วิธีแก้ไข Xbox Series X|S ที่เสียหายและส่งไปซ่อม

การเผชิญกับข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์กับคอนโซลตัวใดตัวหนึ่งของคุณอาจทำให้ปวดหัวและลำบากยิ่งกว่านั้นอีกหากคุณต้องส่งคอนโซลไปซ่อม อย่างไรก็ตาม หาก Xbox Series X|S ของคุณเกิดข้อผิดพลาดและจำเป็นต้องส่งการซ่อมแซมอย่างเป็นทางการ กระบวนการนี้สามารถบรรเทาลงได้หากคุณทราบรายละเอียดที่ถูกต้อง

แน่นอนว่าทีมงานของเราพร้อมที่จะให้ความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนของการซ่อมแซมคอนโซล Xbox Series X|S เราสามารถให้คำแนะนำในเรื่องต่างๆ เช่น ความคุ้มครองการรับประกัน และอำนวยความสะดวกในกระบวนการซ่อมแซมโดยการให้ข้อมูลหมายเลขซีเรียลที่จำเป็น โปรดอนุญาตให้เราดำเนินการงานนี้ต่อไป

วิธีลงทะเบียน Xbox Series X|S ของคุณกับ Microsoft

เพื่อกำหนดเวลาการซ่อมแซมบริการสำหรับ Xbox Series X|S ของคุณผ่าน Xbox จำเป็นต้องลงทะเบียนอุปกรณ์ของคุณกับ Microsoft ก่อน เมื่อทำเช่นนี้ คุณจะสามารถเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับการรับประกันคอนโซลของคุณ และสามารถดำเนินการซ่อมแซมตามกำหนดเวลาสำหรับคอนโซลของคุณได้

ในกรณีที่เกมคอนโซลของคุณได้รับการคุ้มครองตามการรับประกัน การลงทะเบียนให้เสร็จสิ้นอาจส่งผลให้ประหยัดต้นทุนในการซ่อมได้อย่างมาก ดังนั้นการลงทะเบียนคอนโซล Xbox Series X|S จึงสามารถพิสูจน์ได้ว่ามีความจำเป็นและได้เปรียบ ผู้ที่สนใจลงทะเบียนอุปกรณ์ของตนกับ Microsoft สามารถทำได้โดยปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างนี้:

⭐ เข้าสู่แท็บอุปกรณ์ Microsoft โดยลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณบนเว็บเบราว์เซอร์ใดก็ได้ผ่าน หน้าเว็บอย่างเป็นทางการของ Microsoft

โปรดค้นหาคอนโซล Xbox Series X|S ของคุณใต้ส่วน"อุปกรณ์"บนเว็บไซต์ จากนั้นดำเนินการลงทะเบียนโดยเลือกตัวเลือกที่เหมาะสมจากเมนูแบบเลื่อนลง

เมื่อเสร็จสิ้นขั้นตอนการลงทะเบียน คุณจะพบข้อความแจ้งให้ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไข หากต้องการดำเนินการลงทะเบียน Xbox ของคุณต่อ โปรดคลิกที่ปุ่ม"ยืนยัน"

หรือในกรณีที่ Xbox ของคุณไม่แสดงอยู่ในรายการอุปกรณ์ คุณอาจเลือกตัวเลือก “ลงทะเบียนอุปกรณ์” และป้อนหมายเลขซีเรียลของ Xbox Series X|S ด้วยตนเองเพื่อลงทะเบียนคอนโซลเกมของคุณ กระบวนการค้นหาหมายเลขซีเรียลของ Series X|S ของคุณเกี่ยวข้องกับการตรวจสอบป้ายด้านหลังของคอนโซลของคุณ หรือเข้าถึงแท็บ"ข้อมูลคอนโซล"ที่อยู่ภายใน"การตั้งค่าระบบ"

เมื่อเสร็จสิ้นกระบวนการนี้ อุปกรณ์ Xbox Series X|S ของคุณจะได้รับการลงทะเบียนอย่างเป็นทางการกับ Microsoft ซึ่งจะทำให้คุณสามารถกำหนดเวลาการซ่อมแซมผ่าน Xbox สำหรับคอนโซล Series X|S ของคุณได้อย่างราบรื่น

วิธีตรวจสอบสถานะการรับประกันของ Xbox Series X|S ของคุณ

หลังจากการลงทะเบียน Xbox Series X|S ของคุณกับ Microsoft คุณอาจดำเนินการตรวจสอบสถานะการรับประกันของคอนโซลเกมของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าการซ่อมแซมใดๆ จะได้รับการคุ้มครองโดยไม่มีค่าใช้จ่ายหรือไม่

หากต้องการดูข้อมูลการรับประกันสำหรับ Xbox Series X|S ของคุณ เพียงป้อนส่วนอุปกรณ์ของบัญชี Microsoft ของคุณอีกครั้งผ่านทางหน้า Microsoft อย่างเป็นทางการ

อุปกรณ์ของคุณที่ลงทะเบียนในโปรแกรมการรับประกันจะแสดงการแจ้งเตือนโดยย่อใต้แท็บ"การรับประกัน"ซึ่งระบุสถานะปัจจุบันของความคุ้มครอง โปรดปรึกษาคอนโซล Xbox Series X|S ของคุณเพื่อดูข้อความการรับประกันที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเชื่อว่าข้อความการรับประกันที่ให้ไว้ไม่ถูกต้องหรือหายไป คุณอาจอ้างถึงแท็บ"ข้อมูลและการสนับสนุน"บนอุปกรณ์ Xbox Series X|S ของคุณ ซึ่งจะทำให้คุณสามารถตรวจสอบรายละเอียดของการรับประกันภายใต้เงื่อนไขมาตรฐานของคุณ รวมถึงข้อมูลการรับประกันเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ

โปรดทราบว่าความคุ้มครองการรับประกันมาตรฐานสำหรับ Xbox Series X|S มีระยะเวลาสิบสองเดือน ดังนั้น หากคุณได้รับคอนโซล Xbox ณ เวลาที่เปิดตัว เป็นเรื่องน่าเสียดายที่ต้องแจ้งว่าระยะเวลาการรับประกันจะหมดลงแล้ว ด้วยเหตุนี้ จึงขอแนะนำให้ใช้ความระมัดระวังในการดูแลรักษาคอนโซล Xbox Series X ของคุณตลอดวงจรการใช้งาน เนื่องจากการทำเช่นนั้นสามารถช่วยป้องกันความจำเป็นในการซ่อมแซมหรือการบริการที่อาจเกิดขึ้นได้

วิธีจองการซ่อมแซมสำหรับ Xbox Series X|S ที่เสียหาย

ณ จุดนี้ คุณควรมีข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นในการซ่อมแซม Xbox Series X|S ของคุณ และส่งไปซ่อมอย่างเป็นทางการ ดังนั้น หากต้องการจองการซ่อม Series X|S ของคุณ ให้กลับไปที่ส่วนอุปกรณ์ของบัญชี Microsoft ของคุณผ่าน Microsoft และทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ค้นหาอุปกรณ์ Xbox Series X|S ของคุณและไปที่ส่วน"ข้อมูลและการสนับสนุน"ภายในเมนู"อุปกรณ์"เพื่อเข้าถึงแหล่งข้อมูลที่เป็นประโยชน์และข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการใช้ประโยชน์สูงสุดจากประสบการณ์การเล่นเกมของคุณด้วยคอนโซลล่าสุดของ Microsoft

หากต้องการเริ่มต้นขั้นตอนการคืนค่า โปรดเลือกที่จะเริ่มงานโดยเลือก"เริ่มคำสั่งซื้อ"จากตัวเลือกที่มีอยู่

โปรดเลือกหมวดหมู่เฉพาะที่เกี่ยวข้องกับประเภทการซ่อมแซมที่คุณต้องการสำหรับอุปกรณ์ Xbox Series X|S ของคุณ

โปรดเลือกหมวดหมู่ที่สอดคล้องกับปัญหาที่คุณพบกับคอนโซลของคุณจากรายการด้านล่าง เช่น"จอแสดงผล"“เสียง"หรือ"ประสิทธิภาพ”

กรุณาให้ข้อมูลสรุปโดยย่อของปัญหาที่คุณกำลังเผชิญ จากนั้นดำเนินการขั้นตอนถัดไปโดยเลือก “ถัดไป”

โปรดเลือกที่อยู่ที่จะส่งคืนอุปกรณ์ของคุณในกรณีที่จำเป็นต้องซ่อมแซม จากนั้นคลิก"ถัดไป"เพื่อดำเนินการต่อ

เมื่อเสร็จสิ้นการร้องขอการซ่อมแซมผ่านทางไซต์สนับสนุนของ Microsoft แล้ว Microsoft จะแจ้งค่าใช้จ่ายโดยประมาณที่เกี่ยวข้องสำหรับการซ่อมแซมที่จำเป็น เพื่อดำเนินการบริการที่ร้องขอและสรุปรายละเอียดการซ่อมแซม โปรดคลิกที่ปุ่ม"ถัดไป"

โปรดเลือกวิธีการจัดส่งที่เหมาะสมและตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Microsoft ก่อนดำเนินการชำระเงินสำหรับบริการซ่อมและค่าจัดส่งที่เกี่ยวข้อง โปรดทราบว่าหากอุปกรณ์ของคุณอยู่ในความคุ้มครองของการรับประกัน ค่าซ่อมอาจได้รับการยกเว้นตามปัญหาเฉพาะที่ส่งผลต่อ Xbox ของคุณ

เมื่อชำระเงินค่าซ่อม Xbox ของคุณและเลือกตัวเลือกการจัดส่งแล้ว ทีมงานของเราจะเริ่มดำเนินการซ่อมแซมทันที เรารับประกันว่าคอนโซลของคุณจะได้รับการซ่อมแซมและจัดส่งคืนให้คุณภายในเวลาไม่นาน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับวิธีจัดส่งที่คุณเลือก

แม้ว่าค่าซ่อมโดยมืออาชีพอาจดูเหมือนเป็นสิ่งต้องห้าม แต่ปัญหา Xbox หลายประการสามารถแก้ไขได้สะดวกที่บ้านโดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ตามภาพประกอบ การแก้ไขแท่งควบคุมไร้สายที่ผิดพลาดนั้นอยู่ใกล้แค่เอื้อม และไม่จำเป็นต้องซื้อส่วนประกอบใหม่หรือใช้บริการที่ได้รับอนุญาตเสมอไป

ซ่อมแซม Xbox Series X|S ของคุณอย่างเป็นทางการและมีประสิทธิภาพ

ด้วยการใช้บริการซ่อมแซม Xbox ที่ได้รับอนุญาตสำหรับการแก้ไขและบำรุงรักษา Xbox Series X|S ของคุณ จึงมีความมั่นใจในโซลูชันที่ครอบคลุมและราบรื่นในการจัดการกับข้อบกพร่องใดๆ ในคอนโซลเกมของคุณ แม้ว่าวิธีการนี้อาจมีค่าใช้จ่ายสูงกว่าทางเลือกอื่นๆ แต่ก็ให้ความน่าเชื่อถือที่เพิ่มขึ้นเนื่องจากความเชี่ยวชาญและทรัพยากรที่ Microsoft ลงทุน

เมื่อคอนโซล Xbox ของคุณอยู่ภายใต้ความคุ้มครองของการรับประกันที่ถูกต้อง การเข้ารับการซ่อมแซมสามารถพิสูจน์ได้ว่าคุ้มค่ากว่าที่คาดไว้ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Microsoft เสนอบริการฟรีในสถานที่ที่กำหนด โดยมีเงื่อนไขว่าลูกค้าจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง ด้วยเหตุนี้ การเลือกใช้บริการบำรุงรักษาที่ได้รับอนุญาตของ Xbox ดูเหมือนจะเป็นแนวทางปฏิบัติที่เป็นประโยชน์สำหรับผู้ที่ต้องการวิธีแก้ปัญหาที่รวดเร็วและเชื่อถือได้สำหรับปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ส่งผลต่อระบบเกมของพวกเขา