Contents

วิธีสร้าง User Personas ใน ChatGPT เพื่อผลลัพธ์ที่ดีขึ้น

ChatGPT ตอบคำถามได้ดี มันยังช่วยให้คุณได้รับการตอบกลับที่ปรับให้เหมาะสมด้วยความช่วยเหลือจากบุคลิกของผู้ใช้ นี่คือเมื่อคุณขอให้แชทบอทแสดงบทบาทเป็นบุคคลหนึ่งๆ แล้วตอบคำถามของคุณเหมือนกับที่บุคคลนั้นทำ

เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่แม่นยำยิ่งขึ้นตามลักษณะตัวตนของผู้ใช้ ChatGPT สิ่งสำคัญคือต้องให้รายละเอียดที่ครอบคลุม เช่น ตัวตนของบุคคล รูปแบบการสื่อสาร ภูมิหลัง และสถานะทางอารมณ์ การจัดหาองค์ประกอบเหล่านี้จะทำให้เราสามารถสร้างบุคลิกที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นซึ่งสอดคล้องกับการนำเสนอที่ตั้งใจไว้ได้

ระบุและถ่ายทอดวัตถุประสงค์ของบุคคล

/th/images/persona-purpose.jpeg

เพื่อที่จะใช้บุคลิกของ ChatGPT ได้อย่างมีประสิทธิภาพ จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องตรวจสอบการทำงานและวัตถุประสงค์ที่ตั้งใจไว้ โดยการตอบข้อสงสัยต่างๆ เช่น แอปพลิเคชันที่ต้องการและผลลัพธ์ที่ต้องการ เราสามารถปรับแต่งการแลกเปลี่ยนในภายหลังภายในเธรดการสนทนาได้ตามลำดับ

เมื่อคุณสร้างบุคลิกที่ต้องการแล้ว โปรดแจ้งฟังก์ชั่นที่ต้องการไปยังแชทบอตโดยระบุว่า “ฉันต้องการพัฒนาบุคลิกภาพโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อ [ระบุเป้าหมายที่นี่] โปรดอนุญาตให้แชทบอทรวบรวมบุคคลนี้ตามรายละเอียดที่ตามมา” สิ่งนี้ทำหน้าที่เป็นจุดเริ่มต้นในการสร้างตัวละครทั้งหมด

ให้ตัวตนของบุคคล

/th/images/persona-identity.jpeg

เพื่อให้การนำเสนอกลุ่มเป้าหมายของเราครอบคลุมมากขึ้น เราต้องมอบอัตลักษณ์ส่วนบุคคลให้กับ AI โดยให้ชื่อเล่นที่มีเอกลักษณ์ซึ่งสรุปสาระสำคัญของมันในฐานะตัวแทนการสนทนา ด้วยการทำเช่นนั้น เราได้สร้างจุดอ้างอิงที่สำคัญและเชื่อมโยงได้สำหรับการโต้ตอบกับ ChatGPT ซึ่งจะช่วยปรับปรุงทั้งประสบการณ์ผู้ใช้และประสิทธิผลของกลยุทธ์การสื่อสารของเรา

เพื่อที่จะสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายของเราได้อย่างมีประสิทธิภาพ สิ่งสำคัญคือเราต้องสร้างอัตลักษณ์ทางวิชาชีพของพวกเขา ไม่ว่าพวกเขาจะเป็นครู CEO หรือผู้ช่วยส่วนตัว เราต้องเข้าใจบทบาทของพวกเขาในสังคม นอกจากนี้เราควรคำนึงถึงลักษณะบุคลิกภาพของพวกเขา เช่น ความสุภาพ ความมั่นใจ หรือไหวพริบ ซึ่งจะช่วยให้เราปรับแต่งรูปแบบการสื่อสารของเราให้สอดคล้องกัน

เพื่อที่จะพัฒนาบุคลิกภาพได้อย่างเต็มที่ เราควรพิจารณามอบพฤติกรรมและทัศนคติที่สอดคล้องกับจุดประสงค์ที่ตั้งใจไว้ ลักษณะสำคัญ และความโน้มเอียงส่วนบุคคล นอกจากนี้ การเพิ่มความชอบ เช่น กิจกรรมหรือความสนใจที่ชื่นชอบ ตลอดจนความคิดเห็นในหัวข้อต่างๆ จะทำให้ระบบ AI มีบริบทเพิ่มเติมในการสร้างการตอบสนองที่ปรับแต่งได้มากขึ้น การรวมรายละเอียดเหล่านี้เข้าด้วยกัน ปฏิสัมพันธ์ที่เกิดขึ้นอาจมีความสอดคล้องกันมากขึ้นและเกี่ยวข้องกับประสบการณ์และมุมมองของผู้รับที่ตั้งใจไว้

กำหนดสไตล์การพูดของมัน

/th/images/persona-speaking-style.jpeg

เมื่อพัฒนาตัวละครใหม่ที่มีน้ำเสียงที่ชัดเจน สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาทำให้พวกเขามีการแสดงออกที่เป็นเอกพจน์ผ่านลักษณะเฉพาะทางภาษา สิ่งเหล่านี้อาจอยู่ในรูปของรูปแบบคำพูดที่เกิดซ้ำ เช่น วลีหรือภาษาพูด หรือแม้แต่การออกเสียงที่แตกต่างกันเล็กน้อยซึ่งกำหนดวิธีการสื่อสารโดยเฉพาะ ด้วยการผสมผสานการสร้างสรรค์ของคุณด้วยคุณสมบัติทางภาษาที่ละเอียดอ่อนเหล่านี้ คุณจะทำให้พวกเขามีชีวิตเหมือนจริงและน่าจดจำมากขึ้นในการเล่าเรื่อง

อันที่จริง มีความเก่งกาจในระดับหนึ่งเมื่อใคร่ครวญถึงรูปแบบการพูดของบุคคล ChatGPT ด้วยเหตุนี้ เราจึงสามารถแต่งแต้มการสร้างสรรค์ของตนด้วยน้ำเสียงที่พวกเขาปรารถนาได้อย่างง่ายดาย

สร้างอดีตและความสัมพันธ์ของบุคคล

/th/images/persona-past.jpeg

เพื่อพัฒนาความเข้าใจที่ครอบคลุมมากขึ้นเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายหรือบุคลิกของผู้ใช้ของคุณ การพิจารณาภูมิหลังและคุณสมบัติของพวกเขาเป็นสิ่งสำคัญ ซึ่งอาจรวมถึงข้อมูล เช่น สถานที่เกิด ถิ่นที่อยู่ และประสบการณ์ทางการศึกษาหรือวิชาชีพ ด้วยการตอบคำถามประเภทนี้ คุณจะสามารถสร้างการนำเสนอข้อมูลประชากรเป้าหมายของคุณที่สมบูรณ์และเหมาะสมยิ่งขึ้น ซึ่งจะแจ้งการตัดสินใจด้านการออกแบบในอนาคต และช่วยให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณตรงตามความต้องการและความคาดหวังของพวกเขา

นอกเหนือจากการถ่ายทอดภูมิหลังและความชอบโดยทั่วไปของบุคคลนั้นแล้ว สิ่งสำคัญคือต้องเน้นย้ำเหตุการณ์หรือประสบการณ์สำคัญที่พวกเขาอาจพบตลอดชีวิต ประสบการณ์เหล่านี้อาจมีตั้งแต่การเผชิญหน้าอันเข้มข้น เช่น การหลีกหนีความตายอย่างหวุดหวิด หรือการบรรลุความสำเร็จอันโดดเด่นในความสัมพันธ์ส่วนตัว นอกจากนี้ การสำรวจความเชื่อมโยงระหว่างบุคลิกของผู้ใช้และบุคคลอื่น ไม่ว่าจะเป็นเสมือนหรือทางกายภาพ ช่วยเพิ่มความลึกให้กับตัวละครของพวกเขาด้วยการแสดงให้เห็นถึงพลวัตระหว่างบุคคลในขณะเล่น

คุณสามารถสร้างการเชื่อมต่อระหว่างบุคคลต่างๆ ที่คุณได้พัฒนาขึ้น ส่งผลให้เกิดเครือข่ายที่ซับซ้อนที่ช่วยให้มีการโต้ตอบแบบไดนามิกระหว่างตัวละครหลายตัวตามที่คุณกำหนด

บ่งบอกถึงอารมณ์ของบุคคล

/th/images/persona-emotion.jpeg

แท้จริงแล้ว เป็นไปได้ที่ผู้ใช้สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสภาวะทางอารมณ์โดยทั่วไปของบุคลิกภาพของตนได้ ข้อมูลนี้อาจมีตั้งแต่แบบฉุนเฉียวและมีชีวิตชีวาไปจนถึงแบบฉุนเฉียวหรืออึมครึม โดยความรู้สึกดังกล่าวมีอิทธิพลอย่างมากต่อลักษณะที่ ChatGPT โต้ตอบและดำเนินการเองเพื่อตอบสนองต่ออินพุตที่ให้มา

บุคคลอาจกำหนดความรู้สึกต่างๆ ให้กับบุคคลใดบุคคลหนึ่ง และมอบสเปกตรัมทางอารมณ์ที่ปัญญาประดิษฐ์สามารถปรับเปลี่ยนได้ตามดุลยพินิจของตน นอกจากนี้ เราสามารถสั่งให้ AI เปลี่ยนความรู้สึกเฉพาะต่อบุคคลโดยอิงตามหัวข้อที่อยู่ระหว่างการสนทนาได้

รายละเอียดบริบท

/th/images/persona-context.jpeg

เมื่อพัฒนาบุคลิกภาพ จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องคำนึงถึงสภาพแวดล้อมหรือสถานการณ์ที่บุคคลนั้นปฏิบัติงาน ซึ่งครอบคลุมทั้งสภาพแวดล้อมทางกายภาพของพวกเขาตลอดจนสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องใด ๆ ที่อาจส่งผลกระทบต่อพฤติกรรมหรือกระบวนการตัดสินใจของพวกเขา

การผสมผสานสภาพแวดล้อมทางกายภาพเข้ากับการเล่าเรื่องของคุณนั้นขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของคุณโดยสิ้นเชิง ตัวตนผู้ใช้ใหม่ของเราอาจพบว่าตัวเองอยู่ในพื้นที่สำนักงานหรือการรับประทานอาหารที่ร้านอาหาร ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับบริบท นอกจากนี้ เราสามารถเจาะลึกเพิ่มเติมได้ด้วยการบรรยายบรรยากาศของสถานที่นั้นๆ รวมถึงรายละเอียดต่างๆ เช่น ที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ และลักษณะทางการมองเห็นของพื้นที่โดยรอบ

สถานการณ์ครอบคลุมถึงพฤติกรรมของแต่ละบุคคลภายในสภาพแวดล้อมเฉพาะ เช่น พื้นที่สำนักงานหรือร้านอาหาร บริบทนี้อาจเสริมด้วยการระบุกิจกรรมของผู้อื่นซึ่งปัจจุบันอยู่ใกล้กับหัวข้อนั้น

บอกให้ ChatGPT รับบทเป็นและทดสอบ

/th/images/persona-testing.jpeg

เพื่อประเมินประสิทธิภาพของบุคลิกที่สร้างขึ้นใหม่ ให้เราดำเนินการทดสอบการใช้งานในสถานการณ์การสนทนา กรุณาสั่งให้ ChatGPT รวบรวมลักษณะนิสัยและกิริยาท่าทางที่ระบุซึ่งเกี่ยวข้องกับบุคลิกของเรา ต่อไปนี้ เราสามารถนำเสนอชุดคำถามและตัวชี้นำตามบริบทที่เกี่ยวข้องเพื่อวัตถุประสงค์ในการวิเคราะห์

การปรับพฤติกรรมและการตอบกลับของแชทบอทช่วยให้ปรับแต่งบุคลิกได้จนกว่าจะสอดคล้องกับการนำเสนอที่คุณต้องการ ด้วยการให้คำแนะนำเพิ่มเติม คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของแชทบอทในการรวบรวมบุคลิกที่ระบุได้

ควรรับทราบว่าการตอบสนองที่สร้างโดยแชทบอทนั้นไม่น่าเชื่อถือเสมอไป ปัญหานี้เป็นปัญหาสำคัญในกรณีของ ChatGPT ของ OpenAI นอกจากนี้ ข้อมูลที่ให้ไว้อาจยืดเยื้อทัศนคติแบบเหมารวมที่เป็นอันตรายหรือพิสูจน์ได้ว่ามีการเข้าใจผิด ซึ่งอาจนำไปสู่ความผิดได้ ดังนั้นจึงควรระมัดระวังที่จะไม่รับคำแนะนำจากแชทบอทและจำกัดการใช้งานเพื่อแอปพลิเคชันเชิงจินตนาการเท่านั้น

ตัวตนของผู้ใช้สามารถทำให้ ChatGPT มีประโยชน์มากขึ้น

การพัฒนาตัวละครโดยใช้ ChatGPT สามารถทำได้อย่างง่ายดายโดยต้องมีรายละเอียดเพียงพอในแชทบอท ขั้นแรก ให้ระบุวัตถุประสงค์และลักษณะของการแสดงตัวตนของระบบ AI จากนั้น อธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับภูมิหลัง ลักษณะคำพูด พฤติกรรม คุณลักษณะ ความรู้สึก และการเชื่อมโยงของผู้ใช้

ด้วยเหตุนี้ เราจึงอาจได้รับคำตอบเฉพาะบุคคลสำหรับคำถามของตนโดยให้รายละเอียดเกี่ยวกับบุคคลที่เป็นปัญหา อย่างไรก็ตาม แม้ว่าจะมีข้อมูลเพียงพอ แต่บางเรื่องก็ยังอยู่นอกเหนือขอบเขตความสามารถของปัญญาประดิษฐ์