การโทรหลอกลวงของ Amazon จะทำให้คุณเสียค่าใช้จ่ายหลายพัน: นี่คือวิธีการรักษาความปลอดภัย

ลิงค์ด่วน

⭐ การโทรหลอกลวงของ Amazon คืออะไร

เราจะระบุและจดจำการโทรหลอกลวงจาก Amazon ได้อย่างไร เมื่อพิจารณาถึงกิจกรรมการฉ้อโกงดังกล่าวที่แพร่หลายในช่วงไม่กี่ครั้งที่ผ่านมา

วิธีหนึ่งในการระบุการโทรของ Amazon ที่แท้จริงคือการใส่ใจกับภาษาและน้ำเสียงที่ตัวแทนใช้อย่างใกล้ชิด พวกเขาควรจะสามารถให้ข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ เช่น ประวัติการสั่งซื้อหรือธุรกรรมล่าสุด นอกจากนี้คุณยังสามารถขอชื่อและหมายเลขป้ายเพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบได้อีกด้วย หากคุณสงสัยว่าผู้โทรอาจไม่ถูกต้องตามกฎหมาย วิธีที่ดีที่สุดคือวางสายและติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Amazon ผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการเพื่อรายงานเหตุการณ์

ประเด็นที่สำคัญ

การหลอกลวงของ Amazon มักนำมาซึ่งบุคคลที่สวมรอยเป็นตัวแทนของร้านค้าปลีกออนไลน์ยักษ์ใหญ่ โดยมีเจตนาหลอกลวงเหยื่อ และต่อมาได้รับการเข้าถึงบัญชี Amazon หรือบัญชีการเงินของพวกเขาโดยไม่ได้รับอนุญาต

ศิลปินหลอกลวงมักใช้กลวิธีหลอกลวงโดยสวมรอยเป็นตัวแทนของบริษัทขนส่ง โดยกล่าวหาว่าพัสดุมีค่าถูกใส่ผิดที่หรือสูญหายระหว่างการขนส่ง และขอข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน เช่น หมายเลขบัญชีธนาคาร เพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบ ด้วยการใช้กลยุทธ์นี้ บุคคลที่ฉ้อโกงเหล่านี้มุ่งหวังที่จะหลอกล่อเหยื่อที่ไม่สงสัยให้เปิดเผยข้อมูลที่เป็นความลับ ซึ่งจะช่วยอำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาตและการแสวงหาประโยชน์ทางการเงิน

โปรดใช้ความระมัดระวังเมื่อจัดการกับบุคคลที่ขอรายละเอียดส่วนบุคคลผ่านการสื่อสารทางโทรศัพท์ เนื่องจากขอแนะนำให้ยุติการสนทนาและติดต่อกับ Amazon โดยตรงเพื่อตรวจสอบว่าปฏิสัมพันธ์นั้นเป็นของแท้หรือไม่

Amazon กลายเป็นเป้าหมายของการหลอกลวงเนื่องจากมีขนาดที่ใหญ่และได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวาง ไม่ใช่เรื่องแปลกที่บุคคลจะได้รับโทรศัพท์ที่อ้างว่ามาจาก Amazon ซึ่งมีข้อความที่คุกคามเกี่ยวกับบัญชีของพวกเขา ด้วยเหตุนี้ จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องเข้าใจลักษณะของการสื่อสารที่ฉ้อโกงเหล่านี้เพื่อที่จะรับรู้และหลีกเลี่ยงได้อย่างมีประสิทธิภาพ

โทรหลอกลวง Amazon คืออะไร?

ในบางกรณี บุคคลอาจได้รับโทรศัพท์ที่ไม่พึงประสงค์โดยอ้างว่ามาจาก Amazon โดยผู้โทรอ้างว่าเป็นพนักงานขององค์กร การหลอกลวงดังกล่าวก่อให้เกิดสิ่งที่เรียกว่า"การโทรหลอกลวงของ Amazon"แม้ว่าจะมีกิจกรรมฉ้อโกงประเภทนี้เกิดขึ้นมากมาย แต่วัตถุประสงค์ทั่วไปยังคงเหมือนเดิม กล่าวคือ เพื่อรับการเข้าถึงบัญชี Amazon ของผู้รับหรือบัญชีสถาบันการเงินของผู้รับโดยไม่ได้รับอนุญาต

ด้วยการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยสมัครใจโดยบุคคลหรือการหลอกลวงที่นำไปสู่การติดตั้งแอปพลิเคชันการเข้าถึงระยะไกลส่งผลให้มีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตผ่านระบบคอมพิวเตอร์ของตนเอง อาชญากรไซเบอร์ได้รับข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเพื่อวัตถุประสงค์ที่เป็นอันตราย

จำเป็นอย่างยิ่งที่ต้องทำความคุ้นเคยกับลักษณะของการหลอกลวงแบบฟิชชิ่งของ Amazon เพื่อป้องกันการทำธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาตจากการใช้ทรัพยากรทางการเงินของตนเอง

Amazon Scam Call นำเสนอตัวเองได้อย่างไร

การหลอกลวงแบบฟิชชิ่งของ Amazon มีหลายรูปแบบ โดยมีกลยุทธ์ที่แพร่หลายมากที่สุดโดยผู้หลอกลวง รวมถึงดังต่อไปนี้:

การอ้างว่าการจัดส่งของ Amazon สูญหาย

ในบางกรณี ผู้ฉ้อโกงอาจกล่าวหาว่าสินค้าที่สั่งซื้อใน Amazon ถูกใส่ผิดที่ระหว่างการขนส่ง แม้ว่า Amazon จะรักษากระบวนการในการจัดการกับพัสดุที่ไม่ได้รับการจัดส่ง แต่บุคคลเหล่านี้อาจเสนอทางเลือกในการดำเนินการ

ในสถานการณ์ทางเลือก เป็นไปได้ที่บุคคลเหล่านี้อาจขอข้อมูลบัญชี Amazon ของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนในการตรวจสอบที่อยู่ของการจัดส่ง หรืออีกวิธีหนึ่งคือค้นหารายละเอียดเกี่ยวกับสถาบันการเงินของคุณโดยอ้างว่ามีวัตถุประสงค์เพื่อดำเนินการคืนเงินสำหรับสินค้าที่ไม่สามารถจัดส่งได้

การอ้างว่าแฮกเกอร์ทำการซื้อราคาแพงในบัญชีของคุณ

โทรศัพท์ที่อาจเป็นการฉ้อโกงจาก Amazon อาจกล่าวหาว่ามีบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาตแทรกซึมบัญชี Amazon ของคุณ และใช้เงินของคุณเพื่อซื้อสินค้าราคาสูง เช่น iPhone

มั่นใจได้ว่าข้อมูลทางการเงินของคุณยังคงปลอดภัย และไม่มีการทำธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาตผ่านบัญชีของคุณ โครงการนี้ออกแบบมาเพื่อใช้ประโยชน์จากความรู้สึกเร่งด่วนของคุณโดยเสนอวิธีแก้ปัญหาด่วน ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการอนุญาตให้เข้าถึงโปรไฟล์ Amazon ของคุณเพื่อทำให้การซื้อเป็นโมฆะ หรือให้รายละเอียดทางธนาคารที่ละเอียดอ่อนสำหรับการคืนเงิน

มีการบันทึกบางกรณีไว้ว่าผู้หลอกลวงเรียกร้องให้ติดตั้งแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์การเข้าถึงระยะไกลโดยอ้างว่าอนุญาตให้ “ผู้ตรวจสอบการฉ้อโกง” เพิกถอนธุรกรรมจากอุปกรณ์ของคุณ อย่างไรก็ตาม เมื่อปฏิบัติตามคำขอดังกล่าวแล้ว นักหลอกลวงจะได้รับสิทธิ์ในการเข้าถึงบัญชีเพิ่มเติมผ่านระบบคอมพิวเตอร์ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งส่งผลให้เกิดธุรกรรมที่ไม่ได้ตั้งใจ

อ้างว่ามีบางอย่างผิดปกติกับบัญชีของคุณ

ในบางครั้ง บุคคลที่ฉ้อโกงอาจยืนยันว่ามีปัญหาอยู่ในบัญชี Amazon ของตน เพื่อแก้ไขปัญหาที่ควรจะเป็นนี้ พวกเขาอาจขอข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลนั้น

ในบางกรณี ผู้ฉ้อโกงอาจยืนยันความจำเป็นในการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ในช่วงหัวเลี้ยวหัวต่ออื่นๆ พวกเขาอาจกล่าวหาว่ามีบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาตพยายามเข้าถึงบัญชีของคุณ โดยจำเป็นต้องมีการดำเนินการประเมินความปลอดภัยเพื่อยืนยันตัวตนของคุณในฐานะเจ้าของบัญชีที่ถูกต้อง

ในสถานการณ์ต่างๆ บุคคลที่สวมรอยเป็นตัวแทนอาจขอข้อมูลที่ละเอียดอ่อนจากเหยื่อ รวมถึงข้อมูลประจำตัวบัญชี รายละเอียดทางการเงิน และที่อยู่อาศัย

การอ้างสิทธิ์การสมัครสมาชิก Amazon Prime ของคุณจะทำให้ราคาเพิ่มขึ้น

แผนการฉ้อโกงเกี่ยวข้องกับบุคคลที่โทรหาคุณทางโทรศัพท์และยืนยันว่าค่าสมาชิก Amazon Prime ของคุณจะเพิ่มขึ้นอย่างมาก วัตถุประสงค์เบื้องหลังการเรียกร้องดังกล่าวคือเพื่อกระตุ้นให้คุณขอยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณ โดยให้ข้อมูลส่วนบุคคลหรือเข้าถึงบัญชีของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย

เพื่อดำเนินการตามแผนการฉ้อโกงนี้ นักหลอกลวงจะนำคุณผ่านขั้นตอนที่จำเป็นในการยกเลิกการเป็นสมาชิก Amazon Prime ของคุณ กระบวนการนี้อาจเกี่ยวข้องกับการขอข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณเพื่อให้พวกเขาสามารถยุติข้อมูลได้ด้วยตนเองหรือสั่งให้คุณติดตั้งแอปพลิเคชันการเข้าถึงระยะไกลที่จะช่วยให้พวกเขาทำงานนี้ให้สำเร็จในนามของคุณได้

วิธีระบุการโทรของ Amazon จริง

แม้ว่ากิจกรรมการฉ้อโกงเหล่านี้อาจกระตุ้นให้เกิดความรู้สึกวิตกกังวล แต่ก็มีตัวบ่งชี้ที่มองเห็นได้ซึ่งอาจเตือนให้ทราบถึงความถูกต้องของการสื่อสารที่อ้างว่ามาจาก Amazon

อย่าเชื่อคำกล่าวอ้างของ Scammer อย่างสุ่มสี่สุ่มห้า

ในกรณีที่บุคคลพูดคุยกับคุณเกี่ยวกับธุรกรรมของ Amazon ที่ถูกกล่าวหา แต่คุณไม่ได้คาดหวังถึงคำสั่งซื้อดังกล่าว นี่ถือเป็นข้อบ่งชี้ที่ชัดเจนถึงกิจกรรมการฉ้อโกง ควรระมัดระวังที่จะไม่สันนิษฐานว่าคุณเพียงแต่มองข้ามคำสั่งที่มีอยู่ แต่ยุติการสนทนาและไม่สนใจว่าเป็นมาตรการป้องกันไว้ก่อนต่อการหลอกลวงที่อาจเกิดขึ้น

Amazon จะไม่ขอข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเด็ดขาด

Amazon ไม่ต้องการให้บุคคลระบุรหัสผ่านบัญชีของตนเอง เนื่องจากรหัสผ่านเหล่านี้ถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติและจัดเตรียมไว้เพื่อการเข้าถึงบัญชีของตนอย่างปลอดภัย นอกจากนี้ ควรสังเกตว่า Amazon ไม่ได้ใช้รหัสผ่านของแต่ละบุคคลเพื่อเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลหรือทำการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าบัญชีของตน

ในทำนองเดียวกัน สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือ Amazon ไม่ต้องการให้ลูกค้าระบุข้อมูลธนาคารของตน ธุรกรรมทางการเงินใด ๆ ที่ทำผ่านแพลตฟอร์มได้รับการลงทะเบียนในบัญชีแล้วก่อนหน้านี้ ในกรณีที่จำเป็นต้องคืนเงิน โดยปกติแล้ว Amazon จะจ่ายเงินด้วยวิธีการชำระเงินแบบเดียวกับที่ลูกค้าใช้ในตอนแรก

ในกรณีที่บุคคลในช่องทางการสื่อสารร้องขอการเข้าถึงข้อมูลประจำตัวบัญชี Amazon หรือข้อมูลสถาบันการเงินของคุณ สามารถสรุปได้อย่างมั่นใจว่าคำขอดังกล่าวถือเป็นความพยายามในการฉ้อโกง เป็นการระมัดระวังที่จะไม่ให้ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนใดๆ เพื่อเป็นการตอบกลับ และยุติการโต้ตอบทันทีแทน

หากมีข้อสงสัย ให้วางสายและตรวจสอบกับ Amazon

ศิลปินหลอกลวงมีความสามารถที่โดดเด่นในการปลุกเร้าความรู้สึกตื่นตระหนกให้กับเหยื่อผ่านการใช้กลวิธีบีบบังคับที่ออกแบบมาเพื่อกระตุ้นพฤติกรรมที่ไม่มีเหตุผล ผู้กระทำผิดเหล่านี้ชักจูงบุคคลให้ดำเนินการที่แตกต่างจากกระบวนการตัดสินใจโดยทั่วไปโดยการใช้ประโยชน์จากอารมณ์ เช่น ความวิตกกังวล

หากคุณตรวจพบลักษณะที่บ่งบอกถึงผู้โทรที่ฉ้อโกง แต่ยังลังเลที่จะยุติการสนทนาเนื่องจากความไม่แน่นอนเกี่ยวกับความถูกต้อง ขอแนะนำให้ตัดการเชื่อมต่อ ต่อมาจึงติดต่อ

หากตัวแทนฝ่ายสนับสนุนที่มีทักษะของเราถือว่าการสื่อสารเป็นของแท้ พวกเขาจะดูแลเรื่องที่อยู่ตรงหน้าอย่างขยันขันแข็งและแนะนำคุณตลอดขั้นตอนที่จำเป็นอย่างมืออาชีพ ในทางกลับกัน หากปฏิสัมพันธ์นั้นถูกตัดสินว่าเป็นการฉ้อโกง ตัวแทนที่มีความเห็นอกเห็นใจของเราจะบรรเทาความกังวลหรือความวิตกกังวลใดๆ ที่คุณอาจมีเกี่ยวกับเหตุการณ์นั้น เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ทุกข์ใจจนเกินไป

โดยการปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ที่ให้ไว้ แสดงว่าคุณมีความพร้อมเพียงพอในการจัดการกับการโทรที่เป็นการฉ้อโกงที่อาจเกิดขึ้นจากบุคคลที่สวมรอยเป็นตัวแทนของ Amazon รักษาความสงบ ละเว้นจากการเปิดเผยข้อมูลที่ละเอียดอ่อน และคุณจะประสบความสำเร็จในการป้องกันตัวเองจากกลวิธีหลอกลวงดังกล่าว