Contents

8 สิ่งที่คุณควรทำหากคุณคิดว่า Mac ของคุณถูกแฮ็ก

การตรวจพบว่า Mac ของคุณถูกแฮ็กเป็นเรื่องยาก นั่นเป็นเพราะว่าแฮกเกอร์ที่ดีมีเป้าหมายที่จะยังคงซ่อนตัวในขณะที่ขโมยข้อมูลของคุณหรือสร้างปัญหาให้กับคอมพิวเตอร์ของคุณ มีสัญญาณบางอย่าง เช่น ตัวบ่งชี้การเข้าถึงระยะไกล โปรแกรมแปลกๆ ที่คุณไม่ได้ติดตั้งบน Mac ของคุณ และอื่นๆ อีกมากมาย

หากใครก็ตามระมัดระวังและสงสัยว่า Mac ของตนถูกโจมตีโดยผู้ประสงค์ร้าย มีหลายขั้นตอนที่พวกเขาสามารถทำได้เพื่อป้องกันกิจกรรมที่เป็นอันตรายเพิ่มเติม อย่างไรก็ตาม ควรสังเกตว่าประสิทธิภาพของมาตรการเหล่านี้อาจขึ้นอยู่กับวิธีการที่ผู้โจมตีเข้าถึงคอมพิวเตอร์ในตอนแรก

ตัดการเชื่อมต่อจากอินเทอร์เน็ตและปิด Bluetooth ทันที

แท้จริงแล้ว อินเทอร์เน็ตอันกว้างใหญ่ทำหน้าที่เป็นช่องทางหลักที่อาชญากรไซเบอร์อาจเข้าถึงอุปกรณ์ Apple Mac โดยไม่ได้รับอนุญาต ในอาณาจักรดิจิทัลนี้ ผู้ประสงค์ร้ายสามารถใช้กลยุทธ์ต่างๆ เช่น แผนการฟิชชิ่งและการดาวน์โหลดแบบไดรฟ์บายเพื่อแทรกซึมเข้าไปในระบบที่มีช่องโหว่ เมื่อเข้าไปข้างในแล้ว หน่วยงานที่ชั่วร้ายเหล่านี้สามารถสร้างความเสียหายได้โดยการขโมยข้อมูลที่ละเอียดอ่อนหรือติดตั้งซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายซึ่งทำให้ประสิทธิภาพของระบบลดลง ดังนั้นจึงจำเป็นที่ผู้ใช้จะต้องใช้ความระมัดระวังเมื่อท่องเว็บและใช้มาตรการเชิงรุกเพื่อปกป้อง Mac ของตนจากภัยคุกคามออนไลน์

ช่องโหว่ด้านความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องกับโปรโตคอลเดสก์ท็อประยะไกล เช่น RDP และช่องโหว่ที่ส่งผลต่อการเชื่อมต่อ Secure Shell หรือที่เรียกกันทั่วไปว่าการโจมตี SSH ถือเป็นข้อกังวลที่สำคัญในบริบทด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์สมัยใหม่

ใช้ประโยชน์จากการเชื่อมต่อเครือข่ายที่มีช่องโหว่เพื่อดำเนินการปฏิบัติการแบบแทรกกลาง (MITM) โดยใช้ประโยชน์จากจุดอ่อนด้านความปลอดภัยโดยธรรมชาติเพื่อผลประโยชน์ที่ผิดกฎหมาย

ใช้ซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย เช่น ไวรัสและมัลแวร์รูปแบบต่างๆ เพื่อรวบรวมข้อมูล

ไม่ใช่เรื่องแปลกที่บุคคลจะประสบปัญหาต่างๆ ขณะใช้อุปกรณ์ของตน เนื่องจากความเสี่ยงโดยธรรมชาติที่เกี่ยวข้องกับการเข้าถึงเครือข่าย Wi-Fi สาธารณะ เช่น ที่พบในร้านกาแฟหรือสนามบิน ในกรณีที่สงสัยว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอาจถูกบุกรุกหรือถูกโจมตี ขอแนะนำอย่างยิ่งให้ปิดการใช้งานทั้งคุณสมบัติ Wi-Fi และ Bluetooth ทันทีผ่านเมนูการตั้งค่าระบบบนอุปกรณ์ของพวกเขา นอกจากนี้ การขอคำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรักษาความเป็นส่วนตัวเมื่อใช้คอมพิวเตอร์ Mac ในที่สาธารณะก็เป็นประโยชน์เช่นกัน

การตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่ายไร้สายของคุณชั่วคราวอาจช่วยบรรเทาปัญหาที่เกิดขึ้นได้ เมื่อเชื่อมต่อใหม่แล้ว ขอแนะนำให้คุณแก้ไขปัญหาที่ซ่อนอยู่และใช้วิธีแก้ปัญหาเชิงรุกเพื่อป้องกันการเกิดซ้ำ

Mac OS ใช้สัญญาณภาพหรือที่เรียกว่าตัวบ่งชี้ เพื่อแจ้งให้ผู้ใช้ทราบว่าแอปพลิเคชันใดได้รับอนุญาตให้เข้าถึงกล้องหรือไมโครโฟนของอุปกรณ์ของตนหรือไม่ นอกจากนี้ยังแจ้งเตือนเมื่อผู้ใช้ระยะไกลเข้าถึงระบบคอมพิวเตอร์ ในกรณีที่สงสัยว่าตนถูกเฝ้าระวังขณะใช้งาน Mac อาจเป็นการระมัดระวังที่จะตัดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตชั่วคราว และดูคำแนะนำเพิ่มเติมในคู่มือฉบับสมบูรณ์ของเรา

เปลี่ยนรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณ

/th/images/macbook-with-a-window-asking-for-a-password-on-the-screen-1.jpg

แนวทางเชิงรุกและยาวนานในการลดความเสี่ยงของการละเมิดในอนาคตเกี่ยวข้องกับการอัปเดตข้อมูลรับรองบัญชีที่ละเอียดอ่อนทั้งหมด นอกจากนี้ อาจเป็นการระมัดระวังในการสร้างรหัสผ่านที่รัดกุมสำหรับบัญชีใดๆ ที่ไม่มีการป้องกันก่อนหน้านี้ เพื่อป้องกันช่องโหว่ที่อาจเกิดขึ้น

ต่อไปนี้เป็นรายการรหัสผ่านที่แนะนำสำหรับการเปลี่ยนแปลงในคอมพิวเตอร์ Mac:

ขั้นตอนการรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชีผู้ใช้บน Mac เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบที่เชื่อมโยงกับบัญชีผู้ดูแลระบบหรือบัญชีหลัก ซึ่งมักใช้เพื่อเข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านที่จัดเก็บไว้และข้อมูลการชำระเงินในพวงกุญแจของอุปกรณ์ ซึ่งสามารถทำได้โดยไปที่เมนู"Startup Disk"โดยกดปุ่ม"Option"ค้างไว้ เลือกเมนูย่อย"Utilities"จากนั้นเลือก"Reset Password"

เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับการเชื่อมต่อไร้สายของคุณ ขอแนะนำให้ผู้ใช้ใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งมากขึ้นและคาดเดาได้น้อยลงเมื่อพวกเขาควบคุมเครือข่าย Wi-Fi ของตน นอกจากนี้ การรักษาความปลอดภัยให้กับเราเตอร์และเครือข่าย Wi-Fi สามารถทำได้โดยการแทนที่ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านมาตรฐานที่ใช้ในการเข้าสู่ระบบพอร์ทัลการจัดการของเราเตอร์ด้วยทางเลือกที่ไม่เหมือนใคร โดยทั่วไป ข้อมูลประจำตัวเริ่มต้นเหล่านี้จะถูกกำหนดให้เป็น “admin.

ขั้นตอนการรีเซ็ตรหัสผ่าน Apple ID เกี่ยวข้องกับการสร้างรหัสผ่านใหม่ที่ปลอดภัยซึ่งตรงตามข้อกำหนดของ Apple ในด้านความเข้มงวดและซับซ้อน สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าอุปกรณ์ใดๆ ที่เชื่อมโยงกับ Apple ID ปัจจุบันจะถูกลงชื่อออกในระหว่างกระบวนการนี้ นอกจากนี้ ขอแนะนำให้ใช้การรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย (2FA) เป็นการรักษาความปลอดภัยอีกชั้นหนึ่ง เมื่อตั้งรหัสผ่านใหม่แล้ว อุปกรณ์ที่เข้าสู่ระบบก่อนหน้านี้ทั้งหมดจะต้องได้รับการตรวจสอบสิทธิ์อีกครั้งก่อนจึงจะสามารถเข้าถึงบริการต่างๆ เช่น iCloud หรือ App Store

พิจารณาอัปเดตข้อมูลรับรองความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องกับการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์และธุรกรรมทางการเงินของคุณโดยแก้ไขข้อมูลการเข้าสู่ระบบสำหรับบัญชีอีเมล โปรไฟล์เครือข่ายโซเชียล บริการธนาคาร และแพลตฟอร์มการค้าปลีกออนไลน์ จำเป็นอย่างยิ่งที่ต้องใช้มาตรการป้องกันนี้เพื่อหลีกเลี่ยงการรับการแจ้งเตือนที่ไม่พึงประสงค์ซึ่งแจ้งให้คุณทราบถึงการเข้าถึงบัญชีที่ละเอียดอ่อนเหล่านี้โดยไม่ได้รับอนุญาต

การแก้ไขการตั้งค่านี้เป็นการนำเสนอแนวทางเชิงรุกในการป้องกันรายการที่ไม่ได้รับการอนุมัติในอนาคต การเก็บรักษาข้อมูลที่เป็นความลับ และขัดขวางการบุกรุกทางไซเบอร์ในปัจจุบันโดยใช้รายละเอียดการเข้าสู่ระบบของคุณ อย่างไรก็ตาม ขอแนะนำให้ถอดคอมพิวเตอร์ของคุณออกจากเว็บในระหว่างกระบวนการนี้ และพยายามดำเนินการอัปเดตเหล่านี้ผ่านอุปกรณ์อื่นที่เชื่อมต่อ เช่น สมาร์ทโฟน

เปิดใช้งานโหมด Lockdown ในกรณีฉุกเฉิน

/th/images/privacy-security-panel-displaying-lockdown-mode-on-macos-13.jpeg

macOS มีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เรียกว่า “โหมดล็อคดาวน์” ซึ่งสามารถเปิดใช้งานได้เมื่อมีเหตุผลให้เชื่อได้ว่าอาจอยู่ภายใต้การโจมตีทางไซเบอร์ที่ซับซ้อนและจงใจ คุณสมบัตินี้สามารถเข้าถึงได้ผ่านแผง “ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย” ภายใน “การตั้งค่าระบบ” ซึ่งช่วยเพิ่มการป้องกันทั้งระบบต่อภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น

อันที่จริง มาตรการรักษาความปลอดภัยดังกล่าวเริ่มใช้ร่วมกับ macOS Ventura ด้วยเหตุนี้ ผู้ที่ใช้ macOS เวอร์ชันก่อนหน้าจะไม่ได้รับโอกาสในการใช้ประโยชน์จากกลไกการป้องกันเฉพาะนี้

ในระหว่างโหมดล็อค ข้อความที่มีไฟล์แนบหรือลิงก์จะถูกจำกัด เช่นเดียวกับความสามารถในการโทรแบบ FaceTime หรือรับคำขอจากผู้ติดต่อที่ไม่รู้จัก นอกจากนี้ การเข้าถึงอัลบั้มรูปภาพที่แชร์จะถูกปิดใช้งาน และความสามารถในการเรียกดูขั้นสูงบางอย่างอาจถูกจำกัดเพื่อลดความเสี่ยงด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้น

สำรองข้อมูลไปยังไดรฟ์ภายนอก รีเซ็ต และอัปเดต

/th/images/macos-13-announcing-that-an-update-is-available.jpeg

การสำรองข้อมูล Mac เป็นประจำถือเป็นสิ่งสำคัญด้วยเหตุผลหลายประการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่อุปกรณ์สูญหายหรือเสียหาย และช่วยให้สามารถกู้คืนระบบได้เมื่อจำเป็น

เพื่อให้แน่ใจว่า Mac ที่ถูกโจมตีของคุณมีความปลอดภัยหลังจากถูกตัดการเชื่อมต่อจากอินเทอร์เน็ต การสำรองข้อมูลระบบของคุณโดยใช้ Time Machine บนฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกถือเป็นสิ่งสำคัญ

เมื่อกระบวนการสำรองข้อมูลเสร็จสิ้น ขอแนะนำเป็นอย่างยิ่งให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในคอมพิวเตอร์ Mac ของคุณ เพื่อกำจัดภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น เช่น แอปพลิเคชันบุคคลที่สามและซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายที่อาจถูกติดตั้งโดยไม่ได้ตั้งใจ ทำตามขั้นตอนนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบปฏิบัติการของคุณได้รับการอัปเดตก่อนที่จะกู้คืนข้อมูลของคุณ

การดูแลซอฟต์แวร์ให้ทันสมัยบน Mac ถือเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้มั่นใจถึงประสิทธิภาพ ความเสถียร และที่สำคัญที่สุดคือมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ได้รับการปรับปรุง แม้ว่า Apple จะเปิดตัวการแก้ไขข้อบกพร่องและแพตช์รักษาความปลอดภัยในการอัปเดตระบบบ่อยครั้ง แต่นี่เป็นเพียงหนึ่งในหลาย ๆ เหตุผลที่น่าสนใจว่าทำไมจึงต้องอัปเดต macOS อยู่เสมอ

ปกป้องไฟล์ของคุณด้วยการเข้ารหัส FileVault

FileVault เป็นฟังก์ชันการทำงานของ macOS ที่ยอดเยี่ยมที่รับประกันการรักษาความลับและความปลอดภัยของระบบคอมพิวเตอร์ของคุณโดยความสามารถในการเข้ารหัสข้อมูลโดยธรรมชาติ เครื่องมืออันทรงพลังนี้ทำงานโดยอัตโนมัติเมื่อเปิดใช้งาน โดยจะแปลงไฟล์ทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในดิสก์ของคุณและถอดรหัสทันทีโดยใช้ข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบ Mac ของคุณทันทีที่ป้อน

กล่าวอีกนัยหนึ่ง การเข้าถึงไดรฟ์จากระยะไกลจำเป็นต้องมีรหัสผ่านผู้ใช้ที่เกี่ยวข้อง ส่งผลให้มีการใช้งาน Mac ที่ถูกขโมยไปโดยไม่ได้รับอนุญาต เนื่องจากการเข้ารหัสที่ FileVault มอบให้ยังคงไม่เสียหายและไม่สามารถเจาะเข้าไปได้หากไม่มีข้อมูลรับรองที่เหมาะสม

เพื่อเปิดใช้งาน FileVault ซึ่งจะเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเพื่อเพิ่มความปลอดภัย คุณสามารถเข้าถึงการตั้งค่า “ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย” ภายในการตั้งค่าระบบของอุปกรณ์ Mac ของคุณและค้นหาตัวเลือกที่เกี่ยวข้อง

ใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสเพื่อกำจัดมัลแวร์และตรวจสอบรายการเข้าสู่ระบบ

/th/images/cleanmymac-x-malware-removal-section.jpeg

ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสมีความสามารถในการป้องกันโค้ดที่เป็นอันตรายไม่ให้ติดคอมพิวเตอร์ของคุณและคัดกรองระบบของคุณเป็นประจำเพื่อหาไฟล์หรือโปรแกรมที่เป็นอันตราย ข้อดีของสิ่งนี้คือคุณสามารถเข้าถึงตัวเลือกแอนตี้ไวรัสฟรีมากมายสำหรับ Mac ของคุณ โซลูชั่นแอนตี้ไวรัสที่มีประสิทธิภาพทำงานโดยการตรวจสอบอุปกรณ์ของคุณอย่างต่อเนื่องในขณะเดียวกันก็ช่วยให้คุณสามารถสแกนตามเวลาที่กำหนดได้ มันจะแจ้งให้คุณทราบหากตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัยที่อาจส่งผลต่อความปลอดภัยของคอมพิวเตอร์ของคุณ

หลังจากได้รับแอปพลิเคชั่นป้องกันไวรัสที่มีประสิทธิภาพ ขอแนะนำให้ตรวจสอบรายการเข้าสู่ระบบ Mac ของคุณเพื่อดูว่ามีโปรแกรมที่น่าสงสัยอยู่หรือไม่ กระบวนการเหล่านี้ครอบคลุมกระบวนการที่เริ่มต้นจากการรับรองความถูกต้องของผู้ใช้และทำงานเบื้องหลังอย่างต่อเนื่อง หากต้องการเข้าถึงข้อมูลนี้ ให้ไปที่"การตั้งค่าระบบ"ใต้หมวดหมู่"ทั่วไป"เลือก"รายการเข้าสู่ระบบ"และกำจัดแอปพลิเคชันที่น่าสงสัยที่คุณไม่ต้องการอีกต่อไป

ตรวจสอบการตั้งค่าไฟร์วอลล์ของคุณ

/th/images/firewall-options-in-macos-system-settings.jpeg

ไฟร์วอลล์ทำหน้าที่เป็นมาตรการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่งซึ่งปกป้องเครือข่ายคอมพิวเตอร์โดยป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์ที่เกิดจากช่องโหว่ที่ระบุ ไฟร์วอลล์ macOS ทำงานเป็นเกราะป้องกัน ควบคุมการรับส่งข้อมูลเครือข่ายทั้งขาเข้าและขาออก ดังนั้นจึงช่วยป้องกันการเข้าที่ไม่ได้รับอนุญาตและภัยคุกคามจากระยะไกล

ในการแก้ไขการตั้งค่าไฟร์วอลล์บนคอมพิวเตอร์ Mac ที่ใช้ macOS คุณต้องไปที่แอปพลิเคชัน"การตั้งค่าระบบ"โดยคลิกที่ไอคอนที่อยู่ในโฟลเดอร์ Dock หรือแอปพลิเคชัน จากนั้นเลือกตัวเลือก"เครือข่าย"ภายในแถบด้านข้างที่นำเสนอ จากนั้นคลิกที่ตัวเลือก"ไฟร์วอลล์"เมื่อเข้าถึงอินเทอร์เฟซการกำหนดค่าไฟร์วอลล์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานคุณสมบัติ"ไฟร์วอลล์"โดยการสลับเป็นเปิดโดยใช้สวิตช์ที่ให้มา นอกจากนี้ ผู้ใช้อาจเลือกที่จะจำกัดการเชื่อมต่อขาเข้าทั้งหมดโดยเลือกปุ่ม"ตัวเลือก"เพื่อดูและจัดการแอปพลิเคชันและบริการเฉพาะใดบ้างที่ได้รับอนุญาตให้สร้างการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ของคุณ หรือคุณสามารถมีความยืดหยุ่นในการป้องกันการเชื่อมต่อขาเข้าโดยการเลือกจากแผงตัวเลือกเดียวกัน

ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์หรือ Apple

ลองติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ หากคุณเผชิญกับการโจมตีทางไซเบอร์ซ้ำแล้วซ้ำเล่าซึ่งส่งผลกระทบต่อทั้งตัวคุณเองและ/หรือองค์กรของคุณ ผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้จะสามารถให้คำแนะนำคุณเกี่ยวกับการดำเนินการที่เหมาะสมตามสถานการณ์เฉพาะของสถานการณ์ของคุณได้

หากคุณไม่ต้องการใช้มาตรการที่รุนแรง คุณสามารถเลือกติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple หรือเยี่ยมชมร้านค้าปลีกแห่งใดแห่งหนึ่งได้ ช่างเทคนิคของพวกเขาจะทำการตรวจสอบอุปกรณ์ของคุณอย่างละเอียดเพื่อตรวจจับร่องรอยของอุปกรณ์ติดตาม รวมถึงคีย์ล็อกเกอร์ด้วย นอกจากนี้ พวกเขายังมีความสามารถในการปิดใช้งานฟังก์ชันบางอย่างภายใน Mac ของคุณซึ่งอาชญากรไซเบอร์อาจนำไปใช้ได้

ระมัดระวัง Mac ของคุณในอนาคต

เพื่อลดความเสี่ยงในการตกเป็นเหยื่อของการโจมตีทางไซเบอร์ สิ่งสำคัญคือต้องไม่ถือว่าตัวเองเป็นเป้าหมายที่ไม่มีนัยสำคัญ อาชญากรไซเบอร์มักสร้างเครือข่ายขนาดใหญ่เพื่อค้นหาเหยื่อที่มีช่องโหว่ การใช้มาตรการป้องกันล่วงหน้าบางประการ เช่น การติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส การใช้ความระมัดระวังเมื่อใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi สาธารณะ และใช้เครือข่ายส่วนตัวเสมือน (VPN) ขณะท่องอินเทอร์เน็ต จะช่วยลดโอกาสที่จะประสบกับเหตุการณ์ดังกล่าวในอนาคตได้อย่างมาก.