Contents

วิธีเข้ารหัสอีเมลที่ส่งใน Microsoft Outlook

ลิงค์ด่วน

⭐ เหตุใดจึงต้องใช้การเข้ารหัสอีเมลใน Outlook

⭐ วิธีเข้ารหัสอีเมลในเวอร์ชันเดสก์ท็อปของ Outlook

⭐ วิธีเข้ารหัสอีเมลในเวอร์ชันเบราว์เซอร์สมัครสมาชิกของ Outlook

⭐ คุณสมบัติการเข้ารหัสขั้นสูงใน Outlook

⭐ ปัญหาที่คุณอาจพบในการเข้ารหัสอีเมล Outlook

ประเด็นที่สำคัญ

การใช้การเข้ารหัสของ Microsoft Outlook ช่วยเพิ่มความมั่นใจและความมั่นใจในการติดต่อทางอิเล็กทรอนิกส์โดยการปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อนหรือข้อมูลส่วนตัว จึงส่งเสริมความรู้สึกน่าเชื่อถือและความปลอดภัยในการโต้ตอบแบบดิจิทัล

การเข้ารหัสอีเมลมีบทบาทสำคัญในการปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อนท่ามกลางความเสี่ยงด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่เพิ่มขึ้น ในขณะเดียวกันก็ปฏิบัติตามกฎข้อบังคับการปกป้องข้อมูลที่เน้นสิทธิความเป็นส่วนตัวของแต่ละบุคคล ด้วยการใช้เทคนิคการเข้ารหัสที่แข็งแกร่ง องค์กรต่างๆ จึงสามารถรักษาความปลอดภัยการสื่อสารของตนจากการละเมิดที่อาจเกิดขึ้นได้อย่างมีประสิทธิภาพ และปกป้องข้อมูลผู้ใช้จากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือการใช้งานในทางที่ผิด

การเข้ารหัสจดหมาย OpenType (OME) หรือส่วนขยายจดหมายทางอินเทอร์เน็ตอเนกประสงค์ที่ปลอดภัย (S/MIME) แม้ว่าแต่ละตัวเลือกจะมีข้อดีที่แตกต่างกันออกไป แต่ก็ยังจำเป็นต้องคำนึงถึงปัจจัยเฉพาะก่อนนำไปใช้ด้วย

อีเมลกลายเป็นรูปแบบการสื่อสารที่ขาดไม่ได้ในชีวิตประจำวันของเรา อำนวยความสะดวกในการแลกเปลี่ยนข้อมูลที่หลากหลาย รวมถึงข้อมูลที่สำคัญและเป็นความลับสูง แม้ว่าดูเหมือนว่าจะให้การรักษาความปลอดภัยในระดับสูง แต่ก็ยังมีขอบเขตในการปรับปรุงเพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยและการปกป้องอีเมลสูงสุด

ด้วยการเข้ารหัส Microsoft Outlook ก็สามารถทำได้

เหตุใดจึงใช้การเข้ารหัสอีเมลใน Outlook

การเข้ารหัสอีเมลมีบทบาทสำคัญในการรับรองความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของการสื่อสารภายใน Microsoft Outlook ด้วยการใช้ประโยชน์จากศักยภาพของเทคนิคการเข้ารหัส ทำให้ข้อความไม่สามารถเข้าใจได้สำหรับบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาตโดยไม่ได้รับอนุญาตอย่างเหมาะสมผ่านการใช้คีย์ถอดรหัสที่เหมาะสม โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คุณลักษณะนี้มีความสำคัญเมื่อส่งข้อมูลละเอียดอ่อนหรือข้อมูลส่วนตัวที่ต้องมีการรักษาความลับที่เข้มงวดและการป้องกันจากการสอดรู้สอดเห็น

ความชุกของภัยคุกคามทางไซเบอร์ที่เพิ่มขึ้นตอกย้ำถึงความสำคัญอย่างยิ่งยวดของการนำมาตรการการเข้ารหัสอีเมลไปใช้ สิ่งนี้ไม่เพียงปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อนจากความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากอินเทอร์เน็ตเท่านั้น แต่ยังจำเป็นต่อการปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้องอีกด้วย นอกจากนี้ การเข้ารหัสอีเมลยังส่งเสริมความรู้สึกไว้วางใจและเสริมความปลอดภัยโดยรวมภายในช่องทางการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์

โปรแกรมรักษาความปลอดภัยอีเมลแบบครอบคลุมของเรา ซึ่งส่งผ่านจดหมายที่จัดส่งทุกวัน ให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่ามากมายและคำแนะนำในการปกป้องการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์ของคุณ ถือเป็นโอกาสอันดีที่ไม่ควรพลาด

การทำซ้ำฟรีของ Outlook ไม่รองรับความสามารถในการเข้ารหัส

วิธีเข้ารหัสอีเมลในเวอร์ชันเดสก์ท็อปของ Outlook

เมื่อสร้างข้อความ สิ่งสำคัญคือต้องปฏิบัติตามระเบียบการบางอย่างเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลที่ละเอียดอ่อนยังคงเป็นความลับ มาตรการหนึ่งดังกล่าวคือการใช้การเข้ารหัส ซึ่งสามารถนำไปใช้ได้โดยไปที่แท็บ"ตัวเลือก"ภายในอินเทอร์เฟซการเขียนอีเมล เมื่อไปถึงที่นั่น เราจะค้นพบความสามารถในการรักษาความปลอดภัยการติดต่อผ่านการเลือกฟังก์ชัน"เข้ารหัส"การดำเนินการนี้มีไว้เพื่อปกป้องเนื้อหาของการสื่อสารจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตและการละเมิดความเป็นส่วนตัวที่อาจเกิดขึ้น

/th/images/encrypt-button.jpg

ในการทำซ้ำของ Microsoft Outlook หลายครั้ง ผู้ใช้อาจสังเกตเห็นไอคอนที่แสดงถึงการล็อคหรือชื่อเรียกอีกอย่างหนึ่งว่า"เข้ารหัส"ซึ่งอาจมีป้ายกำกับว่า"ปลอดภัย"อย่างไรก็ตาม ขั้นตอนยังคงสอดคล้องกันในกรณีดังกล่าว

/th/images/outlook-new-view-version-encrypt.jpg

การเปิดใช้งานการเข้ารหัสสำหรับอีเมลของคุณทำได้โดยใช้ตัวเลือกที่ให้ไว้ เพื่อยืนยันการทำงาน คุณสามารถส่งข้อความทดลองถึงตัวเองได้ สิ่งนี้ทำให้โอกาสในการสังเกตการนำเสนออีเมลที่เข้ารหัสไปยังผู้รับที่ต้องการ และรับประกันว่าอีเมลนั้นจะอยู่ในสถานะที่อ่านไม่ออกจนกว่าจะถูกถอดรหัส

/th/images/outlook-encrypted-incoming-email-example.jpg

วิธีเข้ารหัสอีเมลในเวอร์ชันเบราว์เซอร์สมัครสมาชิกของ Outlook

กระบวนการเข้ารหัสข้อความอีเมลภายใน Microsoft Outlook เวอร์ชันบนเว็บมีความคล้ายคลึงกันอย่างเห็นได้ชัดกับเวอร์ชันเดสก์ท็อป แม้ว่าจะมีความแตกต่างเล็กน้อยบางประการก็ตาม

ความแตกต่างที่โดดเด่นประการหนึ่งคือการจัดวางตัวเลือกการเข้ารหัสภายในอินเทอร์เฟซผู้ใช้ของเบราว์เซอร์ ขณะเรียกดูบนแพลตฟอร์มบนเว็บ อาจเป็นไปได้ว่าการตั้งค่าการเข้ารหัสอาจอยู่ในตำแหน่งที่แตกต่างกันเมื่อเปรียบเทียบกับลักษณะที่ปรากฏภายในแอปพลิเคชันเดสก์ท็อป

/th/images/ome-smime-outlook-encrypt-1.jpg

อีกทางหนึ่ง สำหรับผู้ที่ใช้แพลตฟอร์มออนไลน์ จำเป็นต้องมีการสร้างข้อความอิเล็กทรอนิกส์ คล้ายกับเมื่อใช้ซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ จากนั้นไปที่เมนู"ตัวเลือก"ค้นหาปุ่ม"ตัวเลือกเพิ่มเติม"ที่อยู่ทางด้านขวาสุดของแถบเครื่องมือ และปรับตัวเลือกการกำหนดค่าตามนั้นเพื่อเปิดใช้งานการสื่อสารด้วยข้อความที่ปลอดภัย

คุณสมบัติการเข้ารหัสขั้นสูงใน Outlook

Office 365 Message Encryption (OME) ซึ่งช่วยให้สามารถส่งข้อความที่เข้ารหัสไปยังบัญชีอีเมลใดๆ ก็ได้ โดยไม่คำนึงถึงไคลเอ็นต์อีเมลของผู้รับ และได้รับการบูรณาการอย่างกลมกลืนภายในระบบนิเวศของ Office 365 และส่วนขยายจดหมายทางอินเทอร์เน็ตที่ปลอดภัย/อเนกประสงค์ (S/MIME) ซึ่งเป็นมาตรฐานที่นำมาใช้อย่างกว้างขวางซึ่งให้การเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทางสำหรับการสื่อสารทางอีเมล เพื่อให้มั่นใจถึงการรักษาความลับและความสมบูรณ์ของข้อมูล

S/MIME ให้การป้องกันในระดับที่สูงกว่าเมื่อเทียบกับ OME เนื่องจากใช้การเข้ารหัสและลายเซ็นดิจิทัลเพื่อให้มั่นใจถึงการรักษาความลับและความสมบูรณ์ของการสื่อสารทางอีเมล อย่างไรก็ตาม ความมีประสิทธิผลของ S/MIME ขึ้นอยู่กับทั้งสองฝ่ายที่มีใบรับรอง S/MIME ซึ่งอาจนำเสนอข้อจำกัดเมื่อฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งหรือทั้งสองฝ่ายขาดการรับรองดังกล่าว ด้วยเหตุนี้ แม้ว่า S/MIME จะมีระดับการรักษาความปลอดภัยที่สูงขึ้น แต่ก็อาจมีการปรับเปลี่ยนได้น้อยลงในบางสถานการณ์เนื่องจากข้อกำหนดเบื้องต้นเหล่านี้

เมื่อประเมินความเหมาะสมของ OpenPGP Message Authentication Code (OME) หรือ Secure MultiPurpose Internet Mail Extensions (S/MIME) สำหรับการรักษาความปลอดภัยการติดต่อทางอิเล็กทรอนิกส์ จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องคำนึงถึงทั้งข้อกำหนดส่วนบุคคลและความสามารถในการจัดการอีเมลของผู้รับที่ต้องการ ตัวเลือกที่สอดคล้องกับปัจจัยสำคัญเหล่านี้จะช่วยให้มั่นใจได้ถึงการป้องกันที่เหมาะสมที่สุด

ปัญหาที่คุณอาจพบในการเข้ารหัสอีเมล Outlook

การใช้การเข้ารหัสของ Outlook อาจประสบปัญหาทางเทคนิคเกี่ยวกับตัวระบุดิจิทัลในบางครั้ง ตัวระบุเหล่านี้เป็นองค์ประกอบสำคัญของขั้นตอนการเข้ารหัส และความคลาดเคลื่อนใดๆ เช่น ข้อบกพร่องของใบรับรองหรือการไม่มีทางเลือกในการเข้ารหัสที่มีอยู่อาจส่งผลให้ทำงานผิดปกติได้ เพื่อแก้ไขภาวะแทรกซ้อนเหล่านี้ โปรดทำตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ด้านล่าง

ข้อผิดพลาดของใบรับรอง

ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดของใบรับรอง ระบบจะแนะนำปัญหาที่อาจเกิดขึ้นเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือหรือความถูกต้องตามกฎหมายของรหัสดิจิทัลที่ใช้เพื่อการตรวจสอบ เพื่อเริ่มแก้ไขปัญหาข้อกังวลนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารหัสดิจิทัลได้รับการรวมเข้ากับการตั้งค่าการกำหนดค่าอีเมลของ Outlook อย่างเหมาะสม จำเป็นต้องยืนยันว่าการกำหนดค่าเหล่านี้รวม ID ดังกล่าวด้วย แม้ว่าการติดตั้ง ID สำเร็จอาจไม่สามารถแก้ไขสถานการณ์ได้ แต่สาเหตุหลักอาจอยู่ที่วันหมดอายุของใบรับรอง ใบรับรองดิจิทัลมีกำหนดเวลา และใบรับรองที่หมดอายุอาจก่อให้เกิดปัญหาตามมาอีก เพื่อแก้ไขปัญหานี้ การต่ออายุหรือการรับรหัสดิจิทัลใหม่ผ่านสถาบันที่ได้รับอนุญาตจึงมีความจำเป็น

ตัวเลือกการเข้ารหัสหายไป

หากคุณไม่พบคุณลักษณะการเข้ารหัสภายใน Outlook อาจมีสาเหตุมาจากใบรับรองดิจิทัลที่ลงวันที่หรือติดตั้งไว้ สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบว่ารุ่น Outlook ของคุณอนุญาตให้มีการเข้ารหัสหรือไม่ และเพื่อให้แน่ใจว่าใบรับรองดิจิทัลของคุณได้ถูกรวมเข้ากับบัญชีของคุณโดยสมบูรณ์แล้ว ในบางกรณี การถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งใบรับรองดิจิทัลใหม่หรืออัปเกรดซอฟต์แวร์ Outlook ของคุณอาจช่วยแก้ไขปัญหาได้ นอกจากนี้ การติดต่อทีมช่วยเหลือด้านเทคนิคที่ผู้ให้บริการใบรับรองดิจิทัลของคุณหรือ Microsoft Outlook มอบให้ควรให้ข้อมูลเพิ่มเติมที่ปรับให้เหมาะกับสถานการณ์เฉพาะของคุณ