WhatsApp ไม่สำรองข้อมูลไปที่ iCloud? ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไข
WhatsApp ก็เหมือนกับแพลตฟอร์มการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีอื่น ๆ ส่วนใหญ่ นำเสนอฟีเจอร์การสำรองข้อมูลที่ยอดเยี่ยมที่ช่วยให้คุณปกป้องการสนทนาส่วนตัวและสื่อของคุณไปยังคลาวด์ จากนั้นคุณจึงสามารถเข้าถึงและดาวน์โหลดข้อมูลนี้ได้อย่างง่ายดายเมื่อคุณต้องการใช้ WhatsApp บนโทรศัพท์เครื่องใหม่
ในบางกรณี ฟังก์ชันการสำรองข้อมูลของ WhatsApp อาจหยุดทำงานอย่างมีประสิทธิภาพเนื่องจากภาวะแทรกซ้อน เช่น การกำหนดค่าที่ไม่เพียงพอภายในแพลตฟอร์ม iCloud อย่างไรก็ตาม การกู้คืนข้อมูลสำรองของ WhatsApp เป็นกระบวนการที่ค่อนข้างตรงไปตรงมาซึ่งสามารถดำเนินการได้โดยใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อย หากคุณพบปัญหาในการเข้าถึงหรือเริ่มต้นการสำรองข้อมูลบน iCloud สำหรับ WhatsApp มีขั้นตอนการแก้ไขปัญหาหลายขั้นตอนเพื่อแก้ไขปัญหาได้ทันที
ตรวจสอบว่า WhatsApp เปิดใช้งานสำหรับการสำรองข้อมูล iCloud หรือไม่
ปิด
เพื่ออำนวยความสะดวกในการสำรองข้อมูล WhatsApp บน iCloud ได้อย่างราบรื่น สิ่งสำคัญคือต้องยืนยันว่า WhatsApp ได้รับอนุญาตจาก iPhone ของคุณให้ใช้บริการ iCloud กระบวนการเปิดใช้งานฟังก์ชันดังกล่าวเกี่ยวข้องกับชุดการดำเนินการต่อไปนี้:
หากต้องการเข้าถึงการตั้งค่า iPhone ของคุณและกำหนดค่า iCloud โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:1. แตะที่ไอคอน"การตั้งค่า"บนหน้าจอหลักของ iPhone2. ค้นหาและเลือกไอคอนรูปเฟืองที่ด้านบนของรายการ ซึ่งแสดงถึงการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ3. เมื่อคุณเข้าถึงเมนูการตั้งค่าหลักแล้ว ให้เลื่อนลงจนกว่าคุณจะพบตัวเลือก “iCloud”
ในส่วน"แอปที่ใช้ iCloud"ให้เลือกตัวเลือกเพื่อแสดงแอปพลิเคชันที่มีอยู่ทั้งหมดที่ใช้บริการ iCloud โดยคลิกที่ปุ่ม"แสดงทั้งหมด"
กรุณาเลื่อนลงและเปิดใช้งานปุ่มที่อยู่ใกล้ WhatsApp ในกรณีที่คุณสมบัติดังกล่าวเปิดใช้งานอยู่ โปรดปิดการใช้งานก่อนจึงจะเปิดใช้งานอีกครั้งอีกครั้งเพื่อประสิทธิภาพที่ดีที่สุด
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่ว่างว่าง
ปิด
เพื่อให้การสำรองข้อมูลบน iCloud ของข้อความ WhatsApp ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ พื้นที่จัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ที่เกี่ยวข้องจะต้องมีความจุเกินขนาดรวมของข้อมูลสำรองอย่างน้อยห้าสิบเปอร์เซ็นต์ ดังนั้น หากคุณประสบปัญหาในการส่งออกข้อมูล WhatsApp ไปยัง iCloud โปรดตรวจสอบปริมาณพื้นที่จัดเก็บข้อมูลที่มีอยู่ภายในแพลตฟอร์มคลาวด์ของคุณและเปรียบเทียบกับพื้นที่จัดเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการสำรองข้อมูล
โปรดไปที่เมนู"การตั้งค่า"ภายในการตั้งค่าแอปพลิเคชันของอุปกรณ์ ตามด้วยการเลือกตัวเลือกสำหรับ"แชท"จากที่นั่น คุณสามารถเข้าถึงตัวเลือกการกำหนดค่าที่จำเป็นสำหรับการจัดการบัญชี WhatsApp ของคุณได้
⭐เลือกการสำรองข้อมูลแชทจากตัวเลือก
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับขนาดของข้อมูลสำรอง WhatsApp ล่าสุดของคุณสามารถพบได้ใต้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องซึ่งเชื่อมโยงกับข้อมูลสำรองก่อนหน้าของคุณ
วิธีตรวจสอบพื้นที่เก็บข้อมูล iCloud ที่มีอยู่ของคุณ:
เข้าถึงการตั้งค่าสำหรับ iCloud บน iPhone ของคุณโดยไปที่ตัวเลือกที่มีข้อความว่า “iCloud” ภายในเมนูการตั้งค่าของอุปกรณ์
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับความจุของพื้นที่เก็บข้อมูล iCloud ที่ใช้และไม่ได้ใช้งานสามารถพบได้ในตำแหน่งที่เข้าถึงได้ง่ายที่ด้านบนสุดของอินเทอร์เฟซนี้
หากปริมาณข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในบัญชี iCloud ของคุณเกินความจุที่จัดสรรไว้ อาจจำเป็นต้องจัดการการใช้พื้นที่จัดเก็บข้อมูลในบัญชีของคุณโดยการเข้าถึงคุณสมบัติ"จัดการพื้นที่จัดเก็บข้อมูลของบัญชี"ซึ่งจะทำให้คุณสามารถตรวจสอบและลบไฟล์ขนาดใหญ่ที่ใช้พื้นที่จัดเก็บข้อมูลมากเกินไปได้ นอกจากนี้ คุณยังมีตัวเลือกในการอัปเกรดแผนพื้นที่จัดเก็บข้อมูล iCloud ของคุณหากต้องการพื้นที่จัดเก็บข้อมูลเพิ่มเติม
ปิด
ทำการสำรองข้อมูลด้วยตนเองบน WhatsApp
ปิด
วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้วิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการสำรองข้อมูล WhatsApp ที่ไม่สำเร็จคือการสำรองข้อมูลประวัติการแชทของตนเองภายในแอปพลิเคชันด้วยตนเอง
นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้:
⭐ไปที่การสำรองข้อมูลแชทบน WhatsApp
หากต้องการเริ่มต้นการสำรองข้อมูลด้วยตนเอง โปรดแตะ"สำรองข้อมูลทันที"ที่อยู่ภายในอินเทอร์เฟซของแอปพลิเคชันนี้
ไม่จำเป็น แต่คุณสามารถเลือกเปิด WhatsApp ไว้ในขณะที่ทำการสำรองข้อมูลด้วยตนเองได้ โดยอย่าปัดแอปขึ้นไปในตัวสลับแอป อย่างไรก็ตาม คุณมีอิสระในการใช้แอปพลิเคชันอื่นหรือวางอุปกรณ์ของคุณให้อยู่ในสถานะพักระหว่างกระบวนการนี้
ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ iCloud
บางครั้งปัญหาอาจไม่ได้อยู่ที่อุปกรณ์ของคุณหรือ WhatsApp แต่อยู่ที่บริการ iCloud ไปที่หน้า สถานะระบบ Apple เพื่อดูว่าเซิร์ฟเวอร์ iCloud หยุดทำงานหรือมีปัญหาเซิร์ฟเวอร์
หากสัญลักษณ์วงกลมถัดจาก “การสำรองข้อมูล iCloud” ไม่มีสีเขียว อาจเป็นการระมัดระวังที่จะดำเนินการสำรองข้อมูล WhatsApp ของคุณหลังจากกู้คืนบริการแล้ว
รีสตาร์ท iPhone ของคุณ
การรีสตาร์ท iPhone ของคุณสามารถแก้ไขข้อกังวลด้านซอฟต์แวร์ต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ เช่น ที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการสำรองข้อมูล iCloud
หากต้องการรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ:
กดปุ่มเปิดปิดของอุปกรณ์ค้างไว้ หรือกดทั้งปุ่มเปิดปิดและปุ่มเพิ่มระดับเสียงสำหรับรุ่นที่ใหม่กว่า จนกระทั่งแถบเลื่อนปรากฏขึ้นบนหน้าจอเพื่อทำการฮาร์ดรีเซ็ต
คุณอาจต้องการพิจารณาปิดเสียงหรือปิดเสียง iPhone ของคุณโดยการควบคุมการเลื่อนบนอินเทอร์เฟซของอุปกรณ์ ซึ่งสามารถทำได้โดยการย้ายองค์ประกอบภาพไปตามแกนแนวนอนเพื่อปิดใช้งานเอาต์พุตเสียงและ/หรือปิดใช้งานการแจ้งเตือนที่เข้ามา
หลังจากกดปุ่มเปิด/ปิดสั้นๆ แล้ว ให้คงแรงกดไว้จนกว่าจะจำเป็นต้องปล่อยเพื่อเปิดใช้งาน iPhone ของคุณอีกครั้ง
โปรดตรวจสอบว่าการสำรองข้อมูล WhatsApp ดำเนินการได้สำเร็จหรือไม่ในขณะนี้
อัปเดต iPhone และ WhatsApp ของคุณ
ปิด
ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหาในการสำรองข้อมูลได้
หากต้องการอัปเดต iPhone ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
โปรดเริ่มต้นการเปิดตัวแอปพลิเคชันการตั้งค่า ไปที่หมวดหมู่"ทั่วไป"ค้นหาเมนูย่อยสำหรับ"การอัปเดตซอฟต์แวร์"และดำเนินการตามนั้น
โปรดส่งข้อความต้นฉบับมาให้ฉันเพื่อที่ฉันจะได้ช่วยคุณเรียบเรียงใหม่ได้
เมื่อเสร็จสิ้นการเลือกของคุณ โปรดดำเนินการต่อโดยคลิกที่"ติดตั้งทันที"และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขในภายหลังเพื่อเริ่มขั้นตอนการติดตั้ง
WhatsApp เผยแพร่การอัปเกรดซอฟต์แวร์เป็นประจำเพื่อแก้ไขปัญหาที่ระบุหรือความคลาดเคลื่อนทางเทคนิคภายในแอปพลิเคชัน ขอแนะนำอย่างยิ่งให้ผู้ใช้เปิดใช้งานฟีเจอร์อัปเดตอัตโนมัติของอุปกรณ์ไว้เพื่อใช้ WhatsApp เวอร์ชันล่าสุด ซึ่งสามารถเข้าถึงได้ผ่าน App Store โดยค้นหา"WhatsApp"และตรวจสอบว่ามีการอัพเดตใด ๆ ที่พร้อมใช้งานหรือไม่
ลบวิดีโอออกจากข้อมูลสำรอง iCloud ของคุณ
เมื่อพิจารณาว่าไฟล์ขนาดใหญ่ เช่น วิดีโอ มักจะใช้พื้นที่จัดเก็บข้อมูล iCloud จำนวนมาก จึงควรระมัดระวังที่จะแยกไฟล์เหล่านั้นออกจากข้อมูลสำรอง iCloud หากความพยายามสำรองข้อมูลซ้ำหลายครั้งพิสูจน์แล้วว่าไม่สำเร็จ
โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
โปรดไปที่ฟีเจอร์"สำรองข้อมูลแชท"และกรุณาปิดการใช้งานปุ่มสลับที่อยู่ติดกับ"รวมวิดีโอ"
แท้จริงแล้วคุณอาจพยายามเริ่มต้นการสำรองข้อมูลโดยแตะที่"สำรองข้อมูลทันที"และสังเกตว่ามีการดำเนินการสำเร็จหรือไม่
คุณมีตัวเลือกในการเปิดใช้งานคุณสมบัติที่อนุญาตให้สำรองวิดีโอ WhatsApp ภายในที่เก็บข้อมูล iCloud ของคุณโดยสลับสวิตช์ดังกล่าว
ลบข้อมูลสำรอง iCloud ที่มีอยู่
ปิด
หากไม่มีวิธีแก้ไขจากคำแนะนำข้างต้นสามารถแก้ไขปัญหาได้ อาจเป็นไปได้ว่าข้อมูลสำรอง WhatsApp ของคุณมีความไม่สมบูรณ์อยู่ วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้เกี่ยวข้องกับการลบข้อมูลสำรอง iCloud ปัจจุบันของคุณ:
เข้าถึงการตั้งค่า iPhone ของคุณโดยไปที่การตั้งค่า Apple ID จากนั้นเลือกคุณสมบัติ iCloud จากนั้น คุณสามารถจัดการพื้นที่เก็บข้อมูลบัญชีของคุณได้จากตำแหน่งที่กำหนด
⭐แตะ WhatsApp Messenger
⭐แตะลบข้อมูลจาก iCloud
เมื่อลบข้อมูลสำรองที่มีอยู่แล้ว ขอแนะนำให้เริ่มการสำรองข้อมูลใหม่ภายในแอปพลิเคชัน WhatsApp เพื่อการปกป้องข้อมูลที่ดีที่สุด
การสำรองข้อมูล WhatsApp ที่ราบรื่นช่วยให้คุณสบายใจได้
อาจเกิดความปั่นป่วนเมื่อประสบปัญหาในการถ่ายโอนการสนทนา WhatsApp ไปยัง iCloud ได้อย่างราบรื่น อย่างไรก็ตาม มีวิธีแก้ไขปัญหาที่ตรงไปตรงมามากมายซึ่งสามารถพยายามแก้ไขปัญหานี้ได้ ในตอนแรก การตรวจสอบปัจจัยพื้นฐานต่างๆ อย่างรอบคอบ เช่น การยืนยันการตั้งค่า และการตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีพื้นที่จัดเก็บข้อมูล iCloud ในปริมาณที่เพียงพอ
หากวิธีอื่นล้มเหลว ให้พิจารณาใช้มาตรการแก้ไขปัญหาขั้นสูงเพิ่มเติม เช่น การอัปเดตระบบ iOS ของคุณและการลบข้อมูลสำรองที่ล้าสมัย อย่างไรก็ตาม หากวิธีการเหล่านี้ไม่ได้ผล ขอแนะนำให้ขอความช่วยเหลือแบบส่วนตัวจากฝ่ายสนับสนุนของ Apple หรือฝ่ายสนับสนุน WhatsApp