9 วิธีในการแก้ไขปัญหาวิดีโอติดขัดบน Windows

การเพลิดเพลินกับวิดีโอบนพีซี Windows ของคุณอาจเป็นเรื่องยากในขณะที่วิดีโอกระตุกตลอดเวลา เนื่องจากคุณไม่สามารถมองเห็นสิ่งที่เกิดขึ้นบนหน้าจอได้ชัดเจน มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้ และอาจเป็นเรื่องยากที่จะระบุสาเหตุที่แท้จริง

ในเล่มนี้ เราจะเจาะลึกวิธีแก้ปัญหาต่างๆ ที่ออกแบบมาเพื่อบรรเทาปัญหาวิดีโอกระตุกในระบบปฏิบัติการ Windows

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องเล่นวิดีโอหรือสื่อไม่ใช่ปัญหา

เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาอยู่ภายในไฟล์วิดีโอหรือไม่ ก่อนที่จะดำเนินการปรับแต่งที่ซับซ้อนใดๆ คุณต้องกำจัดโอกาสที่จะเกิดเนื้อหาสื่อที่ผิดพลาดก่อน พูดง่ายๆ ก็คือลองเล่นวิดีโอทางเลือกและสังเกตประสิทธิภาพของวิดีโอนั้น หากวิดีโอที่สองนี้แสดงอุปสรรคหรือความผิดปกติในการเล่นด้วย ก็แสดงว่าวิดีโอต้นฉบับที่เป็นปัญหานั้นมีความผิดปกติ

หากปัญหาการซิงโครไนซ์ยังคงมีอยู่เมื่อสตรีมเนื้อหาผ่านอุปกรณ์ต่าง ๆ อาจจำเป็นต้องประเมินความเข้ากันได้ของเครื่องเล่นสื่อที่ใช้ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ให้พิจารณาทดสอบไฟล์ต้นฉบับด้วยแอปพลิเคชันมัลติมีเดียอื่น เพื่อตรวจสอบว่าการพูดติดอ่างนั้นเกิดขึ้นเฉพาะกับอุปกรณ์หรือแอปพลิเคชันหนึ่งๆ หรือไม่ หากการเล่นยังคงราบรื่นในระหว่างการทดสอบ คงจะเป็นการรอบคอบที่จะละทิ้งเครื่องเล่นสื่อเริ่มแรกไปหันไปใช้เครื่องเล่นที่น่าเชื่อถือมากกว่า หากผู้ใช้เลือกที่จะดำเนินการดังกล่าว พวกเขาสามารถลองอัปเกรดหรือคืนสถานะซอฟต์แวร์ต้นฉบับเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นซึ่งทำให้เกิดอาการกระตุกได้

ตรวจสอบว่าคุณใช้สายจอแสดงผลที่ถูกต้องหรือไม่

หากมีความไม่เข้ากันระหว่างสายจอแสดงผลที่ใช้กับความละเอียดของเนื้อหาภาพ ผลลัพธ์ที่เป็นไปได้อาจรวมถึงการกีดขวางหรือการหยุดชะงักที่เห็นได้ชัดเจนในการไหลที่ราบรื่นของวัสดุที่แสดง โดยทั่วไปเรียกว่า"การพูดติดอ่าง"

แท้จริงแล้ว การพยายามเล่นวิดีโอ 4K ด้วยอัตราการรีเฟรช 60Hz ผ่านสาย HDMI 1.4 อาจส่งผลให้เกิดความล่าช้าหรือ"กระตุก"อย่างเห็นได้ชัดเมื่อเปรียบเทียบกับการใช้สาย HDMI 2.0 ในกรณีเช่นนี้ การอัพเกรดเป็นสายเคเบิลจอแสดงผลขั้นสูงสามารถช่วยบรรเทาปัญหานี้และให้ประสิทธิภาพที่ราบรื่นยิ่งขึ้น ซึ่งสามารถทำได้โดยไปที่ร้านค้าปลีกอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ในบริเวณใกล้เคียงซึ่งเชี่ยวชาญด้านส่วนประกอบคอมพิวเตอร์ หรือสั่งซื้อออนไลน์จากผู้จำหน่ายที่มีชื่อเสียงต่างๆ

สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

ในกรณีที่เกิดปัญหากับหน่วยประมวลผลกราฟิก (GPU) เช่น ข้อผิดพลาดในการกำหนดค่าหรือซอฟต์แวร์ทำงานผิดปกติ จอแสดงผลอาจประสบปัญหาการหยุดชะงักที่เรียกว่า “การพูดติดอ่าง” เพื่อแก้ไขสถานการณ์นี้ เราควรใช้ตัวจัดการอุปกรณ์เพื่อระบุและแก้ไขความคลาดเคลื่อนในส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ของระบบ

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อดำเนินการต่อ:

กดปุ่ม"Win"และปุ่ม"R"พร้อมกันเพื่อเปิดใช้งานกล่องโต้ตอบ Windows Run

⭐ ในกล่องข้อความ ให้ป้อน devmgmt.msc แล้วกดปุ่ม Enter เพื่อเปิด Device Manager

⭐ ในเมนูด้านบน คลิกการดำเนินการ และเลือกสแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์

เมื่อการสแกนอุปกรณ์โดยตัวจัดการอุปกรณ์เสร็จสิ้น โปรดลองเล่นวิดีโออีกครั้งเพื่อตรวจสอบให้แน่ใจว่าปัญหาการพูดติดอ่างยังคงมีอยู่หรือไม่

อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณ

อีกทางหนึ่ง หากการแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ไม่ประสบผลสำเร็จ การอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณในขณะที่ยังคงเข้าถึงตัวจัดการอุปกรณ์ได้นั้นอาจคุ้มค่า อย่างไรก็ตาม หากใครไม่คุ้นเคยกับกระบวนการนี้ มีแหล่งข้อมูลที่ให้คำแนะนำในการค้นหาและเปลี่ยนไดรเวอร์ที่ล้าสมัยภายในระบบปฏิบัติการ Windows

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์การแสดงผลของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด และตรวจสอบว่าไดรเวอร์กราฟิกมีการปรับปรุงประสิทธิภาพที่จำเป็นและแก้ไขข้อบกพร่องสำหรับการเล่นวิดีโอที่ราบรื่น

ปิดแอปพลิเคชันที่ใช้ทรัพยากรมาก

การใช้งานโปรแกรม Windows บางโปรแกรมอาจมีความต้องการทรัพยากรระบบที่จำเป็นสำหรับประสิทธิภาพสูงสุด เพื่ออธิบายประเด็นนี้ ให้พิจารณาสถานการณ์ที่บุคคลหนึ่งกำลังเล่นวิดีโอเกม 3D ขั้นสูงบนคอมพิวเตอร์ของตน ในกรณีเช่นนี้ Windows จำเป็นต้องจัดสรรส่วนสำคัญของทรัพยากรหน่วยประมวลผลกลาง (CPU) และหน่วยประมวลผลกราฟิก (GPU) ส่วนใหญ่เพื่อรับประกันประสบการณ์การเล่นเกมที่ราบรื่น

อาจเป็นไปได้ว่าปัญหาด้านประสิทธิภาพอาจเกิดขึ้นเมื่อพยายามเรียกใช้แอปพลิเคชันที่ใช้ทรัพยากรมากร่วมกับซอฟต์แวร์ของเรา เพื่อป้องกันการกระตุกหรือล่าช้า เราขอแนะนำให้ปิดโปรแกรมเพิ่มเติมที่อาจใช้ทรัพยากรระบบก่อนที่จะใช้แอปของเราเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเล่นวิดีโอ

ระบบปฏิบัติการของ Microsoft หรือที่เรียกว่า Windows มียูทิลิตี้ในตัวที่อำนวยความสะดวกในการระบุและแก้ไขภาวะแทรกซ้อนที่เกี่ยวข้องกับการเล่นเนื้อหามัลติมีเดีย โซลูชันเฉพาะนี้เรียกว่าตัวแก้ไขปัญหาการเล่นวิดีโอ ซึ่งดำเนินการตรวจสอบข้อบกพร่องใด ๆ ที่ส่งผลกระทบต่อการเล่นวิดีโอบนอุปกรณ์ของคุณอย่างครอบคลุม ข้อบกพร่องดังกล่าวอาจรวมถึงไดรเวอร์ที่ทำงานผิดปกติ ไม่มีตัวแปลงสัญญาณ หรือการกำหนดค่าการแสดงผลและความละเอียดไม่ถูกต้อง

หากต้องการรันเครื่องมือวินิจฉัยการเล่นวิดีโอบนระบบปฏิบัติการ Windows 11 โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้:

⭐ กด Win \+ I เพื่อเปิดการตั้งค่าและเลือกระบบ > แก้ไขปัญหา

⭐ เลือกเครื่องมือแก้ปัญหาอื่นๆ

⭐ เลื่อนลงแล้วคลิกเรียกใช้ถัดจากการเล่นวิดีโอ

หากคุณใช้ระบบคอมพิวเตอร์ที่มีระบบปฏิบัติการ Windows 10 โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อประสิทธิภาพและความเข้ากันได้สูงสุด

⭐ กด Win \+ I เพื่อเปิดการตั้งค่า ไปที่ระบบ > การอัปเดตและความปลอดภัย > แก้ไขปัญหา และคลิกที่ลิงก์ตัวแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม

ในส่วน"ค้นหาและแก้ไขปัญหาอื่น ๆ"คุณสามารถเลื่อนลงเพื่อค้นหาและคลิกที่ตัวเลือก"การเล่นวิดีโอ"

⭐ คลิก เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา

ตอนนี้คุณสามารถใช้อุปกรณ์เพื่อแก้ไขความผิดปกติใดๆ ที่ขัดขวางการดำเนินการวิดีโอของคุณอย่างเหมาะสม เครื่องมือจะพยายามแก้ไขปัญหาหากสามารถทำได้ อย่างไรก็ตาม หากไม่สามารถแก้ไขสถานการณ์ได้ ก็จะต้องเสนอแนวทางปฏิบัติทางเลือกที่อาจเป็นประโยชน์

เปลี่ยนตัวเลือกการตั้งค่ากราฟิก Windows เป็นประสิทธิภาพสูง

ในบางครั้ง วิดีโออาจหยุดชะงักเนื่องจากหน่วยประมวลผลกราฟิกในตัว (GPU) ไม่สามารถจัดการความต้องการได้อย่างเพียงพอ ในกรณีเช่นนี้ การใช้ GPU เฉพาะสามารถบรรเทาปัญหานี้และมอบประสบการณ์การรับชมที่ราบรื่นยิ่งขึ้น เพื่อให้มั่นใจถึงประสิทธิภาพสูงสุด ควรกำหนดค่ากำหนดเพื่อจัดลำดับความสำคัญของการใช้ GPU เฉพาะเมื่อเล่นวิดีโอ

หากต้องการดำเนินการงานนี้บนระบบปฏิบัติการ Windows 11 โปรดปฏิบัติตามแนวทางต่อไปนี้:

โปรดแจ้งข้อความหรือคำถามที่เฉพาะเจาะจงให้ฉันทราบ เพื่อที่เราจะได้ช่วยเหลือคุณตามนั้น

⭐ ในส่วนการตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง ให้คลิกที่กราฟิก

⭐ คลิกเครื่องเล่นวิดีโอที่คุณใช้เพื่อขยายและคลิกตัวเลือก

⭐ ในป๊อปอัป ให้คลิกปุ่มตัวเลือกประสิทธิภาพสูง ซึ่งจะเลือก GPU ที่ดีกว่าสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ

โปรดคลิกที่ปุ่ม"บันทึก"เพื่อสรุปตัวเลือกที่คุณเลือกและปิดหน้าต่างป๊อปอัปปัจจุบัน

หากคุณใช้ระบบคอมพิวเตอร์ที่มีระบบปฏิบัติการ Microsoft Windows 10 โปรดปฏิบัติตามแนวทางที่สรุปไว้ด้านล่างเพื่อให้สามารถนำทางและใช้กระบวนการสร้างมุมมองที่กำหนดเองภายในแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ของเราได้สำเร็จ

⭐ กด Win \+ I เพื่อเปิดการตั้งค่า เลือกระบบ > จอแสดงผล จากนั้นคลิกที่ลิงก์การตั้งค่ากราฟิก

กรุณาคลิกที่เครื่องเล่นวิดีโอที่คุณใช้เพื่อขยาย จากนั้นคลิกที่ “ตัวเลือก”

โปรดเลือกหน่วยประมวลผลกราฟิกประสิทธิภาพสูง (GPU) ที่เข้ากันได้กับคอมพิวเตอร์ของคุณโดยคลิกที่ปุ่มตัวเลือก"ประสิทธิภาพสูง"ภายในเมนูป๊อปอัป การดำเนินการนี้จะทำให้ระบบสามารถใช้ GPU ที่เหมาะสมที่สุดเพื่อการทำงานที่เหมาะสมที่สุด

โปรดคลิกที่ปุ่ม"บันทึก"เพื่อสรุปการเลือกของคุณและปิดกล่องโต้ตอบปัจจุบัน

การปรับการตั้งค่ากราฟิกให้เหมาะสมเพื่อใช้โหมดประสิทธิภาพที่สูงขึ้นคาดว่าจะช่วยลดการรบกวนใด ๆ ที่พบเมื่อดูวิดีโอ

เปลี่ยนจำนวนโปรเซสเซอร์ GPU ที่จัดสรร

การเพิ่มทรัพยากรการคำนวณที่จัดสรรให้กับแอปพลิเคชันมัลติมีเดียอาจช่วยลดการเล่นวิดีโอที่ไม่ต่อเนื่องได้ ด้วยเหตุนี้ ผู้ใช้เครื่องเล่นสื่อ VLC หรือ DivX อาจได้รับความรู้เกี่ยวกับวิธีการแบ่งแกน CPU จำนวนมากให้กับระบบปฏิบัติการเพื่อแก้ไขปัญหานี้อย่างมีประสิทธิภาพ

ขอแนะนำให้เลือกโปรเซสเซอร์หลายตัวโดยใช้ตัวเลือก"โปรเซสเซอร์ทั้งหมด"เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

อัพเดตวินโดวส์

การอัปเดต Windows มักประกอบด้วยการปรับปรุงประสิทธิภาพและการแก้ไขข้อผิดพลาดที่อาจแก้ไขปัญหาใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเล่นวิดีโอ

ในกรณีที่กลไกการอัปเกรดอัตโนมัติของอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ถูกปิดใช้งาน จะมีวิธีอื่นที่ระบบปฏิบัติการ Microsoft Windows สามารถอัปเดตด้วยตนเองได้ นอกจากนี้ หากมีปัญหาใดๆ เกิดขึ้นในระหว่างกระบวนการนี้ คำแนะนำจะมีให้ในการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับความไม่พร้อมใช้งานหรือการทำงานผิดพลาดของบริการแจกจ่ายซอฟต์แวร์

กำจัดวิดีโอติดขัดบน Windows

คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลของคุณที่ทำงานบนระบบปฏิบัติการ Windows ทำหน้าที่เป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมสำหรับวัตถุประสงค์ด้านการพักผ่อนและความบันเทิง ช่วยให้คุณเข้าถึงและชมเนื้อหาวิดีโอที่ต้องการได้อย่างง่ายดาย อย่างไรก็ตาม หากวิดีโอประสบปัญหาการหยุดชะงักหรือสะดุดในการเล่นบ่อยครั้ง อาจเป็นเรื่องที่ค่อนข้างหนักใจ

การปฏิบัติตามขั้นตอนการแก้ปัญหาที่ระบุไว้ในคู่มือนี้ควรแก้ไขปัญหาใดๆ ที่คุณอาจประสบกับการเล่นวิดีโอได้อย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยให้รับชมได้ชัดเจนและไม่สะดุด