iCloud ไม่ซิงค์ใช่ไหม วิธีแก้ปัญหาการซิงค์ iCloud

มีปัญหาในการรับ iCloud เพื่อซิงค์ข้อมูลของคุณระหว่างอุปกรณ์ใช่ไหม คุณไม่ได้โดดเดี่ยว; ผู้ใช้หลายคนแสดงความไม่พอใจกับปัญหา iCloud นับตั้งแต่เปิดตัว

โชคดีที่มีวิธีแก้ไขปัญหามากมายสำหรับการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการซิงโครไนซ์ระหว่างแอปพลิเคชัน macOS, iPadOS และ iOS กับเซิร์ฟเวอร์ของ Apple ไม่ใช่เรื่องแปลกที่จะต้องสำรวจตัวเลือกหลายๆ ตัวก่อนที่จะทำการเชื่อมต่อได้สำเร็จ

รีสตาร์ทและรอ

มีการบันทึกไว้ว่าอาจมีความล่าช้าถึงสิบนาทีเมื่อดำเนินการเปลี่ยนแปลงผ่าน iCloud

อาจเป็นไปได้ว่าหากใช้ความเข้มแข็งเล็กน้อยและอดทนต่อสถานการณ์ ปัญหาอาจคลี่คลายไปเองตามธรรมชาติ ไม่ว่าในกรณีใด คุณอาจลองรีเซ็ตอุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบทั้งหมดเพื่อบรรเทาความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นได้ นอกจากนี้ ให้ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณเข้ากับเต้ารับไฟฟ้า เนื่องจากในบางครั้ง รูปภาพอาจไม่ซิงโครไนซ์กับ iCloud เมื่อโทรศัพท์เหลือพลังงานน้อย ควรปิดใช้งานโหมดพลังงานต่ำหากเปิดใช้งานเนื่องจากคุณสมบัตินี้จะปิดใช้งานฟังก์ชันบางอย่างที่ใช้พลังงานมาก

สาเหตุหนึ่งที่เป็นไปได้ว่าทำไม iCloud อาจไม่ซิงโครไนซ์บน Mac อาจเกิดจากการปิดใช้งานคุณสมบัติที่เรียกว่า"Power Nap"ซึ่งทำให้อุปกรณ์สามารถตรวจสอบการอัปเดต iCloud ได้แม้ว่าจะอยู่ในโหมดสลีปก็ตาม หากต้องการเปิดใช้งานฟังก์ชันนี้อีกครั้ง คุณสามารถเข้าถึงแอปพลิเคชัน Terminal บน Mac และดำเนินการคำสั่งต่อไปนี้:

 sudo pmset powernap 1 

ตรวจสอบว่าคุณใช้บัญชีที่ถูกต้อง

เพื่อให้การซิงโครไนซ์ iCloud ระหว่าง Mac และ iPhone ทำงานได้อย่างถูกต้อง จำเป็นอย่างยิ่งที่ต้องใช้บัญชี iCloud เดียวกันในอุปกรณ์ทั้งสองเครื่อง หากไม่เป็นเช่นนั้น อาจอธิบายได้ว่าเหตุใด iCloud บน Mac จึงไม่เชื่อมข้อมูลกับ iPhone หากต้องการตรวจสอบบัญชี iCloud ที่ใช้งานอยู่ ให้ไปที่ “การตั้งค่า” ตามด้วย “[ชื่อของคุณ]” บน iOS หรืออีกทางหนึ่ง ให้เข้าไปที่ “เมนู Apple” > “การตั้งค่าระบบ” > “Apple ID” บน macOS และตรวจสอบบัญชีที่เชื่อมต่อ

สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าบัญชี iCloud แต่ละบัญชีสามารถเข้าถึงได้โดยอุปกรณ์หรือผู้ใช้เพียงรายเดียวในช่วงเวลาใดก็ตาม เพื่อให้มั่นใจถึงการทำงานที่เหมาะสม อุปกรณ์ของคุณจะต้องเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี iCloud เดียวกันจึงเป็นสิ่งสำคัญ หากมีความไม่สอดคล้องกันระหว่างบัญชีที่ใช้งานบนอุปกรณ์ต่าง ๆ อาจจำเป็นต้องยกเลิกการเชื่อมต่อจากบัญชีที่ผิดพลาดและเข้าสู่ระบบใหม่โดยใช้ข้อมูลการเข้าสู่ระบบที่ถูกต้อง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iCloud ทำงานอย่างถูกต้อง

ในระหว่างการให้บริการแก่ผู้ใช้ ผู้ให้บริการทุกรายจะประสบกับช่วงเวลาที่ไม่สามารถให้บริการได้ โดยปกติแล้ว การบำรุงรักษาตามกำหนดเวลาจะดำเนินการในช่วงเวลาที่มีการใช้งานน้อย ในขณะที่ผู้ใช้กำลังพักผ่อนอยู่ อย่างไรก็ตาม เหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด เช่น ความล้มเหลวของระบบเนื่องจากปัญหาทางเทคนิคหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากมนุษย์อาจทำให้แม้แต่บริการที่เชื่อถือได้มากที่สุดหยุดชะงัก

หากต้องการตรวจสอบสถานะ iCloud ปัจจุบันของ Apple ให้ไปที่ หน้าสถานะระบบของ Apple และมองหาจุดสีเขียวถัดจากบริการ iCloud ปัญหาที่กำลังดำเนินอยู่ควรปรากฏที่ด้านล่างของหน้าจอ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิดใช้งาน iCloud สำหรับแอปของคุณแล้ว

ในความพยายามที่จะแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการซิงโครไนซ์แอปพลิเคชัน คุณอาจสามารถปรับการตั้งค่าบางอย่างภายในพารามิเตอร์การกำหนดค่าของอุปกรณ์ของคุณได้ โดยเฉพาะสำหรับอุปกรณ์ iOS กระบวนการนี้เรียกว่า “การตั้งค่า” ในขณะที่ระบบ macOS เรียกว่า “การตั้งค่าระบบ”

ในการเปิดใช้งานการซิงโครไนซ์ iCloud สำหรับแอปพลิเคชันบน iPhone ที่ใช้ iOS โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:1. เข้าถึงเมนู"การตั้งค่า"โดยแตะที่ไอคอนรูปเฟืองที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอหลัก หรือปัดลงจากมุมขวาบนแล้วเลือก2. ไปที่ส่วน"[ชื่อของคุณ]“โดยใช้แท็บที่ด้านบนของหน้าการตั้งค่า ซึ่งจะแสดงเป็นภาพเงาตามด้วยชื่อที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์นั้น3. เลื่อนลงไปภายในส่วน”[ชื่อของคุณ]“จนกว่าคุณจะพบตัวเลือกที่มีข้อความว่า"iCloud"การแตะที่ปุ่มนี้จะแสดงตัวเลือกเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องกับฟังก์ชันการทำงานของ iCloud4. เพื่อให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชันที่ต้องการซิงค์ผ่าน iCloud ให้เลื่อนลงไปด้านล่างภายใน “Apps

แอปพลิเคชันที่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึง iCloud บน Mac ของคุณสามารถพบได้โดยไปที่เมนู Apple > การตั้งค่าระบบ > Apple ID > iCloud และเลือกตัวเลือก"แอปที่ใช้ iCloud"ภายในส่วนย่อย"iCloud"หากต้องการดูรายการแอปเหล่านี้ทั้งหมด เพียงคลิกที่ปุ่ม"แสดงทั้งหมด”

ตรวจสอบว่าแอปมีการเข้าถึงผ่านมือถือ

หากคุณประสบปัญหาในการซิงโครไนซ์กับ iCloud เมื่อใช้เครือข่ายมือถือของคุณ แต่ไม่พบปัญหาดังกล่าวในขณะที่เชื่อมต่อกับการเชื่อมต่อไร้สาย อาจเป็นไปได้ว่าการเชื่อมต่อมือถือของแอปพลิเคชั่นบางตัวอาจถูกจำกัด

ไปที่เมนู"การตั้งค่า"โดยเลือก"เซลลูลาร์"หรือ"ข้อมูลมือถือ"เมื่ออยู่ในเมนูการตั้งค่า ให้ค้นหารายการแอปพลิเคชันที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณในปัจจุบัน แถบเลื่อนที่เกี่ยวข้องกับแต่ละแอปพลิเคชันจะกำหนดว่าแอปพลิเคชันเหล่านั้นได้รับอนุญาตให้ทำงานขณะเข้าถึงเครือข่ายเซลลูลาร์หรือไม่ เพื่อให้มั่นใจว่ามีการซิงโครไนซ์อย่างต่อเนื่อง ขอแนะนำให้เปิดใช้งานการเข้าถึงข้อมูลสำหรับแอปพลิเคชันที่ต้องการฟังก์ชันดังกล่าว อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าการเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้อาจส่งผลให้อัตราการใช้ข้อมูลเพิ่มขึ้น

คุณสามารถเลือกเปิดใช้งาน iCloud Drive ที่ฐานของอินเทอร์เฟซได้เช่นกัน

กฎออกวันที่และเวลาที่ไม่ตรงกัน

การซิงโครไนซ์การตั้งค่าวันที่และเวลาบน iPhone เป็นสิ่งสำคัญในการรักษาประสิทธิภาพของอุปกรณ์ให้เหมาะสมที่สุด เมื่อค่าเหล่านี้ไม่เป็นปัจจุบัน แอปพลิเคชันต่างๆ อาจประสบปัญหาการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต เนื่องจากความคลาดเคลื่อนระหว่างนาฬิกาของระบบและเรียลไทม์ เพื่อป้องกันภาวะแทรกซ้อนดังกล่าว ขอแนะนำให้เปิดใช้งานการซิงโครไนซ์เวลาอัตโนมัติ ซึ่งจะทำให้มั่นใจว่าอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อทั้งหมดยังคงสอดคล้องกันและทำงานได้อย่างราบรื่นโดยไม่พบกับอุปสรรคในการปฏิบัติงานใดๆ

หากต้องการเปิดใช้งานการตั้งค่าวันที่และเวลาอัตโนมัติบน iPhone หรือคอมพิวเตอร์ Mac ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:1. สำหรับ iPhone ให้ไปที่"การตั้งค่า"->“ทั่วไป”->“วันที่และเวลา"จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดตัวเลือกสำหรับ"ตั้งค่าอัตโนมัติ"แล้ว นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจาก"ตั้งค่าเขตเวลาโดยอัตโนมัติโดยใช้ตำแหน่งปัจจุบันของคุณ"2. หากต้องการทำงานเดียวกันบน Mac ให้สำเร็จ ให้เข้าไปที่ “การตั้งค่าระบบ”-> “ทั่วไป”-> “วันที่และเวลา” ในทำนองเดียวกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานตัวเลือกสำหรับ"ตั้งค่าอัตโนมัติ"พร้อมทั้งทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก"ตั้งค่าเขตเวลาโดยอัตโนมัติโดยใช้ตำแหน่งปัจจุบันของคุณ”

ตรวจสอบว่าคุณซิงค์โฟลเดอร์ที่ถูกต้อง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชันใดๆ ที่มีตัวเลือกในการเลือกไดเร็กทอรีเฉพาะสำหรับการจัดเก็บข้อมูลจะรักษาความสอดคล้องกันระหว่างเส้นทางที่เกี่ยวข้อง สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบว่าอุปกรณ์ Apple ของคุณที่ทำงานบน iOS หรือ macOS ดึงข้อมูลจากตำแหน่งที่เหมือนกันเมื่อเป็นไปได้

รีเซ็ตและกู้คืนอุปกรณ์ของคุณ

หากขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้ไม่ประสบผลสำเร็จในการแก้ไขปัญหาที่ iPhone ไม่สามารถเข้าถึงหรือซิงค์ข้อมูล iCloud อาจจำเป็นต้องดำเนินการมาตรการที่รุนแรงกว่านี้ เช่น การรีเซ็ตอุปกรณ์ อย่างไรก็ตาม ก่อนที่จะดำเนินการดังกล่าว ขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณสร้างการสำรองข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณเพื่อป้องกันข้อมูลสูญหาย

หากต้องการฟื้นฟูและฟื้นฟู iPhone ของคุณ ให้ไปที่แอปพลิเคชัน"การตั้งค่า"จากนั้นไปที่แท็บ"ทั่วไป"จากนั้นไปที่ตัวเลือก"ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต iPhone"และเลือกตัวเลือก"ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด"ที่อยู่ด้านล่างของหน้า

แท้จริงแล้วมีความสามารถในการฟื้นฟู iPhone ของตนโดยใช้การสำรองข้อมูลที่สร้างไว้ก่อนหน้านี้เป็นวิธีการกู้คืน เมื่อหน้าจอแอพและข้อมูลปรากฏขึ้น โปรดเลือก"กู้คืนจากข้อมูลสำรอง iCloud"และดำเนินการตรวจสอบสิทธิ์โดยใช้ Apple ID ของคุณ ต่อจากนั้น อุปกรณ์ของคุณควรมีลักษณะคล้ายกับสถานะเริ่มต้นอย่างใกล้ชิด แม้ว่าจะต้องผ่านกระบวนการอนุมัติบัญชีซ้ำก็ตาม

เราหวังว่าการแก้ไขข้อกังวลใดๆ ที่คุณอาจพบเกี่ยวกับ iCloud Drive จะประสบผลสำเร็จ อย่างไรก็ตาม หากปัญหายังคงอยู่ เราขอแนะนำให้อ่านคำแนะนำที่ครอบคลุมของเราเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหา iCloud ที่แพร่หลายที่สุดและแนวทางแก้ไขตามลำดับ

ดูการสนับสนุนเฉพาะแอป

ในกรณีที่แอปพลิเคชันใช้กระบวนการซิงโครไนซ์เพื่อแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างแพลตฟอร์มต่างๆ ไม่ใช่เรื่องแปลกที่นักพัฒนาจะจัดหาทรัพยากรสนับสนุนที่มีจุดประสงค์เพื่อช่วยผู้ใช้ในการแก้ไขปัญหาใดๆ ที่อาจพบ โดยทั่วไปแล้ว นักพัฒนาเหล่านี้จะมีความสามารถในการระบุไฟล์และไดเร็กทอรีเฉพาะที่ต้องกำจัดออกอย่างแม่นยำเพื่อแก้ไขปัญหาที่มีอยู่

แอปพลิเคชั่นบางตัว เช่น Day One, 1Password และ Ulysses ให้คำแนะนำที่ครอบคลุมเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ iCloud สำหรับความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมอื่น ๆ อาจดำเนินการค้นหาเว็บเพื่อค้นหาแหล่งข้อมูลสนับสนุนที่เกี่ยวข้อง

ใช้ทางเลือก iCloud

ในกรณีที่มีตัวเลือกสำหรับการใช้งาน iCloud การละเว้นจากการใช้งานอาจหลีกเลี่ยงความท้าทายมากมายที่เกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์ม

ในทำนองเดียวกัน แอปพลิเคชันเช่น Day One และ 1Password อนุญาตให้รวมเข้ากับ Dropbox นอกจากนี้ โซลูชันทางเลือกสำหรับ iCloud มักให้ความจุพื้นที่จัดเก็บข้อมูลเพิ่มขึ้นพร้อมกับความซับซ้อนที่ลดลง มั่นใจได้ว่าคุณสามารถใช้ความสามารถเพิ่มเติมของ iCloud ต่อไปได้ รวมถึงบัญชีอีเมล Find My และ iCloud

Dropbox, Google Drive และ OneDrive คือตัวเลือกพื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ที่ได้รับการยอมรับอย่างสูงที่สุดที่มีอยู่ในปัจจุบัน บริการเหล่านี้นำเสนอคุณสมบัติที่หลากหลาย เช่น การแชร์ไฟล์ การทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์ และการสำรองข้อมูล เพื่อช่วยให้ผู้ใช้จัดเก็บและเข้าถึงไฟล์ได้อย่างปลอดภัยจากทุกที่ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ซิงค์ข้อมูล iCloud ของคุณโดยไม่มีปัญหา

เราหวังว่าคำแนะนำข้างต้นจะเป็นประโยชน์ในการแก้ไขปัญหาท้าทายใดๆ ที่คุณอาจพบขณะใช้งาน iCloud Drive ผู้ใช้ส่วนใหญ่ของเราประสบความสำเร็จโดยปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้อย่างน้อยหนึ่งข้อ แม้ว่า iCloud จะไม่ได้ปราศจากข้อบกพร่อง แต่ความเข้ากันได้อย่างราบรื่นกับอุปกรณ์ Apple ทำให้เป็นตัวเลือกที่น่าสนใจสำหรับบุคคลจำนวนมาก ด้วยเหตุนี้คุณจึงสามารถสัมผัสประสบการณ์ iCloud Drive ได้แล้วตามที่นักพัฒนาจินตนาการไว้แต่แรก