Contents

Windows 10 ไม่สามารถบู๊ตได้? 12 การแก้ไขเพื่อให้พีซีของคุณทำงานอีกครั้ง

Contents

ประเด็นที่สำคัญ

เริ่มต้นด้วยการแก้ไขปัญหาง่ายๆ ที่อาจเกิดขึ้น และดำเนินการแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนมากขึ้นตามความจำเป็น

พยายามเริ่มต้นระบบปฏิบัติการในโหมดปลอดภัย เนื่องจากอาจแก้ไขปัญหาใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเริ่มต้นระบบได้ คุณสามารถใช้คุณสมบัติการกู้คืนของ Windows หรือสร้างไดรฟ์กู้คืนสำหรับ Windows 10 เพื่อให้งานนี้สำเร็จ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแล็ปท็อปของคุณไม่มีปัญหาใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับแบตเตอรี่หรืออุปกรณ์ชาร์จ เนื่องจากอาจทำให้ไม่สามารถเริ่มต้นระบบได้อย่างถูกต้อง เมื่อแก้ไขปัญหา ให้ทดสอบส่วนประกอบแต่ละส่วนแยกกันเพื่อแยกปัญหาออก นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้อะแดปเตอร์แปลงไฟที่เหมาะสมสำหรับอุปกรณ์ของคุณ

ตกอยู่ในภาวะลำบากเนื่องจากระบบปฏิบัติการ Windows 10 ไม่ตอบสนองหรือไม่? อย่ากลัวเลย เพราะมีทางแก้มากมายอยู่แค่เอื้อม อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าควรนำแนวทางแก้ไขปัญหาใดไปใช้ตั้งแต่แรก โดยทั่วไป ขอแนะนำให้เริ่มต้นด้วยวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดตามลำดับ และดำเนินการไปสู่วิธีการแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนยิ่งขึ้นเมื่อจำเป็น

/th/images/Infographic-on-Windows-wont-boot_.png

ถอดปลั๊กอุปกรณ์ USB ทั้งหมดของคุณ

ภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกที่น่าสังเกตที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการอัปเดต Windows 10 เกี่ยวข้องกับกรณีที่ฟังก์ชันการทำงานของคอมพิวเตอร์อาจบกพร่องเนื่องจากการรบกวนจากอุปกรณ์ USB ภายนอก เพื่อแก้ไขสถานการณ์นี้ ขอแนะนำให้ถอดอุปกรณ์ USB ทั้งหมด รวมถึงส่วนประกอบต่อพ่วงที่ไม่จำเป็นเพิ่มเติม จากนั้นจึงเริ่มการรีบูตระบบ ในบางสถานการณ์ การถอดอุปกรณ์ USB ที่ละเมิดออกจะช่วยลดอุปสรรคที่เกิดจากหน้าจอการโหลดที่หยุดนิ่งได้

หากปัญหายังคงอยู่ โปรดคืนพลังงานให้กับอุปกรณ์ของคุณโดยเชื่อมต่อใหม่ หรือหากฟังก์ชันการทำงานได้รับการกู้คืนแล้ว คุณสามารถเลือกต่ออุปกรณ์ต่อพ่วง USB ของคุณอีกครั้งเพื่อความสะดวกยิ่งขึ้น

ลองใช้เซฟโหมดของ Windows

อีกวิธีแก้ปัญหาที่ตรงไปตรงมาในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับกระบวนการบูตของ Windows 10 คือการใช้คุณสมบัติ Safe Mode

Safe Mode คือการกำหนดค่าเริ่มต้นพิเศษสำหรับคอมพิวเตอร์ที่ใช้เฉพาะซอฟต์แวร์และไดรเวอร์ที่จำเป็นเท่านั้นในการเริ่มต้นการทำงาน โหมดนี้อาจหลีกเลี่ยงปัญหาที่เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์หรือแอพพลิเคชั่นโดยการเปลี่ยนขั้นตอนการบู๊ตแบบเดิม โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การเผชิญหน้าและแก้ไขอาการแทรกซ้อนในการบูตอาจทำได้โดยการเปิดใช้งาน Safe Mode อย่างไรก็ตาม ฟังก์ชันเฉพาะที่ทำในระหว่างโหมดนี้ยังคงไม่แน่นอน แต่ประสิทธิภาพในฐานะโซลูชันที่สะดวกได้รับการสาธิตครั้งแล้วครั้งเล่าตามประสบการณ์จริง

ในบางกรณี ผู้ใช้อาจประสบปัญหาในการเข้าถึง Safe Mode เมื่อคอมพิวเตอร์ไม่สามารถเริ่มต้นได้อย่างถูกต้อง โชคดีที่มีสองวิธีที่ตรงไปตรงมาในการเข้าสู่โหมดการแก้ไขปัญหานี้

วิธีที่ 1: เข้าสู่ Safe Mode จาก Windows Recovery

อุปกรณ์บางอย่างที่ไม่สามารถบูตได้สำเร็จจะแสดงสถานะค้างบนหน้าจอเริ่มต้นระบบ Windows หรือที่เรียกว่าหน้าจอสแปลช

คุณสามารถเริ่ม Safe Mode บนคอมพิวเตอร์ของคุณได้โดยการขัดขวางขั้นตอนการเริ่มต้นระบบครั้งแรกสามครั้งติดต่อกัน โดยคงแรงกดบนปุ่มเปิด/ปิดอยู่ตลอดเวลา ซึ่งจะเปิดใช้งานกลไกการกู้คืนของ Windows ในภายหลัง เมื่อเมนู Windows Recovery ปรากฏขึ้น ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ในหน้าต่างการแก้ไขปัญหา เลือก"ตัวเลือกขั้นสูง"จากนั้นเลือก"การตั้งค่าการเริ่มต้น"

ในเมนูการตั้งค่าการเริ่มต้น มีสองตัวเลือกสำหรับการรีบูตคอมพิวเตอร์ของคุณ-ตัวเลือกหนึ่งที่ช่วยให้สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและอีกตัวเลือกหนึ่งที่ปิดใช้งาน ตัวเลือกทั้งสองจะทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

นี่คือรายการรหัส Windows Alt ที่เป็นประโยชน์เพื่อความสะดวกของคุณ:1. คัดลอก-ALT + C2 วาง-ALT + V3 บันทึกเป็น-ALT + F4 เลิกทำ-ALT + Z5 ทำซ้ำ-ALT + Y6 เลือกทั้งหมด-ALT + A7 ล้างการเลือก-ALT + X8 ปิดหน้าต่าง-ALT + F49 เอกสารใหม่-ALT + N10 เปิดตำแหน่งไฟล์-ALT + L11 พิมพ์-ALT + P12 ตัวอย่างก่อนพิมพ์-ALT + T13 ดูเมนู-ALT + M14 แสดงเดสก์ท็อป-ALT + D15 ซ่อนเดสก์ท็อป-

วิธีที่ 2: เซฟโหมดด้วยไดรฟ์กู้คืน Windows 10

ในการสร้างไดรฟ์กู้คืน USB ของ Windows 10 เป็นสิ่งที่จำเป็นหากไม่สามารถเข้าถึงเซฟโหมดได้ ไดรฟ์การกู้คืนนี้รวมถึงสภาพแวดล้อมการกู้คืนของ Windows 10 ซึ่งก่อนหน้านี้สามารถใช้งานได้ผ่านปุ่ม F8 เมื่อเริ่มต้นระบบ แต่ Microsoft ได้เลิกใช้งานไปแล้ว

ในการสร้างดิสก์กู้คืน ต้องใช้คอมพิวเตอร์เครื่องอื่นที่ทำงานบน Windows 10 หรือ 11 พร้อมด้วยแฟลชไดรฟ์ USB ที่มีความจุหน่วยความจำไม่ต่ำกว่า 1 กิกะไบต์ ในกรณีที่คุณต้องการสำรองข้อมูลระบบ (จะมีทางเลือกอื่นสำหรับการสำรองข้อมูลระบบลงในดิสก์กู้คืน) จำเป็นต้องมีพื้นที่เก็บข้อมูลอย่างน้อย 16 กิกะไบต์

ในการสร้างแผ่นดิสก์การซ่อมแซมระบบสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:1. เปิดแผงควบคุมบนอุปกรณ์ของคุณโดยคลิกที่เมนู Start และเลือก"แผงควบคุม"หรือคุณสามารถกดปุ่ม Windows + X บนแป้นพิมพ์และเลือก"แผงควบคุม"จากรายการตัวเลือกที่ปรากฏขึ้น2. ในแผงควบคุมคลิกที่"สร้างไดรฟ์กู้คืน"ซึ่งควรอยู่ภายใต้ส่วน"ระบบและความปลอดภัย"หากคุณไม่เห็นตัวเลือกนี้ อาจเป็นไปได้ว่าตัวเลือกนั้นถูกซ่อนอยู่ หากต้องการเปิดเผยรายการที่ซ่อนอยู่ในแผงควบคุม ให้คลิกขวาที่ไอคอนที่มุมซ้ายบนของหน้าต่างแล้วเลือก"ปรับแต่งแผงควบคุม"จากนั้น ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก"แสดงหมวดหมู่ที่ซ่อน"3. เมื่อคุณเลือก “สร้างการกู้คืน

/th/images/create_recovery_drive_windows_10.jpg

จากนั้นทำตามคำแนะนำ

หากต้องการใช้ไดรฟ์กู้คืนให้สำเร็จ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิดใช้งานตัวเลือกเพื่ออนุญาตให้อุปกรณ์ USB เป็นแหล่งที่สามารถบูตได้ในการตั้งค่าระบบ ซึ่งโดยทั่วไปจะเรียกว่า UEFI หรือ BIOS เมื่อทำเช่นนี้ คุณจะสามารถเข้าถึงไดรฟ์กู้คืนในระหว่างการเริ่มต้นระบบได้โดยการใส่ไดรฟ์ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณและทำการฮาร์ดรีเซ็ต ซึ่งอาจจำเป็นต้องกดปุ่มรีเซ็ตหรือกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้เป็นระยะเวลาสั้นๆ

นอกจากนี้ สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือสำเนาการติดตั้ง Windows 10 ทั้งหมดซึ่งสร้างขึ้นโดยใช้เครื่องมือสร้างสื่อ Windows 10 มีฟังก์ชันการทำงานที่เหมือนกันกับที่พบในไดรฟ์กู้คืน

ตรวจสอบแบตเตอรี่และอุปกรณ์ชาร์จของคุณ

เมื่อพบกับแล็ปท็อปที่ไม่สามารถบู๊ตได้ สาเหตุที่เป็นไปได้อาจรวมถึงปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี่หรืออะแดปเตอร์จ่ายไฟ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การใช้อะแดปเตอร์จ่ายไฟที่เข้ากันไม่ได้อาจทำให้มีกำลังไฟไม่เพียงพอสำหรับการเริ่มต้นได้สำเร็จ นอกจากนี้ แหล่งพลังงานที่ทำงานผิดปกติสามารถสร้างแรงดันไฟฟ้าที่ผันผวนซึ่งส่งผลเสียต่อเสถียรภาพของระบบ ซึ่งมักส่งผลให้เกิดความไม่เสถียรในระหว่างขั้นตอนการเริ่มต้นระบบ ในกรณีที่แบตเตอรี่หรือแหล่งจ่ายไฟไม่เป็นไปตามข้อกำหนด อุปกรณ์อาจปิดเครื่องกะทันหัน แทนที่จะเป็นสถานะค้างในระหว่างลำดับการบู๊ต

ตรวจสอบการทำงานของสายเคเบิลโดยการทดสอบบนอุปกรณ์สำรอง โดยมีเงื่อนไขว่าทั้งสองระบบใช้ระดับแรงดันไฟฟ้าที่เท่ากัน จำเป็นอย่างยิ่งที่ต้องจำไว้ว่าการใช้แหล่งจ่ายแรงดันไฟฟ้าที่มีกำลังมากกว่าพร้อมกับระบบที่ออกแบบมาสำหรับแรงดันไฟฟ้าที่น้อยกว่าอาจเป็นอันตรายต่อคอมพิวเตอร์ของคุณได้

อีกวิธีหนึ่งคือการถอดแบตเตอรี่ของอุปกรณ์หากถอดออกได้ และเชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟแทน

เพื่อที่จะทดสอบปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้อย่างมีประสิทธิภาพ จำเป็นอย่างยิ่งที่จะมีการตรวจสอบส่วนประกอบเดียวเท่านั้น ณ จุดใดก็ได้ ในกรณีที่เกิดปัญหาด้านพลังงานระหว่างการเริ่มต้นระบบ การระบุว่าปัญหาอยู่ที่แบตเตอรี่หรืออะแดปเตอร์แปลงไฟจะกลายเป็นเรื่องสำคัญหรือไม่ การสนทนาก่อนหน้านี้ครอบคลุมถึงวิธีการเปลี่ยนแบตเตอรี่แล็ปท็อปที่ชำรุดและการวินิจฉัยส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ทำงานผิดปกติ

ปิดการบูตอย่างรวดเร็ว

การใช้งานการกำหนดค่าเฉพาะภายใน Basic Input/Output System (BIOS) หรือ Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) หรือที่เรียกว่า"Fast Boot"ช่วยให้สามารถเริ่ม Windows 10 ได้รวดเร็วยิ่งขึ้นด้วยการโหลดไดรเวอร์อุปกรณ์ล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าการอัปเดตที่ออกผ่าน Windows Update อาจทำให้ความเข้ากันได้ของคุณลักษณะนี้ลดลง ในกรณีเช่นนี้ ผู้ใช้สามารถเปิดใช้งานหรือปิดใช้งาน Fast Boot ได้โดยตรงผ่าน BIOS ของระบบ แทนที่จะอาศัยระบบปฏิบัติการเอง

การเข้าถึงหน้าจอการตั้งค่า BIOS หรือ UEFI อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับยี่ห้อคอมพิวเตอร์เฉพาะ โดยทั่วไป ในการเข้าสู่เมนูนี้ คุณต้องกดปุ่มที่กำหนดระหว่างขั้นตอนการบู๊ต โดยทั่วไปสามารถทำได้โดยการกดปุ่ม"Delete"แม้ว่าบางรุ่นอาจต้องใช้ปุ่ม"F2"หรือ"Escape"แทนก็ตาม

เมื่อเข้าถึง Basic Input/Output System (BIOS) หรือ Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) โดยทั่วไปฟีเจอร์ Fast Boot จะรวมอยู่ในการตั้งค่าขั้นสูง แม้ว่าตำแหน่งอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับการกำหนดค่าเฉพาะ

หากไม่มีการกำหนดค่า Fast Boot ในการตั้งค่าระบบของคุณ อาจสรุปได้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณผลิตก่อนปี 2013 เนื่องจากมีการเปิดตัวคุณลักษณะนี้ในปีนั้น และต่อมาได้กลายเป็นส่วนประกอบมาตรฐานของอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ส่วนใหญ่หลังจากนั้น

ตรวจสอบการตั้งค่า BIOS/UEFI อื่นๆ ของคุณ

การกำหนดค่า BIOS หรือ UEFI ที่ทำงานผิดปกติอาจขัดขวางการเริ่มต้นคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป แม้ว่าแล็ปท็อปบางรุ่นจะสามารถเข้าถึงการตั้งค่า BIOS หรือ UEFI ของตนได้ แต่อุปกรณ์จำนวนมากยังขาดความสามารถนี้

BIOS (ระบบอินพุต/เอาท์พุตพื้นฐาน) และ UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) เป็นสภาพแวดล้อมก่อนบูตที่มีการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์ที่จำเป็นสำหรับคอมพิวเตอร์ การกำหนดค่าเหล่านี้ยังคงทำงานได้แม้ว่าระบบปฏิบัติการจะไม่สามารถบู๊ตได้ ทำให้มีประโยชน์ในระหว่างกระบวนการกู้คืน ในการเข้าถึงการตั้งค่าเหล่านี้ จำเป็นต้องเริ่มคอมพิวเตอร์ในโหมด BIOS โดยใช้คีย์หรือคำสั่งเฉพาะระหว่างการเริ่มต้นระบบ เมื่อเข้าสู่โหมด BIOS ให้ตรวจสอบตัวเลือกการกำหนดค่าต่างๆ ที่มี เช่น การกำหนดเวลาหน่วยความจำ การตั้งค่า CPU อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล และการตั้งค่าอุปกรณ์ต่อพ่วง ซึ่งสามารถปรับเปลี่ยนได้ตามความต้องการของผู้ใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานหรือแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้น

บูตอย่างปลอดภัย

/th/images/windows-10-boot-problems-uefi-bios-utility-asus-secure-boot.jpg

การปิดใช้งาน Secure Boot ด้วยการกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถเริ่มต้นได้ คุณสามารถแก้ไขการตั้งค่านี้ภายในอินเทอร์เฟซ BIOS ได้ อย่างไรก็ตาม การทำเช่นนั้นอาจทำให้ทั้งระบบปฏิบัติการและ BIOS กลับเป็นสถานะเริ่มต้น ในทางกลับกัน การปิดใช้งาน Secure Boot อาจขัดขวางโอกาสในการอัปเกรดเป็น Windows 11 ในอนาคต

Secure Boot เป็นคุณลักษณะด้านความปลอดภัยที่ใช้ในระบบปฏิบัติการสมัยใหม่โดยมีจุดประสงค์เพื่อปกป้องระบบคอมพิวเตอร์จากการโจมตีของซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย โดยจะตรวจสอบความถูกต้องของเฟิร์มแวร์และไดรเวอร์ของระบบในระหว่างกระบวนการบู๊ต ดังนั้นจึงมั่นใจได้ว่าจะอนุญาตให้โหลดเฉพาะส่วนประกอบที่เชื่อถือได้เท่านั้น ฟังก์ชันการทำงานนี้อาจทำให้เกิดปัญหาได้หากมีไดรเวอร์หรือส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ไม่รู้จัก เนื่องจากอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดเมื่อพยายามเริ่มต้นระบบ

การกำหนดค่าสำหรับ Secure Boot สามารถเข้าถึงได้โดยไปที่เมนูย่อยชื่อ"ตัวเลือกการบูต"ผู้ใช้สามารถเปิดหรือปิดใช้งานคุณสมบัตินี้ได้ โดยการตั้งค่าที่แนะนำคือ “โหมด Windows UEFI” แทนที่จะเป็น “ระบบปฏิบัติการอื่นๆ” ซึ่งโดยทั่วไปแล้วจะเกี่ยวข้องกับระบบปฏิบัติการ เช่น Linux

โมดูลสนับสนุนความเข้ากันได้ (CSM)

/th/images/windows-10-boot-problems-uefi-bios-utility-asus-csm.jpg

เมื่อใช้ระบบ BIOS จำเป็นต้องใช้ตารางพาร์ติชัน Master Boot Record (MBR) เมื่อฟอร์แมตไดรฟ์สำหรับบูต ในทางกลับกัน เมื่อใช้ระบบ UEFI ต้องใช้ตารางพาร์ติชัน GUID Partition Table (GPT) แทน อย่างไรก็ตาม หากต้องการความเข้ากันได้กับระบบ MBR รุ่นเก่า คุณสามารถใช้คุณลักษณะที่เรียกว่าโมดูลสนับสนุนความเข้ากันได้ (CSM) เพื่อเปิดใช้งานฟังก์ชันดังกล่าวภายในระบบ UEFI

การแปลงตารางพาร์ติชัน Master Boot Record (MBR) ให้เป็น Global Partition Table (GPT) ที่มีความจุมากขึ้นโดยไม่สูญเสียข้อมูลสามารถทำได้ผ่านกระบวนการที่เรียกว่า"การขยาย"หรือ"การอัพเกรด"ตารางพาร์ติชัน สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการสร้างพาร์ติชั่นใหม่และคัดลอกข้อมูลที่มีอยู่ไปยังพาร์ติชั่นเหล่านั้น ขณะเดียวกันก็ทำให้แน่ใจว่าไฟล์ระบบที่จำเป็นทั้งหมดจะถูกเก็บรักษาไว้ในระหว่างกระบวนการ ขอแนะนำให้สำรองข้อมูลสำคัญก่อนเริ่มการดำเนินการนี้ เนื่องจากจะมีความเสี่ยงอยู่เสมอเมื่อปรับเปลี่ยนส่วนประกอบของระบบที่สำคัญ นอกจากนี้ อาจจำเป็นต้องติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการแปลงแล้ว

รีเซ็ตการกำหนดค่า BIOS ของคุณ

การรีเซ็ต BIOS หรือ UEFI เป็นสถานะเริ่มต้นมักจะสามารถแก้ไขปัญหาใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นเนื่องจากการตั้งค่าการกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้อง แม้ว่าวิธีแก้ปัญหานี้อาจไม่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนมากขึ้นเสมอไป

ลองสแกนมัลแวร์

มัลแวร์เป็นสาเหตุสำคัญของคอมพิวเตอร์ที่ไม่สามารถบูตได้ วิธีที่ดีที่สุดในการจัดการกับมัลแวร์คือดิสก์ช่วยเหลือป้องกันมัลแวร์ที่สามารถบูตได้ ฉันชอบดิสก์ฟรีของ Kaspersky เนื่องจากเพียงดาวน์โหลดอิมเมจและใช้ Etcher เพื่ออิมเมจแฟลชไดรฟ์หรือดิสก์อื่นที่เขียนได้ Etcher ใช้งานได้กับ Windows, macOS และ Linux

การใช้ดิสก์ช่วยเหลือทำให้สามารถเข้าถึงระบบปฏิบัติการของคอมพิวเตอร์ที่ติดไวรัสและกำจัดซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายใดๆ ที่อาจขัดขวางความสามารถในการเริ่มต้นระบบได้อย่างถูกต้อง

โปรดทราบว่าดิสก์อิมเมจที่ Kasperkey มอบให้นั้นจำเป็นต้องมีระบบที่ใช้ UEFI สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูขั้นตอนที่ 5 ซึ่งมีการสรุปข้อมูลจำเพาะเกี่ยวกับการตั้งค่า BIOS/UEFI อื่นๆ ไว้โดยละเอียด

ดาวน์โหลด: Kaspersky Rescue Disk (ฟรี)

บูตไปยังอินเทอร์เฟซพร้อมรับคำสั่ง

แม้ในกรณีที่คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลไม่สามารถเริ่มต้น Microsoft Windows เป็นระบบปฏิบัติการได้ ก็มีตัวเลือกอื่นในการเข้าถึง Command Prompt ด้วยการใช้อินเทอร์เฟซนี้ ผู้ใช้จะมีความยืดหยุ่นและมีความสามารถรอบด้านมากขึ้นเมื่อดำเนินการวัดการวินิจฉัยและแก้ไข อย่างไรก็ตาม ควรสังเกตว่าการดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้จำเป็นต้องมีสื่อการติดตั้งที่สามารถบู๊ตได้ เช่น DVD หรือ USB แฟลชไดรฟ์ที่มี Windows 10 เวอร์ชันล่าสุด ดังนั้น ก่อนที่จะเริ่มกระบวนการ ขอแนะนำให้ใช้งาน อุปกรณ์คอมพิวเตอร์แยกต่างหากเพื่อสร้างสื่อดังกล่าวตามนั้น

หากต้องการเข้าถึง Command Prompt เมื่อเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณบูทและแสดงโลโก้ผู้จำหน่าย ในช่วงเวลานี้ ให้ใส่ใจกับลักษณะที่ปรากฏของหน้าจออย่างใกล้ชิด เนื่องจากอาจแสดงชุดอักขระหรือสัญลักษณ์ที่ทำหน้าที่เป็นทางลัดในการเข้าถึงการตั้งค่า BIOS โดยทั่วไป คำแนะนำเหล่านี้จะแสดงร่วมกับโลโก้ของผู้จำหน่ายเพื่อระบุวิธีเข้าสู่เมนูการกำหนดค่า BIOS

เข้าถึงส่วน"การบูต"โดยไปที่ส่วนนั้นและกำหนดค่าไดรฟ์ USB หรือดีวีดีที่กำหนดเป็นแหล่งการบูตหลัก การตัดสินใจว่าจะเลือกตัวเลือกใดขึ้นอยู่กับตำแหน่งของสื่อการติดตั้งของคุณสำหรับ Windows 10 โปรดทราบว่าขั้นตอนที่เกี่ยวข้องในขั้นตอนนี้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับแต่ละระบบ ดังนั้น โปรดดูคำแนะนำที่แสดงพร้อมท์

เมื่อคุณได้รับอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลที่ติดตั้ง Windows เวอร์ชันล่าสุดแล้ว โปรดเชื่อมต่ออุปกรณ์นี้กับฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์ของคุณ หลังจากบันทึกการกำหนดค่าที่จำเป็นเรียบร้อยแล้ว คุณสามารถปิดเครื่องและเริ่มกระบวนการรีบูตเพื่อประสิทธิภาพสูงสุดได้ตามใจชอบ

โปรดพิมพ์คำสั่งบนแป้นพิมพ์เพื่อระบุว่าคุณต้องการเริ่มกระบวนการบูตจากอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลที่กำหนดหรือไม่

CHKDSK, SFC และ DISM แม้ว่าทั้งสามสามารถใช้เพื่อซ่อมแซมหรือกู้คืนระบบปฏิบัติการที่เสียหายได้ แต่ก็มีฟังก์ชั่นและวิธีการทำงานที่แตกต่างกัน CHKDSK ได้รับการออกแบบมาเพื่อสแกนหาข้อผิดพลาดของระบบไฟล์และแก้ไข ในขณะที่ SFC มุ่งเน้นไปที่การตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับไฟล์ระบบ ในทางกลับกัน DISM มีหน้าที่รับผิดชอบในการให้บริการอิมเมจ Windows ซึ่งรวมถึงการติดตั้งและการลบคุณสมบัติและส่วนประกอบต่างๆ โดยสรุป แต่ละยูทิลิตี้มีบทบาทสำคัญในการรักษาเสถียรภาพและประสิทธิภาพของระบบ Windows 10

ใช้การคืนค่าระบบหรือการซ่อมแซมการเริ่มต้น

/th/images/screenshot-background-windows-10.png

หากคุณได้เริ่มขั้นตอนการบูตด้วย Microsoft Windows 10 จากอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลที่ติดตั้งไว้แล้ว เช่น ฮาร์ดดิสก์หรือโซลิดสเตตไดรฟ์ มีเครื่องมือยูทิลิตี้หลายอย่างที่สามารถเข้าถึงได้ภายในกระบวนการที่อาจเป็นประโยชน์อย่างมากในการกู้คืนฟังก์ชันการทำงานของคุณ คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล. เมื่อโหลดระบบปฏิบัติการจากแหล่งสื่อที่กำหนดตามที่อธิบายไว้ก่อนหน้านี้สำเร็จ คุณจะสามารถเข้าถึงทางเลือกการซ่อมแซมต่างๆ ผ่านเมนูการกำหนดค่าขั้นสูง ในบรรดาตัวเลือกเหล่านี้ มีคุณลักษณะเด่นสองประการ ได้แก่

System Restore เป็นยูทิลิตี้ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเปลี่ยนระบบคอมพิวเตอร์ของตนกลับไปเป็น Restore Point ที่กำหนดไว้ก่อนหน้านี้ ซึ่งสร้างขึ้นภายใต้สภาวะการทำงานปกติ คุณลักษณะนี้สามารถแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ซึ่งเป็นผลมาจากการปรับเปลี่ยนโดยผู้ใช้ ซึ่งตรงข้ามกับความผิดปกติของฮาร์ดแวร์

Startup Repair เป็นเครื่องมือวินิจฉัยที่ครอบคลุมซึ่งออกแบบมาเพื่อระบุและแก้ไขภาวะแทรกซ้อนใด ๆ ที่ขัดขวางการเริ่มต้นการทำงานของ Windows ในกรณีที่การระบุสาเหตุที่แท้จริงของปัญหาในการบู๊ตถือเป็นเรื่องท้าทาย การใช้ยูทิลิตี้นี้อาจช่วยแก้ปัญหาได้

กำหนดอักษรระบุไดรฟ์ของคุณใหม่

ในบางกรณี การมีไดรฟ์หลายตัวในระบบเดียวอาจส่งผลให้เกิดปัญหาในการบูตสำหรับผู้ใช้ Windows 10 เมื่ออักษรระบุไดรฟ์ที่กำหนดของไดรฟ์ข้อมูล OS ถูกเพิกถอนโดยไม่ได้ตั้งใจ อย่างไรก็ตาม การแก้ไขปัญหานี้สามารถทำได้ผ่านการเข้าถึงอินเทอร์เฟซพร้อมรับคำสั่งระหว่างการเริ่มต้นระบบ

โปรดเริ่มต้นระบบคอมพิวเตอร์ของคุณและไปที่เทอร์มินัลพร้อมรับคำสั่งตามที่อธิบายไว้ก่อนหน้านี้ จากนั้น ดำเนินการขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อเข้าถึงเครื่องมือการจัดการพาร์ติชันดิสก์:

 diskpart 

เมื่อดำเนินการขั้นตอนก่อนหน้านี้ กรุณาป้อนคำสั่ง “รายการไดรฟ์ข้อมูล” เพื่อแสดงรายการไดรฟ์ปัจจุบันทั้งหมดที่ติดตั้งในคอมพิวเตอร์ของคุณ ในกรณีที่วอลลุมสำหรับบูทหลักไม่มีอักษรไดร์ฟที่กำหนด จำเป็นต้องจัดสรรให้สอดคล้องกัน

/th/images/command-promp-diskpart-list-disk.png

ในการจัดสรรอักขระให้กับอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล อาจใช้คำสั่ง"เลือก"หรือ"กำหนดตัวอักษร"

ในการเชื่อมโยงตัวอักษร’E’กับเอาต์พุตเสียงของเครื่องเล่นซีดีภายในบริบทของการแสดงภาพที่ให้มา เราจะเริ่มขั้นตอนโดยเลือกระดับเสียงที่มีป้ายกำกับว่า’ระดับเสียง 0’ต่อจากนั้นพวกเขาจะป้อนคำสั่ง’มอบหมายตัวอักษร=E’จึงเป็นอันเสร็จสิ้นการมอบหมาย

จำเป็นต้องใช้ความระมัดระวังอย่างยิ่งเมื่อจัดการกับคำสั่งภายในพร้อมท์คำสั่ง เนื่องจากข้อผิดพลาดเล็กๆ น้อยๆ อาจส่งผลให้เกิดปัญหาที่ซับซ้อนกับระบบคอมพิวเตอร์ของคุณ

แทนที่ Windows 10 Bootloader

ในกรณีที่มีปัญหาเกิดขึ้นระหว่างกระบวนการติดตั้ง Windows 10 ใหม่ อาจเป็นไปได้ว่าอาจพบแอปพลิเคชันตัวโหลดเฟิร์มแวร์ซ้ำล่าสุด ในบางโอกาสที่เกิดขึ้นไม่บ่อยนัก ซอฟต์แวร์ที่อัปเดตนี้อาจขัดขวางความสามารถในการโหลดระบบปฏิบัติการที่ติดตั้งไว้แล้ว

โชคดีที่การแก้ไขปัญหานี้ค่อนข้างไม่ซับซ้อน โดยไปที่อินเทอร์เฟซพร้อมรับคำสั่งโดยการบูทอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นป้อนคำแนะนำต่อไปนี้เมื่อคุณเข้าถึงได้สำเร็จ:

 bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy 

เมื่อรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ คาดว่าอินเทอร์เฟซ bootloader รุ่นเก่าขั้นสูงกว่าจะเข้ามาแทนที่ระบบปฏิบัติการ Windows 10 เวอร์ชันปัจจุบัน การพัฒนานี้คาดว่าจะช่วยขจัดปัญหาใดๆ ที่เคยพบเมื่อพยายามเข้าถึง Windows 10 Safe Mode หรือเข้าถึงระบบปฏิบัติการที่ติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้

ลองใช้ยูทิลิตี้ของบุคคลที่สาม

การหาสาเหตุของปัญหาถือเป็นส่วนที่ท้าทายที่สุดในการแก้ไขปัญหาการบูต เมื่อระบบของคุณไม่สามารถบู๊ตได้ การวินิจฉัยปัญหาจึงเป็นเรื่องยาก อย่างไรก็ตาม ยูทิลิตี้ของบุคคลที่สามชื่อ Boot Repair Disk อาจประสบความสำเร็จมากกว่า

Boot Repair Disk เป็นเครื่องมือวินิจฉัยแบบโอเพ่นซอร์สฟรีที่ออกแบบมาเพื่อระบุและแก้ไขปัญหาที่อาจขัดขวางการเริ่มต้นระบบอัตโนมัติบนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Microsoft Windows เวอร์ชัน 32 บิตหรือ 64 บิต แอปพลิเคชันดำเนินการทดสอบและซ่อมแซมอัตโนมัติ พร้อมการปรับแต่งเพิ่มเติมผ่านการตั้งค่ากำหนดของผู้ใช้

แม้ว่าเครื่องมือนี้จะไม่สามารถแก้ไขปัญหาใด ๆ กับคอมพิวเตอร์ของคุณได้อย่างแน่นอน แต่ก็มีศักยภาพในการตรวจจับและเปิดเผยปัญหาที่ตรวจไม่พบก่อนหน้านี้ซึ่งอาจเป็นอุปสรรคต่อประสิทธิภาพการทำงาน

รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

การเจาะลึกความพยายามในการแก้ไขปัญหาของเราอาจทำให้เราค้นพบวิธีอื่นในการกู้คืนระบบที่นำเสนอความท้าทายและโอกาสที่จะเกิดความเสียหายมากขึ้น นอกเหนือจากการเริ่มต้นการรีเซ็ตที่ได้รับการอนุมัติจากผู้ผลิตแล้ว เรายังต้องพิจารณาดำเนินการตามขั้นตอนที่ซับซ้อนมากขึ้น เช่น การดำเนินการกู้คืนหรือรีเฟรชบนอุปกรณ์ของคุณ ทางเลือกทั้งสองมีข้อดีและข้อเสียของตัวเอง ซึ่งควรพิจารณาอย่างรอบคอบก่อนดำเนินการใดๆ

การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในอุปกรณ์ Windows 10 จะเป็นการลบแอปพลิเคชันและข้อมูลบางอย่างออกไป ในขณะเดียวกันก็อนุญาตให้รักษาไฟล์ส่วนบุคคลที่เลือกไว้ได้ การดำเนินการนี้เรียกขานโดย Microsoft ว่า"รีเซ็ต"และจะเปลี่ยนระบบคอมพิวเตอร์กลับไปเป็นการกำหนดค่าการทำงานดั้งเดิมอย่างมีประสิทธิภาพ

การอัปเดตการซ่อมแซม (“การอัปเกรดแบบแทนที่”)

ในขณะที่การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพียงแต่คืนค่าการตั้งค่าและการกำหนดค่าทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้น การติดตั้งการซ่อมแซมเกี่ยวข้องกับการสร้างระบบปฏิบัติการพื้นฐานขึ้นมาใหม่อย่างครอบคลุม ซึ่งจำเป็นต้องได้รับชุดประกอบ Windows ที่สมบูรณ์ ซึ่งจะต้องดาวน์โหลดจากแหล่งข้อมูลออนไลน์ที่ใช้งานได้ นอกจากนี้ การดำเนินการนี้ให้ประสบความสำเร็จขึ้นอยู่กับการเข้าถึงคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลที่ใช้งานได้ซึ่งรักษาการเชื่อมต่อกับเว็บทั่วโลก

เพื่อที่จะใช้แนวทางนี้ เราจำเป็นต้องมีระบบคอมพิวเตอร์ที่ใช้งานได้ พร้อมด้วยอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล DVD หรือ USB รวมถึงการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต โดยพื้นฐานแล้ว คุณจะต้องได้รับและเรียกใช้เครื่องมือดาวน์โหลด Windows USB/DVD จากนั้นจึงใช้งานเครื่องมือดังกล่าวเพื่อสร้างสื่อการติดตั้งที่สามารถบูตได้

แม้ว่าวิธีการนี้อาจดูซับซ้อนเมื่อมองแวบแรก แต่ผู้ที่ยินดีรับความท้าทายก็สามารถใช้เทคนิคการอัปเกรดแบบแทนที่ได้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อแก้ไขข้อกังวลเรื่องความเสียหายของ Windows โดยทำตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ด้านล่าง

พีซี Windows 10 ไม่บูตใช่ไหม คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง

เมื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับระบบคอมพิวเตอร์ ขอแนะนำให้เริ่มต้นด้วยการใช้เทคนิคการแก้ไขที่ตรงไปตรงมา ก่อนที่จะดำเนินการทางเลือกอื่นที่ล่วงล้ำมากขึ้น โดยทั่วไปแล้ว วิธีแก้ปัญหาที่ซับซ้อนน้อยที่สุดมักจะให้ผลลัพธ์ที่ดี รวมถึงการถอดอุปกรณ์ต่อพ่วง การใช้แผ่นดิสก์สำหรับการกู้คืน และการดำเนินการรีเซ็ตแบบค่อยเป็นค่อยไป ในทางกลับกัน วิธีการอื่นที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการ เช่น การติดตั้งการซ่อมแซมแบบแทนที่หรือการรีเซ็ตฮาร์ดมีโอกาสสูงกว่าในการลบข้อมูลสำคัญ และอาจไม่ได้นำไปสู่ผลลัพธ์ที่ประสบความสำเร็จเสมอไป

สิ่งสำคัญคือต้องแยกแยะระหว่างการบูตคอมพิวเตอร์และ Power On Self Test (POST) ในกรณีที่คอมพิวเตอร์ไม่สามารถแสดงหน้าจอเริ่มต้นและไม่สามารถเข้าถึงโหมด BIOS หรือ UEFI ได้ แสดงว่ามีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ที่ต้องมีการประเมินการวินิจฉัย

น่าเสียใจที่การจัดการปัญหาการบูตใน Windows 10 และ 11 ทำให้เกิดความท้าทายมากขึ้นเมื่อเทียบกับระบบปฏิบัติการรุ่นก่อนๆ เนื่องจากการขจัดตัวเลือก Safe Mode ที่สามารถเข้าถึงได้ อันที่จริงฉันกำลังสื่อสารข้อเท็จจริงนี้กับคุณ Microsoft ได้ยกเลิกตัวเลือก F8 สำหรับการเริ่มต้นระบบ Safe Mode เพื่อเร่งกระบวนการบูตโดยใช้เวลาเพียงสองวินาที ด้วยเหตุนี้ การใช้แฟลชไดรฟ์ขนาด 16GB เพื่อสร้างเส้นทางการกู้คืนระบบจึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง