่งพา Windows เพื่อค้นหาไดรเวอร์ที่จำเป็นได้

ใช้ Windows Network Diagnostics

เพื่อให้ Google Chrome ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ การกำหนดค่าเครือข่ายของคุณต้องได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญ โชคดีที่ยูทิลิตี้การแก้ไขปัญหาในตัวของ Windows สามารถระบุและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการกำหนดค่าที่อาจเกิดขึ้นได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ในการเข้าถึงเครื่องมือ “ค้นหาและแก้ไขปัญหาเครือข่าย” ในเมนูเริ่ม ให้เริ่มการค้นหาภายในอินเทอร์เฟซเมนูเริ่มโดยป้อนคำหลักหรือวลีที่เกี่ยวข้องกับยูทิลิตีเฉพาะนี้ เมื่อพบแล้ว ให้คลิกที่ผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องเพื่อเปิดแอปพลิเคชันและเริ่มแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายที่อาจพบในระบบของคุณ

⭐ คลิกถัดไป

เลือกระหว่างไม่สามารถเข้าถึงบางเว็บไซต์หรือประสบปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณทั้งหมด

โปรดปฏิบัติตามแนวทางที่ระบุไว้ในคู่มือการแก้ไขปัญหา

โดยปกติแล้ว ระบบของเราสามารถแก้ไขปัญหาใดๆ ที่ระบุได้โดยอิสระ อย่างไรก็ตาม อาจมีบางกรณีที่เราต้องการการอนุญาตหรือการอนุญาตเพิ่มเติมเพื่อแก้ไขปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ ในสถานการณ์ดังกล่าว เราจะให้คำแนะนำทีละขั้นตอนและคำแนะนำสำหรับการแก้ไขปัญหาด้วยตัวคุณเอง

เริ่มบริการไคลเอ็นต์ DNS ของ Windows ใหม่

ฟังก์ชันของบริการไคลเอ็นต์ DNS ซึ่งใช้โดย Windows เกี่ยวข้องกับการแคชข้อมูลระบบชื่อโดเมนและการลงทะเบียนชื่อโฮสต์ของคอมพิวเตอร์ ในบางกรณี ความผิดปกติภายในบริการนี้อาจส่งผลให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่า “ไม่พบที่อยู่ IP ของเซิร์ฟเวอร์” เมื่อใช้ Google Chrome

เมื่อต้องการเริ่มต้นบริการไคลเอนต์ Windows Domain Name System (DNS) ใหม่ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

โปรดกดปุ่ม"Win"ตามด้วย"+“จากนั้นกดปุ่ม"R"บนแป้นพิมพ์ตามลำดับเพื่อเรียกใช้กล่องโต้ตอบ"เรียกใช้”

หากต้องการเข้าถึงรายการบริการ Windows ที่มีให้ คุณสามารถเปิดคอนโซลการจัดการบริการโดยพิมพ์ “services.msc” ในพรอมต์คำสั่งหรือเรียกใช้กล่องโต้ตอบแล้วกดปุ่ม Enter การดำเนินการนี้จะแสดงหน้าต่างที่แสดงบริการทั้งหมดที่ติดตั้งในระบบของคุณ

⭐ เลื่อนลงเพื่อค้นหา DNS Client

กรุณาคลิกขวาที่บริการ “DNS Client” จากนั้นเลือกหยุดการทำงานโดยเลือกตัวเลือก “Stop” จากเมนูที่ปรากฏ

โปรดรอสักครู่เพื่อให้บริการสิ้นสุดลงโดยสมบูรณ์

หากต้องการเริ่มต้นบริการไคลเอนต์ DNS ใหม่ โปรดคลิกขวาที่บริการดังกล่าวแล้วเลือก"เริ่ม"จากเมนูบริบท ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถเริ่มบริการใหม่และอาจแก้ไขปัญหาที่อาจส่งผลต่อความสามารถของคอมพิวเตอร์ในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือเข้าถึงบางเว็บไซต์

เพื่อลดปัญหาตัวเลือกบริการไคลเอ็นต์ DNS ที่ปิดใช้งานหรือเป็นสีเทาในการกำหนดค่า Windows ของคุณ ให้ลองปิดใช้งานผ่านการตั้งค่า Windows โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

กรุณากดแป้น “ชนะ” และ “+

ในการเข้าถึงยูทิลิตี้ “msconfig” บนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถเปิดพร้อมท์คำสั่งหรือหน้าต่างเทอร์มินัลแล้วพิมพ์ “msconfig” ในช่องป้อนข้อมูล จากนั้นกดปุ่ม Enter เพื่อเปิดเครื่องมือ

กรุณาค้นหาแท็บ “บริการ” ภายในหน้าต่างที่เปิดอยู่ และไปที่ตัวเลือก “ไคลเอนต์ DNS” หากจำเป็น ให้จัดระเบียบบริการที่มีอยู่ตามลำดับตัวอักษรเพื่อเพิ่มความสะดวกในการเข้าถึง

⭐ ยกเลิกการเลือกบริการไคลเอนต์ DNS จากนั้นคลิกตกลงเพื่อหยุดบริการ

โปรดหยุดชั่วคราวและไปที่ตัวเลือกบริการ “DNS Client” เพียงคลิกที่ “ตกลง” เพื่อเริ่มการรีสตาร์ทที่จำเป็นของบริการนี้ หากจำเป็น

รีเซ็ตการตั้งค่า Winsock และ IPv4

หากขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ คุณอาจพยายามกู้คืนค่าเริ่มต้นของการตั้งค่า Windows Sockets (Winsock) และ Internet Protocol รุ่น 4 (IPv4) เพื่อเป็นวิธีการแก้ไขการกำหนดค่าที่ขัดแย้งกันซึ่งอาจเป็นสาเหตุของปัญหา เมื่อทำเช่นนั้น การตั้งค่าเครือข่ายส่วนใหญ่จะถูกส่งกลับคืนสู่สถานะเดิม ซึ่งอาจแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ในการหา Command Prompt ภายในเมนู Start จะต้องเริ่มการค้นหาภายในเมนูดังกล่าว

โปรดคลิกขวาที่ตำแหน่งที่คุณต้องการ จากนั้นเลือก “พร้อมรับคำสั่ง” จากเมนูบริบท ถัดไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบโดยเลือก “เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ”

⭐ ใน Command Prompt ให้พิมพ์คำสั่งด้านล่างแล้วกด Enter สิ่งนี้จะรีเซ็ต Winsock

 netsh winsock reset 

เมื่อดำเนินการตามคำสั่งที่กำหนด ขอแนะนำให้ทำการรีบูตระบบเพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่ทำขึ้นจะถูกนำไปใช้อย่างถูกต้องและมีผล

⭐ เปิด Command Prompt ในฐานะแอดมิน แล้วพิมพ์คำสั่งด้านล่าง:

 netsh int ipv4 reset reset.log 

โปรดทำการรีบูตระบบขั้นสุดท้ายเพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

กลับมาออนไลน์อย่างรวดเร็ว

ความผิดพลาดและการก้าวพลาดที่ไม่พึงประสงค์อาจทำให้ประสบการณ์การใช้ชีวิตประจำวันแย่ลงอย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเกิดขึ้นภายในแอปพลิเคชันการท่องเว็บหลัก การพบปัญหาเช่นข้อผิดพลาด"ไม่พบที่อยู่ IP ของเซิร์ฟเวอร์"อาจพิสูจน์ได้ว่าก่อกวน แต่ก็ไม่สามารถทำได้เกินความสามารถ ในความเป็นจริง การแก้ไขภาวะแทรกซ้อนเพิ่มเติม เช่น การใช้หน่วยความจำมากเกินไป อาจช่วยฟื้นฟูสภาวะปกติได้เช่นกัน