เหตุใด Copilot จึงไม่ช่วยคุณแก้ไขปัญหาใน Windows
ประเด็นที่สำคัญ
ประสิทธิภาพของฟีเจอร์ Copilot ในระบบปฏิบัติการล่าสุดของ Microsoft อย่าง Windows 11 พบกับความผิดหวังเนื่องจากดูเหมือนว่าจะไม่มีเนื้อหาสาระและไม่สามารถให้การวิเคราะห์ที่ครอบคลุมได้ นอกเหนือจากการสรุปผลการค้นหาทางอินเทอร์เน็ต
Copilot แสดงให้เห็นถึงความเชี่ยวชาญในการจัดการงานธรรมดาๆ แต่มักเผชิญกับความยากลำบากเมื่อต้องเผชิญกับความต้องการที่ซับซ้อนหรือเฉพาะทาง
มีรายงานว่า Microsoft กำลังทำงานเพื่อขยายฟังก์ชันการทำงานของฟีเจอร์ Copilot โดยการรวมหน่วยประมวลผลประสาท (NPU) ไว้ภายใน โดยมีเป้าหมายเพื่อปรับปรุงการรวมปัญญาประดิษฐ์ในระบบปฏิบัติการ Windows
Microsoft ได้วางเดิมพันที่สำคัญกับ Copilot เพื่อยกระดับ Windows 11 ไปสู่ความสูงใหม่โดยผสมผสานไว้ในทั้ง Bing และการอัปเดต 23H2 ล่าสุดสำหรับ Windows 11 แม้ว่า Copilot จะถูกวางตลาดในฐานะผู้ช่วยอัจฉริยะที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน แต่ความสามารถในปัจจุบันยังไม่เพียงพออย่างสมบูรณ์ ตระหนักถึงศักยภาพนี้
Copilot ซึ่งสามารถเข้าถึงได้บน Windows นำเสนอประสิทธิภาพที่เหนือกว่าความสามารถในการรวบรวมผลการค้นหาทางอินเทอร์เน็ตในรูปแบบสรุปแบบย่อ อย่างไรก็ตาม อาจมีคนสงสัยว่าเหตุใดจึงล้มเหลวในการส่งมอบเพิ่มเติมในช่วงหัวเลี้ยวหัวต่อนี้ และข้อจำกัดดังกล่าวมีแนวโน้มที่จะได้รับการแก้ไขในอนาคตอันใกล้นี้หรือไม่ คงจะเป็นเรื่องที่น่าสนใจอย่างแน่นอนที่จะเจาะลึกเรื่องนี้ต่อไป
Copilot มีคำตอบ แต่ไม่มีประโยชน์
Copilot เป็นเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องแก่ผู้ใช้โดยการดึงเนื้อหาเว็บและสร้างบทสรุปที่กระชับพร้อมกับการอ้างอิงอ้างอิง นอกจากนี้ แพลตฟอร์มนี้ยังให้การสนับสนุนปลั๊กอินที่ปรับแต่งได้ซึ่งช่วยให้ตอบสนองเฉพาะทางมากยิ่งขึ้น อย่างไรก็ตาม เมื่อพูดถึงคำถามเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการ Windows คำตอบที่สร้างขึ้นมักจะค่อนข้างกว้างและไม่มีรายละเอียดเชิงลึก ตัวอย่างเช่น เมื่อตั้งคำถามตรงไปตรงมา เช่น “วิธีลบไฟล์” คำตอบอาจตอบสนองความต้องการขั้นพื้นฐาน แต่สามารถแซงหน้าการค้นหาทางอินเทอร์เน็ตมาตรฐานในแง่ของความเร็วและความแม่นยำ
Copilot สามารถจัดการงานการดูแลระบบขั้นพื้นฐานได้ เช่น การเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าพีซี Windows 11 สองสามรายการ ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้อาจขอให้แก้ไขรูปแบบภาพ นอกจากนี้ยังรองรับคำสั่งเสียง ซึ่งทำให้ไม่จำเป็นต้องป้อนข้อมูลด้วยตนเองอีกด้วย
แม้ว่า Copilot จะแสดงความสามารถด้านปัญญาประดิษฐ์อยู่บ้าง แต่ความสามารถในปัจจุบันของมันก็ไม่ได้น่ายกย่องเป็นพิเศษ แท้จริงแล้ว ในกรณีที่ถูกเรียกให้ทำงานพื้นฐาน เช่น การปรับการตั้งค่าระบบ ก็มักจะสะดุด การสังเกตของเราได้เปิดเผยว่าเมื่อไม่ปฏิบัติตามไวยากรณ์ที่แม่นยำของคำสั่งที่กำหนด Copilot จะไม่สามารถจดจำคำสั่งนั้นได้และตอบสนองด้วยทางเลือกบนเว็บแทน
AI ระดับระบบปฏิบัติการไม่ควรรู้มากกว่านี้ใช่ไหม
เพื่อเป็นการตอบคำถามของคุณเกี่ยวกับการใช้ Copilot เพื่อจุดประสงค์ในการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Windows 11 เป็นเรื่องที่คุ้มค่าที่จะกล่าวถึงว่า Microsoft ได้รวมแอปพลิเคชัน"รับความช่วยเหลือ"ไว้เป็นส่วนหนึ่งของระบบสนับสนุน แม้ว่าตัวแก้ไขปัญหาอาจให้การเยียวยาเบื้องต้นสำหรับปัญหาบางอย่างที่อุปกรณ์พบ แต่เครื่องมือแก้ปัญหาเหล่านี้ไม่ได้มีความพร้อมในระดับสากลสำหรับแก้ไขปัญหาทางเทคนิคทั้งหมดที่พบในระบบปฏิบัติการ Windows
Copilot จัดเตรียมชุดขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แนะนำสำหรับปัญหาต่างๆ เช่น ปัญหาในการดาวน์โหลดแอปใน Microsoft Store แต่คำแนะนำเหล่านี้ได้มาจากแหล่งข้อมูลภายนอก แทนที่จะเสนอวิธีแก้ปัญหาเฉพาะ
Copilot ไม่ได้ทำงานโดยอัตโนมัติเพื่อแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น และไม่ได้เริ่มดำเนินการตามความประสงค์ของตนเอง นอกจากนี้ Copilot ยังแสดงการยืนยันซ้ำซ้อนให้กับผู้ใช้สำหรับแต่ละงาน ซึ่งทำให้กระบวนการยืดเยื้อและจำเป็นต้องมีการโต้ตอบกับผู้ใช้เพิ่มเติม แม้ว่าจะไม่จำเป็นก็ตาม
แม้ว่าในปัจจุบันอาจยังเร็วเกินไปที่จะยอมรับความสามารถของ AI อย่างเต็มที่ในระดับระบบปฏิบัติการ เนื่องจากข้อจำกัดในปัจจุบันในการรันฟังก์ชันเฉพาะและการอ้างอิงแหล่งข้อมูลออนไลน์ ไมโครซอฟต์ได้มองเห็นอนาคตที่การบูรณาการปัญญาประดิษฐ์จะราบรื่นยิ่งขึ้นภายใน Windows แพลตฟอร์มที่ 11 ผ่านการรวมตัวกันของหน่วยประมวลผลประสาท (NPU) ส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ขั้นสูงนี้จะช่วยให้งาน AI ต่างๆ ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพบนอุปกรณ์ที่รองรับที่ใช้ Windows 11
อนาคตจะเป็นอย่างไร?
Justin Duino/All Things N
เพื่อที่จะใช้ประโยชน์จากศักยภาพของปัญญาประดิษฐ์ใน Windows 11 ได้อย่างเต็มที่ Copilot จะต้องใช้วิธีการที่สร้างสรรค์มากขึ้น การรวม NPU ภายในระบบช่วยให้สามารถประมวลผลได้เร็วขึ้นในขณะที่ลดความเครียดที่วางไว้บนหน่วยประมวลผลกลาง
แน่นอน! นี่คือความพยายามของฉันในการถอดความข้อความในลักษณะที่ซับซ้อนมากขึ้น: โมดูลซอฟต์แวร์เฉพาะนี้ช่วยให้ฟังก์ชันการทำงานที่กำลังจะมีขึ้น เช่น Windows Studio Effects ทำงานได้อย่างราบรื่นภายในระบบ บริษัทจินตนาการถึงการรวมผู้ช่วยดิจิทัลที่ขับเคลื่อนด้วย AI เข้ากับแอปพลิเคชัน เช่น Notepad, File Explorer และ Paint ดูเหมือนว่า Microsoft มีความกระตือรือร้นที่จะบูรณาการความสามารถด้านปัญญาประดิษฐ์เข้ากับชุดผลิตภัณฑ์ของตน ดังนั้นจึงเปลี่ยน Copilot ให้เป็นแหล่งข้อมูลการวินิจฉัยที่เชื่อถือได้ ตามทฤษฎีแล้ว หากดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพ เทคโนโลยี AI จะสามารถตรวจจับและแก้ไขความคลาดเคลื่อนของฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ทั่วไปบนอุปกรณ์ Windows 11 ได้โดยอัตโนมัติ สร้างรายงานข้อผิดพลาดที่ครอบคลุมสำหรับปัญหาที่ซับซ้อนมากขึ้นซึ่งจะถูกส่งไปยังฮับคำติชมเพื่อการวิเคราะห์และการแก้ไขเพิ่มเติม
การเกิดขึ้นของคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล AI (พีซี AI) ทำให้เกิดการถกเถียงกันอย่างมากเกี่ยวกับการพึ่งพาหน่วยประมวลผลประสาท (NPU) ซึ่งทำให้เกิดข้อสงสัยในความสามารถของพีซี Windows รุ่นเก่าในการใช้ประโยชน์จากความสามารถด้านปัญญาประดิษฐ์ระดับระบบอย่างเต็มที่ สถานการณ์นี้แสดงให้เห็นถึงความท้าทายที่ Microsoft ต้องแก้ไข เนื่องจากเพียงการรอความก้าวหน้าด้านฮาร์ดแวร์เพียงอย่างเดียวนั้นไม่เพียงพอ เนื่องจากข้อจำกัดในปัจจุบันของ Copilot ซึ่งเป็นข้อเสนอ AI ของบริษัทในปัจจุบัน