ไม่ Gmail ไม่ได้ถูกปิดตัวลง มันเป็นเพียงเรื่องหลอกลวง

ประเด็นที่สำคัญ

แม้จะมีข่าวลือล่าสุดที่แพร่กระจายบนโซเชียลมีเดียว่า Google วางแผนที่จะปิดบริการอีเมลยอดนิยม แต่ Gmail จะยังคงเปิดดำเนินการต่อไป ตามแถลงการณ์อย่างเป็นทางการจากบริษัท การกล่าวอ้างที่เป็นเท็จนี้เกิดขึ้นจากการหลอกลวงแบบไวรัสและได้ถูกหักล้างโดยตัวแทนของ Google ซึ่งยืนยันว่าขณะนี้ยังไม่มีแผนที่จะเลิกใช้งาน Gmail ในขณะนี้

Google ได้หักล้างข่าวลือที่ไม่มีมูลความจริงอย่างรวดเร็วโดยบอกว่าบริการอีเมลยอดนิยมอย่าง Gmail จะถูกยกเลิกในอนาคตอันใกล้นี้

Gmail ยังคงปลอดภัยและไม่เสี่ยงต่อฐานผู้ใช้ที่กว้างขวางกว่า 1.5 พันล้านคน ประสบปัญหาในการเข้าถึงอีเมลของตนหยุดชะงัก

โปรดทราบว่าข่าวลือใดๆ ที่เผยแพร่เกี่ยวกับการยุติ Gmail โดย Google นั้นไม่มีมูลและไม่มีมูล ตรงกันข้ามกับข้อมูลที่ผิดล่าสุดที่แพร่กระจายไปตามแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ Google ได้หักล้างการกล่าวอ้างเหล่านี้อย่างเป็นทางการและยืนยันความมุ่งมั่นของพวกเขาที่จะปรับปรุงและสนับสนุนบริการอีเมลยอดนิยมอย่างต่อเนื่อง

ทำไมผู้คนถึงคิดว่า Gmail กำลังปิดตัวลง?

เมื่อวันที่ 22 กุมภาพันธ์ 2024 ภาพหน้าจอของข้อความอิเล็กทรอนิกส์ที่เผยแพร่อย่างกว้างขวางกล่าวหาว่า Google จะหยุดให้บริการอีเมลยอดนิยมอย่าง Gmail โดยมีผลตั้งแต่วันที่ 1 สิงหาคมของปีเดียวกัน

Chris Bakke ซึ่งระบุตัวเองว่าเป็นรองประธานอาวุโสฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ Google ได้แชร์ภาพหน้าจอบนโซเชียลมีเดียพร้อมกับอีเมลที่ดูเหมือนจะมาจากแหล่งที่มาอย่างเป็นทางการ ในโพสต์ของเขา เขากล่าวถึงเหตุการณ์ที่ความเข้าใจผิดทำให้เขาเชื่อว่า Gmail จะหยุดดำรงอยู่อย่างถาวร

ควรสังเกตว่าข้อความที่ให้ไว้นั้นเป็นสถานการณ์สมมติและไม่มีพื้นฐานข้อเท็จจริง อย่างไรก็ตาม หากสมมติว่าสถานการณ์นั้นเป็นเรื่องจริง ก็แสดงว่า Google ได้ยกเลิกบริการอีเมลเวอร์ชัน HTML พื้นฐานแล้ว ดังนั้นจึงกระตุ้นให้ผู้ใช้เปลี่ยนไปใช้เวอร์ชันมาตรฐานในอนาคต อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องเน้นย้ำว่าฟังก์ชันหลักของ Gmail ยังคงเหมือนเดิม และไม่มีแผนที่จะยุติการใช้งานโดยสิ้นเชิง

เรารู้ได้อย่างไรว่า Gmail จะไม่ปิดตัวลง

เพื่อตอบสนองต่อข้อกล่าวหาเรื่องแผนการยุติการใช้งาน Gmail นั้น Google ได้ออกแถลงการณ์ที่ชัดเจนผ่านทางบล็อกอย่างเป็นทางการ ซึ่งทำหน้าที่เป็นสื่อกลางในการกล่าวอ้างที่เป็นเท็จของ Bakke และของบุคคลอื่นอีกจำนวนมาก

ก่อนที่จะมีการโต้แย้งอย่างเป็นทางการของ Google สมาชิกของชุมชน X ได้ใช้ฟังก์ชัน Community Notes ซึ่งก่อนหน้านี้รู้จักกันในชื่อ Birdwatch ในความพยายามที่จะให้บริบทเพิ่มเติมเพื่อต่อต้านการแพร่กระจายของข้อมูลเท็จบนแพลตฟอร์ม และป้องกันการเผยแพร่ไปยังเว็บไซต์อื่น ๆ

แม้ว่า Bakke จะห่างไกลจากการอยู่คนเดียวในการแชร์ภาพหน้าจออีเมลปลอมนี้ การเข้าถึงของเขาที่มีผู้ติดตาม 205,000 คนช่วยเผยแพร่ได้อย่างแน่นอน ตามบริบทแล้ว Bakke ทำงานให้กับ X และเป็นที่รู้จักจากการเล่นตลกบนโซเชียลมีเดีย ในขณะเดียวกัน Elon Musk เจ้านายของเขา ซึ่งปัจจุบันเป็นเจ้าของ X (ชื่อเดิม Twitter) ได้รายงานโดย Forbes วิพากษ์วิจารณ์ Gemini AI ของ Google อย่างเปิดเผย

เป็นที่รู้กันว่า Google ฆ่าผลิตภัณฑ์และปิดบริการอย่างกะทันหันและไม่มีการเตือนตลอดหลายปีที่ผ่านมา อย่างไรก็ตาม ตามข้อมูลของ Statista Gmail ถือเป็นบริการอีเมลที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก โดยมีผู้ใช้งาน 1.5 พันล้านคนย้อนหลังไป เพราะงั้น Google คงบ้าไปแล้วถ้าจะปิดมันลง