Contents

"Scam Likely"กำลังโทรหาคุณอยู่หรือเปล่า? ต่อไปนี้เป็นวิธีบล็อกพวกเขา

แม้ว่าคุณอาจคุ้นเคยกับหมายเลขผู้โทรในโทรศัพท์ของคุณเพื่อแจ้งให้คุณทราบว่าใครโทรมา แต่คุณอาจเห็นข้อความ"มีแนวโน้มว่าจะเป็นการหลอกลวง"แทนในบางครั้ง ใครคือ"ผู้ที่มีแนวโน้มว่าจะหลอกลวง"ทำไมคุณถึงเห็นสิ่งนี้ และคุณจะบล็อกการโทรที่"มีแนวโน้มว่าจะหลอกลวง"เหล่านี้ได้อย่างไร

เราจะตรวจสอบลักษณะของการกำหนด"แนวโน้มที่จะหลอกลวง"เพื่อให้เข้าใจวัตถุประสงค์ได้ดีขึ้นหรือไม่

“แนวโน้มการหลอกลวง” คืออะไร?

€‹€‹€‹€‹€‹€‹

การแจ้งเตือนดังกล่าวซึ่งมีป้ายกำกับว่า"Scam Likely"ทำหน้าที่เป็นการแจ้งเตือนสำหรับผู้โทรที่ใช้เครือข่ายมือถือที่เกี่ยวข้องกับ T-Mobile ซึ่งเป็นบริษัทในเครือ Metro (เดิมชื่อ MetroPCS) และ Sprint นับตั้งแต่ควบรวมกิจการ สัญญาณเตือนนี้อยู่ภายใต้โครงการป้องกันการหลอกลวงที่ครอบคลุมของ T-Mobile นั่นคือ Scam Shield ซึ่งออกแบบมาเพื่อลดการโทรที่ฉ้อโกงทั่วทั้งพื้นที่ครอบคลุมของผู้ให้บริการดังกล่าว

ตามค่าเริ่มต้น บริษัทได้เปิดใช้งานคุณสมบัติที่ทำให้การแจ้งเตือนดังกล่าวปรากฏขึ้นเมื่อเข้าสู่ระบบ โดยไม่คำนึงถึงการกำหนดค่าหรือการตั้งค่าเฉพาะของผู้ใช้ นี่อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณพบข้อความโดยไม่ได้ทำการปรับเปลี่ยนการตั้งค่าบัญชีของคุณ

เครือข่ายขั้นสูงของ T-Mobile มาพร้อมกับคุณสมบัติที่เป็นนวัตกรรมที่จะคัดกรองสายเรียกเข้าทั้งหมดที่ทำกับอุปกรณ์ของสมาชิกอย่างละเอียดโดยการอ้างอิงโยงกับฐานข้อมูลที่ครอบคลุมซึ่งมีข้อมูลเกี่ยวกับหมายเลขที่ฉ้อโกงที่ยืนยันแล้ว แนวทางที่เป็นระบบนี้ช่วยระบุและทำเครื่องหมายการโทรที่น่าสงสัยซึ่งแสดงสัญญาณบ่งบอกถึงกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย รวมถึงกรณีที่ผู้โทรแสดงตนเป็นเท็จว่าเป็นตัวแทนของหน่วยงานรัฐบาล ยืนกรานให้ชำระเงินผ่านบัตรของขวัญ ใช้กลวิธีหลอกลวงในการหลอกลวงการสนับสนุนด้านเทคนิค หรือเพียงมีส่วนทำให้เกิดความรำคาญ ของ robocall อัตโนมัติที่แพร่หลาย

Scam ID จะถูกใช้งานในระดับเครือข่าย ดังนั้นคุณจะเห็น “Scam Likely” ไม่ว่าคุณจะใช้ iPhone, อุปกรณ์ Android หรือแม้แต่โทรศัพท์ธรรมดาก็ตาม คุณไม่จำเป็นต้องติดตั้งแอปพิเศษใดๆ เพื่อใช้งาน แต่คุณสามารถติดตั้งแอป Scam Shield ฟรีของ T-Mobile สำหรับ iPhone หรือ Android สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ควบคุม.

ฉันสามารถเชื่อถือการโทร"Scam Likely"ได้หรือไม่

/th/images/Scam-Likely-T-Mobile-2021.png เครดิตรูปภาพ: T-Mobile

แม้ว่าจะเป็นไปได้ที่การโทรที่ถูกต้องอาจถูกทำเครื่องหมายว่าเป็น"แนวโน้มที่จะหลอกลวง"เนื่องจากตัวกรองอัตโนมัติมีความไม่สมบูรณ์โดยธรรมชาติ ผู้ใช้ควรใช้ความระมัดระวังอย่างยิ่งเมื่อรับสายดังกล่าว ในกรณีส่วนใหญ่ ป้ายกำกับเหล่านี้บ่งบอกถึงความพยายามในการหลอกลวง และควรหลีกเลี่ยงการให้ข้อมูลส่วนบุคคล ขอแนะนำให้สนทนาทางโทรศัพท์โดยสันนิษฐานว่าผู้โทรอาจไม่ซื่อสัตย์

เมื่อไม่แน่ใจเกี่ยวกับสายเรียกเข้า ควรปฏิเสธการสื่อสารด้วยหมายเลขโทรศัพท์ที่ไม่รู้จัก หากเจตนาของผู้โทรถูกต้องและสำคัญ พวกเขาก็มักจะฝากข้อความไว้ ในกรณีที่พบว่าตนเองมีส่วนร่วมในการสนทนาที่ทำให้เกิดความรู้สึกไม่สบายหรือวิตกกังวล ขอแนะนำให้ยุติการเชื่อมต่อ แนวทางการดำเนินการนี้ถือว่ามีความจำเป็น เนื่องจากบุคคลที่ฉ้อโกงมักจะใช้กลยุทธ์โน้มน้าวใจที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อกระตุ้นให้เกิดการตัดสินใจที่เร่งรีบ ซึ่งอาจส่งผลให้เกิดผลเสียตามมา

ขอแนะนำให้งดรับสายเรียกเข้า เนื่องจากการทำเช่นนี้อาจทำให้ผู้โทรที่ฉ้อโกงทราบโดยไม่ได้ตั้งใจว่าสายโทรศัพท์ของคุณใช้งานได้และตอบสนองได้

วิธีบล็อกการโทร “Scam Likely”

/th/images/T-Mobile-Scam-Shield-Promo-2021.png

T-Mobile มอบการรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติมอีกชั้นให้กับลูกค้าที่ได้รับสายหลอกลวงบ่อยครั้งโดยนำเสนอบริการฟรีที่เรียกว่า"Scam Block"เมื่อเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้ สายเรียกเข้าทั้งหมดที่มีความเป็นไปได้สูงที่จะเป็นการฉ้อโกงจะถูกปฏิเสธโดยอัตโนมัติก่อนที่จะส่งเสียงบนอุปกรณ์ของคุณด้วยซ้ำ

หากต้องการสมัครสมาชิก Scam Block ให้เข้าถึงอินเทอร์เฟซการโทรของอุปกรณ์ของคุณโดยเรียกใช้แอปพลิเคชันตัวโทรออก จากภายในอินเทอร์เฟซนี้ ให้ป้อนและเริ่มการโทรไปยังรหัสสั้น “#662#” เพื่อเปิดใช้งานบริการ หากคุณต้องการปิดการใช้งานคุณสมบัตินี้ในภายหลัง ให้ใช้ปุ่มกดเพื่อกด “#632#” หรือคุณสามารถกดรหัสสั้น “#787#” ได้ตลอดเวลาเพื่อตรวจสอบสถานะการสมัครของคุณ

มีวิธีอื่นในการทำเช่นนี้ คุณสามารถดาวน์โหลดแอป Scam Shield ฟรีที่กล่าวถึงข้างต้น หรือลงชื่อเข้าใช้บัญชี T-Mobile ของคุณเพื่อเปิดใช้งานที่นั่น หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณสมบัติเหล่านี้ โปรดไปที่หน้า T-Mobile’s Scam Shield

คุณสมบัติโล่หลอกลวง T-Mobile อื่น ๆ

ในฐานะลูกค้าของ T-Mobile คุณสามารถเข้าถึงคุณสมบัติป้องกันสแปมที่มีประโยชน์อื่นๆ ได้ ลูกค้าที่มีสิทธิ์สามารถรับหมายเลขพร็อกซีผ่าน DIGITS ซึ่งช่วยให้คุณสามารถเก็บหมายเลขจริงของคุณไว้เป็นส่วนตัวในขณะที่ยังคงอนุญาตให้ผู้อื่นติดต่อคุณได้ ดู หน้า DIGITS ของ T-Mobile สำหรับข้อมูล

หากทนไม่ได้เนื่องจากมีการโทรหลอกลวงมากเกินไป การเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ของตนปีละครั้งจะได้รับอนุญาตโดยไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม หากมาตรการนี้พิสูจน์ได้ว่าจำเป็น ให้กด 1-800-T-MOBILE หรือไปที่สถานที่จริงเพื่อขอความช่วยเหลือ

วิธีระบุการโทรหลอกลวงกับผู้ให้บริการรายอื่น

คำเตือน “Scam Likely” นั้นดี แต่ถ้าคุณไม่ได้ใช้ T-Mobile หรือ Metro ล่ะ? ผู้ให้บริการรายอื่นๆ ส่วนใหญ่มีบริการที่คล้ายกัน นี่เป็นเพราะ มาตรฐาน STIR/SHAKEN ที่ผู้ให้บริการของสหรัฐฯ ได้นำไปใช้บนเครือข่ายของตนเมื่อเวลาผ่านไป

ชุดแนวทางข้างต้นทำหน้าที่เป็นเครื่องมือสำหรับผู้ให้บริการโทรคมนาคมในการต่อต้านพฤติกรรมหลอกลวงที่เกี่ยวข้องกับการจัดการหมายเลขผู้โทรเข้า ประสบการณ์ทั่วไปในเรื่องนี้อาจเกี่ยวข้องกับการรับสายที่มาจากรหัสพื้นที่เดียวกันและการแลกเปลี่ยนโทรศัพท์เหมือนกับตนเอง ตามภาพประกอบ หากหมายเลขโทรศัพท์คือ +1 718 555 1212 พวกเขาอาจพบว่าตนเองได้รับสายจากหมายเลขที่ดูเหมือนอยู่ใกล้ๆ เช่น +1 718 555-1212 อย่างไรก็ตาม ในความเป็นจริง เป็นไปได้ว่าผู้โทรกำลังใช้อุบายเพื่อสร้างรูปลักษณ์ของการเป็นหน่วยงานท้องถิ่น ดังนั้นจึงพยายามสร้างความน่าเชื่อถือกับผู้รับ

การดำเนินการตามหลักเกณฑ์เหล่านี้ช่วยให้ผู้ให้บริการสามารถแสดงสัญญาณ"ยืนยันการโทร"บนอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งทำหน้าที่เป็นหลักฐานว่าการโทรไม่ได้ถูกสร้างขึ้นโดยการปลอมแปลงหมายเลขผู้โทร ความพร้อมใช้งานของคุณสมบัตินี้ได้ขยายไปยังอุปกรณ์และผู้ให้บริการเครือข่ายต่างๆ ด้วยความพยายามร่วมกันในการลดปริมาณการโทรสแปมจำนวนมากที่ส่งต่อปี ซึ่งคาดว่าจะอยู่ในหลักแสนล้าน

ระบุการโทรหลอกลวงด้วย Verizon, AT&T และอื่น ๆ

หากคุณมี AT&T คุณสามารถดาวน์โหลด AT&T ActiveArmor สำหรับ iPhone หรือ Android มันมีฟีเจอร์บล็อกสแปมและการฉ้อโกงฟรี บวกกับการสมัครสมาชิกเสริม (ซึ่งคุณอาจไม่จำเป็นต้องใช้) สำหรับการป้องกันขั้นสูง

หากคุณใช้ Verizon คุณจะมีสิทธิ์รับบริการกรองการโทรฟรี คุณสามารถดาวน์โหลดแอป Verizon Call Filter สำหรับ iPhone หรือ Android เพื่อจัดการได้ ตามที่คุณคาดหวัง Verizon ยังเสนอการสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน (ไม่จำเป็นสำหรับคนส่วนใหญ่) เพื่อปรับปรุงสิ่งนี้

ผู้ให้บริการรายอื่นได้รับการสนับสนุนให้ทำซ้ำคุณสมบัติเหล่านี้โดยไปที่ร้านค้าปลีกของเรา เข้าถึงพอร์ทัลการจัดการบัญชีของพวกเขา หรือติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราโดยเฉพาะสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม

วิธีบล็อกการโทรหลอกลวงบน Android และ iPhone

แม้ว่าจะมีการใช้งานบริการฟรีเหล่านี้แล้วก็ตาม หากยังมีการโทรเชิญชวนที่ไม่ต้องการอยู่ ไม่ต้องกังวลใจ ระบบปฏิบัติการสำหรับทั้ง Android และ iOS มีกลไกในการระบุและขัดขวางความพยายามในการสื่อสารที่ฉ้อโกง ไม่ว่าผู้ให้บริการจะสมัครเป็นสมาชิกก็ตาม

วิธีบล็อกการโทรหลอกลวงบน Android

แอปพลิเคชันโทรศัพท์ Android ในสต็อกที่พัฒนาโดย Google ได้รวมคุณสมบัติที่แจ้งเตือนผู้ใช้ถึงการโทรที่อาจสแปมผ่านระบบเตือนในตัว

เพื่อเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้ โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:1. เปิดแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์ของคุณ2. ค้นหาจุดสามจุดที่มุมขวาบนของหน้าจอ3. แตะที่จุดดังกล่าวเพื่อเข้าถึงเมนูการตั้งค่า4. ไปที่ส่วน"หมายเลขผู้โทรและสแปม"โดยเลือกจากรายการตัวเลือก5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแถบเลื่อน “ดูผู้โทรและ ID สแปม” ถูกเปิดใช้งานเพื่อแสดงข้อมูลเกี่ยวกับผู้โทรที่อาจเป็นสแปมในขณะที่โทรศัพท์ของคุณดังอยู่6. นอกจากนี้ การสลับตัวเลือก"กรองการโทรสแปม"จะบล็อกการโทรสแปมไม่ให้เข้าถึงคุณได้อย่างสมบูรณ์

/th/images/01a-Android-Google-Phone-Settings-2021.png /th/images/01b-Android-Google-Phone-Block-Scams.png ปิด

คุณอาจเลือกที่จะปฏิเสธสายเรียกเข้าจากหมายเลขที่ไม่รู้จักแบบเรียลไทม์ หรืออีกวิธีหนึ่งคือใช้แอปพลิเคชันบุคคลที่สามที่ออกแบบมาเพื่อกรองสแปมจำนวนมากโดยเฉพาะ

วิธีกรองและบล็อกการโทรหลอกลวงบน iPhone

หากต้องการเข้าถึงรายชื่อผู้โทรล่าสุดบน iPhone ให้ไปที่แอปพลิเคชันโทรศัพท์แล้วเลือกตัวเลือก"ล่าสุด"หากต้องการบล็อกผู้โทรสแปม ให้แตะไอคอน"i"ถัดจากรายการในรายการล่าสุด และไปที่หน้าติดต่อ จากนั้นเลื่อนลงจนกว่าคุณจะพบตัวเลือกในการ"บล็อกผู้โทรนี้"ซึ่งจะป้องกันไม่ให้พวกเขาโทรไปยังอุปกรณ์ของคุณอีก

/th/images/02a-iPhone-Recents-Menu.png /th/images/02b-iPhone-Block-Caller.png ปิด

สำหรับผู้ที่มองหาแนวทางที่เข้มงวดยิ่งขึ้น iPhone มีตัวเลือกในการบล็อกสายเรียกเข้าจากหมายเลขที่ไม่รู้จัก สามารถเข้าถึงได้โดยไปที่"การตั้งค่า"ตามด้วย"โทรศัพท์"จากนั้นเลือก"ปิดเสียงผู้โทรที่ไม่รู้จัก"การเปิดใช้งานฟังก์ชันนี้จะทำให้การโทรทั้งหมดจากหมายเลขที่ไม่อยู่ในรายการถูกปิดเสียงและโอนสายไปยังวอยซ์เมลโดยตรง

/th/images/03a-iPhone-Silence-Unknown-Callers-iOS-15.png /th/images/03b-iPhone-Silence-Unknown-Callers-Slider.png ปิด

แม้ว่าคุณสมบัตินี้อาจสะดวกในบางครั้ง แต่การใช้งานอาจส่งผลให้กิจวัตรประจำวันหยุดชะงักได้ อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่การรับสายที่ไม่พึงประสงค์จากคนแปลกหน้าอาจพิสูจน์ได้ว่าถูกต้องตามกฎหมายและจำเป็น เช่น เมื่อแพทย์ผู้เชี่ยวชาญติดต่อด้วยข้อความด่วนในระหว่างสถานการณ์ฉุกเฉิน

โชคดีที่ฟังก์ชันนี้ยังคงรักษาความสามารถในการเข้าถึงหมายเลขติดต่อล่าสุดและข้อมูลที่ได้รับผ่านคำแนะนำโดย Siri ได้ ตามภาพประกอบ หากคุณได้รับอีเมลอิเล็กทรอนิกส์ที่มีหมายเลขโทรศัพท์ต่อท้ายลายเซ็นของผู้ส่ง การโทรออกหมายเลขดังกล่าวจะยังคงเป็นไปได้ไม่ว่าหมายเลขนั้นจะถูกบันทึกไว้ในไดเร็กทอรีผู้ติดต่อของคุณหรือไม่ก็ตาม

เราขอแนะนำให้เปิดใช้งานคุณลักษณะนี้เฉพาะในกรณีที่คุณได้รับข้อความสแปมจำนวนมาก เนื่องจากการทำเช่นนี้อาจส่งผลให้เกิดสายที่ไม่ได้รับ สำหรับแนวทางอื่นในการบล็อคสายโทรศัพท์ที่ไม่ต้องการ โปรดดูที่

ผู้ให้บริการบางรายมีตัวเลือกในการบล็อกการโทรที่ไม่ต้องการและสามารถเข้าถึงได้ผ่านแถบเลื่อนที่อยู่ในการตั้งค่าสำหรับการบล็อกการโทรและการระบุตัวตน คุณสมบัตินี้ช่วยให้ผู้ใช้ปิดเสียงการโทรขยะตามการพิจารณาของผู้ให้บริการมือถือในการโทรดังกล่าว

วิธีหยุดการโทร"Scam Likely"

วิธีที่มีประสิทธิภาพวิธีหนึ่งในการป้องกันการโทร “Scam Likely” ที่ไม่พึงประสงค์ไม่ให้เกิดขึ้นในระยะเริ่มแรกคือการปกป้องหมายเลขโทรศัพท์มือถือของตน

หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการ คุณควรเพิ่มหมายเลขของคุณลงใน National Do Not Call Registry แม้ว่าการดำเนินการนี้จะไม่ได้หยุดการโทรทั้งหมด แต่จะกรองการตลาดทางโทรศัพท์ที่น่ารำคาญและขยะที่คล้ายกันออกไป แต่อย่างที่คุณเดาได้ นักส่งอีเมลขยะและนักต้มตุ๋นมักไม่ปฏิบัติตามกฎเกณฑ์

/th/images/Do-Not-Call-Registry.png

เมื่อระบุหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องใช้ความระมัดระวัง เนื่องจากขณะนี้บริการออนไลน์จำนวนมากต้องการข้อมูลนี้ น่าเสียดายที่บางบริษัทอาจแบ่งปันรายละเอียดการติดต่อของคุณกับบริษัทในเครือเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ซึ่งอาจนำไปสู่การสื่อสารที่ไม่พึงประสงค์ได้ จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องพิจารณาแต่ละกรณีที่คุณระบุหมายเลขโทรศัพท์ของคุณอย่างรอบคอบ

คิดให้รอบคอบก่อนแบ่งปันหมายเลขของคุณทางออนไลน์ คุณอาจต้องการลงชื่อสมัครใช้หมายเลข Google Voice ฟรีเพื่อใช้เป็นวิธีการติดต่อสำรอง หากคุณให้บริการนี้กับบริการที่ไม่จำเป็นทั้งหมด คุณสามารถปิดเสียงหมายเลขนั้นและไม่ต้องกังวลกับสายเรียกเข้า แม้ว่าจะเป็นสแปมก็ตาม

“การหลอกลวงน่าจะ” ไม่มีอีกต่อไป!

จากการตรวจสอบการกำหนด"Scam Likely"โดย T-Mobile เราได้ระบุมาตรการที่อาจดำเนินการเพื่อตอบสนองต่อการแจ้งเตือนดังกล่าว พร้อมด้วยวิธีการขัดขวางการสื่อสารประเภทนี้ โดยสรุป การแจ้งเตือนนี้ทำหน้าที่เป็นความช่วยเหลืออันมีค่าสำหรับลูกค้าในฐานะผู้ให้บริการโทรคมนาคม รวมถึง T-Mobile ในการปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานเพื่อต่อต้านการโทรที่ฉ้อโกง ผู้ที่พบข้อความเหล่านี้บ่อยครั้งอาจใช้มาตรการป้องกันเพิ่มเติมเพื่อหยุดข้อความดังกล่าว โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใดๆ