วิธีปรับเปลี่ยน Alexa ให้ตอบสนองต่อเสียงของคุณเท่านั้น

ลำโพง Amazon Echo ได้รับการออกแบบมาเพื่อตอบสนองต่อเสียงของมนุษย์ แต่เสียงเก่า ๆ จะทำได้หรือไม่? หากลำโพง Echo ของคุณตอบสนองต่อทุกเสียงจริง ๆ มีวิธีใดที่จะแน่ใจได้ว่าจะฟังเฉพาะคุณหรือไม่?

Alexa ตอบสนองต่อเจ้าของเท่านั้นหรือไม่?

ในการตั้งค่าครั้งแรก อุปกรณ์ Alexa จะไม่รู้จักและตอบสนองต่อคำสั่งเสียงจากผู้ใช้เฉพาะที่ส่งตัวอย่างในระหว่างกระบวนการเริ่มต้นใช้งานผ่านแอปพลิเคชัน Alexa ที่ให้มาด้วย แม้ว่าจุดประสงค์ในการขอตัวอย่างเสียงคือเพื่อให้แน่ใจว่าสามารถระบุเสียงของผู้ใช้ได้อย่างถูกต้องเพื่อการโต้ตอบส่วนบุคคล แต่ระบบไม่ได้ดำเนินการฟังก์ชันนี้อย่างสม่ำเสมอ

เมื่อพบบุคคลที่รูปแบบเสียงยังไม่ได้ถูกบันทึกไว้ในแอปพลิเคชัน Alexa กรุณาขอความช่วยเหลือโดยสั่งให้พวกเขาออกคำสั่งด้วยวาจา มีความเป็นไปได้สูงที่ Alexa จะตอบสนองราวกับว่าคำขอนั้นมาจากปากของคุณเอง

การใช้อุปกรณ์ Amazon Echo ในระหว่างกิจกรรมทางสังคมหรือการเฉลิมฉลองได้รับความนิยมมากขึ้นเนื่องจากใช้งานง่าย เพียงสั่งงานด้วยเสียงง่ายๆ จากใครก็ตามที่เข้าร่วม พวกเขาสามารถเปลี่ยนเพลง ถามคำถาม หรือปรับเปลี่ยนระดับเสียงได้ อย่างไรก็ตาม ความสะดวกสบายนี้มาพร้อมกับความเสี่ยงด้านความเป็นส่วนตัวที่อาจเกิดขึ้น บุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาตซึ่งอยู่ในระยะที่อุปกรณ์ Echo ใช้งานอยู่อาจโทรออก ส่งข้อความ และเข้าถึงแอปพลิเคชันเพิ่มเติมที่รวมเข้ากับผู้ช่วยอัจฉริยะได้

เพื่อหลีกเลี่ยงเหตุการณ์ดังกล่าว อาจต้องใช้ความระมัดระวังสำหรับอุปกรณ์ Amazon Echo ของตนในการจดจำและรับทราบคำสั่งจากบุคคลที่ได้รับอนุญาตโดยเฉพาะ อย่างไรก็ตาม ความเป็นไปได้ในการใช้ฟังก์ชันดังกล่าวยังคงไม่แน่นอน

แม้ว่าจะไม่สามารถรับประกันได้ว่า Alexa ผู้ช่วยเสมือนของ Amazon Echo จะจดจำและตอบสนองต่อเสียงของผู้ใช้แต่ละรายโดยเฉพาะ แต่มาตรการบางอย่างอาจถูกนำมาใช้เพื่อเพิ่มโอกาสที่ระบบอัจฉริยะจะระบุและตอบสนองต่อผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตได้อย่างแม่นยำ ในขณะเดียวกันก็ลดการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาตให้เหลือน้อยที่สุด หรือการรบกวนจากแหล่งที่ไม่ได้ตั้งใจ

วิธีทำให้ Alexa ตอบสนองต่อคุณและผู้ใช้ที่เชื่อถือได้

เมื่อเริ่มต้นแอปพลิเคชัน Alexa บนอุปกรณ์ iOS หรือ Android ผู้ใช้จะได้รับแจ้งให้สร้างลายเซ็นเสียงร้องที่เป็นเอกลักษณ์ของตนผ่านการใช้โปรไฟล์เสียงที่ปรับแต่งเอง กระบวนการนี้อาจปรากฏขึ้นในระหว่างขั้นตอนการกำหนดค่าแอปพลิเคชัน อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่ไม่เกิดขึ้นจริงหรือเมื่อบุคคลเลือกที่จะข้ามมัน พวกเขายังคงมีความยืดหยุ่นในการสร้างโปรไฟล์เสียงที่ปรับแต่งในเวลาใดก็ตาม

เพื่อดำเนินการนี้ โปรดไปที่แอปพลิเคชัน Alexa บนอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งเข้ากันได้กับแพลตฟอร์ม iOS หรือ Android เมื่ออยู่ในแอปพลิเคชันแล้ว ให้ค้นหาแท็บ"เพิ่มเติม"จากนั้นคลิกที่"การตั้งค่า"จากนั้นไปที่ส่วน"โปรไฟล์และครอบครัวของคุณ"และสุดท้ายแตะที่"Voice ID"ซึ่งจะทำให้คุณสามารถดูเสียงที่รู้จักก่อนหน้านี้ได้ หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการ คุณสามารถเพิ่มพิมพ์เสียงของคุณเองโดยเลือก “Voice ID” ให้ตัวอย่างเสียง และยืนยันกระบวนการ นอกจากนี้ หากคุณต้องการลบ ID เสียงที่มีอยู่และสร้างใหม่ ตัวเลือกนั้นก็สามารถใช้ได้เช่นกัน

ในการกำหนดค่า Voice ID คุณมีตัวเลือกในการเปิดหรือปิดใช้งาน “ทักษะส่วนบุคคล” ซึ่งเป็นคุณสมบัติที่ช่วยให้ทักษะ Alexa ของบุคคลที่สามสามารถระบุได้ว่าเป็นคุณหรือบุคคลอื่นที่ออกคำสั่งเสียง หากเปิดใช้งาน การตั้งค่านี้จะรับประกันว่าทักษะของคุณจะตอบสนองต่อโปรไฟล์เสียงเฉพาะของคุณโดยเฉพาะและผู้ที่ระบบถือว่าเชื่อถือได้

หากต่อท้ายลายเซ็นเสียงที่ไม่เกี่ยวข้องเข้ากับอุปกรณ์ Amazon Echo ของคุณ มันจะปรากฏข้างแท็บ “ครอบครัวของคุณ” ภายในการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว นอกจากนี้ คุณสามารถเพิ่มจำนวนผู้ร่วมงานด้วยการเลือกฟีเจอร์ “เพิ่มบุคคล” ที่อยู่ด้านล่างแท็บดังกล่าว การทำเช่นนี้อาจแนะนำโปรไฟล์ทางวาจาเพิ่มเติม เช่น โปรไฟล์ที่เป็นของญาติ คนรู้จัก หรือเพื่อนร่วมงาน

เพื่อดำเนินการต่อ โปรดไปที่เมนูการตั้งค่าอุปกรณ์บนอุปกรณ์ของคุณและค้นหาตัวเลือก"Wake Word"ฟังก์ชันนี้ช่วยให้คุณสามารถกำหนดคำสำคัญเฉพาะให้เป็นสัญญาณการเปิดใช้งานสำหรับ Alexa จากตัวเลือกต่างๆ ซึ่งรวมถึง Alexa, Amazon, คอมพิวเตอร์, Echo และ Ziggy ให้เลือกคำหลักที่ไม่ค่อยมีใครรู้จักเพื่อทำให้บุคคลที่ไม่ได้รับการอนุมัติเริ่มใช้งาน Alexa เป็นเรื่องที่ท้าทายมากขึ้น

นอกจากนี้คุณยังมีตัวเลือกในการตั้งค่าหมายเลขประจำตัวส่วนบุคคล (PIN) ภายในแอปพลิเคชัน Alexa อีกด้วย เมื่อทำเช่นนั้น Alexa จะแจ้งให้คุณป้อนรหัสสี่หลักก่อนที่จะทำธุรกรรมใด ๆ ที่ต้องใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยขั้นสูง รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการซื้อสินค้าผ่านคำสั่งด้วยวาจา และการอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลหรือธุรกรรมทางการเงิน ดังนั้นจะเป็นการป้องกัน การใช้งานในทางที่ผิดที่อาจเกิดขึ้นโดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต

หากต้องการกำหนดค่าหมายเลขประจำตัวส่วนบุคคล (PIN) ให้ไปที่เมนู"เพิ่มเติม"และเลือก"การตั้งค่า"จากนั้นให้เข้าถึงเมนูย่อยสำหรับ"โปรไฟล์และครอบครัวของคุณ"และสุดท้าย ค้นหาตัวเลือกสำหรับ"PIN"ในการสร้าง Alexa PIN คุณต้องยืนยันหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณผ่านการได้รับรหัสยืนยันแบบครั้งเดียวที่ส่งมาจาก Amazon หากคุณต้องการแก้ไข PIN ของคุณในอนาคต คุณสามารถทำได้ อย่างไรก็ตาม การดำเนินการนี้จำเป็นต้องส่งรหัสยืนยันอื่นผ่านทางข้อความจาก Amazon

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Alexa ให้ความสำคัญกับคุณเป็นอันดับแรก

เพื่อที่จะเพิ่มระดับความปลอดภัยให้กับทั้งตัวคุณเองและลำโพงอัจฉริยะ Amazon Echo ของคุณ ขอแนะนำให้สร้างขั้นตอนการป้องกันไว้ก่อนที่จะอนุญาตให้เฉพาะบุคคลที่ได้รับมอบหมายเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงได้ ในขณะเดียวกันก็ป้องกันการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต ด้วยการสร้างลายเซ็นเสียงส่วนบุคคลผ่านการระบุการพิมพ์ด้วยเสียง การเลือกวลีเปิดใช้งานที่ไม่ซ้ำกัน หรือใช้หมายเลขประจำตัวส่วนบุคคล (PIN) คุณสามารถปรับแต่งฟังก์ชันการทำงานของอุปกรณ์ของคุณให้ตรงกับความต้องการเฉพาะของคุณและป้องกันการละเมิดความเป็นส่วนตัวที่อาจเกิดขึ้นได้