วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด"การค้นพบเครือข่ายถูกปิด"บน Windows

ลิงค์ด่วน

⭐ อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด “การค้นพบเครือข่ายถูกปิด” บน Windows

⭐เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต

⭐เปิดใช้งานคุณสมบัติการค้นพบเครือข่าย

⭐เปิดใช้งานการค้นหาเครือข่ายบริการขึ้นอยู่กับ

⭐ ค้นพบเครือข่ายไวท์ลิสต์จาก Windows Defender

⭐รีเซ็ตการตั้งค่าไฟร์วอลล์ Windows Defender

⭐อัปเดตไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่าย

ประเด็นที่สำคัญ

แนะนำให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการเปิดใช้งานฟังก์ชันการค้นหาเครือข่ายภายในแอปพลิเคชันการตั้งค่าเพื่อใช้คุณสมบัตินี้อย่างเหมาะสม

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานบริการการค้นพบเครือข่ายที่จำเป็นทั้งหมดแล้ว เพื่ออำนวยความสะดวกในการทำงานที่เหมาะสมของคุณสมบัติการค้นหาเครือข่าย

เปิดใช้งาน White Listing สำหรับการค้นพบเครือข่ายภายในไฟร์วอลล์ Windows Defender

การไม่สามารถระบุตำแหน่งอุปกรณ์เพิ่มเติมที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายอาจเป็นผลมาจากการระงับฟังก์ชันการค้นหาเครือข่ายภายในระบบปฏิบัติการ ในกรณีดังกล่าว คอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์จะยังคงถูกปกปิดไม่ให้มองเห็นโดยแพลตฟอร์มคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows เพื่อแก้ไขปัญหานี้ เราได้จัดเตรียมบทช่วยสอนที่ครอบคลุมซึ่งสรุปขั้นตอนการแก้ปัญหาต่างๆ เพื่อคืนค่าการมองเห็นเครือข่าย

แม้ว่ากระบวนการนี้จะดำเนินการโดยใช้ระบบปฏิบัติการ Windows 11 แต่ก็ใช้ได้กับ Windows 10 เช่นกัน

อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด “การค้นพบเครือข่ายถูกปิด” บน Windows

ข้อผิดพลาดที่กล่าวมาข้างต้นอาจเกิดจากการระงับฟังก์ชัน Windows Network Discovery ซึ่งอาจเกิดขึ้นโดยไม่ได้ตั้งใจโดยการปิดใช้งานคุณลักษณะนี้หรือผ่านการเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าเครือข่ายที่นำไปสู่การปิดใช้งาน เหตุผลเพิ่มเติมประกอบด้วยปัจจัยหลายประการ เช่น เฟิร์มแวร์ที่ล้าสมัย ส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ทำงานผิดปกติ และการรบกวนจากอุปกรณ์อื่นๆ ที่ทำงานบนคลื่นความถี่ไร้สายเดียวกัน

ฟังก์ชันการทำงานของ Network Discovery บกพร่องเนื่องจากการปิดใช้งานบริการที่จำเป็น

⭐ไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายล้าสมัย

ฟังก์ชั่นการค้นหาเครือข่ายไม่รวมอยู่ในรายการโปรแกรมที่ได้รับอนุมัติซึ่งได้รับอนุญาตให้ทำงานผ่านไฟร์วอลล์ จึงส่งผลให้โปรแกรมถูกปิดใช้งาน

เพื่อที่จะแก้ไขและบรรเทาข้อกังวลข้างต้น จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องพิจารณาแนวทางที่เป็นไปได้ต่างๆ ในการแก้ไขปัญหาที่มีอยู่

เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต

Windows ประกอบไปด้วยตัวแก้ไขปัญหาเครือข่ายและอินเทอร์เน็ตที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งออกแบบมาเพื่อวินิจฉัยและแก้ไขความคลาดเคลื่อนที่เกี่ยวข้องกับเครือข่าย ในการเริ่มต้นขั้นตอนการแก้ไขปัญหา ขอแนะนำให้คุณเรียกใช้ยูทิลิตี้นี้เพื่อให้แน่ใจว่ายูทิลิตี้นี้จะช่วยแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นได้หรือไม่

โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเข้าถึงเครื่องมือแก้ไขปัญหาในระบบของคุณ:1. คลิกขวาที่ปุ่ม Start ซึ่งอยู่ที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอ2. จากเมนูบริบทที่ปรากฏขึ้น ให้เลือก"การตั้งค่า"3. ในหน้าต่างการตั้งค่า ให้ไปที่หมวดหมู่"ระบบ"โดยคลิกหนึ่งครั้งหรือสองครั้งจนกว่าคุณจะเห็นรายการหมวดหมู่ย่อย4. ภายในหมวดหมู่ “ระบบ” ค้นหาตัวเลือก “แก้ไขปัญหา” นี่อาจอยู่ที่ระดับบนสุดของหมวดหมู่หรือภายในหมวดหมู่ย่อยที่เรียกว่า"Windows Update"ขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของ Windows.5 คลิกที่ตัวเลือก “แก้ไขปัญหา” เพื่อขยายเมนูย่อย6. ค้นหารายการที่มีป้ายกำกับ “เครื่องมือแก้ปัญหาอื่นๆ” ในตัวเลือกที่มี ถ้า

โปรดคลิกที่ปุ่ม"Run"ที่อยู่ติดกับหมวดหมู่"เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต"ในแผงควบคุม

ขอความกรุณาให้ผู้ใช้นำทางผ่านข้อความแจ้งที่แสดงขึ้นเมื่อเริ่มต้นระบบปฏิบัติการ เนื่องจากจะทำให้ Microsoft Windows สามารถระบุและแก้ไขปัญหาใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับความสามารถด้านเครือข่ายของอุปกรณ์ได้ ต่อจากนั้น จะมีการจัดเตรียมมาตรการแก้ไขปัญหาชุดหนึ่งเพื่อให้ผู้ใช้ปฏิบัติตาม เพื่อให้มั่นใจว่าปัญหาได้รับการแก้ไขอย่างมีประสิทธิภาพ

เปิดใช้งานคุณสมบัติการค้นพบเครือข่าย

เพื่อให้แน่ใจว่าการค้นพบเครือข่ายเปิดใช้งานและทำงานได้อย่างถูกต้อง โปรดดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่างนี้:

โปรดคลิกขวาที่ไอคอนเมนู Start และเลือก"การตั้งค่า"จากเมนูตามบริบทเพื่อเข้าถึงการตั้งค่าระบบ

⭐ ไปที่แท็บเครือข่ายและอินเทอร์เน็ตทางด้านซ้ายแล้วเปิดการตั้งค่าเครือข่ายขั้นสูงทางด้านขวา

โปรดเลือกตัวเลือกการแบ่งปันขั้นสูงในเมนู"การตั้งค่าเพิ่มเติม"ซึ่งอยู่ใต้ชื่อ"การตั้งค่าการแบ่งปันขั้นสูง"

จริงๆ แล้ว จะเป็นการรอบคอบที่จะขยายตัวเลือกเมนูสำหรับเครือข่ายส่วนตัวและสาธารณะเพื่อให้ผู้ใช้มีตัวเลือกที่ครอบคลุมมากขึ้นเมื่อกำหนดการตั้งค่าไร้สาย

หากปิดใช้งานการสลับที่อยู่ติดกับ"การค้นพบเครือข่าย"ฟังก์ชันการทำงานจะถูกปิดใช้งาน ในการเปิดใช้งาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์ถูกสลับไปที่ตำแหน่งเปิด และตรวจสอบว่าได้เลือกช่องทำเครื่องหมายที่เกี่ยวข้องสำหรับ"ตั้งค่าอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อเครือข่ายโดยอัตโนมัติ"แล้ว

⭐ นอกจากนี้ ให้เปิดสวิตช์ข้างการแชร์ไฟล์และเครื่องพิมพ์

เมื่อเปิดใช้งานฟังก์ชันดังกล่าวสำเร็จแล้ว โปรดลองใช้การแชร์เครือข่ายอีกครั้ง ในกรณีที่ปัญหายังคงอยู่ โปรดดำเนินการใช้มาตรการแก้ไขที่ค้างอยู่ต่อไป

เปิดใช้งานการค้นหาเครือข่ายบริการขึ้นอยู่กับ

เพื่อให้การค้นพบเครือข่ายทำงานได้อย่างถูกต้อง จำเป็นต้องเปิดใช้งานองค์ประกอบสำคัญห้าประการ:

⭐ โฮสต์ผู้ให้บริการการค้นพบฟังก์ชั่น

⭐ การเผยแพร่ทรัพยากรการค้นพบฟังก์ชัน

⭐การค้นพบ SSDP

⭐โฮสต์อุปกรณ์ UPnP

⭐ ไคลเอนต์ DNS

เพื่อให้บริการเหล่านี้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณสามารถใช้มาตรการต่อไปนี้เพื่อให้แน่ใจว่าบริการเหล่านี้จะเริ่มต้นโดยอัตโนมัติเมื่อเริ่มต้นระบบ:

ในการเข้าถึงแอปพลิเคชันบริการบนระบบ Windows ของคุณ คุณสามารถใช้ฟังก์ชันการค้นหาภายในระบบปฏิบัติการได้โดยป้อนคำสำคัญ “บริการ” ในแถบค้นหาของ Windows

แท้จริงแล้ว เพื่อตรวจสอบและเปิดใช้งานบริการเฉพาะตามที่อธิบายไว้ก่อนหน้านี้ จำเป็นต้องระบุและค้นหาบริการที่คุณต้องการตรวจสอบและเปิดใช้งาน

⭐ คลิกขวาที่บริการและเลือก Properties

โปรดเลือกประเภทการเริ่มต้นที่ต้องการจากเมนูแบบเลื่อนลงที่มีข้อความว่า"ประเภทการเริ่มต้น"

⭐ คลิกปุ่มเริ่มเพื่อเปิดใช้งานบริการ

ปฏิบัติตามวิธีการก่อนหน้านี้ ให้ทำตามขั้นตอนข้างต้นสำหรับแต่ละบริการที่เหลือเป็นรายบุคคล จากนั้นให้ดำเนินการดำเนินการซึ่งนำไปสู่ข้อผิดพลาดตั้งแต่แรก ในกรณีที่ปัญหายังคงอยู่ ให้ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาในภายหลัง

การค้นพบเครือข่ายที่อนุญาตพิเศษจาก Windows Defender

อาจพบข้อความ “การค้นพบเครือข่ายถูกปิด” เมื่อไฟร์วอลล์ Windows Defender ขัดขวางการเชื่อมต่อกับเครือข่าย เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถเพิ่มข้อยกเว้นสำหรับการค้นพบเครือข่ายภายในการตั้งค่า Windows Defender ได้โดยการอนุญาตให้เข้าถึงได้

กรุณาพิมพ์ “Windows Security” ภายในขอบเขตของฟังก์ชัน Windows Search จากนั้นจึงเปิดแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องซึ่งเรียกว่าแอป Windows Security

⭐ ไปที่แท็บไฟร์วอลล์และการป้องกันเครือข่ายทางด้านซ้ายแล้วคลิกอนุญาตแอปผ่านไฟร์วอลล์ทางด้านขวา

หากต้องการเข้าถึง Network Discovery โปรดกดตัวอักษร “N” บนแป้นพิมพ์หลายๆ ครั้งจนกว่าจะมีการไฮไลต์ คุณลักษณะนี้ทำให้คุณสามารถค้นหาและเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายที่มีอยู่ในบริเวณใกล้เคียงได้

หากช่องทำเครื่องหมายสำหรับทั้ง"สาธารณะ"และ"ส่วนตัว"ถูกเลือกโดยสัมพันธ์กับ"การค้นพบเครือข่าย"แสดงว่าคุณลักษณะนั้นอยู่ในรายการที่ปลอดภัยผ่านการกำหนดค่าไฟร์วอลล์

⭐ หากไม่มีการเลือกช่องใดเลย ให้คลิกเปลี่ยนการตั้งค่า ทำเครื่องหมายในช่องแล้วคลิกตกลง

รีเซ็ตการตั้งค่าไฟร์วอลล์ Windows Defender

หากการกำหนดค่าไฟร์วอลล์ Windows Defender ใหม่ไม่สามารถแก้ไขปัญหาโดยการเพิ่มแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องลงในรายการที่อนุญาต ขอแนะนำให้คืนค่าการตั้งค่าดั้งเดิมของไฟร์วอลล์ กระบวนการนี้เกี่ยวข้องกับการรีเซ็ตพารามิเตอร์ของไฟร์วอลล์ให้เป็นสถานะเริ่มต้น ซึ่งจะกำจัดกฎเกณฑ์หรือการกำหนดลักษณะใดๆ ที่ปรับแต่งไว้ก่อนหน้านี้

โปรดทราบว่าหากคุณใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นเพื่อปกป้องอุปกรณ์ของคุณและขณะนี้อุปกรณ์ยังใช้งานได้ ขอแนะนำให้ปิดใช้งานโปรแกรมดังกล่าวชั่วคราวก่อนที่จะดำเนินการติดตั้งโซลูชันความปลอดภัยอื่น

การปรับเปลี่ยนการกำหนดค่าเริ่มต้นของ Windows Firewall อาจมีผลกระทบในวงกว้างต่อการดำเนินงานเครือข่ายอื่นๆ จำเป็นอย่างยิ่งที่ต้องใช้ความระมัดระวังเมื่อดำเนินการดังกล่าว เนื่องจากอาจส่งผลเสียต่อโปรแกรมและการกำหนดค่าระบบต่างๆ ก่อนที่จะทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องบันทึกการตั้งค่าหรือแนวทางส่วนบุคคลไว้ล่วงหน้า เพื่อให้สามารถกู้คืนได้ในภายหลังหากจำเป็น

อัปเดตไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่าย

คำอธิบายที่เป็นไปได้ประการหนึ่งสำหรับปัญหาที่มีอยู่อาจเป็นไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายที่ล้าสมัย เพื่อที่จะกำจัดปัจจัยนี้ออกไป จะต้องระมัดระวังในการอัพเกรดไดรเวอร์ที่ได้รับผลกระทบเป็นการวนซ้ำครั้งล่าสุด มีหลายวิธีในการอัปเดตไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายบนคอมพิวเตอร์ Windows โดยเทคนิคที่เชื่อถือได้มากที่สุดคือกระบวนการติดตั้งด้วยตนเองผ่านการใช้ Device Manager โดยการดึงไฟล์ที่จำเป็นโดยตรงจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตฮาร์ดแวร์

การใช้ทางเลือกที่เสนอเหล่านี้ควรเปิดใช้งานการตรวจจับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อเพิ่มเติมบนระบบคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows ของคุณ สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือในกรณีที่เป็นส่วนหนึ่งของเครือข่ายโดเมน นโยบายกลุ่มมีความสามารถในการแทนที่การกำหนดค่าภายในเครื่อง ส่งผลให้เกิดข้อจำกัดที่อาจเกิดขึ้นในการปรับพารามิเตอร์การค้นพบเครือข่าย เว้นแต่จะได้รับอนุญาตจากผู้ดูแลระบบ